摘 要:作者在實際監(jiān)理工作中通過觀察、學習、思考,淺談了成為一個合格總監(jiān)理工程師的幾點認識,希望能夠為相關人員提供必要的參考。
關鍵詞:總監(jiān)理工程師;作用;定位;基本素質(zhì);現(xiàn)場管理
工程建設監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負責制,總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理單位在工程項目上的代表,是監(jiān)理單位履行工程項目監(jiān)理合同的總負責人,行使工程項目監(jiān)理合同賦予監(jiān)理單位的全部職責,全面負責受委托的項目監(jiān)理工作,對內(nèi)向公司負責,對外向項目業(yè)主負責,是建設監(jiān)理制下項目管理的核心,其管理模式和工作水平直接關系到項目實施的效果,項目法人對監(jiān)理單位的選擇很大程度上是對總監(jiān)理工程師的選擇。
如何做好總監(jiān)理工程師工作?如何真正落實好總監(jiān)理工程師的職責,充分發(fā)揮項目建設的核心和紐帶作用,得到參建各方的信任和尊敬,為本單位贏得監(jiān)理市場,取得良好的經(jīng)濟利益,擴大和鞏固監(jiān)理的地位和作用?作者對此提出了自己的觀點。
1 做好總監(jiān)理工程師首先要明白自己在監(jiān)理工作中的作用
1.1 監(jiān)理單位形象和利益的代表
其行為和工作成效均代表監(jiān)理單位,并受業(yè)主、施工單位、政府相關部門的監(jiān)督和評價,因此,總監(jiān)理工程師必須勤懇工作、清廉自守、嚴以律己、以身作則,維護好監(jiān)理單位的形象、聲譽。
1.2 項目監(jiān)理部的核心人物
全面負責組織監(jiān)理規(guī)劃和專項實施細則的編制及落實,負責內(nèi)部的分工與協(xié)作,指導和督促監(jiān)理人員工作,及時協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾,讓內(nèi)部團結(jié)一致、齊心協(xié)力,干好工作。
1.3 聯(lián)系參建各方的紐帶
項目監(jiān)理部是建設各方之間聯(lián)系的紐帶,總監(jiān)理工程師是項目監(jiān)理部的核心人物,工程建設管理的重要文件都需總監(jiān)簽字,業(yè)主、施工單位等各種文件都通過項目監(jiān)理部發(fā)出,工程項目建設中的進度、投資、質(zhì)量、安全控制、合同、信息管理,都由總監(jiān)理工程師全面負責組織、指導與協(xié)調(diào)。
2 做好總監(jiān)理工程師要明白自己在監(jiān)理工作中的定位
對業(yè)主要忠實履行監(jiān)理合同中所承諾的義務和責任,始終站在業(yè)主的立場想問題,利用自己的工程管理經(jīng)驗、掌握的專業(yè)知識、熟悉的工程建設法律法規(guī)為業(yè)主服好務,當好顧問和參謀;對施工單位既要嚴格要求,又要維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題;對政府相關監(jiān)督部門的監(jiān)督管理積極配合,尊重、維護其在項目建設中執(zhí)法的權(quán)威性。
要做到既到位(現(xiàn)場管理)、不越位(為業(yè)主服務);敢管(原則問題)、會管(工作方法),在工程建設中充分發(fā)揮自己特有的作用。
3 做好總監(jiān)理工程師需不斷提高自己的基本素質(zhì)
3.1 具有責任心、良好的職業(yè)道德
堅持“守法、誠信、公正、科學”的執(zhí)業(yè)準則,堅持獨立自主地開展工作,忠誠履行監(jiān)理合同中所承諾的義務、責任。無論項目大小、難易,無論業(yè)主單位的工作作風如何,施工單位的工作質(zhì)量和業(yè)內(nèi)聲譽如何,總監(jiān)理工程師都要以自己不懈的努力,以高度的責任心有效推進參建各方的工作,落實各方責任,使項目按預定的目標順利發(fā)展。
3.2 熟悉工程建設管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章
如《合同法》、《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等,有較強的合同意識,以委托的監(jiān)理合同為依據(jù)開展工作,熟悉項目建設相關的合同,把握參建各方的工作范圍、相應的權(quán)利義務,利用自己掌握的法律知識、業(yè)務經(jīng)驗,幫助業(yè)主減少合同執(zhí)行過程中的爭執(zhí),防范于未然。
3.3 學習掌握工程建設相關的專業(yè)知識,提高專業(yè)能力
提高自己的專業(yè)技術應用能力,不斷豐富自己的工程管理經(jīng)驗,做到一專多能。在監(jiān)理工作中對重大技術方案和專項施工方案能做出正確的判斷,能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3.4 提高自己的組織協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)好監(jiān)理與業(yè)主的關系、監(jiān)理與施工單位的關系、監(jiān)理與設計的關系、監(jiān)理與質(zhì)量監(jiān)督部門的關系,同時還要協(xié)調(diào)好監(jiān)理部內(nèi)部之間的關系。
4 做好總監(jiān)理工程師必須抓好監(jiān)理現(xiàn)場管理重點
目前,工程監(jiān)理主要是施工階段監(jiān)理,施工階段監(jiān)理的重點是質(zhì)量、安全控制(及投資控制),施工階段監(jiān)理的質(zhì)量事中控制和安全控制(及投資控制)是施工階段的主體,因此監(jiān)理現(xiàn)場管理重點是施工階段的質(zhì)量事中控制和安全控制(及投資控制)。如何抓好監(jiān)理現(xiàn)場管理重點工作呢?
(1)首先在全面開展監(jiān)理工作之前,總監(jiān)理工程師對監(jiān)理項目要有清晰的管理思路,對所監(jiān)理工程的特點、難點、關鍵控制點要有充分的認識和了解。根據(jù)項目的實際需要,知人善任,確立項目監(jiān)理部的人員安排及分工,建立建全監(jiān)理人員崗位責任制,明確責任,建立一個高效的監(jiān)理機構(gòu)。
(2)熟悉工程相關的合同文件、設計圖紙,找出質(zhì)量控制的難點、旁站點、安全控制各階段的重大危險源。組織監(jiān)理工程師制定出有針對性并切實可行的質(zhì)量、安全控制方面的監(jiān)理規(guī)劃、專項監(jiān)理細則。建立完善項目的各項質(zhì)量、安全管理制度,做好質(zhì)量、安全管理的分工。跟蹤檢查項目質(zhì)量監(jiān)理工作的執(zhí)行效果并采取相應的改進措施,根據(jù)工程實際進展情況動態(tài)調(diào)整質(zhì)量管理的分工,重視對質(zhì)量隱患的處理跟蹤和報告。重視質(zhì)量、安全的過程控制,常駐現(xiàn)場,不遙控指揮,深入現(xiàn)場了解真實情況。要求現(xiàn)場監(jiān)理人員嚴格按照現(xiàn)場監(jiān)理管理制度進行現(xiàn)場管理,把好原材料、中間材料見證送檢關,把好工序驗收、隱蔽工程檢驗驗收關。要求監(jiān)理人員認真做好現(xiàn)場巡視和旁站工作,每天將施工點的質(zhì)量、安全問題消滅在開始階段,特別是重點部位、關鍵工序(基礎處理、砼、鋼筋、模板等)的質(zhì)量控制,安全監(jiān)理的重點危險源(腳手架、高邊坡、施工機械和臨時用電等),對發(fā)現(xiàn)的問題采取及時口頭通知整改、下發(fā)監(jiān)理通知單、工程暫停令。要求監(jiān)理人員認真做好監(jiān)理日志、旁站記錄、平行檢測記錄、安全檢查記錄,建立平行檢測不合格臺賬、工程質(zhì)量缺陷臺賬。隨機檢查現(xiàn)場監(jiān)理工作情況和安全、質(zhì)量控制情況。定期檢查監(jiān)理日志、旁站記錄、安全記錄等。定期召開質(zhì)量、安全監(jiān)理例會并做好會議紀要。跟蹤檢查質(zhì)量、安全監(jiān)理工作的執(zhí)行效果并采取相應的改進措施,重視對項目質(zhì)量、安全隱患的跟蹤處理及報告。