淺析員工培訓需求分析

摘 要：培訓需求分析是整個員工培訓過程的起點和基礎(chǔ)，對培訓的開展和管理、保證培訓效果起著關(guān)鍵的作用。本文通過對企業(yè)培訓需求分析的概念、目的、分析工具的闡釋，認為基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和所處的階段不同，企業(yè)應(yīng)采用不同的需求分析方法和培訓方案。

關(guān)鍵詞：員工培訓 需求分析 分析技術(shù)

員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的助推器，不僅能提高員工素質(zhì)和能力，提高生產(chǎn)力，同時也有助于企業(yè)文化建設(shè)，幫助企業(yè)適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。

一、員工培訓與培訓需求分析

經(jīng)過50多年的不斷完善，員工培訓已經(jīng)從一種獨立的一次性的行為轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的環(huán)節(jié)。現(xiàn)代員工培訓是基于員工長期發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略來展開。由OECD給出的培訓定義認為，培訓是“所有與員工為了職業(yè)相關(guān)的任務(wù)進行能力發(fā)展的過程”，包含了促進目前或未來能力提高相關(guān)的所有培訓活動，無論正式或非正式的培訓，還是一般培訓或特殊培訓，不論是否在工作場所實施，都被認為是培訓的范疇。

現(xiàn)代培訓管理將培訓主要分為五個環(huán)節(jié)：培訓需求分析、培訓計劃制訂、培訓課程實施、培訓效果評估以及培訓成果轉(zhuǎn)化。培訓需求分析是整個培訓過程的起點和基礎(chǔ)，對培訓的開展和管理、保證培訓效果發(fā)揮關(guān)鍵的作用。

培訓需求分析是通過收集組織及成員現(xiàn)有績效的有關(guān)信息，確定現(xiàn)有績效水平與應(yīng)有績效水平的差距，從而進一步找出組織及成員的知識、技術(shù)和能力方面的差距，為培訓活動提供依據(jù)。……