社會管理中社會心理學的應用

摘 "要：隨著社會的不斷進行，社會心理學在社會管理中所起到的作用越來越明顯。從某個意義上來講，社會管理就是對人的管理，因此如果能夠更深入地對人的心理進行分析，有助于對人的管理，也就是有助于社會的管理。因此，結合當前我國的國情來總結社會心理學對社會管理的作用，有著非常重要的意義。

關鍵詞：社會管理;社會心理學;應用策略;

社會隨著生產力以及科技的發展而發生了巨大的變化。在這樣的一個環境形勢下，人類的分工越來越精細化、專業化。因此社會發展的形式也越來越復雜化。我們只有能夠組織起有效的管理模式，才能夠更好地激發出人的積極性以及協調性，讓更多的人能夠為社會做出應該有的貢獻。

一、調動積極性促進社會發展

社會的組成要素就是人，因此如果能夠對人的行為以及積極性進行正確地引導，能夠促進社會的發展。要達到這一個目標，就需要針對人的行為進行研究與分析。簡單來說，人的行為動機是需要進行一定的引導的。如果一個人在產生某種需求時，就會在人的大腦中形成一定的刺激性，隨之而來的就是人的內心產生緊張的心理，從而就會形成一種特有的驅動力。這種驅動力促使人去尋找能夠滿足需求的目標。當人的目標經過確定之后，這種內在的驅動力就形成了一個動機，促使人去為了實現目標而進行實際地行動，如果當需求得到滿足時，人內心中緊張的心理就會消除。在這整個人完成目標的過程中，其實就是一個激勵過程。所以要進行社會管理，就需要針對人的需求進行深入地了解。通過激發出人的動機，再為其明確目標，通過正確地引導，能夠讓社會以及個人的目標形成一個有機的統一。相關的心理學家把人的需求分為了多個層面，其中包括了生理、社交、安全、尊重以及自我實現等五個層次。人在實現每一個不同的需求時，都會有著不同的目標。所以，在進行社會管理過程中，要能夠充分地了解到人的需求為基礎，然后才能更好地為人制定出相應的方法。有了方法才能夠讓人與社會的目標形成有機的，不斷地高動人的積極性來促進社會的發展。

二、研究群體心理滿足個體心理與需求

所謂的社會群體所指的是人與人之間所通過一系列的互動關系，而且建立起來的一個社會單位。這個群體從本質上來進行分析，具有一定的特征。具體在社會群體中表現為地位、角色等所構成的社會關系。研究社會群體的心理可以發現，社會群體所具有的特征主要有以下幾個方面。（1）所有的社會群體成員，都存在有相互依存的特征，而且每個成員都能夠感受到彼此之間的存在。通過相應的互動能夠在整個社會群體中形成相互之間的影響。（2）社會群體成員之間不僅需要進行當面的交流，同時也存在有情感上的交流。（3）社會群體成員會具有一個共識，并且能夠在共識的作用下，共同地遵守約定。（4）社會群體成員具備對群體的責任感，能夠充分地意識到自身是這個群體中的一個成員，必須要遵守群體的共識，而且要對所在的群體進行負責。雖然群體心理與個體心理存在有一定的區別，但是群體心理是由許多個個體心理所組成，所以在進行社會群體心理研究時，應該要充分地考慮群體心理對個體心理所帶來的影響，同時還需要考慮到個體心理以及個體需求。

三、影響社會管理中群體凝聚力的因素分析

影響社會管理中群體凝聚力的因素有很多。第一，我們先從社會管理的層面來進行分析。社會的管理者可以說是一個群體的管理者，如果這名管理者能夠具有特有的魅力，那么整個群體成員都會被其特有的魅力所吸引，從而能夠讓所有的成員都能夠為實現群眾目標而形成有效的凝聚力。第二，在社會群體中，所有組成成員之間的互動行為也可以在一定程度上對群體凝聚力形成影響。在社會群體中，存在的兩個主要的互動方式為競爭與合作。在社會管理中，通過競爭能夠激發社會群體成員的積極向上的動力。通過合作能夠在群體成員達到共識時，為著同一個目標而共同努力。第三，社會群體的成員數量能夠影響群體凝聚力。簡單而言，如果一個成員數量較小的群體，幾乎天天都可以形成面對面交流的機會，這樣就可以有效地增進成員與成員之間的了解。管理者能夠針對每一個成員的情況進行了解，可以更好地形成凝聚力。如果成員的數量較多，面對面交流的機會也相應較少，管理者不能夠對每一個成員都進行深入地了解，從而無法有效地形成凝聚力。第四，在社會群體中，人際關系會對群體凝聚力形成影響。在整個社會群體中，有的社會群體的成員有較強的適應能力，可以非常好地處理好與其它成員之間的人際關系，為個體的生活與工作帶來便利。但是每個個體成員對于事物的認識態度有一定的區別，有的成員就無法更好地處理與其它成員之間的人際關第，會給其自身的工作與生活帶來諸多的不便，當這種情況發生異變時，就會給整個群體帶來一定的影響，對于整個群體凝聚力的形成造成影響。因此，社會群體的管理者，應該不斷地提高自身的綜合素質，爭取在處理每一件事務時，都應該做到公正、公平，要認真地對其所有的成員進行關懷與了解。同時在進行選擇合作與競爭的問題上，群體管理者應該秉持兩種都需要的態度，有效避免出現一邊倒的傾向。此外，群體管理者應該為成員提供一定的溝通渠道，能夠促進彼此之間的了解，有助于相互之間的提高。通過不斷地培養各個成員的環境適應能力，來從根本上解決群體中所存在的矛盾。

總而言之，社會心理學方法具有非常強的適應性，同時也具有非常有效的可行性。通過在管理中運用社會心理學，能夠提高管理工作水平以及效率。希望通過在社會管理中運用社會心理學，發揮出其作用來促進社會的發展。

參考文獻：

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