淘寶“大戰”國家工商總局

姚國

2015年1月23日，工商總局網監司發布一份網絡交易商品定向監測結果報告，報告顯示，淘寶網正品率最低，只有37.25%。就在當晚，淘寶官微轉發題為《一個“80后”淘寶網運營小二心聲——劉紅亮司長：您違規了，別吹黑哨！》的公開信，矛頭直指國家工商總局23日發布的那份監測結果，雙方論戰隨之而來。一夜之間，阿里巴巴和工商總局成了眾矢之的，該事件也被輿論推到風口浪尖。

用材角度：在打擊假冒侵權商品面前，國家工商總局等行政執法機構與淘寶等電商平臺應是“戰友”，而非“敵人”。越演越烈的鬧劇只會加大消費者對商家、對政府的不信任，政企聯合只有找到最佳配合方式，才能有助于整個行業和社會的良性、持續、穩定發展。

素材速用

“網貨”與假貨的詭辯

馬云應邀到香港發表演講，在演講中針對鬧得沸沸揚揚的淘寶假貨問題，馬云回應道：“淘寶最了不起的是上面賣的產品你沒有聽說過，這是一種創新。”

馬云指出，外界所稱的淘寶“假貨”有一大部分是“網貨”，這些“網貨”由普通人設計，還未得到官方的認證，所以被歸到所謂“非正品”的類別，“有一些商品是原創商品，沒有得到官方認證，但不代表是假貨，這個屬于‘網貨”。

點評：創新，只有在一個健康的平臺上進行，才能產生出應有的價值。淘寶賣“網貨”的確是一種創新，但這并不等于說就可以用“網貨”掩蓋其假貨的存在。只有嚴格肅清假貨，才能保證消費者的權益。

用材角度：誠信/創新/造假

雙方握手言和

2015年1月30日，國家工商總局局長張茅會見阿里巴巴集團主席馬云，張茅肯定了阿里巴巴在消費維權、凈化營商環境、加強企業自律等方面做出的積極努力，同時也指出網絡交易平臺存在的一些問題。馬云則表態將全力以赴解決假貨難題。輿論稱之為雙方的“握手言和”，至此，一場輿論攻防戰才逐漸煙消云散。

用材角度：可持續發展/競爭與合作/互利共贏

速用：請以“互利共贏”為話題，寫一篇不少于800字的文章。

時代讓競爭成為一個沉重的話題，但我們可以用雙贏的智慧削去競爭的鋒芒。倘若沒有在音樂中的相遇相知、相輔相成，周杰倫也許只是一個唱著陳詞濫調的歌手，而方文山也許只是個空有滿腹才華，卻默默無聞的寫手；如果沒有口水大戰后的握手言和，阿里巴巴也許仍陷入輿論的漩渦中，讓股價一跌再跌，而工商總局也會被淘寶賣家們揪著“黑哨”的小辮子不放，失去公正的審判。所以，放眼未來，合作共贏仍為一條通向繁榮與富強的主線。合作方能夠成就事業，共贏才能創造輝煌。

七嘴八舌

@珠海將軍草：商務部加強整治是凈化市場、保護消費者權益的好事。但批評要有根據，結論要講科學。在淘寶取樣幾十個做分析，樣本數之小，有違統計學的基本原則，可信度太低。

新華社：面對假貨，有錢有權都不能“任性”，不能因為你提供的就業崗位多就網開一面，也不能因為你是創新企業就可遷就敷衍。否則，就有挾眾自大、老虎屁股摸不得的嫌疑。

央視新聞評論：一個民營企業敢于“叫板”中央政府部門，是社會進步的體現。一個中央政府部門敢于對世界知名企業、中國首富企業展開依法監管，是它的本職責任。敢擔這個責，同樣體現著社會的進步。endprint