教師應對幼兒告狀行為的策略研究

張博南

摘 要 在學前期幼兒的告狀行為是很普遍的現象，是幼兒在形成社會初期意識的一種表現，也是幼兒在成人的正 確引導下學會互相幫助，培養獨立解決問題能力的一個過程。首先教師要知道幼兒告狀行為的緣由，對其緣由做出 相應的解決方案。發揮教師的主動性，正確對待幼兒的告狀行為，幫助幼兒學會解決矛盾，改進教師在課堂中的教 學方式，使教學方式多樣化，避免幼兒矛盾的形成，減少告狀行為的發生，培養幼兒良好行為，有助于幼兒身心健康 的全面發展。

關鍵詞 告狀行為? ?教師? ?幼兒

中圖分類號：G451????????????????????????????? ?文獻標識碼：A????????????????????????????????????? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.02.026

Strategies of Teachers to Deal with Children's Complain Behavior

ZHANG Bonan

（College of Education， Suihua University， Suihua， Heilongjiang 152061）

Abstract? ?In preschool children complain behavior is very common phenomenon， young children in the early formation of a manifestation of social consciousness， but also children learn in the correct guidance of adults to help each other， develop a process independent problem-solving skills. First， teachers need to know the behavior of children complain of reasons， make the appropriate solutions to their cause. Teachers play initiative， the correct treatment complain behavior in young chil- dren， help children learn to resolve conflicts， the teacher in the classroom to improve teaching methods， teaching forms， to avoid the formation of early childhood conflicts， reduce the incidence complain behavior， foster children good behavior com- prehensive development， contribute to physical and mental health of children.

Key words? ?complain behavior; teacher; children

1 問題的提出

告狀行為是幼兒典型的社會行為，是幼兒社會化過程的 常見行為之一。它是師幼之間的一種互動。具體地說，告狀 行為是指幼兒處于同伴攻擊或發現同伴某些行為不符合集體 規定等因素而向教師發起言語行為。

告狀行為對于學前期的幼兒是很普遍的現象，隨著時代 的發展，幼兒教育問題越來越受到社會關注。①幼兒告狀行為 是件小事，實則是幼兒身心健康全面發展的表現，如若處理不 好，會影響幼兒與他人的關系和自身性格的形成。所以要把 幼兒的告狀行為處理妥當，培養良好的品質和心理，為他們未 來發展打好基礎，在此基礎上提出正確看待幼兒告狀的行為。 在工作中，我總能聽到這樣的聲音，“老師，某某拿我的水杯 了。”“老師，某某把我的書碰掉了。”這種事情在幼兒身上是普 遍現象。幼兒為什么要告狀？作為幼兒教師應如何處理這些 “告狀行為”呢？

2 幼兒告狀的原因

2.1 依賴成人

早期培養幼兒的獨立性是對幼兒智力的發展、性格的形 成，身心的健康有著非常重要的影響。然而，目前大多數的幼 兒對成人過分依賴。其表現為很懶惰，不愿意做事，思維不活 躍。這種情況也反映在“告狀行為”中，幼兒對自己不會判斷 的事情，必須要依靠教師的態度，所以會出現“老師，桌子歪 了。”“老師，我的筆折了。”這種類似情況。同時幼兒的依賴性

太強，沒有主見。幼兒對于一些事情沒有獨立解決問題的能 力，通常會依賴教師來解決，如“老師，他推我了”“老師，他把 玩具弄壞了”等。這些內容是希望教師來解決問題的表現。

2.2 引人關注

幼兒在家中是最受關注的人，家長都以幼兒為中心來開 展活動。到幼兒園，幼兒也想要成為班里重點，所以“告狀”成 為最直接的方式。例如，幼兒常常會說，“老師，某某挑食，我 都沒有挑食。”“老師，某某把椅子擺錯了，我沒擺錯。”這類告狀 的內容都是希望自己能引起注意。一些能力較強的幼兒，嫉妒 其他有能力的幼兒，例如有一次上課，A 看到老師表揚 B，就出 現了嫉妒心理，接下來的一周，A 都特別關注 B，總向教師來告 狀，一件事情偏偏說成另外一個意思。這種情況主要原因還是 嫉妒，但最終的目的是希望引起教師關注，得到表揚。

2.3 家庭原因

現如今，幼兒一般都是家里的獨生子，所以部分父母對待 孩子過于寵愛，由著孩子的性子，慣著孩子。被寵壞的孩子會 養成任性，傲慢，自私的壞習慣，覺得自己的行為是理所應當 的。有些父母會告訴幼兒“假如在幼兒園有小朋友欺負你，你 就去跟老師說”等等，這種話也會導致幼兒經常告狀，同時這 種家庭的教育模式也會導致幼兒不會與他人溝通，遇到問題 時很茫然，不會解決問題。

2.4 年齡影響

6??? ?周歲以內的幼兒對于自己道德行為規范的評價具有片

面性，看待事情不全面。年齡比較小，雖然大多數幼兒能夠正 確評價其他幼兒，但是不能正確評價自己。②他們很清楚其他 幼兒做的對與錯的事情，卻沒辦法認識到自己的錯誤。對于 教師在班級制定的一些規則，他們只是表面知道了，因為辨別 能力弱，沒有說服力，所以需要依靠教師進行評價，這也是幼 兒告狀的原因，在這種情況下會導致一系列的告狀行為。例 如，一個幼兒說：“老師，他不背古詩，踢某某凳子”接下來其他 幼兒站起來說：“他也不背古詩。”然后，連續不斷的告狀聲音 讓教學活動無法進行。

3 幼兒告狀行為的指導策略

3.1?? ?教師運用情景教學法，避免幼兒矛盾形成

（1）在欣賞故事中，培養幼兒良好品德。講故事是對幼兒 教育的一種有效手段，要為幼兒創造舒適、自在的語言環境， 要鍛煉幼兒勇敢地與他人交流。適當豐富幼兒的圖書，經常 和幼兒一起看書、講故事，豐富他們的語言能力。針對幼兒告 狀行為，在講故事的過程中，教師可以引導其認識并糾正自己 的錯誤行為，因為在故事中，幼兒可以感受到榜樣的力量，明 白小朋友之間要團結友愛、互相幫助。例如：自由活動中，小 明把小麗推倒了，當教師來的時候，小明先告狀說，小麗和他 搶皮球，所以才推她的。教師了解情況后，安慰小麗，將兩人 暫時分開。上課的時候，教師可以選擇團結互助的故事，教大 家學會勇于幫助弱小的朋友。今天小麗摔倒了，有的小朋友 沒有予以幫助反而還向老師告狀，你們覺得這么做對嗎？然 后請小明說說以后應該怎么做？這個案例說明，對于告狀行 為，教師可以依靠講故事來幫助幼兒理解，使幼兒具有辨別是 非的能力，學會保護弱小的朋友，形成良好的道德品質。

（2）在表演中，培養獨立解決問題的能力。大多數的告狀 行為，是因為不能很好地處理與同伴之間的關系，教師可以先 進行情景表演，讓幼兒進行自我評價，解決學習和生活中出現 的問題。例如：小麗玩積木，小明也想玩，但他不懂怎么解決 問題，所以直接去告狀，想依賴教師來解決問題。教師應不急 躁地對小麗說，小麗，你和小明是好朋友，好朋友要把玩具拿 出來分享對嗎？大多數情況下小麗會同意，教師在說明一下 “小明下次你想玩，就自己和小麗說，小麗一定會答應你的。” 在表演課上，教師可以針對這件事，設計幾種情景，讓幼兒來 選擇表演，例如，①直接去搶玩具。②告訴老師。③自己和小 朋友談談，大家一起玩。在幼兒選擇之后，老師指出，第三個 是老師最喜歡的解決方案。然后在討論怎么和小朋友談。總 之，在表演的背景下，培養獨立解決問題的能力是解決告狀的 一種好方法，也是培養幼兒社會技能的重要途徑。

3.2 教師發揮主動性，解決幼兒矛盾

3.2.1 分析原因，針對性地解決問題 幼兒告狀行為的發生有多種原因，因此從每個幼兒的特

點開始解決問題，避免兒童受到不必要的傷害。對于幼兒主 動要求教師對自己進行獎勵的情況，教師應先認可幼兒的才 智，然后和幼兒分析他的做法。例如：小明告訴老師地上扔了 紙，都是晨晨扔的。”小明認為扔紙是不對的行為，需要告訴老 師，老師發現地面上有很多的紙，但它顯然不是一個人扔的， 首先教師先肯定小明的行為，然后分析晨晨扔紙的行為，這樣 可以避免幼兒為尋求獎勵出現亂告狀行為。

3.2.2 發揮幼兒主動性，嘗試解決問題

在日常的教學活動中，教師要努力調動幼兒的積極性， 盡量不去改變幼兒做出的決定，通過間接的引導，讓幼兒學 會獨立解決問題，尤其是求助類告狀行為。例如：幼兒之間 玩具的競爭是生活中常見的現象，但隨著年齡的增長，幼兒 可以很好地解決這個問題。③因此，面對這種情況，教師不應 急于插手解決眼前的問題，可以借此機會，讓幼兒學會自己 解決問題。引導幼兒用自己的親身經歷來考慮問題，找到解 決問題的辦法。

3.2.3“放任不管”、冷處理 教師不需要對所有幼兒的告狀行為都作出一個積極的回

應，有的可能需要教師冷處理。一些孩子因為向教師告狀后， 被表揚而嘗到了甜頭，大大提高了告狀的頻率，多樣化的告狀 理由。教師應該想想怎么解決這種問題，要對幼兒表示已經 知道了，但是需要幼兒自己解決。利用這種方法減少幼兒的 告狀行為，使幼兒專心做其他事。

幼兒告狀行為的現象會隨著年齡增長而變化，雖然是很 普遍的現象，但不能成為幼兒散漫、任性的理由。只有從小 培養幼兒良好的行為，才能更好地促進其未來的發展，所以 不僅需要成人的努力，還要發揮幼兒的主動性，培養幼兒解 決問題的能力，減少告狀行為的發生，有助于幼兒身心健康 的全面發展。

注釋

① 陳澤河，王培玲.幼兒教育百科全書[M].北京：北京大學出版社，1993（6）.

② 李靜.正確認識和對待學前兒童告狀行為[J].淄博師專學報，2010（3）.

③ 王蕾， 呂曉捷. 幼兒告狀行為的產生及應對措施 [J]. 山東教育： 幼教刊， 2012 （12）.