互聯網+會展業該怎么看

隨著全球會展業的不斷發展，會展業對區域經濟帶動作用愈發明顯。而隨著互聯網和移動互聯網的大潮來臨，每一個傳統行業都將被改寫，會展業也不例外，“互聯網+會展”正成為會展行業熱門議題。為進一步幫助業內同仁認清“互聯網+”在會展業中的作用和應用，本刊雜志社與廊坊國際會展集團聯合組織了“‘互聯網+’擁抱會展新視野”的專題沙龍，邀請行業協會和主辦機構以及知名互聯網公司代表就這一話題進行探討，助力會展業發展。

本次沙龍活動主辦方北京新展國際文化傳媒有限公司總裁趙偉出席沙龍活動并代表主辦方致辭，強調了互聯網技術在會展行業中扮演的重要作用，并闡明了舉辦此次沙龍的目的和期望，希望通過行業內一系列討論碰撞出更多有利于會展業發展的火花；聯合主辦單位廊坊國際會展中心董事長王建東以及協辦單位中國畜牧業協會副秘書長劉強德、機械汽車展覽聯合會秘書長張效林出席了本次活動。廊坊市貿促會副會長、會展辦副主任劉忠代表東道主對此次會議嘉賓表示了熱烈的歡迎，并向與會嘉賓介紹了廊坊會展業的發展情況及其發展優勢和特色。

國家會展中心常務副總裁王彥華、天津市會展行業協會秘書長劉彤、北京中輕合力國際展覽有限公司項目經理李曉曄、中國貿易促進委員會冶金行業分會副秘書長王寶敬、北京天施華工國際會展有限公司副總經理夏韋、廊坊國際管道會展有限公司總經理馬振濤、北京藏藍國際會展服務有限公司總經理羅慶凱、北京圣訊文化發展有限公司總經理沙克仲等30多位行業代表出席了本次活動。

國家會展中心常務副總裁王彥華以第118界廣交會為例，介紹了廣交會在“互聯網+”方面所做的工作，一共有18項，分別是：

一，推出了手機廣交會，用戶可以通過手機和平板訪問廣交會官網，為有移動辦公需求的客商提供了方便；二，實現手機在線租賃并且支持移動支付，減少中間環節，提高了效率；三，拓展官方微信的功能，登陸官方微信后，參展商可以在線查詢展務和證件的辦理情況以及會議論壇活動的預報名，同時將展品圖片快速上傳；四，專門針對優質企業和品牌展品設置了一個品牌櫥窗；五，推出展商動態資訊服務，方便展商及時快速地了解情況；六，利用專業的郵件服務，提高客商要求的電子化服務水平；七，同國際知名的商旅網服務，進一步加強商旅服務；八，圍繞facebook升級宣傳平臺，客商可以直接通過facebook進行登記、辦證，同時還可以在線收看開幕式和閉幕式的新聞發布會和記者會的一些活動；九，推廣“廣告惠新客”的活動，針對新客戶進行一些優惠活動，提高大家的積極性；十，打造全新的會議室，利用現代科技開展全球遠程視頻招商，和境外商務促進機構合作；十一，實現數據共享，資源互動，開展跨界合作招商，在激勵采購商的同時也降低了參加展會的成本；十二，對客戶數據庫進行標準化建設，將現場來賓報道的信息和網上統計的格式和內容進行標準化、一體化整理；十三，加強智慧廣交會的宣傳推廣，通過facebook、twitter以及郵件推送等方式與境外單位合作；十四，開設現場的智慧服務區，即廣交會網絡中心，把整個廣交會現場的信息服務資源整合起來，把免費上網區、官網服務區、參展商的展品查詢和現場推廣區結合在一起，建立一個智慧服務區；十五，關注度推送服務，通過采集客商的行為數據來提煉出其對某一產品的關注度，然后將這一信息推送給參展企業；十六，加強客戶網上行為的分析和搜集，引進最新版的webtrends瀏覽分析軟件，通過它對現場采購商網上行為進行分析，提升廣交會數據的綜合利用能力；十七，推出廣交會數據通，這一功能主要為政府決策服務；十八，利用場館的wifi采集客戶的行為數據，采集客戶的證件號、上網的位置和時間，為精準營銷做好準備。

在充分肯定上述工作帶來了成效的同時，王彥華依然表示互聯網最終也只是技術實現的一種手段，不會替代傳統展會。

另外，此次會議還特別邀請了西安遠華軟件有限責任公司總經理呼慶源、匯智河谷科技發展有限公司總經理劉寶林以及上海星期網絡科技有限公司北京負責人黎海燕，通過三家互聯網公司的實際經驗來探討互聯網與會展業發展的關系及其所起到的作用。

呼慶源著重介紹了其公司產品展覽通在會展業中的運用，展覽通作為會展行業全新的智能移動服務平臺， 通過它可獲取大會相關信息，專業觀眾可隨時通過掃描二維碼和關注收集感興趣的項目信息、投資信息、展商信息、展品信息并建立自己的參觀云檔案，展商可隨時查看或下載對其感興趣的專業觀眾信息，并與其隨時溝通互動；劉寶林帶領大家重新思考了展會的價值究竟是什么的問題，同時利用大數據和云平臺闡明了在互聯網作用下展會收獲了用戶的粘性、平臺的價值以及數據的增值等價值，并強調云和大數據支撐的“互聯網+”幫助我們把展會的場景經濟上升到了平臺經濟；黎海燕以“共享與跨界帶來的會展新體驗”為主題首先向大家展示了現今會展業發展的狀態，其次對未來會展行業所需的個性化、創意和體驗進行了思考，并通過介紹公司案例闡明“云SPACE”在滿足客戶個性化需求上所展現的創造力和執行力。

會上，還有很多嘉賓就“互聯網+”的問題闡述了自己的觀點以及想法，那么究竟大家對互聯網技術在會展業中的運用有著怎樣的看法呢？接下來本刊記者將會上的探討以及會下對部分行業人士的采訪進行了梳理總結，用三篇總結性的文章帶領大家一起看看業界對“互聯網+”到底抱有何種態度，以及我們到底該怎樣做方能使得二者完美融合，達到預期效果。