摘要:隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)療制度改革的全面深入,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理形勢(shì)也隨之發(fā)生變化,醫(yī)院承受著越來(lái)越大的壓力以及越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。想要在競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展,醫(yī)院就必須要樹(shù)立正確的觀念,適應(yīng)醫(yī)改和市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)管理是醫(yī)院管理的一個(gè)重要組成部分,也是醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理必須滿足時(shí)代要求,適應(yīng)發(fā)展形勢(shì),不斷探索新的思路,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的優(yōu)質(zhì)、低耗、高效的運(yùn)行。
關(guān)鍵字:醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理;思考
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2015)01(a)-0000-00
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是指醫(yī)院在按照客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的基本要求下,運(yùn)用一些的經(jīng)濟(jì)措施,對(duì)醫(yī)院的計(jì)劃、組織、實(shí)施、指導(dǎo)與監(jiān)督等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行合理有效的安排,再經(jīng)過(guò)一定的經(jīng)濟(jì)分析和核算,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的各項(xiàng)資源都能夠得到充分合理的利用,在此基礎(chǔ)上,用盡可能少的勞動(dòng)耗費(fèi)來(lái)?yè)Q取盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療社會(huì)效益。本文主要通過(guò)分析一些醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理上存在的問(wèn)題,提出了幾項(xiàng)加強(qiáng)醫(yī)院在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方面的措施。
一、目前醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理中存在的主要問(wèn)題
(1)醫(yī)院缺乏高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理人才
由于醫(yī)院長(zhǎng)期對(duì)經(jīng)濟(jì)管理缺乏重視,導(dǎo)致醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中不重視對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人才的培養(yǎng)與引入,主要表現(xiàn)在,大多數(shù)醫(yī)院都沒(méi)有設(shè)置專門負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)管理的部門,也缺乏精通經(jīng)濟(jì)管理的高素質(zhì)人才,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作大多數(shù)由財(cái)務(wù)部門代替完成,再加上醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人員進(jìn)行專門培訓(xùn)等從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理人員缺乏專業(yè)的知識(shí)技能,不能很好的運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理方法來(lái)進(jìn)行醫(yī)院方面的管理,導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平的落后。
(2)醫(yī)院的管理模式比較粗放,管理理念比較陳舊
目前很多醫(yī)院在管理理念方面還不能夠與時(shí)俱進(jìn),不能正確理解新形勢(shì)下加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的重要性;再加上大多數(shù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)缺乏創(chuàng)新精神與責(zé)任意識(shí),不能很好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。目前的經(jīng)濟(jì)管理還采用過(guò)去粗放的管理模式,即主要依靠增加資源的投入來(lái)推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展,而不是講究資源的優(yōu)化配置。有的醫(yī)院甚至不顧自身的基礎(chǔ)與條件,一味盲目做大、做強(qiáng),沒(méi)有進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估論證就進(jìn)行過(guò)度負(fù)債經(jīng)營(yíng),從而形成了很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(3)經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)比較落后
由于計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛,醫(yī)院為了給患者提供方便,提高自身的服務(wù)水平,紛紛建立了門診、住院等很多套計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。但是卻沒(méi)有建立基礎(chǔ)的信息平臺(tái),從而造成系統(tǒng)之間的信息不能實(shí)現(xiàn)共享,這樣就使得系統(tǒng)提供的信息之間存在偏差,缺少統(tǒng)一、規(guī)范的成本核算和經(jīng)營(yíng)管理的信息基礎(chǔ),從而不能為領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)濟(jì)管理提供可靠有效的數(shù)據(jù)。
二、新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的幾點(diǎn)思考
(1)積極開(kāi)拓醫(yī)療領(lǐng)域和市場(chǎng)
醫(yī)院必須適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)客觀經(jīng)濟(jì)的要求,提高醫(yī)院市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,建立和完善整體的醫(yī)療配置,積極開(kāi)拓醫(yī)療領(lǐng)域和市場(chǎng),增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部調(diào)節(jié)的能力,才能得以發(fā)展盈利。醫(yī)院應(yīng)和其它醫(yī)院聯(lián)合一起開(kāi)展工作,互惠互利,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同發(fā)展。同時(shí),醫(yī)院不僅要做好基本的醫(yī)療服務(wù),還要充分發(fā)揮本醫(yī)院醫(yī)療資源的特色,積極利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)拓寬服務(wù)的空間,滿足社會(huì)各階層和特殊人群醫(yī)療服務(wù)的需求,從而獲取高效益,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的高效進(jìn)行。
(2)樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)管理理念
樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)、低耗、高效”的經(jīng)濟(jì)管理理念,醫(yī)院要始終把病人的生命安全放在第一位,通過(guò)有效的經(jīng)濟(jì)管理降低醫(yī)院的整體運(yùn)行成本,爭(zhēng)取用比較低廉的費(fèi)用,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,努力滿足社會(huì)各階層的基本醫(yī)療服務(wù)需求。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和走向很大程度上取決于醫(yī)院決策機(jī)構(gòu)的理念和能力,所以,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的核心機(jī)構(gòu)必須具有先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理理念,具有超前的思維和變革創(chuàng)新能力,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,全面革新管理,把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有效地進(jìn)行醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理實(shí)施的過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)管理人員必須堅(jiān)持以人為本的理念、市場(chǎng)發(fā)展的理念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念、經(jīng)濟(jì)效益的理念、投資風(fēng)險(xiǎn)理念、法律制度理念等,從整體運(yùn)行最優(yōu)化出發(fā),在進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的決策時(shí)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的導(dǎo)向進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的目標(biāo)。
(3)強(qiáng)化醫(yī)院的醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的管理工作
及時(shí)、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)是對(duì)醫(yī)院的基本要求,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題。在激烈醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況下,如果沒(méi)有質(zhì)量的保證和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),市場(chǎng)就難以鞏固。為保證醫(yī)療的質(zhì)量以及醫(yī)療安全,醫(yī)院要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),深化改革,制定出醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、診療技術(shù)規(guī)范等,并把這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范納入到日常管理內(nèi)容中,建立嚴(yán)格的醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和監(jiān)控系統(tǒng),提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理有章可循。此外,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,隨著人們生活水平的提高,對(duì)就醫(yī)過(guò)程中的服務(wù)要求更加細(xì)致和人性化,為此醫(yī)院要提高服務(wù)水平,盡量滿足病患的要求,把“以病人為中心”落實(shí)到醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中。
(4)抓好醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的人力資源建設(shè)
人力資源在醫(yī)院發(fā)展中起著中流砥柱的作用,是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn),也是醫(yī)院快速發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。為此,醫(yī)院一定要建立相應(yīng)的激勵(lì)體制,完善獎(jiǎng)懲制度,采取適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的有效措施來(lái)調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)他們對(duì)患者的愛(ài)心和責(zé)任心,以優(yōu)質(zhì)的態(tài)度為患者服務(wù),從而贏得患者的信賴,來(lái)提高醫(yī)院的形象和信任度。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。醫(yī)生是醫(yī)院人力資源的主體,他們的醫(yī)療技術(shù)水平直接影響患者對(duì)醫(yī)院的信任以及醫(yī)院在業(yè)內(nèi)的地位和影響力。所以,一定要積極鼓勵(lì)和支持他們的技術(shù)培養(yǎng),使他們能夠最大限度的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的快速提升。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,要想加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,就必須以醫(yī)院的工作中心,從經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制的改革入手,把完善經(jīng)濟(jì)管理制度作為核心,把進(jìn)行醫(yī)院管理的經(jīng)濟(jì)核算、實(shí)行責(zé)任會(huì)計(jì)作為重點(diǎn),把用盡可能低的消耗取得盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益作為目標(biāo),對(duì)醫(yī)院中的資金、人員和物資等進(jìn)行合理有效管理,充分地發(fā)揮出各種要素的作用,積極進(jìn)行創(chuàng)新改革,爭(zhēng)取以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的又好又快發(fā)展。
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