關(guān)于浙江師范大學(xué)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動的調(diào)查分析

【摘要】：隨著“講文明樹新風(fēng)”的志愿服務(wù)精神在高校教育工作中不斷深化，志愿服務(wù)成了大學(xué)生在大學(xué)生活中必不可少的重要內(nèi)容。本課題組以浙江師范大學(xué)的低年級學(xué)生為調(diào)查對象，以問卷和實踐的形式，調(diào)查研究了大學(xué)生志愿服務(wù)的基本情況，歸納了當(dāng)代大學(xué)生進行志愿服務(wù)的方式及對志愿活動的看法，并在此基礎(chǔ)上對大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀分析。結(jié)合自身參與志愿服務(wù)工作的經(jīng)歷，分別總結(jié)出工作體驗經(jīng)驗和感想。最后，總結(jié)出目前大學(xué)生志愿服務(wù)過程中存在的問題，從而為未來大學(xué)生志愿服務(wù)的開展作出提醒。

【關(guān)鍵詞】：大學(xué)生;問卷分析;志愿服務(wù);存在不足

前言

“講文明樹新風(fēng)”活動，是1997年中央文明委成立以后，根據(jù)江澤明同志的指示精神，為貫徹落實黨的十四屆六中全會決議，在全國組織開展的一項精神文明創(chuàng)建活動。黨的十四屆六中全會對群眾性精神文明創(chuàng)建活動做了高度評價，要求深入持久地開展文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。

一 調(diào)查對象的基本情況

本次調(diào)查問卷以浙江師范大學(xué)為主，發(fā)放網(wǎng)上問卷211份，有效問卷211份，問卷有效率100%。調(diào)查范圍遍及多個學(xué)院大一至大三本科生，共涉及物理、數(shù)學(xué)、法學(xué)、軟件等10多個專業(yè)。雖然浙江師范大學(xué)男女生比例的不對等性，本調(diào)查報告在盡可能地收集問卷的同時，仍保持樣本比例約為1：1。根據(jù)是否參與某個志愿者協(xié)會或自愿者組織，將被調(diào)查對象分為兩類：有志愿組織的大學(xué)生、無宗志愿組織的大學(xué)生。又根據(jù)大學(xué)學(xué)齡的不同，將調(diào)查對象分為：大一，大二和大三。

二 大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀

1 "大學(xué)生對志愿活動的了解與參與程度

（1） 大學(xué)生對志愿組織的了解

從對大學(xué)生現(xiàn)在是否是某個志愿者協(xié)會或者其他志愿者組織（班級）的成員的看，參與相關(guān)組織或者協(xié)會的居多，占56.87%;其余不參與的，占43.13%。調(diào)查結(jié)果表明，較大部分大學(xué)生對志愿組織的概念仍是不清晰的。

志愿者協(xié)會，從大的來講，是如“青年志愿者協(xié)會”的志愿從事社會公益事業(yè)與社會保障事業(yè)的各界青年組成的社會團體。志愿組織是指依法登記，從事志愿服務(wù)的非營利性社會組織。核心是有組織的開展志愿活動。然而在大學(xué)里，班級就是一個志愿組織，副班長就是班級志愿組織的支隊長。在此定義下，每一個人都是志愿組織成員，部分同學(xué)加入了志愿協(xié)會。

（2） 大學(xué)生對志愿服務(wù)實踐程度和途徑了解程度

從不同年級的志愿實踐程度上看，經(jīng)歷過10次以上志愿者活動的，大一占所有大一參與調(diào)查的人數(shù)的12.1%，大二占所有大二參與調(diào)查的人數(shù)的28.6%，而大三則占28.6%;經(jīng)歷5-10次的，大一占所有大一參與調(diào)查的人數(shù)的20.3%，大二占大二占所有大二參與調(diào)查的人數(shù)的14.3%，而大三則占42.9%;經(jīng)歷3-5次的，大一占所有大一參與調(diào)查的人數(shù)的23.1%，大二占所有大二參與調(diào)查的人數(shù)的14.3%，而大三則占大三余下的28.6%。由此可知，志愿服務(wù)活動次數(shù)與在大學(xué)的學(xué)齡呈正相關(guān)。

從不同年級的途徑了解程度上看，通過學(xué)校志愿者微信平臺了解的，大一的占38.5%，大二的占21.4%，大三的占28.6%;通過班級短信通知了解的，大一的占74.2%，大二的占71.4%，大三的占85.7%;其余的大一的20.9%與大二的28.6%則是通過杏園主干道宣傳通知了解。

這體現(xiàn)了班級志愿組織對大學(xué)生進行志愿活動具有不可替代的推進作用，表明了有組織有針對的志愿組織是及其有效的推送志愿信息的平臺;但也側(cè)面反映出了大學(xué)生多為被動地接受志愿者信息，部分為主動去接觸和尋求自己想要的志愿活動。

（3） 大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識與參與動機

從不同年級志愿服務(wù)的認(rèn)識看，認(rèn)為志愿者服務(wù)事業(yè)符合構(gòu)建和諧社會的要求的，大一占52.2%，大二占35.7%，大三占14.3%;認(rèn)為是援助社會弱勢群體的平臺的，大一占58.8%，大二占28.6%，大三占42.9%;認(rèn)為是倡導(dǎo)了互助、奉獻的精神的，大一占68.1%，大二占50.0%，大三占71.4%;認(rèn)為是促進社會進步的公益活動的，大一占71.4%，大二占71.4%，大三占42.9%;認(rèn)為是公民社會責(zé)任的體現(xiàn)的，大一占70.9%，大二占64.3%，大三占28.6%。

同學(xué)們對志愿服務(wù)事業(yè)的認(rèn)識看法淺層次初步認(rèn)識是大致相同的。

從不同年級參與志愿服務(wù)動機看，認(rèn)為這是自己的社會責(zé)任，能實現(xiàn)自我價值的，大一、大二、大三分占11.5%、28.6%、57.1%;認(rèn)為這是為簡歷添彩，增加就業(yè)競爭力，大一、大二、大三分占6.6%、14.3%、14.3%;認(rèn)為這是充實業(yè)余生活的，大一、大二、大三分占12.1%、14.3%、14.3%;認(rèn)為這是鍛煉自己增加社會閱歷，開拓視野增強交際能力的，大一、大二、大三分占50.0%、35.7%、14.3%;余下4.4%的大一認(rèn)為這是學(xué)校組織，不得不參加。

隨著大學(xué)學(xué)齡的增加，大學(xué)生的動機中，出現(xiàn)了從鍛煉自己，增加社會閱歷，開拓視野增強交際能力到這是我的社會責(zé)任，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值 的慢慢思想轉(zhuǎn)變;沒有了學(xué)校組織，不得不參加的想法。

2 大學(xué)生對志愿精神的理解

志愿者對志愿服務(wù)活動的定位以無償提供服務(wù)占主體，但也有少數(shù)人認(rèn)為志愿服務(wù)活動應(yīng)得到一定的報酬;志愿者參加志愿活動的動機，以為了鍛煉自己增加閱歷，開拓視野增強交際能力占主體，認(rèn)為這是自己的社會責(zé)任的也有部分人，但相比較鍛煉自身而言，所占比例比較小。

總體分析，志愿服務(wù)活動作為一種回報社會并體驗社會的活動，其精神實質(zhì)是無償奉獻，感恩社會，并在這個過程中體驗社會的點滴幫助自己成長。受訪志愿基本上都能秉持這個精神，但在個體與整體的權(quán)重分析上面，偏向于為了個體的發(fā)展，為了自身能力的提升而參加志愿者活動，這個存在主次顛倒的問題。

對志愿者參加志愿活動是動機與他們對志愿活動心中的定位進行仔細(xì)的比較分析可以看出，參加志愿活動的動機如果是學(xué)校組織，不得不參加的這類學(xué)生，往往對志愿活動的定位比較的模糊;如果是偏重于滿足個體發(fā)展的需要的這類同學(xué)，在面對自身經(jīng)濟拮據(jù)時往往會偏重于接受一定的報酬;如果是偏重于服務(wù)社會，為社會出一份綿薄之力的這類學(xué)生，就對無償?shù)木衤鋵嵉谋容^到位。

通過所述，對志愿服務(wù)的定位會影響志愿者參加志愿活動的動機。正確的定位有助于志愿者參加志愿服務(wù)活動的熱情，也有助于志愿者在進行志愿活動時能端正態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成志愿活動。

三 大學(xué)生志愿服務(wù)存在的不足

1 大學(xué)生志愿者活動實效性不強

高校志愿者活動在形式上主要有在校園義務(wù)勞動、清理街頭小廣告、去敬老院或兒童福利院獻愛心等。即便是去敬老院和兒童福利院也不過是打掃衛(wèi)生，表演節(jié)目，形式過于簡單，缺乏教育內(nèi)涵。這些活動大多沒有結(jié)合專業(yè)，沒有起到鍛煉實踐能力的作用。

2 大學(xué)生志愿者的積極性隨著入校時間的增加而呈現(xiàn)遞減趨勢

大學(xué)生志愿者團隊在成立之初，報名參加的人數(shù)比較多，隊員的積極性也很高，但是隨著時間的推移，隊員的積極性會逐漸消退，當(dāng)然，對志愿精神堅守的同學(xué)也是有相當(dāng)一部分的。如班級志愿組織，在大一時，同學(xué)們一般能積極參加各種的志愿活動，以致下達(dá)的指標(biāo)總是不能滿足需求。而在到大二、大三時，由于空閑時間減少，部分同學(xué)志愿積極度也有所下降，多數(shù)同學(xué)也更愿意選擇參加與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動，甚至有部分同學(xué)會存在“志愿者時間達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)已足夠，多了無用”的想法。這是同學(xué)們的志愿精神的體會領(lǐng)悟程度較少的表現(xiàn)。

3 大學(xué)生志愿者活動缺乏有效的保障機制

這主要表現(xiàn)在缺乏激勵機制和動力機制，干好干壞一個樣，干多干少一個樣，很多工作流于形式。缺乏一定的保障機制，有關(guān)部門沒有很好地加以協(xié)調(diào)，不少團隊受多方面因素的制約，正常的活動經(jīng)費和必要的設(shè)施無法得到保證。

參考文獻：

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