甭糾結

“糾結”一詞出自于唐朝詩人李白的《古意》一詩中：“枝枝相糾結，葉葉競飄揚。”最初“糾結”有親情的意思，比如兄弟間，也叫糾結，因為血緣或者其他原因不能分開。但通常指不情愿的聯系。

而現在生活中，“糾結”一詞是當今80后、90后、甚至00后的一種生存狀態或文化現象的形容。比如，外出時，錯穿不對號的鞋子，吃飯時盯著長長的菜單卻不知道要點什么菜，工程策劃時不知從何下手，跟女朋友關系鬧僵陷入痛苦中等等，都可以用“糾結”一詞來概括。

針對這一人群痛點，陸初杰決定做一款讓大家不那么糾結的產品——“甭糾結”。

為什么做甭糾結？

陸初杰是臺灣人，初中的時候去了美國生活。在他的言談舉止間，你很難看到糾結的存在。就像他說的，“我們這個產品放到美國市場肯定行不通，因為他們不糾結。我們是植根于中國本土的一款產品。”所以，有投資人問他產品效仿的是國外哪家公司時，他很自豪的表示，這完全是他們根據中國市場做的一款符合中國用戶特點和需求的產品。

從小在美國長大的陸初杰受硅谷的影響，“心中一直有一個很大的夢。”這個夢在他到上海工作時，徹底爆發了。“我看到現在的年輕人壓力很大，生活并不是真正的快樂。就想通過我的產品讓他們過得開心點。這個夢想有點大，但至少我想通過自己的力量，讓他們能得到走心不走腎的快樂。”陸初杰用典型的臺灣腔訴說著自己的創業夢。他說自己是雙魚座，偶爾也會有“糾結”的時候。比如，在《非誠勿擾》的舞臺上，“請選擇你的心動女生！”孟非給了他一個ipad，讓他選擇自己的心動女生，屏幕上有20多位美女嘉賓的照片，陸初杰滑動著ipad的屏幕同時，心也跟著下滑，因為實在難以在短時間內抉擇出誰是自己的 “心動女生”，于是乎，在眼花繚亂中，點擊了一位投眼緣的女士照片，雖然事情已經過去許久，但當時的“糾結”令他難忘。于是，更加肯定的要做“甭糾結”。生活中，人們常常會為選A還是選B覺得糾結，陸初杰想要為糾結的國人做點兒什么，就帶領10位工程師、4個運營和3個設計師拉起一款自稱用了就“不用糾結”的app，并給了一個接地氣的字“甭”，終成產品“甭糾結”。

“甭糾結”是上海沃而樂信息科技有限公司旗下的產品。而在做“甭糾結”這款產品之前，陸初杰已經和團隊有過互聯網、軟件、咨詢等不同產品的創業經歷，這兩次經歷的積累以及對市場的摸索，都讓他更為確信，“甭糾結是可以做的。

甭糾結的功能

“甭糾結”是一款由用戶注冊之后，輸入自己所糾結的問題，再設置兩個選項，提交之后，由其他用戶根據這兩個選項進行投票或評論的社交App。目標人群主要是95后，占近70%，年齡最小的只有9歲，陸初杰自己最初都沒有想到會有年紀這么小的用戶，這讓他覺得責任重大。

在產品設計上，甭糾結包括快速發問、即時互動和結果分析三部分。糾結的用戶可以利用圖文方式，清楚地將糾結的問題呈現，一鍵發送給所有好友；好友則通過投票，評論和標簽結合的方式給予建議；應用通過對投票結果進行分類和分析，直觀呈現給用戶，幫助糾結用戶人做出靠譜的決定。同時，所有的糾結可以被分享到微信、朋友圈、QQ、微博等已有的社交和通訊平臺，未下載產品的朋友可以通過網頁版參與投票和討論，這些數據也都會被記錄在數據庫中。

調研功能將成為主盈利模式

談起盈利模式，陸初杰表示“甭糾結”的調研功能是他們的優勢。用戶所提交的糾結問題類型中，購物的“剁手黨”占10-15%，感情類糾結占30-35%，還有20%的類型是在“曬”，比如曬自己帥不帥等。從這些數據中能夠看出，“甭糾結”具備收集用戶喜好的調研功能。

陸初杰提出，其調研能力超越傳統的線下問卷形式，轉而以參與度更高的線上投票形式展現，比單純地發傳單互動度高出許多；甭糾結平臺上聚集了不同城市的不同人群，這種幾十萬人的調研，放到線下很難實現；而且在其產品平臺上的用戶基數，以及10%至15%的糾結“剁手黨”，在線提問買A還是買B這些問題，實則對于許多商家而言，除了調研功能外，其廣告引流功能不言而喻。

“甭糾結”植根于用戶需求，上線之后也獲得市場上的一致好評，繼360蒲公英獎之后，近日又成功入圍百度金熊獎。其投資方“天使灣”合伙人葉東東也曾公開表示，“‘90后’無形的幽默可以靠‘甭糾結’去統計、分析成有形的數據”。這無疑也是對他們商業模式的一種認可。

陸初杰畢業于南加州大學，是電機系的碩士。創業之前從事了8年的企業管理咨詢工作。當時對于是否創業他沒有“糾結”過，但創業之后的生活，卻給他帶來了意想不到的“糾結”。

比如，創業之后他第一次刷信用卡付房租。“我們的辦公室搬過很多次，甚至在我家里的客廳辦公過。”說起這些創業經歷的難處，陸初杰現在是玩笑一般，但無論是找錢、找人的難題，他都是一關關闖過來的。

目前，他們團隊大多是85、90后，作為CEO他所堅持的就是給團隊充分的自由和信任。他表示盡管年輕人做項目的經驗不如資歷久的人，但是他看重的是對于工作的投入度，“我更愿意給機會他們去實踐和創造，讓他們同公司一起成長。”

采訪中，陸初杰透露，近期“甭糾結”APP中將會有“積分”的功能和用戶見面。這些，都是為了讓“糾結”星人的“糾結”能夠在最短的時間內得到解決。

而一個更大的利好是公司目前已經獲得成為基金數百美元A輪融資，將主要用于產品推廣。陸初杰預計未來4-6個月，這款產品用戶將由50萬增長到100萬以上。

摘編自2015年第6期《創業邦》