淺析房產(chǎn)檔案數(shù)字化中的潛在問(wèn)題與對(duì)策

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，房產(chǎn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與交易已經(jīng)漸漸走向積極發(fā)展的階段。房產(chǎn)檔案的管理工作明顯受到了人們的廣泛關(guān)注，當(dāng)前隨著電子技術(shù)設(shè)備的日益發(fā)展，電子技術(shù)設(shè)備在房產(chǎn)檔案的管理工作中也得到了極大的應(yīng)用。文章在認(rèn)識(shí)到房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理重要意義的基礎(chǔ)上，針對(duì)當(dāng)前房產(chǎn)檔案數(shù)字化中存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決措施，從而促進(jìn)數(shù)字化在房產(chǎn)檔案管理中的有效利用。

【關(guān)鍵詞】房產(chǎn)檔案；數(shù)字化管理；潛在問(wèn)題；解決對(duì)策；房產(chǎn)市場(chǎng)

作為城市建設(shè)與管理以及信息資源保護(hù)的重要方面，房產(chǎn)檔案是房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸屬的重要依據(jù)。而以往的傳統(tǒng)檔案管理模式已經(jīng)順應(yīng)不了時(shí)代發(fā)展的需求，結(jié)合現(xiàn)代電子信息技術(shù)設(shè)備對(duì)房產(chǎn)的檔案管理進(jìn)行科學(xué)合理的保障，能極大地促進(jìn)房產(chǎn)檔案的管理工作。本文主要針對(duì)這一問(wèn)題，進(jìn)行了方法論的研究，促使房產(chǎn)檔案工作的有效進(jìn)行。

一、房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理的重要意義

房產(chǎn)檔案數(shù)字化的管理是在以手工為主，以紙質(zhì)檔案的整理與存放為主的傳統(tǒng)房產(chǎn)檔案的基礎(chǔ)上，進(jìn)行電子檔案的信息存儲(chǔ)。對(duì)于傳統(tǒng)房產(chǎn)檔案的管理存在著一定的缺陷與弊端，而且隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，電子信息技術(shù)設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入到各行各業(yè)，被人們所利用。在房產(chǎn)的檔案管理中，運(yùn)用電子技術(shù)設(shè)備能夠彌補(bǔ)在人為條件下存儲(chǔ)檔案過(guò)程中出現(xiàn)的紕漏，能有效防止檔案的丟失等。這種存儲(chǔ)方式的數(shù)字化變革，能夠提升文件的調(diào)取、管理與儲(chǔ)存等工作的效率，減少一些紕漏的出現(xiàn)，從而使房產(chǎn)檔案管理的科學(xué)與合理化。

二、當(dāng)前房產(chǎn)檔案數(shù)字化中存在的潛在問(wèn)題

（一）房產(chǎn)檔案內(nèi)容與質(zhì)量各不相同

由于檔案的管理經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的移交與傳送，對(duì)于不同時(shí)代的人對(duì)房產(chǎn)檔案的管理存在著不一樣的問(wèn)題。并且伴隨著人們對(duì)房產(chǎn)檔案的認(rèn)識(shí)存在著較大差異，每一時(shí)期的檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)水平與素質(zhì)都不盡相同。因此，對(duì)于一些房產(chǎn)檔案中的一些細(xì)枝末節(jié)的錯(cuò)誤問(wèn)題不僅能進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與改正，造成質(zhì)量不過(guò)關(guān)就被放入到房地產(chǎn)檔案庫(kù)中的現(xiàn)狀，而這對(duì)于人們以后對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行查閱與利用造成極大的不便，也會(huì)給專(zhuān)業(yè)的利用資料的人員造成相應(yīng)的障礙。為此，要及時(shí)對(duì)這種現(xiàn)狀進(jìn)行糾正。

（二）單一的房產(chǎn)檔案存在形式

科學(xué)合理的房產(chǎn)檔案資料，是由一些圖表、文字、錄音、照片以及相關(guān)的資料構(gòu)成的。但是在以往的房產(chǎn)檔案存儲(chǔ)方式中，對(duì)于錄音、照片、一些影像資料的重視程度不夠，這樣會(huì)造成房產(chǎn)檔案的存儲(chǔ)方式單一，不能充分地使客戶的需求得到滿足。另外，由于房產(chǎn)檔案的特殊性，這就要求在保存資料的過(guò)程中需要有特定的平臺(tái)與載體，而這一載體要得到極大的保護(hù)，防止遭到任何破壞，否則對(duì)于檔案的管理工作會(huì)產(chǎn)生一些麻煩。因此，對(duì)于這種單一的房產(chǎn)檔案的存儲(chǔ)形式需要專(zhuān)業(yè)的工作人員來(lái)處理，采用多元化的形式來(lái)存儲(chǔ)房產(chǎn)檔案資料，才能有效地為房產(chǎn)檔案的管理工作給予極大的幫助。

（三）風(fēng)險(xiǎn)的抗擊打能力不足

房產(chǎn)檔案作為重要的產(chǎn)權(quán)資料，抗風(fēng)險(xiǎn)能力的提升應(yīng)該作為檔案管理工作的重中之重。然而，當(dāng)前我國(guó)的房產(chǎn)檔案的抗風(fēng)險(xiǎn)能力仍然較低，而出現(xiàn)這樣的原因主要是人們經(jīng)濟(jì)思想觀念的影響。因此，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的增強(qiáng)不僅應(yīng)該在基礎(chǔ)工作上得到落實(shí)，對(duì)于應(yīng)對(duì)一些較大的自然災(zāi)害以及一些不可預(yù)防的因素出現(xiàn)也應(yīng)該提高警惕并且做出正確的解決措施，從而提升房產(chǎn)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

二、房產(chǎn)檔案數(shù)字化問(wèn)題的解決措施

（一）基礎(chǔ)設(shè)施的完善，提供一定的基礎(chǔ)保障

對(duì)于房產(chǎn)檔案的信息化管理，必須要做好基礎(chǔ)設(shè)施的完善工作，為數(shù)字化的信息管理提供一定的保障。首先，根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于房產(chǎn)檔案的數(shù)字化管理進(jìn)行合理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；其次，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該積極地引進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)備與先進(jìn)技術(shù)，使數(shù)字化的管理更加完整，并且主要從日常的工作量與信息管理系統(tǒng)進(jìn)行入手，使資源的共享與數(shù)據(jù)的安全性得到先進(jìn)技術(shù)的極大支持。只有統(tǒng)一地規(guī)范與安排檔案管理的數(shù)字化系統(tǒng)，才能對(duì)設(shè)備的兼容型與共享性進(jìn)行擴(kuò)大；最后，要緊跟時(shí)代的腳步，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)，才能保證與時(shí)俱進(jìn)，使資源的安全性與共享性得到有效的保證。

（二）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平與能力

對(duì)于房產(chǎn)檔案的管理工作，需要具備一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)與水平的人員來(lái)保證工作更好地進(jìn)行。因?yàn)榉慨a(chǎn)檔案的數(shù)字化管理的質(zhì)量與效率需要得到一定的保證，才能使房產(chǎn)檔案的信息化管理更加長(zhǎng)期有效，具有一定的開(kāi)發(fā)與利用價(jià)值。因此，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)水平與能力至關(guān)重要，具體做法是提升房產(chǎn)檔案管理人員的保密意識(shí)。對(duì)于當(dāng)前許多圍繞房產(chǎn)為核心的經(jīng)濟(jì)糾紛與犯罪率的上升，為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作的需要，也是為了保證房產(chǎn)檔案工作的順利進(jìn)行，提升房產(chǎn)工作人員的保密意識(shí)至關(guān)重要。在現(xiàn)實(shí)工作中，應(yīng)該對(duì)工作人員進(jìn)行安全意識(shí)的提升，在工作中忠于職守，遵從一定的職業(yè)道德精神，嚴(yán)于律己，對(duì)于一些非法涉密的非法行為應(yīng)該提高警惕，并與此做斗爭(zhēng)。這能夠有效地保護(hù)房產(chǎn)利害關(guān)系人的合法利益，并且促進(jìn)房產(chǎn)檔案工作的合理運(yùn)行。

（三）實(shí)現(xiàn)工作人員服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)與服務(wù)的多元化

要想積極地提升工作人員的服務(wù)意識(shí)，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動(dòng)服務(wù)利用者的思想為主動(dòng)為人們提供服務(wù)的觀念。作為工作人員，應(yīng)該將人們的利益作為自己工作的重要方面，積極主動(dòng)地為利用者著想。而要想提升工作人員服務(wù)的多元化，就應(yīng)該從管理人員的自身發(fā)展角度出發(fā)，進(jìn)行多種服務(wù)方式的創(chuàng)造，從而提供一個(gè)便利的空間為檔案的開(kāi)發(fā)所利用。

三、結(jié)論

總之，相對(duì)于其他普通的檔案管理工作，房產(chǎn)檔案管理工作需要嚴(yán)謹(jǐn)與縝密的有效管理，因此具有一定的特殊性。數(shù)字化信息設(shè)備在房產(chǎn)檔案中的利用能夠促使工作效率的提升，而對(duì)相關(guān)工作人員素質(zhì)、能力與職業(yè)道德的提升能夠保證檔案工作的高效性與安全性，從而為房地產(chǎn)信息化檔案管理工作提供積極的保障。

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作者簡(jiǎn)介：生華（1982-），女，吉林通化人，通化市房產(chǎn)租賃管理中心工作人員，研究方向：檔案管理。