基于流程化的營配設(shè)備異動(dòng)一體化管理

摘 要：通過基于流程化的營配設(shè)備異動(dòng)一體化管理，推進(jìn)營銷、運(yùn)檢等各專業(yè)間的協(xié)同，貫通營銷SG186、PMS等系統(tǒng)，梳理業(yè)務(wù)工作流程，明確專業(yè)分工與職責(zé)界面，確保營銷部、運(yùn)檢部同源數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)部門之間數(shù)據(jù)貫通共享，進(jìn)一步提升供電服務(wù)工作質(zhì)量和橫向協(xié)同效率。

關(guān)鍵詞：營配貫通；異動(dòng)流程；饋線負(fù)荷轉(zhuǎn)移

1 基本介紹

營配貫通工作主要基于電網(wǎng)GIS平臺(tái)和SG186營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)（以下簡稱營銷SG186系統(tǒng)）、生產(chǎn)管理系統(tǒng)（以下簡稱PMS系統(tǒng)）開展，通過異動(dòng)流程實(shí)現(xiàn)營銷側(cè)與運(yùn)檢側(cè)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新和準(zhǔn)確一致，實(shí)現(xiàn)營配異動(dòng)信息貫通，確保了營配數(shù)據(jù)異動(dòng)同步、異動(dòng)管理到位。

2 主要做法

（1）營配貫通工作界面。運(yùn)維檢修部負(fù)責(zé)公用線路、公變以及線變、公變與低壓接入點(diǎn)（分支箱、低壓電桿）關(guān)系的維護(hù)，變電站、線路、公變（及其低壓設(shè)備）等設(shè)備信息以運(yùn)檢為準(zhǔn)；營銷部負(fù)責(zé)專線、專變、計(jì)量箱、用戶和計(jì)量資產(chǎn)檔案臺(tái)帳以及表箱、戶表關(guān)系的維護(hù)，用戶、專變、低壓計(jì)量箱等信息以營銷為準(zhǔn)。雙方之間通過異動(dòng)流程與同步機(jī)制實(shí)現(xiàn)相互的信息一致。

（2）營配貫通異動(dòng)流程。1）營銷側(cè)發(fā)起的異動(dòng)業(yè)務(wù)流程：1.營銷高壓業(yè)擴(kuò)（新裝增容）異動(dòng)流程主要包括：高壓新裝、高壓增容用電流程。2.營銷低壓業(yè)擴(kuò)（新裝增容）異動(dòng)流程主要包括：低壓居民新裝、低壓非居民新裝、低壓批量新裝、裝表臨時(shí)用電、380V（220V）分布式光伏項(xiàng)目新裝、10kV分布式光伏項(xiàng)目新裝、電動(dòng)汽車充電樁新裝等新裝增容用電流程。3.營銷高低壓變更業(yè)務(wù)異動(dòng)流程主要包括：減容、銷戶、遷址、暫停、暫換、暫拆、恢復(fù)、移表、表計(jì)周期檢定輪換、計(jì)量裝置改造、分布式電源銷戶、電動(dòng)汽車充電樁銷戶等變更用電流程。2）運(yùn)檢側(cè)發(fā)起的異動(dòng)業(yè)務(wù)流程：1.低壓負(fù)荷轉(zhuǎn)移流程主要負(fù)責(zé)低壓用電負(fù)荷的轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。2.配網(wǎng)異動(dòng)流程主要包括配網(wǎng)新增線路，新增公變、小區(qū)新裝公變、配網(wǎng)改造變更、搶修消缺異動(dòng)，線路、變壓器更名等業(yè)務(wù)。

（3）跨專業(yè)數(shù)據(jù)異動(dòng)協(xié)同要求：1）營配異動(dòng)遵循“誰負(fù)責(zé)項(xiàng)目，誰負(fù)責(zé)設(shè)備異動(dòng)”、“誰管轄設(shè)備、誰負(fù)責(zé)審核歸檔”的原則。其中負(fù)責(zé)項(xiàng)目部門暨項(xiàng)目實(shí)施單位，設(shè)備管轄部門暨設(shè)備運(yùn)維單位班組。配網(wǎng)改造中涉及用戶檔案變化的異動(dòng)，在異動(dòng)申請(qǐng)、竣工驗(yàn)收兩個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)由營銷部會(huì)簽。2）對(duì)于高壓業(yè)擴(kuò)工程，需在制定供電方案時(shí)明確是否涉及運(yùn)檢側(cè)設(shè)備異動(dòng)；對(duì)于低壓業(yè)擴(kuò)工程，需在制定供電方案時(shí)明確是否新增更換計(jì)量箱和是否涉及運(yùn)檢側(cè)低壓設(shè)備異動(dòng)。3）異動(dòng)流程做到高壓設(shè)備“圖模不發(fā)布，工程不送電”，低壓設(shè)備“圖模不發(fā)布，流程不歸檔”，確保營配系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模的完整性。

（4）新增饋線、饋線負(fù)荷轉(zhuǎn)移。包括新增饋線信息維護(hù)、線-變關(guān)系維護(hù)、與變電站出線匹配、所屬饋線分析。

新增饋線投運(yùn)前，配網(wǎng)調(diào)度部門提前10天通知運(yùn)維檢修部新增饋線信息，并在GIS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。新增饋線、饋線負(fù)荷轉(zhuǎn)移后，5個(gè)工作日內(nèi)完成所屬饋線分析更新。

（5）新增公變臺(tái)區(qū)。1）工程項(xiàng)目竣工前10個(gè)工作日，運(yùn)檢部在PMS系統(tǒng)完成新增公變異動(dòng)流程，發(fā)送臺(tái)區(qū)信息至營銷SG186系統(tǒng)。同時(shí)，發(fā)送書面工作聯(lián)系單至營銷部計(jì)量專責(zé)和配變所屬轄區(qū)的抄表班或供電所。2）工程項(xiàng)目竣工投產(chǎn)，運(yùn)檢部在5個(gè)工作日內(nèi)完成GIS建模、檔案維護(hù)和匹配工作。

（6）公變臺(tái)區(qū)增容。1）公變臺(tái)區(qū)增容，PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新同步至SG186系統(tǒng)。2）運(yùn)檢部需發(fā)送書面工作聯(lián)系單至營銷部計(jì)量專責(zé)和配變所屬轄區(qū)的抄表班或供電所。3）計(jì)量班組配合計(jì)量裝置變更和計(jì)量點(diǎn)變更流程。

（7）低壓負(fù)荷轉(zhuǎn)移：1）低壓負(fù)荷轉(zhuǎn)移使用戶隸屬關(guān)系發(fā)生變化時(shí)，運(yùn)檢部在工程項(xiàng)目施工前5個(gè)工作日，書面將需割接的表箱清單、用戶清單、表資產(chǎn)號(hào)等信息，發(fā)送至營銷部抄表班或供電所。2）已完成建模的低壓臺(tái)區(qū)，運(yùn)檢部牽頭在投產(chǎn)后5個(gè)工作日內(nèi)完成GIS 建模系統(tǒng)的異動(dòng)工作，并同步到SG186系統(tǒng)。3）未完成建模的低壓臺(tái)區(qū)，抄表班或供電所在投產(chǎn)后當(dāng)月25日前在SG186系統(tǒng)完成異動(dòng)流程。

（8）低壓用戶隸屬關(guān)系維護(hù)。1）低壓建模過程中，發(fā)現(xiàn)營配兩個(gè)系統(tǒng)的變-箱-戶關(guān)系、營配戶號(hào)等信息不一致時(shí)，由運(yùn)檢部牽頭營銷部門配合開展變-箱-戶關(guān)系、用戶信息現(xiàn)場核對(duì)。按照現(xiàn)場實(shí)際情況，運(yùn)檢部、營銷部分別修改配電、營銷系統(tǒng)檔案的相關(guān)數(shù)據(jù)。2）未低壓建模的臺(tái)區(qū)，營銷部抄表班（供電所）負(fù)責(zé)開展變-箱-戶對(duì)應(yīng)關(guān)系現(xiàn)場核對(duì)并在營銷系統(tǒng)中調(diào)整用戶隸屬關(guān)系。3）已安裝智能表和集中器的臺(tái)區(qū)，營銷部計(jì)量班組負(fù)責(zé)分析未實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表的原因，排除技術(shù)原因后與營銷部抄表班（供電所）共同現(xiàn)場核對(duì)并在2個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)調(diào)整用戶隸屬關(guān)系。4）營銷稽查發(fā)現(xiàn)用戶隸屬關(guān)系錯(cuò)誤時(shí)，發(fā)起整改工單，營銷部抄表班（供電所）在2個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場核對(duì)和修改。

（9）臺(tái)區(qū)拆除。1）配電PMS系統(tǒng)先完成配變拆除工作并信息傳輸?shù)絊G186系統(tǒng)，將營銷SG186系統(tǒng)的配變同步拆除。2）臺(tái)區(qū)下用戶電費(fèi)結(jié)算、銷戶、異動(dòng)、計(jì)量拆除等所有營銷流程全部歸檔，臺(tái)區(qū)不再關(guān)聯(lián)任一用戶和計(jì)量點(diǎn)后， SG186系統(tǒng)完成臺(tái)區(qū)拆除操作。

（10）營銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理。用戶新裝、增容、移表、銷戶、暫拆、分戶等營銷業(yè)務(wù)變更時(shí)，由營銷部門發(fā)起數(shù)據(jù)異動(dòng)。1）營業(yè)勘察人員核實(shí)新增用戶所屬配變，并在SG186營銷系統(tǒng)中正確錄入，確保新增用戶隸屬關(guān)系準(zhǔn)確。2）新戶投產(chǎn)時(shí)要確保SG186系統(tǒng)內(nèi)用電客戶用電地址、用戶性質(zhì)、戶名、戶號(hào)、計(jì)量裝置、聯(lián)系方式及其他用電信息完整準(zhǔn)確，并同步到PMS系統(tǒng)。

（11）關(guān)口計(jì)量裝置與公變同步投運(yùn)。1）公變關(guān)口計(jì)量裝置是配變管理的附屬設(shè)備，運(yùn)檢部結(jié)合配變施工，組織協(xié)調(diào)公變臺(tái)區(qū)（不含房地產(chǎn)小區(qū)）關(guān)口計(jì)量裝置安裝、調(diào)試和驗(yàn)收工作。2）用電信息采集系統(tǒng)與SG186系統(tǒng)中的公變、計(jì)量點(diǎn)、互感器和戶變對(duì)應(yīng)等關(guān)系必須與現(xiàn)場實(shí)際一致。3）關(guān)口計(jì)量裝置安裝、調(diào)試流程于每月25日前歸檔。4）運(yùn)檢部同步完成所用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新。

（12）營配信息不一致處理。當(dāng)PMS系統(tǒng)公變-低壓接入點(diǎn)關(guān)系、營配戶號(hào)信息與營銷SG186系統(tǒng)數(shù)據(jù)不一致時(shí)，由設(shè)備管轄部門發(fā)出現(xiàn)場核對(duì)要求。營配協(xié)同進(jìn)行現(xiàn)場核對(duì)變-箱關(guān)系。現(xiàn)場核對(duì)確認(rèn)無誤后，在PMS系統(tǒng)進(jìn)行修正，同步至營銷SG186系統(tǒng)。

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