行業人士如何看“互聯網+展會”

在信息化飛速發展的當下，“互聯網+”已經成為人們茶余飯后津津樂道的話題，當然，會展人亦不能脫離時代的軌道，“互聯網+展會”正在一步步侵占行業內的熱詞榜。那么在會展業內，“互聯網+展會”究竟做了哪些嘗試，它會取代傳統展覽模式嗎？將互聯網與展會相融合時應該注意什么問題？會展業要全面實現“互聯網+”還有哪些難點？這一系列讓業界人士思考和頭疼的問題是必須要拿到臺面上說說的。近日，筆者梳理了此次沙龍會議部分行業人士發表的觀點，主要歸納為以下幾點：

“互聯網+展會”僅是一種技術手段

“隨著技術的不斷優化，展會和信息化網絡技術相融合是一個不可避免的趨勢，而且有很大的發展空間。”國家會展中心常務副總裁王彥華這樣告訴記者，并且向我們詳細地介紹了在第118界廣交會上所做的與互聯網相結合的主要工作。

其工作主要包括推出手機廣交會、拓展官方微信、圍繞facebook升級宣傳平臺等總共18項內容，王彥華表示這些工作取得了很明顯的效果，客戶與境外采購商都非常滿意。

縱使互聯網技術在展會中運用效果明顯，王彥華依然強調就個人意見而言，互聯網最終也只是技術實現的一種手段，實體經濟永遠是基礎，互聯網在其中只是起到了一個促進作用，到了會展行業亦是如此，實體展覽將會在很長一段時間一直是基礎和支柱，“我認為不管是網絡大數據、云計算還是移動終端設備，都只是實體展覽的一個補充，并不能替代它。”王彥華如是說。

“互聯網+展會”要注重實效并結合行業特點

都在說“互聯網+”，到底什么是“互聯網+”？要怎樣實現“互聯網+”？這是一個值得業內人士深思的問題，俗話說的好“光說不練假把式”，理論上說的一套一套，真正實施起來卻是“丈二和尚摸不著頭腦”，這樣的討論是沒有任何意義的，起不到任何實質性的作用。中國畜牧業協會副秘書長劉強德就對這些問題提出了自己的質疑，他表示“互聯網+展會”不是一個“技術+展會”，而是應該將互聯網思維疊加到展會中去，現今，作為展商最關注的不再是參展觀眾的數量，而是現場能夠跟多少觀眾進行有效的商務對接和業務洽談，拋開利用專業買家團一對一推送給展商的傳統模式，展商更希望利用互聯網技術及時得到現場觀眾的信息，快速分辨出哪些對其來說是有價值的觀眾。同時，大家都在說“互聯網+”，那么到底怎樣實現“互聯網+”？不是利用一個移動終端，一個APP，一個微信就能實現所謂的“互聯網+”，“我們希望把展會現場能夠變成一個基于展前和展后關聯起來的O2O線下體驗平臺，那么如何利用互聯網技術達到這一目的呢？這才是我們探討“互聯網+”真正應該解決的問題。”筆者認為劉強德提出的這個問題應該是大家共同的心聲，要真正解決這個問題，還有很長的一段路需要走。

不過有一點是可以肯定的，那就是談“互聯網+”切記盲目追從，一定要結合實際，因地制宜方能獲益匪淺，反之，不僅是做無用功，也有可能是“賠了夫人又折兵”，既浪費了人力物力和財力又沒有達到實際的效果。在這一觀點上，機械汽車展覽聯合會秘書長張效林闡述了自己的想法，他認為展會是為實體經濟服務的，現在這個行業正面臨大的變革時期，每個行業都有自己的特點，那么利用互聯網技術的同時一定要深入研究行業的變化，“互聯網+”，是一個很好的技術手段，但是如果不能跟行業特點更好地結合起來，總是霧里看花，找不到真正的點，終將達不到理想的效果。

“互聯網+展會”是一個循序漸進的過程

懂行和不懂行的人都知道，展會要實現與互聯網相融合，是需要時間和耐心的，俗話說“心急吃不了熱豆腐”，當然心急也實現不了“互聯網+”。匯智河谷科技發展有限公司總經理劉寶林作為一家專門從事互聯網工作的高層管理人員向我們詳細地闡述了其公司開發的“云設備”是如何一步步錄入客戶數據的。

首先，公司通過展商的注冊報名和現場登陸給他一個云設備，在這個設備里，展商進入平臺，就會發現它能管理自己上傳的所有產品以及個人信息；同時，還可通過展商的微信號進行信息收集，只要個人進行了注冊就一定有身份。但是，光靠這些渠道還是不能完整的錄入信息，因此就需要在具體的展會上做工作。比如在酒博會上，公司派志愿者在展商報到時，告訴對方利用云設備的好處，說服對方使用云設備，以便收集展商的信息。這只是解決了展商的云身份，當然，參展觀眾的信息也要收集，通過舉辦一些活動號召觀眾利用手機號進行注冊，進入云空間，完善自己的信息，包括你愿不愿意參加展會期間的調查等信息都可以填寫。通過這個后臺就可以知道你跟什么人進行了交流，對什么類型的展品比較關注，從而幫助展商發現潛在客戶。

通過劉寶林對整個過程的描述，我們便能了解到利用互聯網技術對會展進行包裝是一個慢慢積累的過程，從對數據的錄入到分析再到得出結論從來都不是一蹴而就的。

“互聯網+展會”路漫漫其修遠兮

雖然，現在很多展會上都進行了互聯網技術的嘗試，但是要真正實現“互聯網+展會”還有一條漫長的路要走。西安遠華軟件有限責任公司總經理呼慶源提出了目前在展會中運用互聯網技術的兩個難點：

一，通訊技術即WiFi技術不能滿足用戶需求；中國的展商很多，但是99%的場館根本不能滿足全館WiFi覆蓋的需求，很多對網速要求極高的活動難以順利進行。

二、觀眾和展商缺乏積極性；比如新疆的亞歐博覽會上曾嘗試進行二維碼掃描活動，但是效果并不明顯，很多展商對此不屑一顧，觀眾也只是對自己感興趣的東西進行掃描，參與積極性也不高。

呼慶源只是簡單地提出兩個困難之處，處在行業之中的人都知道要做好互聯網技術與展會相融合一定不止這兩個問題，包括技術、創新等問題都是值得商榷和思考的。

筆者相信關于“互聯網+展會”的問題將在很長一段時間成為行業人士探討的話題，不管怎樣，這是一個技術領先的時代，任何一個行業，只有順應時代發展的需要才能獲得更長遠的進步。希望在今后的探討中，能夠不斷迸發出更多有用的火花，提出更多真正有益于展會與互聯網相融合的建議和措施。