富士怎樣轉型為“化妝品公司”？

朱麗

將富士膠片與化妝品聯系起來，無論如何，都讓人覺得新奇和陌生。

不過，現在在日本，一個化妝品“新貴”——艾詩緹（ASTALIFT）正在占據日本女性的梳妝臺，越來越深受她們的喜愛，且已擁有眾多粉絲。

艾詩緹，正是“出身”于日本富士膠片公司旗下的唯一一個化妝品品牌，自2007年誕生以來，以顯著的抗衰老及內外兼修護理功能風靡日本。2011年進軍中國大陸市場，目前開始走俏。

運用尖端的生物技術，把70年來積淀的膠原蛋白技術、納米分散技術、抗氧化技術，巧妙地“移植”于化妝品的研發中，在外界看來不可思議，但在富士膠片的轉型與創新中，是順理成章的。因為，這些看似與化妝品無關的技術，卻是從富士過去長期賴以生存和擁有核心競爭力的膠片及其相關事業中孕育而來的。

而這種“關聯性”的創新，讓這家老當益壯的膠片公司，在與美國柯達的長期博弈中，不僅成為贏家，而且轉型頗有成效，使如今包括化妝品、醫療保健品在內的新業務正在嶄露頭角。

富士膠片，一個跑贏時代的轉型樣本，背后有著怎樣的創新邏輯？

膠片里的秘密

對于富士膠片來說，研究照片的歷史也是鉆研技術的歷史。

從1919年開始，富士就專注于研究制造膠卷的技術，在逐步積累照相工業經營訣竅的同時，成立了“膠卷試驗化所”，并自力更生開發膠卷業務，這成為其“培育”膠卷強大技術的基石。

在經營方向上，富士一直恪守一個重要原則，就是在原有的技術基礎上，利用既有資源優勢來拓展自己的業務，即采取擴展復印機、數碼相機、電子部件電子材料等周邊應用領域來實現事業和產品的多元化。

但是，身處傳統的膠片行業，富士在隨著數碼技術崛起后，也不可避免地陷入增長緩慢的困境。幸好，富士的研究人員潛心研究發現，膠卷上有一項用來防止膠卷褪色的抗氧化技術，也是化妝品中不可或缺的一種技術——因為照片褪色的原因，和人體肌膚老化即由于活性氧造成“氧化”現象，如出一轍。

而且，“化妝品中有一種膠原蛋白的成分，對人體肌膚起到延緩衰老的功效，而膠片中同樣缺不了這種膠原蛋白的存在。”長期研究日企的企業咨詢高級顧問趙淑清對《中外管理》描述說，化妝品從學科上屬于高分子化學，而富士在此方面恰好有經年累月的技術沉淀。為使膠卷更加優質，就需要將各種成分在保持原有機能的狀態下超微分子化，才能穩定在薄薄的膠卷中，這一原理，和人體肌膚護理中“將必要成分充分地輸送至肌膚需要的部位”別無二致。

那么，可不可以將這種技術優勢應用到化妝品的開發中？

當然！這由此開啟富士膠片轉型的重要步伐。從2006年開始，富士將原有的尖端核心技術、有機合成化學、先進打印材料和生命科學研究所整合為“富士膠片先進研究所”，并以此為創新基地，進行跨行業的技術研發。

而上述中的艾詩緹化妝品，就是這一平臺誕生的新產品。

回到技術創新的原點

“掌握了高端技術的富士，能夠跨界到化妝品行業，是因為它早已掌握了別人所不具有的核心技術優勢。”趙淑清說。

不僅僅如此。富士在長期對影像的研究過程中，還將對膠原蛋白的研究成果、抗氧化技術，以及可以將成分穩定輸送到指定部位的獨創納米等技術，適時延伸到了制藥領域。

就在2014年下半年埃博拉病毒流行之際，富士生產出能夠對這個頑固病毒產生一定療效的藥物，盡管有待市場檢驗，但創新程度著實驚人。而這與2008年富士通過一宗規模為16億美元的交易，收購了虧損中的中型制藥廠商富山化學（Toyama?Chemical）有緊密聯系。

但歸根結底，推動富士在新業務領域開始蒸蒸日上的關鍵力量，源于其在膠片領域多年“培育”出來的獨創技術。依靠這些過硬的技術優勢，進入到高成長潛力的行業，是富士在轉型過程中能夠先發制人的核心法則。

如今，由于市場需求強勁，富士的醫療保健業務（包括制藥、化妝品及醫療設備業務）帶來的營收已約占其整體營收的20%，僅次于復印機和辦公用品業務，正在成為富士業績增長的一個亮點。

這在前富士膠片（中國）投資有限公司總裁橫田孝二眼里，被解釋為：“當公司需要尋找新的業務增長點時，我們的思維沒有局限于膠卷只能用來拍照，而是返回到了膠卷的技術原點。”拿膠卷和化妝品的淵源來說，當發現膠卷居然和人體皮膚有共通性后，富士高層果斷決定將相關技術應用于化妝品的研發上。

至今，富士已開發出4000多種與抗氧化有關的化合物，用于高端護膚品的生產研發。

雖然技術夠強悍，但產品要讓消費者產生興趣，富士今后在化妝品領域的開疆拓土上，挑戰仍然巨大。

跨界背后，是“危機思維”

從膠片轉移到化妝品、乃至制藥行業，富士找到了創新的內在邏輯和關聯性，盡管也不是跨界到什么新鮮的領域。

但有一點值得所有企業學習：當企業還未到絕境的時候，就洞悉到未來可能發生的危機，并敢于做出創新的實踐。

事實上，富士在做膠片業務時，就已經意識了到數字化的趨勢。上世紀末，受全球數碼浪潮來襲的影響，富士膠片影像業務開始萎縮，于是公司果斷收縮了該業務，并開始潛心于數碼技術的研發。

而根據市場變化去調整經營方向，可謂是富士轉型一路走來的一大招牌。到了2004年，富士又進一步認識到，數碼影像未來不再是利潤增長型產業了，因此公司必須另辟蹊徑才能有出路，也就有了其日后在醫療生命科學、高性能材料、光學元器件、電子影像等尖端技術領域的重點突破。

相比之下，“富士由于超前意識、敢于創新而成功轉型，但同為競爭對手的柯達，因為抱守傳統而轟然倒塌，這反映出截然不同的企業經營觀。”趙淑清說。

管理點評

日本企業中流傳著這樣一段話：當一個企業產品賣得很紅火的時候，就是危機到來的時刻;

當一個員工工作做得很熟練的時候，就是容易出差錯的時候。所以，擁有超前的危機意識是企業必備的能力。企業必須在危機到來之前，就將新興的產品研發出來，準備適時投放市場。

正是憑借這種超前的創新思維，富士近年來勇于向化妝品、制藥領域頻頻發力。對于所有企業，在不斷變化的世界中，找到自己持續為消費者創造全新價值的方向，才可獲得新生。

點評人：日企研究者、企業咨詢高級顧問 趙淑清