會展業轉型轉什么？

日前，在北京舉行的“首屆中國會展發展.北京對話”會議上，中國會展經濟研究會會長袁再青指出，“十三五”時期，中國會展業發展的首要任務是轉型。其實，“十三五”時期，整個宏觀經濟都已進入轉型期，作為第三產業的會展業自然也不例外。那么會展業的轉型應該怎么轉，具體轉什么，筆者以為，以下內容應成為會展業轉型的題中之義。

一是轉變發展方式。近二十多年來，中國會展業尤其是展覽業規模迅速膨脹，展會數量及規模增長很快，成就了會展業的中國速度。然而，隨著宏觀經濟進入低速平穩發展的新常態，會展經濟也告別了持續多年的兩位數增長的時代，進入理性發展階段。在“十三五”時期，對會展業而言，應該考慮的是轉過去的粗放型、片面追求數量增長的發展模式為精細化、品質化的發展路線，提升展會服務質量，加速與國際接軌，打造更多國際一流的展會品牌，實現由展覽大國到展覽強國的目標。

二是轉變市場主體。自黨的十八大以來，各地政府大力規范會展節慶論壇活動，削減財政辦展，同時大力提倡發揮市場在資源配置中的決定作用，由此開啟了展會市場化改革的大幕。“十三五”時期，我國會展業的一個重要任務當是轉變以往過于依賴政府力量辦展的發展模式，充分調動民間資本以及各類中介機構參與展會主辦的積極性。這一點在國務院的《關于進一步促進展覽業改革發展的若干意見》（國發15號）中也提出了明確的要求。近兩年，會展民營企業上市（掛牌）的情況增多，也從某種程度上反映了民營會展經濟的繁榮和活躍。然而長期受政府主導發展模式的影響，中介機構及民營企業參與會展業的力度仍然有限，民營會展經濟的份額仍有待提高。“十三五”時期，政府退出部分領域后的空白需要填補，市場主體如何向民間力量轉移是業內迫切需要研究的課題。

三是轉變服務理念。雖然業內常常把“會展業是服務行業”掛在嘴邊，然而在部分環節，相關的會展服務實在差強人意。在會展光鮮亮麗的“前臺”之下，“后臺”的灰頭土臉往往被掩蓋。糟糕的就餐環境及品質、隨處堆砌的搭建廢料、展館外擁堵的交通和鳳毛麟角的停車位以及大型展會期間混亂的入場管理和疏散通道設置，反映的不僅是城市規劃的不合理，更是中國會展業以人為本的服務理念的缺失。不過，我們也注意到各個城市在重視會展業的同時正在加緊對會展基礎設施的改造，只是解決行業服務積弊仍任重道遠。“十三五”時期，轉變服務理念，推進服務升級是行業努力的重要方向。

就會展業的轉型而言，依然任重道遠，還有很多需要注意的方面，我們期待會展同仁對這一問題能貢獻更多思路和想法。