《大學生職業生涯規劃與發展》課程的效果評估

摘 要：目前廣大高校開設職業生涯輔導課程，采用各種方式對學生職業生涯發展進行輔導。以考量職業生涯規劃課程的實際效果為目標，基于南師大2015年春學期修該課程的237名本科生課程報告，分析課程干預前后學生的狀態變化與課程產生的實際影響，得出課程反思：低年級有必要開設生涯規劃與發展課程;授課體系對課程效果有重要影響;教授人員需要提升輔導技能。

關鍵詞：大學生;職業生涯規劃;課程;效果

中圖分類號：G42 " 文獻標志碼：A " 文章編號：1002-2589（2015）20-0165-03

近年來，隨著社會發展，就業體制改革，高校畢業生就業形勢日益嚴峻，大學生就業指導成為高校學生工作的重心。2007年教育部提出“提倡所有普通高校開設職業發展與就業指導課程”。自此，廣大高校設立生涯輔導中心，開設職業生涯輔導課程。南師大就業指導中心自2014年春學期面向大一新生開設“大學生職業生涯規劃與發展”必修課，1學分，課程包括自我認知、職場探索、職涯人物訪談等，開設以來產生了一定積極效應。

“職業生涯教育”在國內高校尚屬新生事物，對該課程的內容結構、效果評估的研究起步較晚。基于此，本研究以南京師范大學“大學生職業生涯規劃與發展”課程總結報告為研究對象，采用內容分析法，總結學生在課程干預前的“職業困惑和認知真實狀態”，對課程干預后的實際效果進行評估。以期進一步優化教學效果，為職業生涯輔導教育實踐提供支持。

一、研究情況概述

學校該課程內容以匹配理論為基礎，結合生涯發展理論，構建課程內容模塊。課程完成時，學生須提交《生涯成長手記》，以書面報告反映課程學習的收獲與體會，選課前后的個人變化，以及對課程效果的評價。

本輪授課為2015年3-5月，實施課程講授與訓練，第二階段為課程結束3周后回收《生涯成長手記》，“就本課程所涉及的話題，可展開深入探討，從理論研究、實務操作、調研訪談、學習體會等方面，提出研究主題，并完成二千字左右課程心得，記述并反映生涯成長的歷程。”本研究對回收的237份作業進行整理，對涉及課程效果評價部分進行因素提取與整合，由此分析學生對課程的總體感受，重點研究受眾對課程的認可程度和評價。

二、研究結果分析

研究素材來源于學生作業，多為描述性的主觀表達，經過分析統計，88.1%的學生表述了對課程的總體感受。對課程效果，58.2%的學生認為課程有積極教育意義，33.3%的學生對職業生涯規劃有了新的認識，有學生用“會建議身邊人從低年級開始合理規劃自己的大學生涯”來表述對課程實效的肯定。

（一）課程干預后，受眾自我意識與生涯規劃意識覺醒

學生步入大學前普遍缺乏自我意識，受制于應試教育束縛，很少想自己喜歡什么，能做什么。學生最常見問題是“我的興趣不可能成為職業怎么辦”，還有許多學生稱“根本不知道自己喜歡什么”。自我意識是對自己身心活動的覺察，很多學生習慣于聽從“你去做”的指令，鮮少關注內心需求，缺乏生涯意識。課程干預以促進個體成長為指向，以“規劃過程勝于結果”召喚學生，引導個體以廣闊的視野審視個人職業選擇與人生發展之間的聯系，學會對擁有資源進行評估、選擇。課程實踐讓學生思考職業與人生，資源探索欲望被調動起來，在對“我”的認知和對外部世界的探求中建立起一定框架，逐步形成生涯發展觀念。

（二）課程干預后，學生自我認知發生改變

自我認知需要理性的評判標準，學生缺乏自我認知，無法建立對接職場需要的能力系統，出現決策困難。生涯課以“興趣”“能力”“價值觀”為認知維度，帶領學生挖掘內在特質，澄清職業興趣和價值觀。通過案例評析，建立職場需要的能力體系。對此，學生在課程總結中說“終于知道了職場需要什么樣的人”“在專業學習外多了許多值得提升的能力板塊”。學生自我認知的改變集中體現在以下幾點。

1.從不知到覺察

職業選擇只有建立在自我充分了解基礎上才會適配。大多數學生在課程干預前沒有考慮過自己的興趣、能力、價值觀與職業選擇之間的關系，視擇業為畢業后自然而然的“順從”行為。完成“霍蘭德量表”后，許多興趣傾向不明的學生產生了探索興趣的積極性。學生通過身邊人認識自己，從能力結構的多角度反省自己。以前“不知道自己想要什么，父母說什么好就怎么樣去做，現在開始自我反省。”價值觀課程后，學生發現內心最看重的東西，并能深刻體會到在社會競爭的無奈環境中，如何實現相互妥協，又如何堅持內心的底線原則。這種微縮版的“擇業心理戰”使學生思想“大受震動”，開始關注內心世界。

2.從不解到客觀

課程前后，學生在學習、實習、擇業標準等方面看法走向客觀。

（1）職業和專業的關系。“職業是否一定要與專業對口”“是否只能通過考研來改變出路”。課堂上，針對此類問題，我們呈現往屆同專業學生的畢業去向。讓學生從復雜的就業分布中了解到“未來工作的多重可能性”。向學生展示用人單位對畢業生素質能力評價的調研結果，讓學生們了解“專業能力勝過專業名稱”。每年不同類專業的就業率讓學生看到“冷熱門”的相對性，認識到“個人品質勝于專業出身”。課堂穿插以不同指標為側重的團體活動，學生們了解在獲取基礎知識之外，還可積累可遷移能力和自我管理能力。“專業能力是成長的干糧，掌握自學能力，時間管理都是覓食工具。”

（2）學習與實習的關系。許多低年級學生開始考慮實習的必要性，嘗試獲取實習渠道。課程前一部分學生單一地認為學業最重要，有些父母也認為學生在大學期間仍應“兩耳不聞窗外事”。課程中，邀請清華大學畢業生作為嘉賓，講述自身經歷，學生們由此看到學業和實習均衡發展的必要。實習的意義在于提前探求，并且知其所需，從而補己之短。以“學生A的實習計劃”為例，從素材獲取、應聘準備展開，學生“終于知道找實習并不復雜，只要敢嘗試就可能有結果”。也有學生在課程干預前盲目實習，不能平衡好學習與實習實踐的關系，課程后總結到“扎實的專業知識與技能終究是求職的制勝法寶，也是競爭環境中的優勢所在。要有長遠眼光，把握好學習時間，培養專業素養，適當實習。”

（3）職業價值觀和選擇依據。決策困難和選擇焦慮是很多學生在課程中表現出的狀態。有學生缺乏擇業依據，“該讀研深造，還是直接就業”“是該進壓力大但回報大的民辦學校還是公辦學校”。一些學生擇業急功近利，希望工作“錢多事少離家近”，“不希望受到束縛，需要有足夠的自由空間，如果工作總讓我違背工作意愿，寧愿不做”。課程中學生認清選擇要有宏觀思維。“學會提前思考，并敢于承擔最差的結果”“深造求職都是必須面對的選擇，問自己內心意愿，不再人云亦云，被大眾觀點‘綁架’”。擇業依據不再是外在條件，“興趣是支撐職業發展的長久推動力”，“能力提升是為了匹配我向往的工作領域的要求”，“我要尋找企業文化符合自己職業價值觀的工作。”

（三）課程干預后，外在探索廣度和深度改變

學生主要生活范圍是校園，對職業環境認知不深，職業選擇時，決策依據多為自身想象。擇業最后決策時，不知道要從事什么職業，或無法在備選的可能性中選擇一種職業，稱為“職業決策困難”。課程把學生引向選擇關口，通過傳授科學化方法，探索行業、職位和社會形態。有學生說“隨著課程深入，我的焦慮反而出現了，因為我開始面對選擇”。職業探索的范圍擴大，從自我認知延伸到外界探索，深入探索家校資源和職場資源，走出對外界世界的主觀想象。

“職場人物訪談”，讓學生對目標職場宏觀環境，從業者微觀狀態都有了進一步認識。“做職場人物訪談前，我未曾預想有機會接觸到真實的職場人。過來人的介紹讓我曾經的想法徹底粉碎。原本忽視了潛在的風險與壓力。”“我明白××行業也有一定潛規則，青睞名牌大學的碩士成為不爭的事實。”

超過一半的學生用JOBSOSO等網絡資源對目標行業進行了解。對金融、教育、傳媒等行業有了客觀認識。“在老師系統的講解中形成了中外各行業職業的有序網絡，不再迷茫，更加踏實。”學生對目前國家在大學生就業方面的政策不清，通過課程，22.4%的學生提到，對當前和未來幾年的就業形勢和大環境有了一定認識。學生能更理性地看待影響職業規劃的社會環境因素，減少未來求職時因社會環境不清而導致的受挫感。

（四）課程干預后，學生的行動力改變

課程始終傳達觀念，“行動沒有早晚，行勝于言”。通過課程指導，學生的行動力開始改變，從之前的茫然到明晰，產生以下幾方面的行動。

第一，從隨波逐流的狀態中醒悟，著手自我規劃，學會自我管理。進入大學少了督促與應試壓力，很多學生處于游離狀態。“每天按點上課，下課回宿舍，睡覺游戲，也想擺脫這種狀態，但沒有目標，沒有動力”。通過課程，學生圍繞職業目標，開始思考“我想要過怎樣的生活”，制定明確的行動計劃。學會時間管理和應對干擾，從“被他人決定”到“隨他人決定”再到“為自己決定”。

第二，專業學習動力增強。“以前覺得大學學得好沒有用，考試過了就行，但現實并非如此”，學生認識到專業學習成績在求職中的重要性。課程訓練后“因為有了明確目標，我必須把接下來三年時間合理切割，為考研努力”。還有學生從多角度認識專業，在職業探索和學長訪談后，有同學說“我并不了解自己的專業，覺得信息計算專業難度大，就業面窄，課后我訪談了同專業學姐，發現本專業在大數據時代大有前途。”

第三，發揮潛能，拓展信息渠道，決策能力遷移。通過課程學習，62%的學生參與“走進招聘會”活動，提前感受畢業生的求職氛圍，47%的學生運用互聯網搜集職場信息。在課程中，教師適當引入教練技術，引導學生“著眼未來”。相信每個學生都是行動主體，把遠景目標落腳于當下努力，從五年目標到短期目標，讓學生從“為什么”層面進入“這么做”。

第四，求職技巧從無到有，課程實踐引發“綜合素養”討論。低年級學生普遍對求職流程并不清楚，對提高求職技巧有需求，課堂上系統介紹幾種典型領域的求職流程。通過案例講授面試技巧，設定豐富的課堂活動以提升面試所需要的多項能力。超過一半學生表示這項內容讓他們獲益匪淺。求職技巧并非停留在語言告知，需要有行動訓練和及時總結，課程組織多次團隊活動，“課堂展示匯報是我第一次站在大庭廣眾發言，雖然準備很久還是很緊張，接下來我要從形態儀表、措辭表達、組織溝通提升自己。”求職準備非朝夕之功，技巧訓練的背后改變的其實乃一個人的行為習慣。學生在技能掌握的同時，從信任、責任感等角度修正改善自我，達到生涯課更深層次目標。

三、研究結論與課程反思

（一）低年級開設生涯規劃與發展課程的必要性

日益激烈的就業形勢使原本屬于個人職業困惑的命題成為集體困惑甚至危機。由于在低年級階段缺少職業生涯規劃，到了畢業求職時，在職業選擇上極易陷入無助漩渦，出現恐慌。通過課程實踐，學生產生主動適應的積極性。研究表明，有效的課程設置激發大學生自主發展意識，主動適應外環境的規劃意識。大學生盡早結合自身特點，職業需求和社會需要，制定在校期間的學習生活規劃。這一課程還產生了一定連帶效應，學生學習動力增強，從低年級起端正態度，更好地自我管理，促進個人生涯長遠發展。

（二）授課體系對課程效果有重要影響

職涯課在各高校開設情況參差不齊，內容體系設置還處于探索階段。課程產生的干預效果與授課內容和方式有密切關系，目前采用“個人搜索+外部搜索+課程展示+課后作業”的授課模式，引入校園探索，把學生視野引向最熟知環境。目前也有學者提出告別“適配論”，接受“適應論”，從“人職匹配”發展到主動適應進入的行業，所以將外部探索置于自我探索之前教授，也有一定道理。但不論哪種方式，在內容體系設置上，內外探索兼顧，引領學生知己知彼。并在外在探索的方法上有所改進，除了職涯人物訪談還應有更宏觀的行業調查。課程中，實操訓練比例也可相對增多，學生報告中大部分提到課堂展示和參與項目，把抽象道理具體化，體會深刻。

（三）生涯課開設會直擊問題，教授人員需要提升輔導技能

研究發現，課程干預前，有學生處于無知的迷茫，干預后則是無解的困惑。生涯課帶領學生面對未來，面對選擇，各種紛繁問題自然隨之而來，這種思考后的困惑層次上遠高于原始階段的“蒙昧”。生涯課引導學生在成長生涯中有自我解決的勇氣和策略。生涯困惑多具有個性，有的關乎個人發展道路，這對指導者，教授人員也提出較高要求。學生對職業生涯測評、求職技巧、職業咨詢知識的需要日益增長，開發課程要求從業者有相關培訓與實踐鍛煉，學校可考慮專職教師與校外導師（企業人員）共同配置，以促進課程干預效果。

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