中職語文“口語交際”課堂訓練體式構建策略

摘 要：口語交際能力是當今社會每個公民應具備的基本素養，如何提高中職學生的口語交際能力，呼喚一種簡潔、有效、高效、高質的訓練體式，本文旨在探索中職語文（基礎模塊）“口語交際”課堂訓練體式構建策略——“三段式、階梯式、遞進式策略”。

關鍵詞：中職語文 口語交際 課堂訓練體式 構建策略

一、口語交際的重要性

1.時代發展的要求

人類社會已經跨越農耕社會，邁入了嶄新的21世紀，這是個知識化、信息化、商品經濟時代。社會交往范圍日益擴大，交際活動頻率日益增強，尤其是隨著我國改革開放的深入和市場經濟主體地位的確立，整個社會的政治、經濟、文化、科技等得到了飛速發展，各領域形成了百花齊放、百家爭鳴競爭態勢。人們學習文化科學知識與勞動技術，交流工作經驗與研究成果，乃至自由擇業、競聘上崗等，都具有了更廣闊的空間和更多的機會，社會交際活動空前廣泛、活躍和頻繁起來。因此口頭語言這一最基本、最便捷的交際工具，擔負起了每個人社會交際的重任。事實也證明：具有良好的口語交際能力不僅是公民應具備的素養，也是適應社會發展、進步的需要。作為培養高素質人才的基礎學科——中職語文教學，理應注重培養中職學生的口語交際能力。

2.素質教育的需要

新課程標準提倡素質教育，教育理念發生了質的變化，把“以人為本、人的素質”當作教育的核心。口語交際能力作為人的重要素質，是教育本身的需要。課程標準指出“口語交際能力是現代公民的必備能力。應培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和諧地進行人際交流的素養?！薄吨械嚷殬I學校語文教學大綱》也明確提出“掌握日常生活和職業崗位需要的口語交際能力”，并且就口語交際能力提出了三個模塊的要求，見下表。

表

能力要求

三個模塊 中職語文教學大綱要求（2009版）

基礎模塊口語交際養成說普通話的習慣，達到相應等級要求。聽話時耐心專注，理解說話的內容、觀點和意圖；說話有禮貌，表達清楚、連貫、得體。學會介紹、交談、復述、演講、即席發言、應聘等口語交際的方法和技能。根據學習、生活和職業工作的目的和情景進行交流

職業模塊口語交際掌握接待、洽談、答詢、協商等口語交際的方法和技能，做到態度真誠，表達準確，語言文明，儀態大方，符合職業崗位要求

拓展模塊口語交際能用普通話正確表達自己的觀點；能根據語境，借助語氣、表情、手勢恰當地表情達意，提高交際效果。學會講解、采訪、討論、辯論等口語交際的方法和技能，做到重點突出、條理清晰、用語簡潔，能根據職業工作的需要，恰當進行口頭表達與交流

在此，筆者只研究“基礎模塊”階段，其他兩個模塊將在后期文章中展開論述。

根據上表，我們可以清楚地認識到，作為中職語文教學，口語交際能力的培養是語文課程的重要組成部分，是素質教育的必然。

3.教學實情的驅使

當前語文教學的實情著實令人擔憂。課程改革10年之久，可是中職學校、教師依舊我行我素，重視讀寫教學、應試教學，長期漠視、忽視口語交際教學?？傄詾橹袊苏f中國話沒問題，日常生活交往就是在進行口語交際，沒有必要專題訓練；高考考什么我就教什么，可以說這種思想根深蒂固。有學者對中職語文課堂口語訓練做了一個調查，除了朗讀教學有90%的老師在進行之外，其他口語技能訓練幾乎就沒有超過40%的老師在經常進行，絕大多數時間就是在課文解讀、寫作訓練、試卷分析。試想這樣的教學結構，學生的口語素質怎能提高？

再看中職學生，他們以為學好專業技能就可以了，“一技之長”是他們的學習目標，漠視語文學習，忽視口語交際訓練。然而他們大部分學生畢業就面臨擇業、競聘等現實問題，口語交際就是他們的敲門磚，因而培養口語交際能力，構建有效的口語交際課堂訓練體式迫在眉睫。

4.口語現狀的逼迫

中職學生的口語現狀極為復雜，整體水平不容樂觀，尤其是學困生、問題生情況愈甚。其語文基礎薄弱，使得普通話南腔北調。心理問題存在，使得口語交際心存隔膜?？谡Z技能缺失，使得說話語無倫次。更有甚者，沒有良好的語文素養、思想品質，在人際口語交往中往往“出口成臟”、惡語相向，有的惡性事件就發端于小小的口角之爭，這些所暴露出來的口語交際基礎、習慣、修養、能力等問題著實堪憂。因此很有必要探究口語交際的有效模式，幫助學生們提高口語交際能力。

以上諸多因素，使得口語交際能力的培養成為語文教學的冷點、盲點。為了改變這種狀況，增強中職學生口語交際能力培養的科學性、實效性、可操作性，并以學生口語交際能力的提高帶動語文素質、思想素質的提高，特提出中職語文“口語交際”課堂訓練體式構建策略。

二、如何構建“中職語文口語交際課堂訓練體式”

基于口語實情、大綱要求、教學規律、認識規律、已有經驗、未來目標等，筆者提出了“三段式、階梯式、遞進式”中職語文口語交際課堂訓練體式策略（基礎模塊）。

1.“三段式”

任何一堂課都有“課前—課中—課后”三個階段，根據共性的認識規律和實踐操作規律以及事物的發展規律，采取“三段式”口語訓練。規劃每個階段都有相對獨立的重點，而又相互結合，共同促進。概括表述為：一是課前解心結，排除學生口語交際心理障礙。二是課中分階段，專項、綜合技能訓練相結合。三是課后重實踐，提高學生口語交際運用能力。

2.“階梯式”

根據中職語文口語交際（基礎模塊）的內容要素、能力目標、操作可行的原則，可以設立不同層級的“臺階”構成“階梯式”口語交際課堂訓練體式。

（1）一級臺階：解除學生口語交際心理障礙，探究其特點、方法、策略。課前，探究多種方法切實解開中職學生的心結，消除心理障礙，為后期進行良好的口語交際奠基。心理是隱性的內心情緒，如何打開中職學生的心結，消除口語交際心理障礙，這是進行良好口語交際的前提，可采取以下有效策略進行。

一是多形式調查中職學生的口語交際心理狀態。首先采用直接問卷調查形式，設計表格讓學生真實填寫，然后統計歸類。其次就是通過學生個體在學習、生活中的口語交際表現，查找、評估口語交際心理障礙。第三是通過老師、學生、家長等反饋意見進行心理探究分析。四是根據不同的性別年齡、生理情況、生活環境、成長遭遇等，運用生理學、心理學知識去把脈他們的口語交際心理動態。還有很多方法值得我們去探究，摸清了學生口語交際存在的心理障礙，這為口語表達打下了堅實的基礎。

二是查找產生不同口語交際心理的原因。中職學生存在很多口語交際的“心理病癥”，諸如：畏懼心理、自卑心理、焦慮心理、害羞心理、自閉心理、依賴心理等。這些心理障礙讓一些學生們不敢在課堂上主動發言、回答問題，甚至在生活中也是不動聲色，閉口不言。因此，我們教師就要善于多渠道、多方法、多領域查找病因，然后有的放矢地解決問題。

三是探究解決口語交際心理障礙的有效路徑。教師課前要幫助學生們克服這些心理障礙，釋放口語交際的心理負擔。我們試從以下幾點出發：首先教師要與學生平等相處，必須要讓學生認識到，在交流的過程中，學生與教師是處于平等地位的，讓學生敢于在教師面前發言。其次營造出融洽和諧的班級氣氛、課堂氛圍、學習氣氛，這樣的氛圍能夠有效地幫助學生消除心中的疑慮，認識到在他人面前發言也不是很難為情的事。第三對有生理缺陷、有不幸遭遇的學生，還需要教師的人文關懷、生活幫助、心靈慰藉，讓他們有生活的勇氣，有樂觀的情緒，才有利于他們的讀書學習、人際交往。

語文教師應加強對學生的心理輔導，師生均應該跳出應試學習、成績評定的圈子，從時代發展和終身需要的大語文范疇認識并思考口語交際的作用，幫助學生調整心理，培養學生說話的興趣和參與意識，增強學生說話訓練的自覺性和提高說話能力的自信心。

（2）二級臺階：培養“說話、聽話”的口語交際習慣，探究其特點、方法、策略。課中，每天堅持講課前5分鐘“說話、聽話”訓練，這個5分鐘時段雷打不動，不能挪用。這一階段訓練就是要養成良好的口語交際心理，規范使用普通話，養成說話簡明、連貫、得體的習慣。也要培養聽話的習慣：聽完整、聽明白、聽深入。如：每天我們讓兩位學生登上講臺說說自己當天的見聞趣事，讓同學聆聽并做出一定的評價， 并在下發的評價表格中就其心理、儀態，口語語音、語調、語速、重音、停頓等方面是否規范予以記錄，進而矯正、提高、培養他們的聽說習慣與技能。

（3）三級臺階：培養“朗讀、復述”口語交際能力，探究其特點、方法、策略。課中，后40分鐘，我們采取不同層級、課型和操作方式進行。第三級臺階，我們可以在閱讀教學中進行朗讀、復述訓練，也可以是專題的朗讀、復述訓練，力求多形式，多角度、多內涵實踐研究。諸如專題朗讀課：中職語文有很多文質兼美的散文、詩歌、戲劇，我們要去發掘這些經典美文為我們口語教學服務。如《離太陽最近的樹》，深情朗讀就能感受到畢淑敏的文字魅力，就能感受到紅柳生命力的頑強，就能感受到人類的對大自然的殘暴！這些文字的魅力、內容的深邃就是最好口語訓練材料，它能激發學生對語言的熱愛，能培養語言的情感性、沖擊力，久而久之就會培養自己口語的表現力?！袄首x”之后，可以進行課文“復述”，看看復述重點、語言流暢、思維連貫是否達到要求。

（4）四級臺階：培養“介紹、交談”口語交際能力，探究其特點、方法、策略。專題設計“介紹、交談”課型，或者結合語文閱讀、寫作教學進行。如：結合寫作教學進行口頭作文。在寫人記事作文訓練中，可以要求學生“自我介紹”，或對班級的某位同學進行外貌描述，讓同學們判斷是誰。這樣在培養口語交際能力的同時也激發了學習興趣?？陬^“寫作”說明文，介紹相關的事物、事理，然后同學們交流心得、直陳利弊，達到很好掌握“介紹、交談”的方法、技能等。

（5）五級臺階：培養 “演講、發言”口語交際能力，探究其特點、方法、策略。專項口語訓練有助于提高口語表達能力。語文教師中，要有一人專門負責這方面的訓練，課堂上講述有關的理論知識，進行演講比賽、電視錄像的觀摩，并在班級和學校舉行演講、發言、辯論比賽，著力培養他們以理服人、以情感人的口語表達能力以及口語思維能力，促進中職學生口語表達能力的提升。參與者要深入探究實施策略。

（6）六級臺階：培養 “應聘、述職”口語交際能力，探究其特點、方法、策略。根據職業特點，課堂上模擬設置相關情境進行口語訓練，旨在掌握應聘口語交際的方法、技巧，著力培養他們口語應用能力，促成語言得體、心理鎮定、儀態端莊，達成應聘成功的目的，還要積極探究述職的特點、方法、策略。

（7）七級臺階：在實踐中運用各種口語交際手段，培養口語交際運用能力，探究其特點、方法、策略。課后，是課堂的進一步延伸。我們要充分利用課后鞏固提高口語交際水平，特別是口語交際運用能力的培養與鍛煉。課題組要專門負責組織實施。要特別重視每個“臺階”后的專項運用以及各項技能綜合運用的課后實踐，二者有機結合、相輔相成。

中職學生生活是豐富多彩的，學校有很多的社團組織給他們提供了良好的口語交際平臺：如共青團組織、學生會、籃球隊、歌舞劇團、文學社、護校志愿者組織等，可以利用他們的競選活動、平時組團活動提高學生口語交際運用能力。

中職學生有專門的實訓課，學生將下到與自己專業相關的實訓基地或者是企業工廠、商店街道、田間地頭、農貿市場等，直接把學生置于口語交際的環境之中，進一步規范、鞏固學生的口語表達，并在實際中提高他們的交際能力。與此同時，要通過各種活動探究口語訓練的得失，并且把感性的東西上升為理性的東西，進一步提高學生的口語素養。

3.“遞進式”

我們絕不急功近利，也不胡亂拔高，而是踏踏實實、循序漸進地引導中職學生進行口語訓練。時間上遵守“課前—課中—課后”三段式。內容上遵循“解除心結—分臺階培養專項技能—實踐運用”漸進式訓練步驟，特別強調只有一個臺階完整結束之后才能進入下一層級的臺階訓練。實施策略上遵循“理論奠基—實踐訓練—問題反饋”遞進式模式。每個“臺階”要根據內容層次、難度系數、學生實情等分配時間、安排教師、實施活動。

口語訓練體式構建中要解決的核心問題有：

一是中職學生口語交際心理探究。

二是中職語文口語交際各種課型設計、實施策略。

三是中職學生普通話表達習慣的培養。

四是中職學生各種口語交際手段的特點、方法、技能技巧及其訓練與運用。五是中職口語交際中激勵、評價機制的探討。

總之，構建中職語文“口語交際課堂訓練體式”三個時段、七個臺階、遞進式策略，既相對獨立、各有重點，又相互結合、共同促進，還要循序漸進、理實結合，這樣就能有效提高學生的口語交際水平。

（作者單位：浙江省溫嶺市職業中等專業學校）