互聯網思維下制造業產業升級路徑與對策研究

摘要：在電子商務的影響下，制造業不再依賴于其規模效益，而更多依賴于其對市場的反應速度。基于互聯網思維下的加工外包和生產虛擬化使新興制造業有了廣闊的天地。基于互聯網思維，制造業產業升級主要有兩種形式：一是生產擴大化：二是生產虛擬化。在這兩種升級模式下，中西部傳統制造業應該充分發揮自己的資源優勢，承接我國東部制造業轉移的同時，積極進行產品創新，掌握核心技術和設計，并利用互聯網思維進一步升級制造業，促進經濟快速發展。

關鍵詞：互聯網思維；制造業；產業升級；電子商務

互聯網思維由百度公司創始人李彥宏提出，是指在互聯網（包括移動互聯網）、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下。對市場、對用戶、對企業價值鏈乃至對整個商業生態以互聯網的方式加以思考。首先，互聯網已經不局限在互聯網產品，是一種泛互聯網，是跨越各種終端設備的互聯網絡：其次，互聯網思維更注重人的價值，是一種全生態的思考方式。

互聯網技術特征已經在很大程度上影響了企業的商業邏輯，摩爾定律、馬太效應、蝴蝶效應等都在互聯網營銷中得到應用，并在企業供應鏈中體現出典型性，如小米手機的崛起。

一、文獻綜述與問題的提出

互聯網思維對傳統制造業帶來的影響已經開始顯現：去中心化、信息含量決定價值和以人為本。

傳統制造業以工廠和產品為核心。圍繞產品進行營銷、生產和采購。而在去中心化的互聯網思維下，制造業將以客戶需求為核心，以滿足客戶需求的產品設計為企業核心業務，將生產分散或通過外包虛擬化，實現企業產品按照客戶需要進行定制，從而創造更多的價值。

在互聯網思維下，信息含量決定價值量。信息爆炸時代，信息的含量需要通過大數據的模式進行數據挖掘和分析，掌握的信息越多，企業按照數據挖掘的規律和需求組織生產，從而創造更多的價值。

目前研究電子商務和互聯網下產業升級的文獻較多。申曉崢（2013）、于洪磊（2012）等主要從各產業在電子商務的影響下其產業發展思路上進行了研究，申曉崢指出電子商務對各個產業內的組織結構、生產方式、管理模式、技術水平、生產效率等都有較大的影響；于洪磊認為互聯網下，制造業研發呈現出全球化發展趨勢，電子商務網絡平臺支持下的企業內部信息網絡構建與完善徹底打破了傳統意義上產品研發只能在總公司進行的局面。郭旭（2013）、何阿壘（2012）等研究了傳統制造業在電子商務背景下渠道選擇問題，提出電子商務渠道與傳統渠道協同發展的思路：周海妹（2013）等對制造業電子商務解決方案進行了探討：鄭賢玲（2014）等更深入的從制造業如何借鑒互聯網經濟的視角來研究制造業產業升級的問題，認為信任和體驗造就了現代市場，與消費者共同設計造就了粉絲經濟，品牌與環境在互聯網時代受到強化。電子商務和互聯網下制造業也逐漸展現出新的形態，并取得新的效應。

但傳統制造業在互聯網思維下產業升級路徑如何選擇，選擇的對策和依據如何確定還沒有相關研究文獻。因此本文圍繞互聯網思維下制造業產業升級路徑和對策進行分析，希望能對傳統制造業產業升級有所借鑒。

二、互聯網思維下制造業產業升級的路徑

現代制造企業的產業發展差異巨大，尤其是互聯網思維下制造業產業發展差異。互聯網下部分參與全球化競爭的國際大中型企業利用互聯網20世紀90年代開始全球化生產擴散。在世界各地建設自己的加工工廠，或通過合資建立配套生產企業，專業從事生產加工。另外，互聯網思維下很多企業實現了在保持設計領先的基礎上通過互聯網預訂并將生產加工外包給專業加工企業的制造業虛擬化模式。由于互聯網的應用可以利用較低成本組織更大范圍內的個性化信息，并綜合為規模化定制訂單，從而實現大規模集成定制生產。

（一）制造業生產擴散化的路徑

在互聯網和電子商務的影響下，經濟全球化發展進入了一個新的階段，在全球范圍內配置資源，包括全球采購原材料、全球招聘和配置人才、全球組織生產。在全球組織生產過程中，首先要考慮信息溝通是否順暢。互聯網為制造業全球擴散提供了信息管理工具，電子商務的應用為制造業與消費者之間的距離問題提供了解決方案。

制造業生產擴散化是生產企業的新的方式。在電子商務和互聯網的支撐下。制造業生產更容易實現向低成本區域轉移，尤其是人力資本低廉的發展中國家為制造業生產擴散提供了成本優勢。因此，在20世紀80年代開始，制造業由發達國家向發展中國家不斷轉移，將產品設計、營銷與生產分離開來，這與互聯網技術的快速發展階段是完全一致的。同時，電子商務的發展讓傳統制造業與消費者之間的距離影響越來越弱。

互聯網思維下制造業生產擴散具有交叉性，在發達地區向非發達地區制造業產業擴散過程的主流中，進入21世紀以來，很多非發達國家或地區的部分制造業慢慢形成自己的比較優勢，在發達國家或地區建立自己的生產基地，進行生產。

（二）制造業生產虛擬化的路徑

在微笑曲線中，產品設計和銷售環節的效益遠遠高于生產環節，在互聯網技術的支持下，依據消費者對產品設計的參與和反饋，將設計定型的產品委托給在生產加工領域里的專業生產加工企業。從而實現生產外包服務的生產方式。對購買者而言，其購買的是產品，關注產品的功能和性能，而不關心產品的生產單位和地址，如蘋果手機的生產、小米手機的生產基本都存在生產虛擬化的現象和趨勢。

生產虛擬化首先在于產品設計的先進性，先進的產品設計確保產品在市場上的競爭能力，且保持市場持續競爭能力，從而帶來持續的訂單保障。先進的產品設計需要獲得消費者的支持，因此最好的產品設計是消費者參與的設計。

生產虛擬化還在于產品的品牌效應。設計良好的產品與品牌能快速吸引消費者通過互聯網關注，從而帶來大量的粉絲。產生粉絲經濟。

生產虛擬化也在于其產品的標準化，便于專業生產工廠能快速調整生產線。并快速生產。

在互聯網思維下，制造業生產虛擬化關鍵在于生產設計和網絡營銷。良好的、消費者參與的設計與出其不意的網絡營銷能快速獲得大量粉絲響應，從而為制造業產業虛擬化帶來顧客基礎。

在產業虛擬化的過程中，不需要自行采購原材料、自行儲存等，專業代理加工企業將依據其接收的訂單總體情況組織生產，產品生產成本也將不斷降低。

由于生產虛擬化的主要銷售環節是通過互聯網預訂模式，相對與傳統銷售渠道，其渠道營銷成本將大大降低，也不存在生產的產品與市場需求存在差異的浪費等。

（三）制造業互聯網定制化的路徑

在互聯網思維下，企業生產環節與顧客的距離變得不再重要，可以通過互聯網隨時溝通。制造業企業在產品設計定型后可以通過互聯網開展客戶預訂后下單生產：可以實現在產品設計柔性允許范圍內的定制，即客戶可以在預訂的同時給出自己的個性化需求，從而由產品制造企業組織生產的過程。

互聯網可以方便地組織更大范圍內的個性化產品需求的規模化生產，從而解決傳統生產方式中大規模集中生產與個性化的矛盾。尤其是服裝生產，采用互聯網規模化定制可以大大降低組織和生產成本。目前在部隊、公安、檢察等單位的定制式服裝生產方面，多采用全省范圍內規模化定制生產。

三、互聯網思維下制造業產業升級的對策與建議

互聯網思維是互聯網技術發展狀態下的新思維，需要制造業企業領導積極更新觀念，引進或培養互聯網思維人才，做好制造業產業互聯網思維升級規劃，從而產生更好的經濟和社會效益。

（一）互聯網思維觀念更新

制造業企業要做好在互聯網思維下的升級，首先需要制造業企業領導及員工更新觀念，掌握互聯網思維的核心內容，并不斷利用互聯網思維來改造傳統企業銷售、管理和服務思想。

（二）做好制造產業互聯網思維升級規劃

規劃先行、分布實施，是制造業升級的基本原則。互聯網思維下制造業產業升級首先要做好規劃，從與消費者接觸的環節開始改造，不斷吸收消費者的意見改進產品設計和服務：并通過與專業代工企業建立穩定合理的供應鏈結構，實現生產環節逐步外包，降低企業生產成本。

（三）培養互聯網思維人才

目前，互聯網思維人才極度稀缺，尤其是具有制造業行業互聯網思維升級能力的人才不足，是目前多數制造業從事互聯網思維改造的瓶頸。因此，制造業企業需要和高等學校建立產學研聯合培養機制，讓高校出來的具有互聯網思維的人才在熟悉企業實際以后來引領制造業企業改造。

（四）建立良好的互聯網溝通、預訂渠道

制造業企業需要建立良好的互聯網溝通渠道，經常與消費者溝通產品設計思路、吸收消費者對產品設計的意見；溝通消費者對企業服務、生產等方面的意見和建議，吸收消費者的互聯網思維，完善企業在互聯網思維下的升級思路和方案：建立制造業產品網絡預訂渠道，做到以銷定產。從而真正開啟制造業企業的互聯網思維下的生產模式，不斷由消費者需求主導改造和升級制造業企業的其他相關環節。

參考文獻：

[1]郭旭.電子商務背景下傳統制造業渠道選擇與協同發展探討[J].商業經濟研究，2013（12）.

[2]鄭賢玲.互聯網經濟對傳統機械制造業的啟示[J].今日工程機械，2014（01）.

[3]唐光海.基于互聯網的大規模集成定制信息系統構建與應用實現——以制式服裝定制為例[J].當代經濟，2014（02）.

基金項目：特色學科項目（14TSXK003）。

（作者單位：渭南師范學院經濟與管理學院產業發展研究中心）