針對長春的城市軌道交通核心崗位標準探究

摘 要：介紹長春軌道交通核心崗位的基本職責與崗位要求。在長春輕軌交通中，軌道交通人員的素質和能力高低直接影響著輕軌公司的企業形象，關系著社會對長春輕軌的評價，長春輕軌的發展，新時期要結合時代和社會的發展。長春軌道交通為長春人民提供快速到達城市各區域的交通手段。為了加強城市軌道交通運營管理；加強長春軌道交通通暢、軌道運營的安全；保證長春軌道交通運營有序；保障乘客和長春軌道交通運營公司的合法權益，應制定崗位標準。

關鍵詞： 長春軌道交通 崗位標準 基本職責

中圖分類號： G64 文獻標識碼：A 文章編號1672-3791（2015）07（c）-0000-00

1研究背景和目標

隨著現代社會的進步，各方面發展迅速，人們對出行也有更高的要求。因此，為了提高人們的生活水平，跟上人們的生活腳步，開始建設輕軌、地鐵等方便人們出行的交通方式。

為了更好的分配長春輕軌各崗位所需人才，達到長春輕軌人力資源分配均勻的目標。滿足經濟和社會進步的需要，為打造有特色的長春輕軌奠定基礎。下面介紹一下長春輕核心崗位的崗位標準。

長春輕軌交通核心崗位

1.在長春軌道交通的運營崗位中，行車調度員、列車駕駛員和車站值班員這3個崗位是列車安全運行的核心崗位。

1.1 行車調度員

行車調度員在列車運行中起組織和指揮的作用。行車調度員的職責是指揮行車、組織運行、監控狀況、處置晚點、恢復運行、處置事故、組織救援、減少損失、安排檢修、組織施工的。所以從這些安全方面來看，行車調度員的工作很重要，他們是長春輕軌方面安全的保障。

1.1.1 行車調度員的崗位要求與基本職責

（1）組織指揮各部門工作人員嚴格按照列車運行圖行車，以保障長春輕軌的運行安全。

（2）指引列車到發和途中運行并監控軌道列車的行車狀態和設備使用狀況，以保障長春輕軌中途的列車運行狀況。

（3）根據客流變化，及時調整列車開行計劃，為高峰時段加車，為長春市民提供便利。

（4）如遇到意外情況使軌道列車發生晚點或運行秩序混亂的情況時，應及時通過自動調度或人工調度，以便于盡快恢復行車，使長春輕軌列車按圖行駛。

（5）發生突發事件時，應按照規定及時向中央調度室（OCC）和有關部門報告，聽從指揮并與實際情況結合立即采取妥善的救援方案，最大限度減少人員傷亡、降低事故損失、防止事故升級，及時恢復長春輕軌列車的正常運行。

（6）安排各種檢修施工作業，組織施工列車開行，為長春市民提供更好的服務。

1.1.2行車調度員的基本任務

（1）如遇到軌道列車運行處于較長時間異常狀態時，應組織車站人員安撫乘客，指揮有關行車部門進行及時調整。

（2）負責入軌施工作業的管理。

（3）當發生行車事故時，按步驟立即向上級有關部門匯報，并采取相關措施，組織救援工作的開展，以防止事故的擴大。

（4）將各項原始記錄和統計數據向上級領導匯報。

（5）時刻關注客流流動狀態，配合有關部門參照客流流動變化采取妥善、有效的方案。

1.2 列車駕駛員

列車駕駛員是列車運行的基礎和核心。列車駕駛員通常被叫做“機車司機”，列車駕駛員是列車上為旅客提供服務的乘務人員，負責駕駛列車。長春輕軌列車駕駛員負責列車安全行駛，保障旅客行車安全。

1.2.1列車駕駛員的崗位要求與基本職責

長春輕軌列車司機還必須掌握其他相關的業務能力和具有一定的應變能力。如懂得救援的過程和方法、懂得消防滅的要求、火災的方法、學會撲滅初起火災的方法、知道常用滅火器等。

為加強對電動列車司機的日常管理，確保長春輕軌列車安全正點運行。

1.2.2 電動列車司機作業執行標準

1）班前，（1）交接班，（2）車場內出勤。 ①按規定出勤時間提前30min到派班室出勤。②記錄相關的運行、安全注意事項，了解所駕駛軌道列車的故障記錄、車號、停車股道、擔當車次、運行方向等。③回答派班員的三交三問。④檢查相關的行車備品。⑤負責人員在司機手冊上簽字或蓋章之后，車場出勤時必須與線路上的司機長聯系，當確認正線注意事項后方可上車。（3）正線出勤。①記錄相關運行狀況、安全事項及注意事項，了解正線輕軌列車的技術狀況及故障情況等。②回答司機長三交三問。③由司機長在司機手冊上簽字（蓋章）。④按擔當運行車次到達時間提前5min到相應站臺端頭，等待接班。

2）班中，（1）軌道列車進站時，司機必須加強觀望，謹慎觀察線路和站臺上乘客的動態，防止乘客跌下站臺或他物進入行車限界，發現突發狀況時應立即采取減速或停車措施。（2）駕駛員在站臺仔細監護乘客上下車情況，確認乘客上下車基本完畢后，發車計時器在I5秒左右關閉車門。關閉車門后必須確認車門關閉良好、無夾人夾物，方可回駕駛室內準備發車. 動車前應通過站臺倒車鏡再次確認站臺有無異常。（3）軌道列車運行時必須確認行車憑證。（4）軌道列車到達終點站后，打開車門，接班駕駛員立即到另一駕駛室，并感受客室的空調舒適度，等車站工作人員清客完成后關閉車門，進入駕駛室后，按壓折返按鈕并確認信號、速度碼進行折返作業。

3）班后，①列車回場按運行圖規定執行，列車在車輛基地上行或下行站臺停車后，②列車庫內運行速度為5kmlh，在規定的位置停車，按要求降弓、休眠（特殊情況時除外）。攜帶時刻表、手持臺、主控鑰匙、方孔鑰匙等物品下車，鎖閉駕駛室門至派班室退勤。③與接班員交接相關行車備品，交接清楚后對接班員提問并回答，并在駕駛員手冊上簽字或蓋章，了解入住房間號后，在退勤登記簿上簽名，到相應房間休息。

1.3 車站值班員

車站值班員保障列車的運行狀況。車站的指揮工作由車長值班員負責，車站值班員對所有乘務人員的工作進行指揮。車站值班員擔負著軌道運行指揮協調、組織管理的重要責任。這是軌道運行生產管理中技術含量較高的重要崗位，長春車站值班員素質的高低，直接影響者長春輕軌運營的安全和效益。

1.3.1車站值班員的崗位標準與基本職責

（1）處理簡單的自動售檢票系統故障并保管車站的車票、現金、票務備品。（2）分票務鑰匙，并負責其安全。（3）完成相應票務報表、賬冊的填寫。（4）負責車票、報表的接收、上交等工作。（5）負責錢箱的清點工作。

在長春輕軌中不僅僅有行車調度員、列車駕駛員、車站值班員、售票員的崗位。還有許多崗位，他們所需遵守的崗位標準相同，長春輕軌各崗位標準如下所示。

2總結

工作人員乃是企業的核心，只有工作人員嚴格要求自己，規范自己的言行舉止遵守各崗位標準，履行各崗位職責，企業才會如火如荼，發展的更好。長春輕軌發展至今，都是通過各崗位人員的努力配合。

參考文獻

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