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領導怎樣樹立權威

2015-04-29 00:00:00高仁強
企業導報 2015年18期

摘 要:本文用“臺下八功”論證了領導怎樣才能樹立權威,對新形勢下領導干部率先垂范、做大做強保險業具有深遠的歷史意義和重要的現實意義。

關鍵詞:領導;樹立;權威

有威必須有權,有權未必有威。領導者的權威不是天生固有的,也不是組織或上級恩賜的,更不是自封的,而是與他們職級相聯系的凝聚力、號召力、影響力的綜合體現。是靠自己的思想修養、人格力量、領導藝術、文化檔次、群眾關系等諸因素塑造出來的。它是一筆無形資產,是一筆精神財富。領導者有了權威,就能率領廣大干部職工朝著一個目標,排除障礙,迎難而進,不斷奪取新勝利。那么,領導者究竟如何樹立自己的權威呢?

經理履行職能的活動場合,包括“臺上”(正式工作場合)和“臺下”(非正式工作場合)兩種。經理在“臺上”的工作構成其領導行為的基本要素,而“臺下”的言行則對“臺上”的工作起著不可忽視的基礎以及映襯、補充作用。“臺上五分鐘,臺下十年功。”作為一名經理,為使自己的決策正確并使領導意圖得以順利實現,必須掌握好“臺下八功”:

一是以德昭人功。領導者只有以身作則,才能有凝聚力。這里所說的德,主要包括勤奮、善良、儉樸、誠實、公正等五個方面。其中最重要的有兩條:儉仆是德性的物質外殼,誠實是德性的精神內核。如果領導者做好這幾條,那就奠定了領導者權威的基石。因此,領導者要講究為人之道,做到以德服人。勿庸疑問,“以力服人不行”,但單純的“以理服人”有時也不夠,還必須做到以德服人,此話頗有道理。“其身正不令而行”,說的就是以德服人,即利用人格的力量服眾。對一般人來說,做到以理服人已屬難能可貴,但對領導者來說,僅做到以理服人有時確實還不夠,不僅要用自己的言,更要用自己的行去影響說服群眾。

二是以才服人功。古人說:“事精于勤,業成于思。”領導者僅有勤奮是不夠的。要運籌帷幄,決勝千里,形成權威,就必須學習。隨著信息時代的到來,學習將是終身的事情,尤其是領導干部,更需要確立“活到老,學到老”的觀念,把學習作為一種良好的習慣融入自己的工作生活中。實踐證明:只有經常“充電”,才能永遠“放光”。第一要學理論。第二要學文化。第三要學業務。第四要學法律。

三是以廉勉人功。公生明、廉生威,領導者身先士卒,要求別人不做的,自己首先不做,就可以筑起反腐倡廉的長城。領導者的臺,自己不拆,別人拆不了;組織上定的規矩,自己不觸犯,別人一般不敢觸犯,“州官不放火,百姓豈敢點燈” ?你敢拿根針,他敢扛根梁。新的歷史時期,領導干部要面臨不斷提高執政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力兩大歷史性課題。既要勤政“干事”又要廉政“干凈”,是對各級領導干部工作生活作風的具體要求,也是領導干部對黨和人民的鄭重承諾,也是人民群眾評判一個黨員領導干部是否值得信賴的一個重要依據。

四是以情感人功。首先就要在情感上打動職工,做到以誠相待,溝通心靈,情感交融,他們才會有積極性、主動性和創造性。群眾常說:“領導把我當人,我把自己當牛;領導把我當牛,我把自己當人。”二者只是分工上的區別,其人格是平等的。領導者應該與群眾打成一片,切忌高高在上,盛氣凌人。工作中領導者既應當講原則,還需要講感情。有些事原則上規定得很具體,哪些絕對不能干,哪些必須這樣干,有些事彈性很大,可以干,也可以不干,可以多干,也可以少干。前者都是原則,照章辦事;后者在很大程度上取決于領導者與當事人的感情

五是強化指令功。經理在“臺上”對下屬發號施令,往往只要求下屬“知其然”,而下屬對其“所以然”往往朦朦朧朧,因而盡管遵從指令,但缺乏足夠的“內驅力”,工作必然缺乏主動性、積極性和創造性。二者“臺上”接觸的過程,相互之間只是“公事公辦”關系而已,有時甚至下屬雖形式上接受了指令,但感情上接受不了,工作上沒有不打折扣的。如果經理在“臺下”交往中,對下屬闡釋各項指令、部署的意義,曉以完成任務的“利”,不完成任務的“害”,就會使其茅塞頓開,執行指令的心理得以強化。

六是平衡威儀功。為使令行禁止,指揮暢通,經理有必要樹立自己的威儀,強化角色功能。但經理“臺上”的威儀要靠“臺下”的言行予以支持,否則,經理的形象就顯得單調,讓人感到威而不慈,畏而不敬,從而形成隔膜,使職工敬而遠之。因此,經理既要注重“臺上”的“剛”和“嚴”,又要通過“臺下”的“柔”和“慈”加以補充,給職工一個嚴慈有度、剛柔相濟的完好形象。

七是補偏救弊功。人有失手,馬有失蹄。經理工作中難免有時言行出差錯,或判斷欠準確,或指揮欠得當,或言語欠分寸。經理不文過飾非,敢于自責,非但不影響自己的威信,反而還會使職工覺得你胸懷坦蕩,嚴于律己,從而增加職工的親近感和信任程度。高明的經理總是善于運用“臺下”交往的機會對自己的缺漏給予校正和補償。

八是把握適度功。工作中要從實際出發,從服務大局著想。有的工作急不得、慢不得,有的須抓得很緊,有的宜大聲疾呼,有的宜點到為止;有的要熱處理,有的要冷處理。重要的是因地、因時、因人、因事制宜。而要真正做到這一點,就離不開透析形勢,把握大局。“天下之勢有強弱,圣人審其勢而應之以權。”如果胸中無大局,是談不上把握好度的。

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