提升企業培訓有效性的策略探析

【摘要】提高企業員工培訓效率是促進員工發展的重要方式，也是提升企業發展的重要途徑，企業培訓的方式決定了培訓的效率。文章通過分析目前企業培訓中存在的主要問題，提出更科學的提升企業培訓效率的策略。

【關鍵詞】企業培訓；有效性；提升策略；人力資源管理

現代企業的培訓工作是培養新員工基本素質和提高老員工工作能力的重要方法，對于員工的有效培訓不僅能夠使得企業有更多可用的人才，更是為企業發展注入了新的活力。在現代企業的人力資源管理工作中，企業培訓是非常重要的一環，是讓員工更加深入地了解工作內容、培養職業道德的重要方式。但是如果沒有找到有效的培訓措施，就可能浪費培訓時間，不能充分發揮員工對企業發展的促進作用，因此必須深入研究企業培訓的有效策略。

一、現代企業培訓中存在的主要問題

（一）培訓內容混雜，分類性差

我國有許多企業，尤其是中小型企業，在培訓員工的時候，很多都選擇將所有員工一起進行培訓，這種方式可以減少培訓時間，表面上看確實提高了培訓效率，但是事實上這種粗糙的分類方式不僅不能讓員工真正學到東西，更是浪費時間的行為。這種混合培訓方式并不適合所有員工類型，企業招聘的員工的工作內容肯定是有所不同的，一些員工花費了時間和精力去學習，結果在實際工作中卻用不到培訓知識的事情也時有發生。一些大中型企業雖然有采用分類培訓的方法，但實際上分類性也較差，不能將寶貴的培訓時間花費在真正有用的培訓上，自然會影響培訓效率。

（二）培訓管理不嚴格

培訓時能否對參加培訓的員工進行有效的管理在很大程度上決定了培訓的效率。企業培訓的管理人員應該是具有比較豐富的經驗的，但是現在許多企業并不重視培訓時的管理，只注重培訓的表面結果。有的企業安排的培訓管理人員只是臨時負責人，在管理上不嚴格，沒有根據企業要求和員工實際情況制定合理的培訓計劃，在培訓過程中只注重表面結果，最后很可能導致企業培訓達不到預期效果，員工不能通過培訓提升自己的工作能力，更有可能產生消極懈怠的思想，影響日后的正式工作。

（三）入職引導工作不合理

企業培訓主要是針對企業招聘的新員工，老員工的培訓主要是技術上的提高，不需要進行入職引導工作，但是在新員工的培訓工作中，入職引導工作是非常重要的步驟，可以極大地影響企業培訓的效果。但是有一些企業不重視入職引導工作，甚至忽視入職引導工作，在入職引導中不能取得應有的效果，使得一些員工盡管參加了培訓，仍然對工作和生活存在著一些困惑。同時也可能導致新的員工很難渡過剛開始的適應期，缺乏工作信心，那么員工的培訓工作也就相當于沒有進行，不能對員工工作產生幫助，極大地降低了培訓效率，同時也不利于公司工作氛圍的營造。

二、提升企業培訓有效性的具體策略

（一）嚴格進行培訓分類

企業培訓要提高效率，首先就需要對培訓類型進行嚴格的劃分。老員工的提升培訓一般都是不定時的，本身就具有較強的目的性，因此重點在于對新招收的員工的培訓分類。首先，不同部門的員工應該分開進行培訓，由每個部門各自比較有經驗的人進行帶領；其次，同一部門的員工也要進行分類，主要分為技術類人員、管理類人員、雜務類人員等，每一類人員的工作內容不同，不要進行集中培訓，而應該讓員工在有限的培訓時間內盡快地熟悉自己的工作內容，了解更多企業的相關知識，才能更有效地提高培訓效率；最后，對每一類員工的培訓內容的安排應該更加具有針對性，培訓內容更加細化，讓員工更加明確自己的工作和責任，才能更有效地發揮作用。

（二）進行有效的入職引導

企業在招收了新的員工之后，在經過一定時間的培訓并確定員工已經具有了相關工作能力之后，還需要對員工進行有效的入職引導工作才能加快員工融入新工作、適應新的工作氛圍，尤其是對于剛剛參加工作的員工來說，有效的入職引導可以使員工更加安心地開始工作，并有效地產生企業歸屬感，在工作中更加盡力，這才是進行企業培訓的主要目的。企業應該針對員工的工作內容制定合理的入職引導措施。入職引導首先應該使員工了解自己即將擔任的崗位特點，強調其工作對企業的重要性，塑造員工的工作熱情；其次，入職引導中應該引導新員工對職業生涯進行合理的規劃和展望，結合公司發展目標確定自己的職業奮斗目標，為員工未來的工作提供動力；最后，入職引導中應該對一些工作中的注意事項進行講解和說明，例如公司的一些具體規定以及職業道德的基本規范等等，既要讓新員工充滿工作信心和激情，也要讓新員工明確自己的工作目標，遵守工作規定。這樣才能夠更加有效地發揮出新員工培訓的效果，也就更好地幫助了企業未來的發展進步。

（三）融入企業文化培訓

現代企業都十分重視企業文化的培養，為了宣揚企業文化，在企業培訓的過程中也應該加入企業文化培養。企業文化培養的內容應該包括企業的主要工作內容、企業的發展歷史、企業對社會的貢獻、企業的工作奮斗精神等。在企業培訓中加入企業文化培訓，可以幫助員工更加了解企業的具體情況，同時讓員工了解企業創建發展的過程有助于員工產生對企業的歸屬感和榮譽感，可以促使員工更加努力地為企業奮斗，建立更加遠大的目標，促進企業成長發展。

（四）建立完善的企業培訓管理機制

企業培訓的效率的提升關鍵在于企業培訓管理機制的制定，科學合理的管理機制可以達到事半功倍的效果，幫助企業有效地管理員工并提高員工培訓效率。首先，企業在進行員工培訓的期間，可以選擇有經驗的管理人員來建立培訓管理部門，在進行正式的員工培訓之前，應該先擬好培訓計劃，按照企業要求的培訓目標分類安排培訓內容；其次要確定好培訓負責人，應該盡量選擇較為有經驗又對公司生活和業務都比較熟悉的員工，能夠盡快引導新的員工適應培訓生活；最后在實際的培訓過程中要加強監督和管理，培訓過程中的問題及時反饋并盡量修正，在培訓結束時組織對培訓內容的適當考核，了解和反饋員工培訓的效果和員工的適應情況。培訓完成后應該進行經驗教訓的總結，以便在下一次的員工培訓工作中能夠建立更加完善的培訓管理機制，逐步提高員工培訓效率。

三、企業培訓中的注意事項

（一）培訓難度合適，強調自學培養

企業培訓不可能做到面面俱到，要在有限的時間內達到較好的培訓效果就應該將最重要的內容安排在培訓中，提高時間利用效率。但是企業培訓要注意培訓內容的難度，對于一些沒有經驗的員工，如果一開始就進行較難的專業技術培訓可能會取得不好的培訓結果，因此在培訓中應該由簡到難，先讓員工對于基本內容有一定的了解，然后按照步驟逐漸深入技術內容，員工才能夠更好地消化培訓內容。此外，企業培訓中也要注意利用員工的自學能力，將一些內容交給員工自己進行學習，例如一些工作軟件的應用練習等，這樣可以提高培訓效率并鍛煉員工的自學能力，在以后的工作中也能夠發揮自學能力為企業做出更多的貢獻。

（二）注意員工心理變化

企業培訓要注重培訓過程中員工的心理狀態，這是許多企業在培訓中容易忽視的重要注意事項，員工在培訓期間的心理變化會極大地影響培訓效率。因此，企業的培訓負責人在培訓期間應該注意多和員工交流感受，了解員工的學習情況并觀察掌握員工的心理發展狀況。通過這種方式，能夠及時發現并消除員工的負面心理，建立良好的培訓氛圍，通過心理因素的改善有效提高員工的培訓狀態，從而進一步提高企業培訓效率。

（三）從培訓效果中總結經驗

企業培訓需要從不斷的實際培訓過程中吸取經驗，才有助于接下來的培訓工作的改善。首先，在企業完成一個階段的培訓工作后，應該認真對受培訓的員工進行考核，從而了解培訓成果并對培訓內容進行分析總結，了解培訓內容難度是否合適等情況；其次，應該讓受培訓的員工講述自己的感想和建議，通過受培訓員工的感受來總結培訓過程中的不足之處，才能夠進一步在培訓措施方面做出改善；最后，企業可以借鑒一些先進企業的培訓經驗，結合自身發展情況和員工的實際情況改善企業培訓措施。企業通過不斷吸取經驗教訓才能夠逐漸找到更加適合自身的培訓方式，從而更有效地提高企業培訓的效果。

四、結束語

企業培訓是通過有效的方法和措施來對企業員工進行技術和經驗上的提升，對于新員工來說，這是必不可少的步驟，是引導員工順利融入企業生活并掌握工作技能的重要措施；對于老員工來說，這是進行自我提升的重要機會，能夠促進員工為企業做出更多的貢獻。企業通過開展有效的企業培訓工作，能夠進一步提高企業員工的能力，不僅促進企業人力資源管理的發展，更能促進企業人才發展，使得企業在激烈的市場競爭環境中能夠擁有更多的競爭資本，抓住更多的發展機遇，促進企業的進一步發展。

參考文獻

[1]穆桂斌，周靜思.企業培訓有效性的提升路徑探析[J].河北大學成人教育學院學報，2010，12（2）.

[2]鄧循.提升企業培訓工作有效性的策略探討[J].東方企業文化，2013，（18）.

作者簡介：趙昭（1986-），女，北京人，中國人民大學在職研究生，研究方向：企業管理（人力資源方向）。