企業(yè)實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的模式選擇

摘 要：虛擬經(jīng)營(yíng)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)的新型經(jīng)營(yíng)模式，強(qiáng)調(diào)企業(yè)保持優(yōu)勢(shì)和關(guān)鍵資源或功能，將其他功能借助外力來(lái)實(shí)現(xiàn)，最大可能地發(fā)揮有限資源的利用效率。企業(yè)虛擬經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作模式主要包括“星型”模式、“啞鈴型”模式、“橄欖型”模式，這三種運(yùn)作模式的側(cè)重點(diǎn)不同，企業(yè)在實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況和各種運(yùn)行模式的特點(diǎn)做出戰(zhàn)略選擇。

關(guān)鍵詞：虛擬經(jīng)營(yíng)；戰(zhàn)略；“星型”模式；“啞鈴型”模式；“橄欖型”模式

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)外部環(huán)境的劇烈變化，為了以低成本來(lái)獲取外部資源，國(guó)內(nèi)外的企業(yè)紛紛運(yùn)用虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，尤以西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)為多，其組建虛擬企業(yè)的速度驚人，年遞增35%。正如美國(guó)管理學(xué)家的預(yù)言：虛擬企業(yè)這種知識(shí)時(shí)代出現(xiàn)的新型組織模式，必將成為21世紀(jì)組織變革的主流。

一、企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)

虛擬經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)突破有形的組織界限，只保留最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力和關(guān)鍵資源，而將其他功能通過(guò)各種方式借助外力來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)把具有不同優(yōu)勢(shì)的企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，形成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，充分發(fā)揮其有限資源的效率的一種經(jīng)營(yíng)模式。虛擬企業(yè)將隨著市場(chǎng)和產(chǎn)品的變化而形成和解體。虛擬經(jīng)營(yíng)借助信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)職能，組織結(jié)構(gòu)扁平化。虛擬企業(yè)在面對(duì)急劇變化的市場(chǎng)時(shí)，能夠針對(duì)市場(chǎng)和顧客的需求，隨時(shí)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)移，動(dòng)態(tài)地集成和利用資源，并對(duì)環(huán)境變化做出快速響應(yīng)。

二、企業(yè)虛擬經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作模式

1.“星型”模式

“星型”運(yùn)作模式由核心層和松散層構(gòu)成。核心層是一個(gè)或幾個(gè)具有核心能力的企業(yè)，松散層是核心企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)機(jī)遇和產(chǎn)品開發(fā)需要選擇的合作企業(yè)。根據(jù)合作企業(yè)所擁有的資源和能力分解工作任務(wù)，形成各職能集成模塊，各職能模塊以并行工程的方式完成整個(gè)任務(wù)流程。

2.“啞鈴型”模式

“研發(fā)—生產(chǎn)—營(yíng)銷”是制造企業(yè)的三個(gè)主要的運(yùn)行環(huán)節(jié)。“啞鈴型”運(yùn)作模式是將處在中間的生產(chǎn)環(huán)節(jié)虛擬化，而將各種優(yōu)勢(shì)資源集中投入到研發(fā)和營(yíng)銷兩個(gè)環(huán)節(jié)中，由此形成了“兩頭在內(nèi)，中間在外”、“實(shí)兩頭，虛中間”的虛擬經(jīng)營(yíng)模式。

3.“橄欖型”模式

“橄欖型”運(yùn)作模式是將處在兩端的研發(fā)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)虛擬化，依賴其他企業(yè)完成，而將主要的人、財(cái)、物資源投入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，由此形成了“兩頭在外，中間在內(nèi)”、“實(shí)中間，虛兩頭”的虛擬經(jīng)營(yíng)模式。這類企業(yè)主要是按照設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的要求，根據(jù)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的訂單加工產(chǎn)品，僅負(fù)責(zé)一種或者幾種產(chǎn)品或零部件的生產(chǎn)，不涉足產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷。

三、企業(yè)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式選擇

1.“星型”模式的選擇

“星型”模式下，核心企業(yè)承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、激勵(lì)等管理職能，通常由具有比較優(yōu)勢(shì)、熟悉市場(chǎng)并能快速響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇的企業(yè)來(lái)承擔(dān)。產(chǎn)品生產(chǎn)工序復(fù)雜，制造過(guò)程可分割性強(qiáng)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的層次清晰。要求成員企業(yè)具有較高的生產(chǎn)能力，以完成單個(gè)企業(yè)難以獨(dú)立完成的大型產(chǎn)品及成套設(shè)備的生產(chǎn)制造。

“星型”模式中的核心企業(yè)必須具有獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以在全球范圍內(nèi)優(yōu)選合作企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)中共謀發(fā)展、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。“星型”模式適用于由核心企業(yè)牽頭，合作企業(yè)分工協(xié)作的配套產(chǎn)業(yè)群。

2.“啞鈴型”模式的選擇

“啞鈴型”模式要求企業(yè)密切關(guān)注市場(chǎng)需求變化，快速響應(yīng)客戶需求，重點(diǎn)抓好研究開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)，而將生產(chǎn)環(huán)節(jié)虛擬化，擇優(yōu)選擇生產(chǎn)廠家，做好外協(xié)和外購(gòu)工作。這種模式由于不需要企業(yè)具備大型機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)或生產(chǎn)線的條件，因此能夠快速、敏捷地捕捉市場(chǎng)信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶需求。

“啞鈴型”模式強(qiáng)調(diào)企業(yè)注重外部環(huán)境，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以靈活的戰(zhàn)略確立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以極高的研發(fā)能力和營(yíng)銷能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需要。目前，由于發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)成本較高，很多國(guó)外企業(yè)將目光投向了勞動(dòng)力成本較低的發(fā)展中國(guó)家，把制造成本較高、附加值較低的制造業(yè)務(wù)虛擬化，轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家。“啞鈴型”模式適用于研發(fā)能力和營(yíng)銷能力極強(qiáng)，而制造能力相對(duì)較弱的企業(yè)。

3.“橄欖型”模式的選擇

“橄欖型”模式下的企業(yè)固定資產(chǎn)投資較大，以專業(yè)代工為主，所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小，產(chǎn)品生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)明顯。一個(gè)生產(chǎn)主體可以與多個(gè)研發(fā)主體和銷售主體對(duì)接。由于不承擔(dān)研發(fā)環(huán)節(jié)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和銷售環(huán)節(jié)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，在資產(chǎn)專用性程度既定的前提下，專業(yè)代工企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)較低。

“橄欖型”模式強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的固定資產(chǎn)，充分發(fā)揮企業(yè)的制造能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，最大限度地降低生產(chǎn)成本，有效規(guī)避研發(fā)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。“橄欖型”企業(yè)要與多個(gè)“啞鈴型”企業(yè)其對(duì)接，發(fā)揮制造能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“橄欖型”模式適用于具有先進(jìn)制造設(shè)備和生產(chǎn)線、制造能力超強(qiáng)的制造企業(yè)。目前，國(guó)內(nèi)外不少企業(yè)采取了“啞鈴型”虛擬運(yùn)作模式，其生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)的完成需要“橄欖型”企業(yè)與之對(duì)接，因此為“橄欖型”企業(yè)提供了更加寬廣的發(fā)展空間。

以上三種運(yùn)作模式的側(cè)重點(diǎn)不同，企業(yè)在實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況和各種運(yùn)行模式的特點(diǎn)做出戰(zhàn)略選擇。虛擬經(jīng)營(yíng)摒棄了“大而全”和“小而全”的傳統(tǒng)企業(yè)模式，為企業(yè)提供了全新的經(jīng)營(yíng)模式。在虛擬經(jīng)營(yíng)模式下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的視野更加寬廣了，企業(yè)資源運(yùn)籌的范圍更加擴(kuò)大了，企業(yè)資源優(yōu)化的路徑更加拓寬了，企業(yè)可以最大限度地綜合利用內(nèi)外部資源，集成出更加強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢(shì)。

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作者簡(jiǎn)介：張偲（1989- ），男，吉林長(zhǎng)春人，中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院2014級(jí)企業(yè)管理專業(yè)博士研究生，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理