給批評留點兒“余地”

龔俊波

一個建筑公司的安全檢查員，他的職責就是督促工地上的工人戴好安全帽。開始，當他發現有不帶安全帽的工人時，便嚴肅地批評工人，要求他們馬上戴好安全帽。結果被批評的工人很不高興，等他一離開，就脫下安全帽發泄心中的反感。后來安全員改變了方式，當他遇到不戴安全帽的工人時，會主動問工人帽子是不是戴著不舒服，是不是大小不合適，并且用愉快而溫和的聲調提醒工人戴好安全帽的重要性。結果，工人們都很樂意地戴上了安全帽。

同一個人要求工人做同一件事情，為什么前后效果不一樣呢？原因很簡單：因為他改變了批評的方式，懂得給被批評者留點兒“余地”。由此我想到了當下的教育，許多教師和家長在教育學生的過程中，經常運用批評的教育手段。為了達到批評教育的目的，可謂“八仙過海，各顯神通”。他們有的和風細雨，溫文爾雅；有的暴風驟雨，張口就罵；更有甚者，動用體罰……總之一句話：批評學生難，讓學生欣然接受批評更難。

從某個角度來說，批評的本質是懲罰，是對被批評者言行的一種否定，目的在于使被批評者覺悟，從而規范言行舉止。中學生正處于長知識、長身體的重要時期，心智發展不成熟，辨別是非的能力和自我控制力不足，經常會出現這樣或那樣的問題，但他們的可塑性很強。這就需要我們教育者在批評教育學生的過程中，善用批評的藝術，給學生留點兒“余地”。

一是理解對方，真誠適度。每個學生犯錯都有一定的原因，而且都有一定程度的自責心理，特別需要老師和家長的心理支持。因此，教育者在善意批評學生時，應多用“我曾經也犯過這樣的錯”、“我想你現在也很難”等話語，站在學生的立場上思考問題，點到即止，用真誠打動學生。二是切勿指責，委婉暗示。任何人面對直接指責和批評，第一反應都會不舒服，甚至會陷入惡劣的情緒，從而影響人的理智和判斷力，學生更是如此。教育者在批評學生時切忌用“我都跟你說多少遍了”、“你為什么總是犯同樣的錯誤”“我看你真是無藥可救啦”等話語，要多用含蓄委婉的方式，如同苦藥丸外面的“糖衣”一樣暗示學生，這樣更能達到治病救人的目的。三是因人而異，注意場合。與不同的犯錯學生溝通，肯定要說不同的話。如，性格內向的學生要給予適當的安慰；性格外向的學生要一邊批評一邊給其臺階下；心服口不服的學生要適時松手。另外，批評時也要注意時機與場合，千萬不要進行批斗會式的批評。

泰戈爾說過：“那使鵝卵石趨于完美的，不是錘的敲打，而是水的輕歌曼舞。”批評是一門學問和藝術，作為教育者，在批評教育的過程中，要給學生留點兒“余地”，讓他們自己去思考和反省，達到潤物無聲的目的。