我們可以做得更好

張興軍等

用世界管理學(xué)大師彼得·圣吉的“五項(xiàng)修煉”（自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考）來剖析劉文偉的經(jīng)營(yíng)管理的理念，會(huì)發(fā)現(xiàn)二者有著異曲同工之妙。在中藥文化傳承和國(guó)際化的共同愿景上，他讓京萬紅的300多名員工共同為之奮斗，他通過“員工之家”的建設(shè)，極大地提高和豐富了員工的文化素養(yǎng)，他永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀的目標(biāo)定位，在過去八年里都起到了積極的推動(dòng)作用。

可以說，劉文偉對(duì)于世界管理學(xué)領(lǐng)域的新思維、思想的創(chuàng)新型內(nèi)化，以及對(duì)國(guó)企改革、轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新性實(shí)踐，都具有典型示范的意義。

談成績(jī)：我們的追求是極致

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：過去的八年中，您在天津達(dá)仁堂京萬紅藥業(yè)取得了令業(yè)界矚目的成績(jī)，從業(yè)績(jī)和員工收入上來看，都跑贏了行業(yè)。作為這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，您滿意企業(yè)所取得的這些成績(jī)嗎？您怎樣看國(guó)企的發(fā)展環(huán)境？

劉文偉：我們的確取得了一些成績(jī)，這證明了我們這么多年的努力沒有白費(fèi)。但我一直覺得，我們還可以做得更好。作為國(guó)企的京萬紅，我覺得在機(jī)制體制上需要順應(yīng)形勢(shì)，有所變化。這些年，讓我感觸很深的就是人才的流動(dòng)。

我一直在想，如果能有更好的“金手銬”，一個(gè)市場(chǎng)化的良性機(jī)制，像京萬紅這樣的國(guó)企也能夠有更好的上升空間，核心成員也會(huì)變得更加穩(wěn)定，不會(huì)面對(duì)誘惑就有所動(dòng)搖。我特別看好一個(gè)營(yíng)銷人才，很想把他吸引過來，可是他的老板給了他一個(gè)五年變現(xiàn)的期權(quán)，非常有吸引力，同時(shí)又能讓他在5年內(nèi)不會(huì)動(dòng)搖。這種留人的方式，就是民企和國(guó)企的差別。

我也常說，我要以知本家的心態(tài)去做企業(yè)，這也是一種市場(chǎng)化的覺悟。但客觀來講，我這種想法和做法畢竟不占主流，只注重任期目標(biāo)、短期利益的思路，還普遍存在于國(guó)有企業(yè)當(dāng)中。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：您從事中醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)接近四十年的歷史了，獲得過很多的獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，您最看重哪個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)？

劉文偉：其實(shí)我最看重的是“國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”。追求品質(zhì)，構(gòu)建和諧對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言非常重要。90年代我讓出“勞動(dòng)模范”的榮譽(yù)給一個(gè)業(yè)務(wù)骨干的時(shí)候，大家聽到都感到很驚訝。因?yàn)榇蠹叶贾?，如果獲得這個(gè)獎(jiǎng)，將是終身受益。

坦白說，和“國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的榮譽(yù)相比，“勞動(dòng)模范”給不給我個(gè)人都無所謂。和諧的勞動(dòng)關(guān)系和我們的核心文化追求與愿景是相吻合的。在企業(yè)層面上，我一直特別羨慕德國(guó)的那些企業(yè)，做得不大，但能夠做到極致。我們的追求也是這樣的。

談中藥國(guó)際化：中藥需要在世界強(qiáng)起來

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：近年來，您在公開的場(chǎng)合必談“中藥國(guó)際化”，它的意義體現(xiàn)在哪里？

劉文偉：中藥是我們的國(guó)粹，通過國(guó)際化使之走出去，有助于提升我們的藥品的地位，更具競(jìng)爭(zhēng)力。中藥擁有國(guó)際化地位之后，才能出得去、站得住和走得遠(yuǎn)。我們對(duì)中藥非常自信，在很多方面中藥外用藥有比較優(yōu)勢(shì)。在2008年汶川地震時(shí)，就充分驗(yàn)證了“京萬紅藥膏”在治療瘡瘍和感染的傷口方面，比西藥要強(qiáng)得多。

不管在哪個(gè)國(guó)家，患者看重的是療效和毒副反應(yīng)。所以中藥走出去，一定要有個(gè)突破口，這就是中藥外用藥，它的優(yōu)點(diǎn)就是療效明確，干擾因素少益于觀察，毒副作用小。

在尋找突破口的時(shí)候，我認(rèn)為瘡瘍和糖足領(lǐng)域是個(gè)不錯(cuò)的選擇，治療難愈合傷口在世界范圍都是一個(gè)大課題。如果把這個(gè)課題攻破了一定會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。我們做了很多臨床的實(shí)驗(yàn)，在付小兵院士主導(dǎo)下還成立了慢性不愈合創(chuàng)面聯(lián)盟。我們也愿意拿京萬紅藥膏作為突破，去不斷嘗試做這個(gè)事情，也一直呼吁，希望國(guó)家能夠從戰(zhàn)略上重視這一點(diǎn)。

我認(rèn)為，未來中醫(yī)藥的發(fā)展需要走“兩端”，一端是高端定制，為特定的患者人群服務(wù)。另一端就是大健康，圍繞人的一生做保健，在養(yǎng)生上下功夫，防患于未然，將有病治病變成無病防病，更上一層樓。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：怎么看待世人對(duì)中藥國(guó)際化的看法，未來還要做哪些工作？

劉文偉：對(duì)于中藥國(guó)際化，我們應(yīng)該看到很多不足?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的中藥廠很多，體量也不小，但盈利能力不強(qiáng)。西方的龍頭企業(yè)，可能比我們所有的藥廠加起來利潤(rùn)還要多。

中藥是個(gè)國(guó)粹，應(yīng)該在世界上發(fā)聲，它有5000年的文化積淀，擁有神奇的療效，就應(yīng)該服務(wù)于全人類?？晌覀儑?guó)內(nèi)有6000多個(gè)藥廠，但大家都在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拼殺。

我們應(yīng)該嘗試去做更多的事情，不斷尋找引領(lǐng)中藥走出去的突破口。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：您有著二十多年的廠長(zhǎng)、總經(jīng)理的任職經(jīng)歷，輾轉(zhuǎn)過的多家藥企，回顧這些不尋常的經(jīng)歷，有什么感到遺憾的嗎？

劉文偉：我遺憾的是我在中新藥業(yè)集團(tuán)這個(gè)平臺(tái)沒有做成事，這個(gè)平臺(tái)如果做成事，真的對(duì)整個(gè)中醫(yī)藥的發(fā)展都大有裨益。一方面，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)足夠大，旗下?lián)碛泻芏嘤绊懥^強(qiáng)的公司和優(yōu)秀的藥品品種，做好了能產(chǎn)生事半功倍的影響力。如果能夠從頭再來，我會(huì)對(duì)整個(gè)中藥的國(guó)際化在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行部署，立足天津，籌謀“衛(wèi)藥”的體系與未來，探索走出海河、走向國(guó)際的科學(xué)道路。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：通過對(duì)您的了解，發(fā)現(xiàn)您多年的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，一直是以拼的方式在經(jīng)營(yíng)企業(yè)，過程中也得罪過不少人，讓很多人誤解，當(dāng)時(shí)圖什么？

劉文偉：坦白講，這些年我到過的企業(yè)，職工都很支持我。回頭來看，直到現(xiàn)在很多企業(yè)的職工們都很感念我，現(xiàn)在你到隆順榕，提起我的時(shí)候，職工挺懷念我的。

我在新豐藥業(yè)時(shí)，在工作中有些意見不一致，我頂著壓力啟用了一批國(guó)內(nèi)的銷售人員，并創(chuàng)下了很好的業(yè)績(jī)，但當(dāng)時(shí)卻導(dǎo)致韓國(guó)人對(duì)我不滿意。后來有一次，局里一個(gè)副局長(zhǎng)在香港遇到合作方韓國(guó)株式會(huì)社的社長(zhǎng)，他對(duì)這位副局長(zhǎng)說，“當(dāng)時(shí)他們對(duì)劉總不了解，但現(xiàn)在很理解，他做得對(duì)?！碑?dāng)我聽到副局長(zhǎng)轉(zhuǎn)述的韓國(guó)社長(zhǎng)的話，我這么多年的疙瘩一下子就釋然了。

我的做事風(fēng)格，在那時(shí)候的確不太招人喜歡。但有一點(diǎn)，不管領(lǐng)導(dǎo)們喜歡不喜歡我這個(gè)人，他們私底下都公認(rèn)我是個(gè)干將，說文偉是個(gè)“干事的干部”。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：二十多年時(shí)間里，如果分為兩個(gè)時(shí)期的話，您前期和后期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有了很大的改變，從一個(gè)雷厲風(fēng)行和有些激進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)，變成了一個(gè)相對(duì)溫和的領(lǐng)導(dǎo)，什么時(shí)間開始有了這種轉(zhuǎn)變的，為什么？

劉文偉：其實(shí)我從中新藥業(yè)出來后就已經(jīng)改變了。那時(shí)候我就已經(jīng)意識(shí)到，在國(guó)企做什么都要留有余地，給大家留下生存的空間。不要把自己的意志強(qiáng)加給別人，大家都有各自的活法，給大家一點(diǎn)空間，更寬容一點(diǎn)。

當(dāng)年我剛到中新藥業(yè)上班的時(shí)候，在電梯口如果看到職工來晚了，我不說話。可是如果部長(zhǎng)們來晚了，我會(huì)一個(gè)一個(gè)叫到我辦公室來談話?，F(xiàn)在想想，其實(shí)完全可以換個(gè)方法，給他們一點(diǎn)時(shí)間，通過文化的構(gòu)建來潛移默化地影響員工，而不是像過去那么激進(jìn)。

京萬紅原來的工會(huì)主席，在我剛調(diào)來的時(shí)候，覺得我就是一個(gè)“兇神惡煞”，但我到京萬紅之后的表現(xiàn)和聽說的完全不一樣，中層干部一個(gè)都沒換，我的思路是不動(dòng)干部，而是變換思想，給大家適應(yīng)的時(shí)間。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：您說過您的英雄主義情結(jié)很重，這和您小時(shí)候讀書和教育有關(guān)嗎？

劉文偉：小時(shí)候很向往當(dāng)英雄，像《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的保爾柯察金和《牛虻》里的亞瑟，我骨子里就想做像他們這樣意志堅(jiān)強(qiáng)的人。我看到亞瑟死的時(shí)候，自己就嗚嗚地哭。我有時(shí)候會(huì)很情緒化，當(dāng)時(shí)就想，如果我是這樣的人也不枉這一生了。

后來做企業(yè)的管理者，我喜歡“永遠(yuǎn)不滿足，永遠(yuǎn)找差距，永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)”這句話，這吻合我們構(gòu)建的企業(yè)文化和追求。在我的職業(yè)生涯里，一直尋求做一個(gè)強(qiáng)者，對(duì)于走過的路，我這個(gè)人是叫人恨也好、愛也好，但絕不讓人可憐。endprint