國有企業基層服務型意識的創新探究

摘要：文章通過探究國有企業基層服務型意識的重要意義，提出在當前社會形勢下國有企業構建服務型意識的相關策略和實施途徑，將國有企業基層服務組織建設工作落到實處，提高國有企業基層服務意識建設的效果。

關鍵詞：國有企業；基層服務；服務型意識；創新服務；戰略目標 文獻標識碼：A

中圖分類號：D262 文章編號：1009-2374（2015）17-0172-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.17.086

政府工作報告中提出了在企業基層部門中建設創新服務型組織的戰略目標，這一目標的部署進一步表明了政府需要在新的社會形勢下加強企業的服務功能，特別是國有企業基層組織的創新服務功能。本文探討了在當前形勢下推進國有企業基層服務型組織建設的策略和途徑。

1 提高國有企業基層服務型組織的認同

服務創新活動的開展，對于服務型基層組織建設有重要的指導意義。兩會一課統一了企業領導干部的思想，提高了基層干部對于構建服務型組織意義的認識。服務型組織明確了上級為下級服務、干部為群眾服務的基本思想，明確了各級組織和領導干部同志必須共同為人民群眾及社會服務的基本觀念。推進國有企業基層組織向服務型組織轉變需要不斷提高國有企業基層組織和基層領導的服務意識和服務能力，構建統一的思想和認識，建立為群眾、社會、企業、人民服務的體系和高效的服務機制。只有服務的意識提高了，才能實現企業改革的根本目標，才能將為人民服務的宗旨貫徹執行到位，才能推動國有企業健康、可持續發展。……