摘 要:虛擬經營是網絡經濟時代出現的新型經營模式,強調企業保持優勢和關鍵資源或功能,將其他功能借助外力來實現,最大可能地發揮有限資源的利用效率。企業虛擬經營的運作模式主要包括“星型”模式、“啞鈴型”模式、“橄欖型”模式,這三種運作模式的側重點不同,企業在實施虛擬經營戰略時應根據自身的實際情況和各種運行模式的特點做出戰略選擇。
關鍵詞:虛擬經營;戰略;“星型”模式;“啞鈴型”模式;“橄欖型”模式
隨著企業經營內外部環境的劇烈變化,為了以低成本來獲取外部資源,國內外的企業紛紛運用虛擬經營戰略,尤以西方發達國家的企業為多,其組建虛擬企業的速度驚人,年遞增35%。正如美國管理學家的預言:虛擬企業這種知識時代出現的新型組織模式,必將成為21世紀組織變革的主流。
一、企業的虛擬經營
虛擬經營是指企業突破有形的組織界限,只保留最具競爭優勢的核心能力和關鍵資源,而將其他功能通過各種方式借助外力來實現,通過網絡信息技術把具有不同優勢的企業聯系起來,形成動態聯盟,充分發揮其有限資源的效率的一種經營模式。虛擬企業將隨著市場和產品的變化而形成和解體。虛擬經營借助信息網絡系統實現各項職能,組織結構扁平化。虛擬企業在面對急劇變化的市場時,能夠針對市場和顧客的需求,隨時進行企業戰略調整和產品方向轉移,動態地集成和利用資源,并對環境變化做出快速響應。
二、企業虛擬經營的運作模式
1.“星型”模式
“星型”運作模式由核心層和松散層構成。核心層是一個或幾個具有核心能力的企業,松散層是核心企業根據市場機遇和產品開發需要選擇的合作企業。根據合作企業所擁有的資源和能力分解工作任務,形成各職能集成模塊,各職能模塊以并行工程的方式完成整個任務流程。
2.“啞鈴型”模式
“研發—生產—營銷”是制造企業的三個主要的運行環節。“啞鈴型”運作模式是將處在中間的生產環節虛擬化,而將各種優勢資源集中投入到研發和營銷兩個環節中,由此形成了“兩頭在內,中間在外”、“實兩頭,虛中間”的虛擬經營模式。
3.“橄欖型”模式
“橄欖型”運作模式是將處在兩端的研發和營銷環節虛擬化,依賴其他企業完成,而將主要的人、財、物資源投入到生產環節中,由此形成了“兩頭在外,中間在內”、“實中間,虛兩頭”的虛擬經營模式。這類企業主要是按照設計環節的要求,根據營銷環節的訂單加工產品,僅負責一種或者幾種產品或零部件的生產,不涉足產品的設計和營銷。
三、企業虛擬經營的模式選擇
1.“星型”模式的選擇
“星型”模式下,核心企業承擔著領導、控制、協調、監督、激勵等管理職能,通常由具有比較優勢、熟悉市場并能快速響應市場機遇的企業來承擔。產品生產工序復雜,制造過程可分割性強,產品結構的層次清晰。要求成員企業具有較高的生產能力,以完成單個企業難以獨立完成的大型產品及成套設備的生產制造。
“星型”模式中的核心企業必須具有獨特的資源優勢和核心競爭力,可以在全球范圍內優選合作企業,在激烈的市場中共謀發展、共擔風險,并建立長期的合作關系。“星型”模式適用于由核心企業牽頭,合作企業分工協作的配套產業群。
2.“啞鈴型”模式的選擇
“啞鈴型”模式要求企業密切關注市場需求變化,快速響應客戶需求,重點抓好研究開發和市場營銷環節,而將生產環節虛擬化,擇優選擇生產廠家,做好外協和外購工作。這種模式由于不需要企業具備大型機器設備等固定資產或生產線的條件,因此能夠快速、敏捷地捕捉市場信息,及時、準確地響應客戶需求。
“啞鈴型”模式強調企業注重外部環境,及時了解市場動態,以靈活的戰略確立市場競爭優勢,以極高的研發能力和營銷能力應對市場需要。目前,由于發達國家勞動成本較高,很多國外企業將目光投向了勞動力成本較低的發展中國家,把制造成本較高、附加值較低的制造業務虛擬化,轉移到發展中國家。“啞鈴型”模式適用于研發能力和營銷能力極強,而制造能力相對較弱的企業。
3.“橄欖型”模式的選擇
“橄欖型”模式下的企業固定資產投資較大,以專業代工為主,所面臨的市場風險較小,產品生產成本優勢明顯。一個生產主體可以與多個研發主體和銷售主體對接。由于不承擔研發環節的技術風險和銷售環節的市場競爭風險,在資產專用性程度既定的前提下,專業代工企業的投資風險較低。
“橄欖型”模式強調充分利用現有的固定資產,充分發揮企業的制造能力,實現規模效應,最大限度地降低生產成本,有效規避研發和市場風險。“橄欖型”企業要與多個“啞鈴型”企業其對接,發揮制造能力的競爭優勢。“橄欖型”模式適用于具有先進制造設備和生產線、制造能力超強的制造企業。目前,國內外不少企業采取了“啞鈴型”虛擬運作模式,其生產制造業務的完成需要“橄欖型”企業與之對接,因此為“橄欖型”企業提供了更加寬廣的發展空間。
以上三種運作模式的側重點不同,企業在實施虛擬經營戰略時應根據自身的實際情況和各種運行模式的特點做出戰略選擇。虛擬經營摒棄了“大而全”和“小而全”的傳統企業模式,為企業提供了全新的經營模式。在虛擬經營模式下,企業經營的視野更加寬廣了,企業資源運籌的范圍更加擴大了,企業資源優化的路徑更加拓寬了,企業可以最大限度地綜合利用內外部資源,集成出更加強大的綜合優勢。
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作者簡介:張偲(1989- ),男,吉林長春人,中國海洋大學管理學院2014級企業管理專業博士研究生,研究方向:企業戰略管理