高校小院系就業(yè)指導(dǎo)工作精細(xì)化管理實踐

[摘 要]每個高校都有“小院系”，主要是從學(xué)生規(guī)模和專業(yè)設(shè)置上來講，位于所在高校的最小位置。小院系就業(yè)指導(dǎo)工作相對于大院系來講，更容易實現(xiàn)精細(xì)化管理，更有助于研究精細(xì)化管理的有效性。

[關(guān)鍵詞]高校；小院系；就業(yè)指導(dǎo)

1 小院系就業(yè)指導(dǎo)工作的特點

首先，要明確一下“小院系”的概念。小院系其實是一個相對概念。主要是指該院系專業(yè)設(shè)置上只有一兩個專業(yè)且學(xué)生規(guī)模比較小，換言之，就業(yè)指導(dǎo)老師人均負(fù)責(zé)200名以下學(xué)生。我們都知道，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作具有連續(xù)性與階段性、普遍性與特殊性、政策性與思想性、科學(xué)性與實用性等鮮明的特點。對于這樣規(guī)模的院系來說，還有兩個顯著特點。①目標(biāo)明顯性。因為人數(shù)相對較少，很容易做到了解每個人的情況，指導(dǎo)目標(biāo)很顯而易見地呈現(xiàn)在我們面前。②個體影響大。由于基數(shù)較小，單個個體對于整個就業(yè)工作效果的影響非常大，不僅僅是簽約率的影響大，主要是指單個學(xué)生的就業(yè)情緒無論是積極的還是消極的都能顯著地影響所在群體，這就要求我們具有敏銳性，能夠察覺個體發(fā)展并給予積極引導(dǎo)。

2 就業(yè)指導(dǎo)工作精細(xì)化舉措

2.1 職業(yè)規(guī)劃早入手

職業(yè)生涯規(guī)劃最早起源于1908年的美國。“職業(yè)指導(dǎo)之父” 帕森斯（Frank Parsons）成立了世界上第一個職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)——波士頓地方就業(yè)局。從此，職業(yè)指導(dǎo)開始系統(tǒng)化。到20世紀(jì)五六十年代，舒伯等人提出“生涯”的概念，于是生涯規(guī)劃不再局限于職業(yè)指導(dǎo)的局面，開始進(jìn)入到貫穿人的一生。在這些理論當(dāng)中，認(rèn)為人的職業(yè)生涯始于14歲左右。可見，在大學(xué)階段開展職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)算是晚的了，即便是這樣，在連續(xù)兩年對大一學(xué)生進(jìn)行訪談式調(diào)查的基礎(chǔ)上得出結(jié)論，大一階段70%的學(xué)生對于職業(yè)規(guī)劃毫無概念可言，處于一種從高考壓力解放出來的狀態(tài)。真的對職業(yè)生涯開始產(chǎn)生思考，在大一下學(xué)期的期末。

2.2 就業(yè)講座實用化

就業(yè)講座主要是幫助畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀念，包括勇于面對競爭的觀念，要對立強(qiáng)烈的競爭意識，要培養(yǎng)雄厚的競爭實力，要堅持正確的競爭原則，樹立先就業(yè)后擇業(yè)的觀念、樹立自主創(chuàng)業(yè)和終身學(xué)習(xí)的觀念等。其次是幫助同學(xué)了解擇業(yè)程序，有關(guān)就業(yè)政策、收集處理就業(yè)信息，收集就業(yè)信息的渠道、做好就業(yè)自我推薦資料和心理準(zhǔn)備等。最后是幫助畢業(yè)生找到求職擇業(yè)的方法，如簡歷的制作，面試的技巧等。

2.3 就業(yè)市場朋輩聊

就業(yè)的“朋輩導(dǎo)師”，可以以學(xué)校為主導(dǎo)，聯(lián)系校友成立“朋輩導(dǎo)師團(tuán)”，有組織、有計劃地開展豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動，校友一方面，互相之間開始有交流，對于學(xué)生就業(yè)后的發(fā)展比較有好處，另一方面，對在校生進(jìn)行就業(yè)市場的宣傳。這樣的交流，學(xué)生特別感興趣。帶著對社會的種種向往和好奇，每次活動都非常積極活躍。同時，校友回校幫助學(xué)校教育學(xué)生，本身對于學(xué)生而言是一個很好的愛校教育。

2.4 就業(yè)指導(dǎo)個性化

就業(yè)指導(dǎo)個性化主要是指以實現(xiàn)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為根本目的，通過對學(xué)生自我認(rèn)識和對外界認(rèn)知的干預(yù)，引導(dǎo)學(xué)生樹立合理的、科學(xué)的就業(yè)觀念，幫助其簡歷可持續(xù)發(fā)展的就業(yè)能力。小院系因為目標(biāo)群體人數(shù)少，更容易實現(xiàn)一對一的輔導(dǎo)。就業(yè)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)就業(yè)工作研究，對學(xué)生進(jìn)行分類指導(dǎo)，開展各類職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)活動，幫助同學(xué)穩(wěn)定求職心態(tài)，提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

3 小院系就業(yè)指導(dǎo)工作精細(xì)化管理實踐

北京石油化工學(xué)院外語系在就業(yè)指導(dǎo)工作方面，力求發(fā)揮小院系的優(yōu)勢，2012年開始嘗試就以上舉措實施精細(xì)化管理。

在大一下學(xué)期期末考試結(jié)束后，訪談式調(diào)查和填寫特定表格的方式，了解每一名學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意向。這時候比大一剛來時有所不同，98%的同學(xué)能夠比較清楚自己將來的職業(yè)生涯愿景。根據(jù)他們的愿景，將逐一進(jìn)行“愿景分解”。第一步，與每名同學(xué)一起討論要實現(xiàn)自己的愿景，在大學(xué)里需要什么樣取得什么樣的資質(zhì)，第二步，要取得上述的資質(zhì)，需要付出哪些努力，第三步，要將付出的這些努力分解到每一天的生活和學(xué)習(xí)中去，形成每日計劃。與學(xué)生達(dá)成共識后，將最終的計劃落實到紙面上。

進(jìn)入大二以后，觀察學(xué)生落實計劃的情況，發(fā)現(xiàn)有異常及時督促。

進(jìn)入大三以后，外語系會聘請校友導(dǎo)師到校與學(xué)生進(jìn)行交流。通常我們會事先與校友導(dǎo)師進(jìn)行溝通，將我們希望傳達(dá)給學(xué)生的就業(yè)政策、就業(yè)市場信息等借校友的交流傳達(dá)給學(xué)生。我們很重視朋輩教育的作用，認(rèn)為其在學(xué)生中的認(rèn)可度要比學(xué)校、老師、家長高很多。

進(jìn)入大四，我們主要開展實用的就業(yè)指導(dǎo)，如簡歷制作、面試技巧、簽約談判等能夠解燃眉之急的指導(dǎo)。這時候，學(xué)生聽完就能用。

最后，就業(yè)前期的就業(yè)指導(dǎo)必須個性化。逐一去問學(xué)生的就業(yè)方向，面臨的困難是什么。由于前期工作已經(jīng)有鋪墊，這時候?qū)W生能夠清楚地講出自己的困惑，目前的需求，老師、學(xué)校能夠提供的幫助。

經(jīng)過三年的努力，北京石油化工學(xué)院外語系的就業(yè)指導(dǎo)工作已經(jīng)小有成效，畢業(yè)生的簽約率連年上升，2014年外語系的簽約率高了17.7%。小院系就業(yè)指導(dǎo)工作的精細(xì)化管理仍有很多值得挖掘的地方，這是小院系的優(yōu)勢，利用好這點，畢業(yè)生的就業(yè)工作一定能上更高的臺階。

參考文獻(xiàn)：

湯福球，李宏祥.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)[M].北京：北京郵電大學(xué)出版社，2010.