淺析企業管理中的執行力

摘 要：執行力指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力，是把企業戰略、規劃轉化為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。本文從企業普遍存在的執行力不佳的現象分析，找出企業管理執行力不佳的癥結。

關鍵詞：企業管理；執行力不佳；癥結

執行力可以理解為：有效利用資源，保質保量達成目標的能力。對個人而言執行力是辦事能力；對團隊而言執行力是戰斗力；對企業而言執行力就是經營能力。而衡量執行力的標準，對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務；對企業而言就是在預定的時間完成其企業的戰略目標，其表象在于完成任務的及時性和質量，其核心在于企業戰略的定位和布局，是企業經營的核心內容。只有時時將這些規章制度很好地執行下去，才會使企業更好的發展下去，強化企業的內部管理、增強企業管理中的執行力是降低管理成本是大勢所趨、勢在必行。

一、當前企業管理中的執行力不佳的普遍現象

微軟總裁比爾·蓋茨說：“在未來的10年里，微軟所面臨的挑戰就是執行力。”海信集團董事長周厚健非常注重執行力的建設。他說：“如果沒有執行力，就沒有競爭力，執行力是企業的核心競爭力。就在我們很多人對企業管理苦苦尋求靈丹妙藥的時候，“執行力”正在悄悄改變著我們企業的面貌。

現象一，制度屢禁不止：一天，董事長陪同重要客人參觀企業，結果有人竟在化工廠區抽煙，工作現場也有幾個人沒穿工作服，董事長大為光火，事后責問權責部門，對方回答：不準抽煙的制度一年前就有，而且三個月前還專門下發了一個強調通知，但有些人就是不自覺。

現象二，有安排，無結果：周一經理辦公會上，新任總經理要求營銷、生產和行政經理，各下屬二級部門從下周開始擬定周工作計劃。一個月后，總經理突然想起安排過的這項工作，就叫來了三個經理詢問計劃上交情況。營銷經理回答：由于月底回款任務緊張，就把這事撂下了；生產經理匯報：散會后就回去安排了，總經理要求將具體計劃呈報上來，生產經理從四個車間一份都沒收到，他進一步追問，車間也說安排班組了；行政部門情況稍好，但下屬三個部門只有兩個部門上交了，而且其中一個部門的計劃打回去后至今沒有回音。

二、執行力不佳的癥結

俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”，所以，首先我們管理者必須在執行力上下功夫，用執行力來產生效率；用執行力來激發員工的工作熱情；用執行力規范工作關系。為此，我們必須在以下幾個方面做文章。

1、溝通：在管理當中，溝通的主導責任是管理者自己，那么執行不佳管理者也是有責任的。也就是說執行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈，就開始執行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。我們來研究：溝通的結果（目的）是什么？根據你要溝通的目的達到你要的效果。領導者溝通結果是什么？鼓舞他人正面、積極的工作。無論是教育批評還是指導工作，員工能夠按照你的要求馬上行動并積極主動完成你所交待的工作。溝通要100%負責任，而不要50%的責任溝通，要100%地為自己的話對他人產生的影響負責。

2、指揮：管理者首先要考量是對中層負責人的指揮，既要檢測下屬與工作的對應關系，也要考慮指揮方式。由于企業中人員構成復雜，員工素質參差不齊，因此，對學歷、地域、性別不同的人需要采取不同的指揮方式，管理者要了解自己的下屬，包括他們的性格、工作經驗、能力甚至生活背景。有些人個性敏感，如果態度生硬，會使他們產生挫折感，有些人爽快隨意，有什么事情直接說就可以，不必太在意語氣，太在意這些反而讓他們感覺麻煩。指揮主要在于激發下屬的意愿，提升其責任感與使命感。指揮的最高藝術，是要想辦法調動下屬能夠自我指揮。

3、監控：監控其實就是追蹤考核，確保用正確的方法使任務、目標的達到、計劃落實。我以為監控要注意掌握節奏即時間間隔，如果節奏太快，一件事情一天問幾次，會給下署以不信任自己的感覺，而間隔時間太長，有些事情不及時加以監控，就會給員工造成不重視的感覺會給企業造成直接與間接的損失。同時，監控應注意方式，對于緊急任務要盯住不放的監控，而長遠目標則定期檢查按計劃進行；對于工作主動性不強的人要時時監控，而對于自覺工作的人則只需要引導不要偏離目標；同時，要要把握好監控時的溝通方式了，這一點與指揮一樣，因人而異，需要在工作中認真研究，不斷實踐，總結經驗。

4、協調：基層管理者需要把大部分時間花在協調上，因為任何工作，如能照上級的要求、部署，制定完善的計劃、再下達適當的工作指令、采取必要的控制，工作理應順利完成，但每一項工作、每一個部門、每一個人都不是孤立存在的，需要銜接，配合、協作。協調包括內部上下級、部門與部門之間、員工與員工之間的共識協調，也包括工作與生活之間的利益協調，任何一方協調不好都會影響執行計劃的完成。

5、授權：作為管理者，需要時間指揮、監控、協調，當然不能象業務員那樣事事親力親為，要懂得授權。同時管理者的一個職責就是培養下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創造機會。下屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責、權、利，下屬才會有做事的責任感和成就感，成就下屬，就是成就自己。

結束語：戰略決定未來，態度決定一切，執行決定成敗。好的制度有一個共性：能結合企業實際，變復雜為簡單、細致、有效，流程越來越短，而不是一些華而不實、籠統的口號。細致也不等同于復雜，麥當勞光操作手冊560頁，但可一目了然。我們只有在工作中不斷加大執行力度，公司制定的各項規章制度才不會成為一紙空文，才能為公司的發展打下堅實的基石；只有在工作中加大執行力度，公司制定的各項遠景目標才能得以實現，我們的管理體系才能有效運行，才能使公司在競爭激烈的市場中立于不敗之地。執行力是我們公司成功的根本保證，加大執行力的建設應該成為每個管理者刻不容緩的責任和義務。

參考文獻：

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