基于環境信息分析企業競爭戰略的方法研究

摘 要：企業競爭力的強弱不再僅僅是資源、技術、能力上的優勢，企業對環境信息分析能力的強弱也是一項重要的因素。對企業內部和外部環境的分析，能更好的把握住企業自身的前進動力和發展方向。通過宏觀經濟環境信息的分析和行業競爭對手的信息分析，來幫助企業及時的進行競爭戰略調整，這一點在當下變幻莫測的經濟環境背景下顯得尤為重要。

關鍵詞：環境信息 競爭戰略 方法研究

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）04（b）-0222-01

1 研究的背景和意義

現代市場最有標志性的特征就是競爭。任何一家企業處于市場環境中都不可避免的面臨著競爭，從而也都需要制定競爭戰略，當然中國企業也不例外。中國作為一個泱泱大國，其企業所處的環境尤為復雜、特殊。尤其在世界市場爆發了全球金融危機，中國加入WTO以后，如何才能讓企業在變化莫測的外部環境和日益加劇的激烈競爭中立于不敗之地？如何制定合理策略建立長遠競爭優勢，使企業在市場競爭中穩步發展？這就需要企業根據所處的外部競爭環境，在結合自身資源優勢，制定出適合企業長期發展的、不可復制性高的、可操作性強的競爭戰略。

2 外部環境與企業戰略的關系

企業和外部環境是密切相關的。系統論的觀點指出：在社會這個大的整體系統中，企業與外部環境雖然各是一個單獨的子系統，但是它們之間相互聯系、相互支撐，不斷進行著物質、資源、信息以及能量的交換，從而共同變化、發展。企業的經營活動與外部環境有著非常緊密的聯系，外部的環境因素會對企業的正常運營和企業的績效產生直接而深遠的影響。在一個有著大量不穩定、不確定因素的外部環境中，企業的戰略調整就顯得尤為復雜和迫切。只有對外部環境進行深入的分析，牢牢的把握住宏觀環境發展變化趨勢，精確預測宏觀競爭狀況和準確定位企業在市場中的地位，深入了解競爭對手的動態，明確競爭成功的關鍵因素所在，不斷發現新的商機和將要面臨的新的挑戰，并快速準確的制定出科學的應對之策，重新調整企業戰略，才是一個企業的能夠健康、穩定、向上的發展的途徑所在。

3 外部環境分析對企業的作用

任何一個企業的生存和發展都要受到其所在的外部環境的影響，受到變化莫測的外部環境信息的制約。我們所研究的企業的外部環境分析包括：國家政治經濟環境、市場環境以及科學技術環境等。而我們對企業外部環境的作用主要有以下三個方面。

（1）回避企業風險。根據準確的信息分析制定出的戰略決策可以幫助企業減少盲目性。一個企業只有經過準確的信息分析，才能對整個行業市場動向有一個正確的了解，才能做出正確的決策安排，從而保證切也的各項活動能夠取得良好的效果。

（2）優化企業決策。信息分析是企業決策的前提和基礎，只有進行了正確的信息分析，企業才可能制定出科學合理的決策，企業才有可能不斷向著健康的方向發展。

（3）提高企業的核心競爭力。一個企業能否在所處行業中占有一席之地，企業的核心競爭力起著關鍵性的作用。外部環境的信息分析，幫助企業決策者們不斷的調整戰略，使他們的決策更加的精準，從而提高企業的核心競爭力。

4 競爭戰略的概念及其制定意義

所謂競爭戰略，指的就是在某一產業里制定政策從而占有一個有利可圖并且持續穩定的地位。選擇和制定競爭戰略對企業的長久的生存及健康的發展有著重大而深遠的意義。

一是有利于企業了解自己所處的外部環境因素，明確自身優勢劣勢以及在市場競爭中所處的地位，從而能夠制定出有效的經營戰略，強化企業的競爭能力。

二是有利于企業提高自身獲利的能力，實現企業利潤的最大化。

三是有利于企業制定正確的奮斗目標、明確長遠的發展方向，建立長遠的競爭優勢，提高企業的核心競爭力，來維持自身的生存和促進企業的向上發展。

5 三種基本競爭戰略概述

目前被企業廣泛采取的競爭戰略有以下三種：成本領先戰略、差別化戰略和目標集聚戰略，這是由現代管理學之父波特提出的。以下分別對三種競爭戰略做以下概述。

（1）成本領先戰略。成本領先戰略也被稱為低成本戰略。就是指企業利用一切手段使自身全部的成本低于行業內其他競爭對手的成本，甚至是使自身成本在同行業中成為最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種競爭戰略。

（2）差異化戰略。差異化戰略就是指使自己企業的產品與同行業的競爭對手產品有明顯的區別，形成與眾不同的獨特性的一種競爭戰略。

（3）目標聚集戰略。目標聚集戰略也被稱為集中化戰略，是指企業在準確分析產品和市場的基礎上，通過對市場進行細分，集中企業核心資源，主攻某一特定的客戶群，或是主攻某一個特定的市場等。

6 競爭戰略制定步驟及幾種分析工具簡介

企業競爭戰略的制定一般分為以下四個步驟：企業外部環境的分析、企業內部環境的分析、構造SWOT矩陣，最后制定競爭戰略。

企業競爭戰略制定過程中需要借助必要的分析工具，以保證研究的科學性、準確性和可靠性。信息分析工具有許多種，本文重點介紹的分析工具是PEST分析、 SWOT分析。

（1）PEST分析。PEST分析是指通過政治法律（Political）、經濟（Economic）、社會文化（Social）和技術（Technological）等因素進行分析，來確定這些因素的變化對企業戰略管理過程的影響。

（2）SWOT分析。所謂SWOT，即對企業的優勢（Strength）、弱勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threats analysis）的全面評估。從內因和外因兩方面來分析企業在競爭中的優勢S、劣勢W、機會O、威脅T以及競爭地位。

通過SWOT分析工具來制定戰略的基本思路是：發揮優勢因素，克服弱勢因素，利用機會因素，規避威脅因素。我們需考慮的各種環境因素相互匹配起來并加以組合，得出的不同組合來制定公司未來競爭戰略對策。

SWOT分析工具所能得到的對策組合包括以下四種。

一是WT對策即最小與最小對策。這種對策所需考慮弱勢因素W和威脅因素T，目的是使這些因素都趨于最小。

二是WO對策即最小與最大對策。考慮弱點因素W和機會因素O，其目的是努力使弱點因素趨于最小，使機會因素趨于最大。

三是ST對策即最大與最小對策。著重研究優勢因素S和威脅因素T，目的是努力使優勢因素趨于最大，使得威脅因素趨于最小。

四是S0對策即最大與最大對策。著重考慮優勢因素S和機會因素O，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大化。

7 結論與展望

在競爭戰略制定過程中起著決定性影響的因素是外部環境，主要包括宏觀的經濟環境和企業所處的行業環境，而這兩者是變化多端的。盡管大多的宏觀因素是有一定的可預知性的，但始終還是存在著一個未知的風險系數，它往往一開始并不被人們所重視，可一旦爆發，其破壞力將是不可估量甚至是毀滅性的。如何對此類的風險系數進行盡可能的預測和規避將成為企業競爭戰略選擇過程中最大的難題。外部環境是瞬息萬變的，企業不僅應該設立自身的風險控制部門，進行對外部環境因素實時監控。更應該建立聯動系統，保證各行業間的信息暢通，定期組織行業外的討論峰會，合力提高風險意識。

參考文獻

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