王海波：坦誠是最強的職場實力

謝丹丹

在朋友圈和同事圈中，王海波不僅是資深前輩，更是人們口中的“傳奇”人物，從業20年，他干的一直都是銷售工作，只要他一出馬，少有拿不下來的客戶。每當談判陷入絕境，或者失敗已近定局的時候，王海波一定能夠翻轉局面。不僅如此，作為創始人的左右手，公司的核心高管，王海波頗得老板的信任。同時，這位70后的管理者也似乎擁有獨特的魅力，和80、90后下屬打成一片。

但說到自己的職場秘笈，他的回答，簡直有點小兒科——坦誠。在他看來，坦誠是一種職場智慧，更是一種平等、自信、開放的心態，在這個基礎上，什么事情都能做好。

越自信才能越坦誠

剛加入365翻譯網時，公司正面臨著與一家硅谷互聯網公司合作的機會，合作一開始進行得并不順暢。最后，對方明確提出“在這次合作伙伴的挑選中，365翻譯并非首選”。

眼看著合作快要陷入僵局，憑借多年的經驗和直覺，王海波仍舊決定堅持。聽到客戶這番話時，他的第一反應是“我們不是被拒絕了，而是客戶不理解我們，我有必要對他們做一些澄清。”隨后，他立刻聯系上合作方的負責人，又進行了一次約談。

在這次談判中，王海波非常認真的向對方講述了公司的優勢、劣勢。他提出，二者都是新銳的互聯網公司，基因相似。同時，365翻譯又是一家創業型公司，與傳統公司相比較，足夠開放，愿意嘗試更多新的商業模式。這次合作可以更好地去幫助對方，服務用戶。對方負責人聽完之后，立馬說道，“我覺得下一步可以深入談一談，之前我們了解的確實不夠?！?/p>

就這樣，王海波成功贏得了這次機會。

坦誠有時候需要一種自信的心態。很多時候，當對手很強大的時候，很多職場人在心理上就已經陷入自卑和懼怕了，“哦，對方不會看上我的”，但事實上，對方真的足夠了解你嗎？

很多銷售在跟客戶交流的時候，總是面臨這樣的困擾：我要賺客戶的錢，如何去跟客戶坦誠？“但事實上，商業的本質就是追逐利潤?！痹谕鹾２磥?，自己做的事情是對客戶有幫助的，和客戶坦誠有什么不對呢？其實，這是由于人的自卑心理在作祟，很多職場人缺乏基本的自信體系。

和下屬無縫對接

第一次管理80后團隊時，王海波顯然還不太適應。與之前帶領的70后團隊相比，這群人對成功的渴望不是那么強烈，他們在工作上的目標和想法千奇百怪，各種矛盾狀況百出。基于這樣的對比，所以，王海波一開始是“瞧不上”和“排斥”這群人的。

剛剛接管這個團隊，他依舊延續了以往的高壓式和命令式的管理。直到有一天，在一個飯桌上，一位下屬斗膽進言：“老大，你沒有發現團隊內部的氛圍很緊張嗎？很多同事對您都是拒絕的態度，您知道為什么嗎？”

王海波想都沒想，“他們的思維方式有問題?！薄澳肼犅犖业目捶▎?？”下屬小心翼翼的說道。等到這位下屬講完之后，王海波突然意識到，“可能真的是我錯了。”

接下來一段時間，王海波把自己的大多數時間，都用在了和員工進行一對一的溝通上面。

“80后究竟需要什么？他們有著怎么樣的生活方式？我在工作中究竟犯了哪些錯誤？”王海波想一一弄清這些困惑，他一共約談了50位員工。約談結束后，他開始嘗試著去理解、去調整自己的管理方式。拋棄命令式風格，王海波開始挽起袖子，陪著、哄著員工干活，員工的干勁兒比以前更足了。通過這次坦誠的溝通，他發現了員工的“癢處”。“只要發現了他們的癢處，你去撓一撓就OK啦。”

反思之前對80后的管理，王海波意識到，一開始自己并沒有和他們站在平等的位置去看待他們。事實上，一個管理者，無論他的層級有多高，一定要把自己放得很平。平視下屬，而不要俯視他們。因為每個人身上都有閃光點，都有值得尊重和學習的地方。管理者應該把自己和下屬放在平等的位置，并嘗試去了解他們，和他們進行坦誠交心的溝通。

打開自己的內心

事實上，在和上司相處的過程中，坦誠的心態往往更加重要。

在就職的公司，王海波時常圍繞在一把手左右。如何處理自己和上司的關系？對于老板，王海波對工作上的事情從不隱瞞，無論是遇到解決不了的難題，還是自身工作的方法和思路出了問題，他總是毫無保留的跟老板進行溝通。

在王海波看來，在工作中，職場人應該經常跟直接上司做認真細致、敞開心扉的溝通?！霸诶习迕媲?，你就應該是一個透明的人。你要讓老板知道你的工作思路，如果他不知道這些，又如何調配資源給你，如何信任你呢？”

在王海波眼中，信任的前提是開放，如果想博得別人的信任，首先要開放自己，做一個透明的人?！爱攧e人了解你的想法和工作思路時，工作就變得很容易，因為，只要基于共同點去合作就好?！蓖鹾２ㄔ俅螐娬{。