知識產權文化與企業知識產權戰略

企業知識產權文化是指在知識產權戰略及其相關活動中，企業和企業員工對于知識產權的認知、態度，信念、價值觀以及涉及知識產權的行為總和。知識產權文化滲透到企業的諸多方面，無形之中發揮著重要作用。企業知識產權文化的形成，首先取決于企業高層的知識產權意識和決策；其次，知識產權戰略對各業務單元的滲透與支持、良好的社會性知識產權環境以及企業內部的知識產權培訓與教育，也是重要因素。

在所有貿易壁壘中，對中國企業限制最大、范圍最廣泛的無疑是知識產權壁壘。DVD專利收費案斷絕了大部分中國DVD廠商的出口之路，而中國3G牌照又因為專利費問題遲遲沒有解決而一再延后，更有不斷發生的各類知識產權侵權案件，都在證明著知識產權在今天以及未來相當長的時期內，將會是中國企業必須面對的重要難題。

知識產權對于中國而言是個新的課題，但是，該制度的存在卻已有數百年的歷史。西方企業嫻熟地運用這個制度，并且遠在GATF和WTO之前，就開始在包括中國在內的全球范圍內進行知識產權布局，形成了阻礙中國企業走出去的首要障礙，并且正在中國范圍進一步壓縮中國企業的本土化生存空間。

如何認識企業知識產權文化和知識產權戰略的關系？知識產權文化建設包含了哪些方面？本文嘗試從幾個方面簡要述之。

1 企業商業模式與知識產權戰略

從企業競爭的角度看，優勝劣汰是市場競爭永恒不變的法則。如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，進而脫穎而出成為優勝者，是每個企業領導者都要思慮的核心問題之一。保持企業競爭優勢的因素有很多，隨著現代企業制度和企業競爭理論的日趨完善，人們越來越認識到，決定企業經營成敗的關鍵要素是企業經營的商業模式。

一般而言，企業的商業模式決定了企業的生存方式，以及發展空間和發展潛力，商業模式包含了很多的要素，其中，既有眾多企業共同采用的紅海部分，也有區別于其他企業的藍海部分，而恰恰是這兩者的有機組合，構建成了企業賴以生存和發展的商業模式基礎。

事實上，知識產權已經成為越來越多企業商業模式中的重要內容，正在由少數企業所采用的藍海戰略演變成為所有企業都采用的紅海戰略。知識產權戰略的缺乏對于一個高度依賴知識產權的企業而言，無疑是一種災難。即使是知識產權弱相關的企業，缺乏知識產權戰略，也將會損害其市場競爭能力。

知識產權對于不同企業的價值區別僅僅在于是進攻還是防守、是關鍵性戰略還是支撐性戰略。即使是對于同一個企業，在其發展的不同時期，知識產權在商業模式體系中的地位和作用也在變化。知識產權已經成為中國企業參與國際化競爭的不可回避的要素，也必然成為中國企業商業模式中的核心內容。唯其如此，才有機會成長，并進一步成為長青藤企業。

2 企業文化與知識產權文化

如何保證企業有機協調地發展，并進一步形成企業的市場競爭能力？一般認為，穩定而有效的制度流程體系是達成該目標的核心手段，但事實上，真正能夠影響和決定商業目標的，不僅僅是制度流程，企業文化在其中發揮了更為重要的作用。關于企業文化，其定義有很多。清華大學教授、著名經濟學家魏杰在其所著《企業文化塑造》一書中認為“所謂企業文化，就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念，也就是說，企業信奉和倡導，并在實踐中真正實行的價值理念，就是企業文化”，而特倫斯和阿倫合著的頗具影響的專著《企業文化》中對企業文化所作的定義則是：“用以規范企業人多數情況下行為的一個強有力的不成文的規則體系”。概括而言，企業文化就是企業活動中的價值觀及其相應行為的無形規范體系。

企業商業模式是達成企業關鍵商業目的的基礎性因素，知識產權則成為越來越多企業商業模式中的重要因素，相應地，企業文化是確保企業商業模式推行、達成企業商業目的的核心要素，那么，知識產權文化也應該是企業文化中的重要組成部分。兩者之間存在著高度的一致性和互動性。

就知識產權文化的概念而言，目前較為主要的一種觀點是“知識產權文化是人類在知識產權及相關活動中產生的、影響知識產權事務的精神現象的總和，主要是指人們關于知識產權的認知、態度、信念、價值觀以及涉及知識產權的行為方式?！本唧w到企業而言，知識產權文化也可以作類似的闡述，就是在知識產權戰略及其相關活動中，企業和企業員工對于知識產權的認知。態度，信念、價值觀以及涉及知識產權的行為總和。這可以理解成為對企業知識產權文化的廣義理解。而筆者更愿意從狹義角度看待企業知識產權文化，簡言之，就是一致性的知識產權認知、協同性的知識產權思想和層次，一生的知識產權價值觀。而知識產權行為則更多地從可測量的角度體現為知識產權戰略的體系內容，是知識產權文化的自然表現。

相對于企業的產品，服務。甚至于企業的制度，流程而言，企業文化乃至知識產權文化均表現出一個非常明顯的特征無形性。作為一種文化，無形性確乎是其必然具備的特征，但是，文化也同時具備另外一個特征

滲透性。無形性和滲透性是企業知識產權文化的兩個不可分割的方面。事實上，知識產權文化是企業在知識產權活動中的各類思想和行動的總和，是企業從上而下的一種氛圍和活力程度體現，也是企業知識產權戰略的無形載體。

3 知識產權文化的戰略價值

當知識產權成為企業商業模式的重要內容時，就必須適時擬定和推進知識產權戰略（鑒于知識產權具有滯后性的若干特點，知識產權戰略往往更需前瞻性，也就是說，當知識產權尚未成為企業商業模式重要內容時，企業領導者就應有預見性地啟動知識產權戰略），這樣才能保證知識產權不至于成為商業競爭的短板，甚至于有機會幫助企業贏得更多的競爭優勢。而知識產權戰略的制定和推行，絕非簡單的目標和數字可以概括，需要上下一致的知識產權戰略目標，行之有效的知識產權組織形態和簡潔明確的知識產權行動能力，這些往往取決于兩個方面的因素，一個是有形因素，縝密有序的知識產權策略和管理，一個是無形因素，自上而下、一以貫之的知識產權文化。

對于創業型企業而言，企業文化往往是企業領導者的性格體現，即使是成熟企業，企業文化也會在保持延續性的同時，深深烙印上現任高管的性格特征。而企業知識產權文化較之企業文化，則更多地體現了當前企業領導者對于知識產權的認知和決心。作為一個耗資甚巨、耗時甚久的體系，知識產權戰略往往更需要企業高層的關注與支持，是典型的“一把手工程”。高層對知識產權戰略的認識和支持程度，往往決定了企業知識產權文化的內涵和滲透力。所以說，企業知識產權文化，首先是決策層文化，進而形成貫徹到全企業范圍的知識產權文化。

另外一方面，企業知識產權戰略自身的內容往往不很復雜，戰略關注更多的是一種愿景、一組目標，或者包括一些數據。而對于企業而言，不僅需要戰略去“做正確的事”，同時也需要知識產權策略和管理去“正確的做事”，否則推行戰略的效果將大打折扣，甚至歸于失敗。

知識產權策略主要確定了知識產權業務的實體內容，如專利布局策略、商標部署策略以及軟件知識產權競爭策略等，這些策略必須圍繞戰略的核心目標而制定，進攻型的戰略目標必須有以進攻型策略措施支撐，防御型戰略目標則又需要防御型策略措施給予支持，但是，就策略本身而言，并不意味著進攻型戰略下的策略都具有進攻特性。在具體策略的制定中，企業文化往往發揮了重要的作用，一個溫和敦厚的企業很少會制定進攻性極強的知識產權策略，而一個嗜戰好斗的企業也很難制定出溫和穩健的知識產權策略，知識產權文化在策略的制定中往往體現得淋漓盡致。

第二個是尊重知識產權概念。知識產權需要給予充分的尊重，尤其是在知識產權保護體系日趨全球化和完善化的今天，尊重知識產權已經不再是道德范疇的問題，而是更多地體現在市場競爭法則中。不尊重他人的知識產權，將會在訴訟和糾紛的泥淖中難以自拔，不尊重自己的知識產權，則將喪失自己的競爭優勢。尊重知識產權絕不簡單地意味著交費，更需要通過有效策劃降低費用甚至避免，并設計長期競爭路線，扭轉知識產權的劣勢。

第三個是充分利用知識產權制度體系。深刻理解國際和各國的知識產權制度體系，并把這種理解結合到企業自身的知識產權戰略體系中，則將獲得更多的知識產權活力和優勢，這種優勢或者體現在成本的降低，程序的簡化，或者體現在風險的管理、投資的多樣化等等。

知識產權管理主要確定了知識產權業務的程序內容，包括知識產權制度、知識產權流程、知識產權激勵機制以及知識產權支撐體系等內容。這些制度流程決定了企業知識產權戰略、策略能否形成一個通暢的“綠色通道”，進而以一個高效、準確的方式向企業的各個環節，各個方面傳遞知識產權策略和文化。

其實，知識產權對企業各類業務的支持是顯而易見的，如在采購環節，需要關注采購產品的知識產權瑕疵和知識產權擔保，進一步考量能否通過知識產權措施提高供應商的忠誠度或降低采購成本，再如在研發環節，需要關注知識產權風險的辨識和預防、知識產權財產的積累與組織，而在市場與銷售環節，則需要關注知識產權風險的控制和機會的挖掘。雖然關注的側面有所不同，但是知識產權戰略對于公司各類業務的價值是毫無疑問的——或者是成本降低，或者是市場準入，或者是差異化優勢的保持，等等。事實上，通過知識產權業務對公司主營業務的支撐，也在有效地向各個業務單元傳遞著知識產權文化。

企業知識產權文化作為企業知識產權戰略的無形載體，必須滲透到知識產權策略和管理中，才能更好的窺其價值所在。文化無形，文化也無處不在。知識產權策略與管理，作為知識產權戰略的有形載體，與知識產權文化這一無形載體互為倚角，共同推進企業知識產權戰略。

4 知識產權文化的形成與培育

對于企業知識產權文化的形成最為關鍵的因素是企業對知識產權依賴的程度。以此為基礎，企業知識產權文化的形成，首先取決于企業高層的知識產權意識和決策，其次，知識產權戰略對各業務單元的滲透與支持也是文化形成的重要因素。但是，不可否認的是，良好的社會性知識產權環境以及企業內部的知識產權培訓與教育，同樣也是知識產權文化形成的重要因素。

企業是社會的重要公民，企業知識產權戰略與文化同樣也脫離不了社會性的知識產權制度和氛圍。目前而言，國家知識產權戰略的首要任務就是引導知識產權知識的普及和文化的形成，同時在充分保護知識產權的基礎上助力中國企業的國際化進程。

社會的知識產權環境對于企業而言有著巨大的影響，從財產的角度看，如果沒有一個良好的社會制度性體系化的知識產權環境，企業很難從知識產權戰略中收獲到實質的利益，也不會在侵犯知識產權的過程里遭受到應有的懲罰，更不用說重視知識產權，形成企業的知識產權文化。從人員的角度看，進入企業的員工如果在社會上沒有形成知識產權的初步認識，則企業需要花費更多的成本促使其形成知識產權基本認識，再進一步使其融入到企業知識產權文化中。而在此過程里，企業員工仍然受社會知識產權環境的影響，而相對較差的社會知識產權文化會削弱其在企業氛圍里的認知。可以看出，社會知識產權文化和企業知識產權文化之間存在著相當強的互動性，彼此之間的影響既有可能是正向的、也有可能是負向的。

與此同時，企業知識產權文化的形成，必要而有價值的培訓和教育體系是不可或缺的。知識產權教育體系不是簡單的知識產權概念的灌輸，而是一個分層次，分階段的持續教育過程，這個過程必須緊密圍繞企業知識產權戰略進行。就一個企業而言，高層管理者、中層管理者和基層員工對于知識產權戰略理解的層面和方向一定是有所區別的。企業高管需要在戰略和方向把握上獲得更多的專業支撐：而中層管理者則更需要在戰略落實、策略部署等方面得到有價值的啟示，對于基層員工，如何將智力資本轉化為知識產權、如何防范風險發掘機會等實務性技巧和技能成為其最需要獲得的知識。就一個員工而言，進入企業之初，其需要的是知識產權基本概念的灌輸，而在其隨后的工作中，需要根據其工作性質和知識產權理解深度，逐步提高知識產權素質和能力。在這個知識產權教育過程中，需要每個員工都能夠理解知識產權戰略，并把這種理解進一步轉化為自己的工作內容，形成滲透到每個業務單元和每個員工的知識產權文化。

綜上所述，知識產權文化與企業的知識產權戰略關系如同企業文化同企業商業模式和企業戰略之間的關系，互為因果又互相支撐。知識產權文化在對企業經營和知識產權戰略的滲透中有力地支持著知識產權戰略的推進，這種支持是穩定而連續的，而知識產權戰略的發展則豐富和深化企業知識產權文化。但是，如果企業的知識產權戰略定位錯誤，或者形成了一個不適合的知識產權文化，則兩者將會朝著相反的方向互相作用，損害企業的核心競爭力。