做一名“利他”管理者

小王在某電器公司擔任技術員，他的主管每次帶領員工摸索新設備時，都會圍著設備詢問員工：“這個工具是什么？那個零件是做什么的？”

一次，輪到小王介紹新設備，他前一天很詳細地查看了資料，殊不知，主管抽問時剛好問到他還沒準備好的問題，他當場蒙了。于是，主管撂下一句話：“還沒搞清楚嗎？那明天你告訴我答案。”

第二天，小王應付了前一天答不出的問題之后，本以為可以松一口氣，沒想到又出現了新的挑戰——他看到新設備上有一個很陌生的零件。為了防止主管抽問自己又回答不出來，小王干脆先下手為強：“主管，這是做什么用的？”

不料主管竟說：“你還問我？回去做功課，明天解釋給我聽！”

這個故事不是要強調這位員工弄巧成拙，而是要讓你了解這位管理者的苦心和智慧——為了激發員工的求知欲，他不厭其煩地連番提問，還故意不給答案，從而為下屬營造了不斷汲取新知的環境，等于是在執行一種很棒的在職訓練。

一般來講，公司的管理者分為三種類型：利己、互利、利他。

“利他”的管理者喜歡把時間較多地花在下屬身上，帶著下屬一起快速成長，激發其潛能與實力。

（摘編自《經理人月刊》 ?黑立言/文）