淺析新泉州模式下的企業(yè)文化創(chuàng)新

摘 要：經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，泉州市經(jīng)濟(jì)取得了輝煌的成就。但進(jìn)入21世紀(jì)后，泉州經(jīng)濟(jì)遭遇了極大的挑戰(zhàn)和困境，泉州模式已悄然發(fā)生了變化，探索如何更加適應(yīng)泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子即新泉州模式，成為泉州市眾多企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)的首要任務(wù)。轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行，而作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本和基礎(chǔ)的企業(yè)文化決定了企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型必須先轉(zhuǎn)型企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：新泉州模式；企業(yè)文化創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.2；F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）11-0006-06

企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代以來(lái)企業(yè)管理科學(xué)理論叢林中分化出來(lái)的一個(gè)新理論，美國(guó)著名管理學(xué)家托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》中說(shuō)：“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)久生存下來(lái)，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱(chēng)之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力。”先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，不斷與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新企業(yè)文化，是提升企業(yè)軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展的內(nèi)在要求。當(dāng)然，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的，并隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化而不斷完善。

一、企業(yè)文化與企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)系的文獻(xiàn)回顧

魯永奇（2010）的《用文化改變企業(yè)》指出，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，有三個(gè)基本要求：首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)變化過(guò)程進(jìn)行積極驅(qū)動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者們的行動(dòng)應(yīng)該始終與組織的愿景、使命、價(jià)值理念和行為保持一致，并樹(shù)立榜樣。其次，企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值理念及其支撐行為應(yīng)該影響到所有決策過(guò)程。其價(jià)值理念和行為應(yīng)該體現(xiàn)于組織結(jié)構(gòu)、制度與流程的方方面面。最后，要想獲得持續(xù)的高績(jī)效，必須通過(guò)衡量個(gè)人和組織的績(jī)效指標(biāo)來(lái)對(duì)組織文化進(jìn)行全面檢測(cè)。企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個(gè)整體的過(guò)程，而企業(yè)文化轉(zhuǎn)型是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本和基礎(chǔ)。首先是因?yàn)槠髽I(yè)原有的價(jià)值觀、行為方式等企業(yè)文化會(huì)制約或者束縛企業(yè)轉(zhuǎn)型；其次，原有企業(yè)文化所形成的思維、行為、管理理念等方面的慣性，也會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)。如何建立一個(gè)適應(yīng)新的內(nèi)外部環(huán)境變化的企業(yè)文化，進(jìn)而促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，是企業(yè)轉(zhuǎn)型中必須要解決的問(wèn)題。有些公司不能發(fā)揮出其最大潛能甚至失敗的主要原因之一，就是它們沒(méi)有對(duì)自身文化進(jìn)行檢測(cè)，沒(méi)有掌握那些可以影響其企業(yè)文化波動(dòng)的因素。張玲、馬偉（2009）在《培育特色企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型》指出，企業(yè)要想在發(fā)展中保持可持續(xù)科學(xué)發(fā)展態(tài)勢(shì)，就必須打造形成核心的價(jià)值體系，特別是企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期間，企業(yè)很有必要利用轉(zhuǎn)型的契機(jī)，建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化，重新開(kāi)發(fā)制定具有個(gè)性的與眾不同的新的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。吳建梅（2013）在《完善企業(yè)文化促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展》中指出，企業(yè)要想始終保持可持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)，就必須要建立并逐步形成自己核心的企業(yè)價(jià)值體系。特別在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期間，企業(yè)要利用轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，建立符合自身特色的企業(yè)文化。陳景羨（2012）在《重塑新型企業(yè)文化 促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展》中談到，“隨著轉(zhuǎn)型企業(yè)體制和機(jī)制的改變，其定位和目標(biāo)也發(fā)生了變化，重塑和創(chuàng)建公司新型企業(yè)文化，以文化力為引領(lǐng)，提升公司戰(zhàn)略目標(biāo)的凝聚力、價(jià)值追求的驅(qū)動(dòng)力、機(jī)制創(chuàng)新的生長(zhǎng)力、科技創(chuàng)新的提升力、和諧氛圍的協(xié)同力，才能不斷地適應(yīng)發(fā)展需要，有效地提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。”張文學(xué)（2013）在《加強(qiáng)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展》指出，“企業(yè)轉(zhuǎn)型，文化先行”，企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，一刻都離不開(kāi)企業(yè)文化的支撐和引領(lǐng)。

從上面的文獻(xiàn)回顧中可以看出，企業(yè)轉(zhuǎn)型與企業(yè)文化存在以下三方面的關(guān)系。

（一）優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新的根基

企業(yè)管理大致可以分為三個(gè)層面：物質(zhì)層面的管理、制度層面的管理和文化層面的管理。文化管理是一個(gè)企業(yè)管理最深層的東西，它的突出特點(diǎn)是以人為出發(fā)點(diǎn)，高度體現(xiàn)人本主義思想。這三層管理對(duì)于企業(yè)的重要性，是依次遞增的，企業(yè)想長(zhǎng)治久安，必須在這三個(gè)方面都有所建樹(shù)，尤其是最核心的文化層面。對(duì)企業(yè)來(lái)講，物質(zhì)、制度層面的東西比較容易改變，但是處于企業(yè)最深層的文化卻很難改變，所以作為一個(gè)企業(yè)的管理者，如果想帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大突破，就必須面對(duì)企業(yè)文化。IBM咨詢(xún)公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明，這些企業(yè)出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵在于其具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們令人矚目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。

（二）企業(yè)文化轉(zhuǎn)型是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本和基礎(chǔ)

優(yōu)秀的企業(yè)文化是有助于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的，著名的企業(yè)管理學(xué)家理查德·巴雷特，通過(guò)對(duì)幾百家企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，有三個(gè)基本要求：首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)變化過(guò)程進(jìn)行積極驅(qū)動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者們的行動(dòng)應(yīng)該始終與組織的愿景、使命、價(jià)值理念和行為保持一致，并樹(shù)立榜樣。其次，企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值理念及其支撐行為應(yīng)該影響到所有決策過(guò)程。其價(jià)值理念和行為應(yīng)該體現(xiàn)于組織結(jié)構(gòu)、制度與流程的方方面面。最后，要想獲得持續(xù)的高績(jī)效，就必須通過(guò)衡量個(gè)人和組織的績(jī)效指標(biāo)來(lái)對(duì)組織文化進(jìn)行全面檢測(cè)。企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個(gè)整體的過(guò)程，而企業(yè)文化轉(zhuǎn)型是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本和基礎(chǔ)。首先是因?yàn)椋髽I(yè)原有的價(jià)值觀、行為方式等企業(yè)文化會(huì)制約或者束縛企業(yè)轉(zhuǎn)型；其次，原有企業(yè)文化所形成的思維、行為、管理理念等方面的慣性，也會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)。如何建立一個(gè)適應(yīng)新的內(nèi)外部環(huán)境變化的企業(yè)文化，進(jìn)而促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，是企業(yè)轉(zhuǎn)型中必須要解決的問(wèn)題。有些公司不能發(fā)揮出其最大潛能甚至失敗的主要原因之一，就是它們沒(méi)有對(duì)自身文化進(jìn)行檢測(cè)，它們沒(méi)有掌握那些可以影響其企業(yè)文化波動(dòng)的因素。

（三）企業(yè)文化轉(zhuǎn)型決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型，就要使企業(yè)價(jià)值理念滲透到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面。它們不僅要對(duì)決策過(guò)程起到全方位的驅(qū)動(dòng)作用，而且在每一項(xiàng)制度和流程中都要有所反應(yīng)。不僅要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、員工的個(gè)人行為和企業(yè)的行為起到支撐作用，還要在其中得以體現(xiàn)，即形成一種文化機(jī)制。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，每一個(gè)決策都應(yīng)與執(zhí)行者和員工的意識(shí)層次及信念結(jié)構(gòu)相匹配，制定一個(gè)合理的企業(yè)文化轉(zhuǎn)換方案。

從20世紀(jì)90年代中后期以來(lái)，隨著一次創(chuàng)業(yè)的結(jié)束，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，尤其是2008年金融危機(jī)后，泉州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遭遇了極大的挑戰(zhàn)和困境，泉州模式也失去了往日的風(fēng)光，轉(zhuǎn)型升級(jí)也就成為泉州企業(yè)的首要任務(wù)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)加快的條件下，企業(yè)的轉(zhuǎn)型、企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、企業(yè)的差異化服務(wù)、企業(yè)的人才與研發(fā)、企業(yè)的品牌效應(yīng)顯得愈發(fā)重要，而企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新水平、差異化服務(wù)水平、人才與研發(fā)、企業(yè)的品牌效應(yīng)的大小，很大程度上取決于企業(yè)文化建設(shè)的水平，因而企業(yè)文化創(chuàng)新也就決定了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成敗，把企業(yè)轉(zhuǎn)型與企業(yè)文化關(guān)系理論同泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，探索一條適合泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子也就有了極其重要的意義。

二、泉州模式發(fā)展初期的特點(diǎn)與樸素企業(yè)文化

（一）泉州模式的提出

泉州模式最早見(jiàn)之于《泉州模式的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)與意義》，是蘇東水教授1986年發(fā)表在《復(fù)旦學(xué)報(bào)》上的，后來(lái)匯集在專(zhuān)著《泉州發(fā)展戰(zhàn)略研究》中。作為國(guó)內(nèi)首次在專(zhuān)著總結(jié)泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)的“泉州模式”論文和首部全面研究泉州市發(fā)展戰(zhàn)略的區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)著作發(fā)表后，在國(guó)內(nèi)外引起了熱烈反響，許多專(zhuān)家學(xué)者據(jù)此把泉州模式、蘇南模式和溫州模式并列稱(chēng)為中國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)三大模式，提出了“泉州模式，”并論證了泉州模式是建立在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，因地制宜，充分利用本地資源，發(fā)展“小”、“專(zhuān)”、“活”和多種經(jīng)濟(jì)形式的基礎(chǔ)上的。它具有五個(gè)基本特點(diǎn)：“股份制的經(jīng)濟(jì)形式”、“外向型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”、“國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)道路”、“僑洋式的生產(chǎn)條件”、“靈活的經(jīng)濟(jì)管理”和“地、親、商、文、神‘五緣經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系”。具體來(lái)講，泉州模式見(jiàn)證了泉州人抓住機(jī)遇、扭住中心、愛(ài)拼敢贏、大膽實(shí)踐，經(jīng)歷 “三來(lái)一補(bǔ)”起步、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)鋪路、三資企業(yè)上路、成片開(kāi)發(fā)邁大步、區(qū)城經(jīng)濟(jì)展宏圖的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，走出一條“市場(chǎng)調(diào)節(jié)為主，外向型經(jīng)濟(jì)為主，股份合作制為主，多種經(jīng)濟(jì)成分共同發(fā)展”的具有僑鄉(xiāng)特色的經(jīng)濟(jì)建設(shè)路子，經(jīng)濟(jì)實(shí)力隔幾年上一個(gè)臺(tái)階，創(chuàng)造出“晉江模式”和“泉州現(xiàn)象”，成為福建省乃至全國(guó)發(fā)展最快、最具活力的地區(qū)之一，創(chuàng)造泉州發(fā)展歷史的新輝煌，指出泉州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形式是我國(guó)封閉型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為外向型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)很好的嘗試。泉州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)特點(diǎn)就是“面向世界，面向國(guó)際，面向全國(guó)市場(chǎng)”的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)道路，泉州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)當(dāng)年的起步是以“小”、“專(zhuān)”、“活”、“廣”為主要特點(diǎn)的，“小” 就是小企業(yè)、小商品、小項(xiàng)目，“專(zhuān)”是專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)，“活”即先找市、以貿(mào)開(kāi)路，以銷(xiāo)定產(chǎn)和搞活銷(xiāo)售，“廣”就是生產(chǎn)門(mén)類(lèi)廣，經(jīng)濟(jì)形式多種多樣。

（二）泉州模式發(fā)展初期企業(yè)文化的特點(diǎn)

泉州模式形成于20世紀(jì)80年代中期，從“三來(lái)一補(bǔ)”起步，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為起點(diǎn)，再到三資企業(yè)引進(jìn)，從成片開(kāi)發(fā)到區(qū)城經(jīng)濟(jì)的形成，走出一條“市場(chǎng)調(diào)節(jié)為主，外向型經(jīng)濟(jì)為主，股份合作制為主，多種經(jīng)濟(jì)成分共同發(fā)展”的具有僑鄉(xiāng)特色的經(jīng)濟(jì)建設(shè)路子，經(jīng)濟(jì)實(shí)力隔幾年上一個(gè)臺(tái)階，創(chuàng)造出“晉江模式”和“泉州現(xiàn)象”，創(chuàng)造泉州發(fā)展歷史的新輝煌。

這個(gè)時(shí)期國(guó)際上關(guān)于企業(yè)文化的研究和實(shí)踐剛剛在美國(guó)和日本興起，泉州企業(yè)根本不知企業(yè)文化為何物，因而也就談不上企業(yè)文化的建設(shè)，但是泉州企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了一種自發(fā)的而非自覺(jué)的樸素的企業(yè)文化即“打拼文化”，這是一種自發(fā)的精神文化，泉州企業(yè)善于抓住機(jī)遇、愛(ài)拼敢贏、大膽實(shí)踐，盡管該時(shí)期企業(yè)的家族色彩及其濃厚，企業(yè)管理比較落后，物質(zhì)文化、行為文化、制度文化都比較欠缺，但家族成員基本上不計(jì)得失，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奉獻(xiàn)參與，從而推動(dòng)泉州企業(yè)走出一條國(guó)際化的外向型的經(jīng)營(yíng)道路。

三、泉州模式發(fā)展時(shí)期的新特點(diǎn)及企業(yè)文化的發(fā)展

（一）發(fā)展時(shí)期泉州模式的新特點(diǎn)

進(jìn)入20世紀(jì)90年代中后期，泉州企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段。2006年，蘇東水教授在《福建論壇》對(duì)泉州模式進(jìn)行了再論證，指出經(jīng)過(guò)20多年的不斷成熟和發(fā)展，泉州模式出現(xiàn)了一些新特點(diǎn)。

1.發(fā)達(dá)的集群經(jīng)濟(jì)

泉州市發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)集群是建立在已有的專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)基礎(chǔ)上的，是這些年來(lái)泉州模式朝著更高起點(diǎn)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志，主要有紡織鞋服集群、建陶石材集群、工藝品集群、石化產(chǎn)業(yè)集群。

2.特色的縣域經(jīng)濟(jì)

泉州市積極鼓勵(lì)各縣（市、區(qū)）因地制宜，挖掘潛力，尋找經(jīng)濟(jì)發(fā)展突破口，選準(zhǔn)山海聯(lián)動(dòng)發(fā)展，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作，使縣域經(jīng)濟(jì)競(jìng)相發(fā)展，成為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要“增長(zhǎng)源”。

3.活力的品牌經(jīng)濟(jì)

與傳統(tǒng)的制造業(yè)相比，當(dāng)前泉州經(jīng)濟(jì)的重要特點(diǎn)是由“泉州制造”轉(zhuǎn)向“泉州創(chuàng)造”，在產(chǎn)品功能提升的背后是對(duì)產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷(xiāo)力度的加大。

4.發(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)

這20年來(lái)泉州市把自主創(chuàng)新作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器，不斷激發(fā)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造”潛力，建設(shè)“活力泉州”，經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期缺乏技術(shù)和人才支撐的狀況正在逐步轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)也得以在全市推行。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：抓企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；抓產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力；抓科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置和有效結(jié)合；抓科技人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供智力支撐。

（二）泉州模式發(fā)展時(shí)期企業(yè)文化的特點(diǎn)

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，泉州模式進(jìn)入了一個(gè)新的階段，與此相適應(yīng)，泉州企業(yè)文化的發(fā)展也進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期，這個(gè)時(shí)期的企業(yè)文化主要圍繞品牌、營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)的，可稱(chēng)之為“品牌文化”或“營(yíng)銷(xiāo)文化”，該時(shí)期企業(yè)文化有以下特點(diǎn)。

1.泉州企業(yè)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，從意識(shí)上重視企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的正面影響。

2.一些比較超前的泉州企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上已經(jīng)初見(jiàn)成效，形成一整套比較完整體系的企業(yè)文化，比如九牧王的“長(zhǎng)青林”，安踏的“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”理念、特步的“讓運(yùn)動(dòng)與眾不同”品牌理念等等。

3.在企業(yè)文化內(nèi)涵建構(gòu)方面，泉州市部分企業(yè)也比較完善，以安踏為例，安踏的品牌口號(hào)——Keep Moving …；愿景——成為中國(guó)市場(chǎng)品牌美譽(yù)度和市場(chǎng)份額雙第一的體育品牌；使命——將超越自我的體育精神融入每個(gè)人的生活（為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的體育用品和服務(wù)，倡導(dǎo)新健康生活模式）；價(jià)值觀——品牌至上（我們堅(jiān)信品牌價(jià)值是經(jīng)營(yíng)決策的基準(zhǔn)，是安踏人傾力維護(hù)的核心）、創(chuàng)新求變（我們從不懼怕變革的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)應(yīng)前瞻的格局，以隨需而變的創(chuàng)新，創(chuàng)造客戶(hù)終身價(jià)值）、專(zhuān)注務(wù)實(shí)（我們秉持“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”的求真態(tài)度，致力與體育事業(yè)共成長(zhǎng)）、誠(chéng)信感恩（我們篤信誠(chéng)實(shí)正直、信守承諾的處世原則，永懷感恩之心，善盡社會(huì)責(zé)任）；安踏的企業(yè)精神——誠(chéng)信自律即關(guān)注個(gè)人品德和修養(yǎng)的提煉，建立個(gè)人的誠(chéng)信和企業(yè)的誠(chéng)信，企業(yè)的發(fā)展有賴(lài)于我們的以誠(chéng)相待，以真誠(chéng)去推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展、以人為本即尊重個(gè)人，注重人才的有效整合，將人才的培訓(xùn)放在企業(yè)發(fā)展的守衛(wèi)，為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展道路，讓員工和企業(yè)共同提升、卓越服務(wù)即培養(yǎng)和宣導(dǎo)內(nèi)部顧客的服務(wù)理念，無(wú)論面對(duì)顧客、客戶(hù)、同事，我們都堅(jiān)持提供超卻期望的服務(wù)，堅(jiān)持我為人人的理念、創(chuàng)新突破即勇于尋求改變和創(chuàng)造，不斷挑戰(zhàn)和突破自我，從經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各方面設(shè)定更高的目標(biāo)，追求“每天都在進(jìn)步”；安踏的品牌精髓——在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)心中的渴望，反復(fù)練習(xí)，不言退縮，磨礪出真正的自我；安踏的經(jīng)營(yíng)理念—安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地、創(chuàng)百年安踏；安踏的管理理念—尊重制度、尊重同伴、坦誠(chéng)溝通、注重實(shí)踐。

4.凸現(xiàn)“創(chuàng)新為魂”的企業(yè)精神。泉州企業(yè)從無(wú)到有，從小到大的艱苦奮斗歷程。可以說(shuō)，創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)文化與生俱來(lái)的特征。近年來(lái)，這一特征開(kāi)始從自發(fā)變?yōu)樽杂X(jué)。恒安集團(tuán)把“誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)作為”恒安企業(yè)文化的精髓。

5.對(duì)于“品牌資本”的認(rèn)識(shí)在逐步加強(qiáng)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)形象的重要性。安踏提出“安踏的經(jīng)營(yíng)理念是安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”。泉州市擁有眾多的國(guó)內(nèi)知名品牌，2014年底國(guó)家質(zhì)檢總局、中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布的2014年中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果中，福建省有18家企業(yè)入圍，泉州市就占了其中的11家，這在全國(guó)的地級(jí)市里是最多的。從20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，泉州企業(yè)就開(kāi)始注意企業(yè)的品牌建設(shè)，有一部分企業(yè)甚至走“先品牌后發(fā)展”的路子，它們借助各種媒介極力宣傳企業(yè)品牌，尤其是CCTV。有一段時(shí)間，CCTV-5甚至被稱(chēng)為“晉江頻道”，晉江也就有品牌之都的美譽(yù)。

（三）泉州模式發(fā)展時(shí)期企業(yè)文化的局限性

1.企業(yè)文化的功利色彩較濃。大多數(shù)泉州企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的目的是為了吸引目光，留住員工，盡力為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境，企業(yè)文化的建設(shè)更多的是停留在環(huán)境建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展等等。但這只是企業(yè)文化的表面的東西。企業(yè)文化從構(gòu)造來(lái)看，由外到內(nèi)可以分為物質(zhì)層、行為層、精神層三個(gè)層面，大多數(shù)企業(yè)往往忽略了精神層面的文化，如企業(yè)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)使命、企業(yè)愿景等等。

2.家族色彩逐步淡化，但速度緩慢，在企業(yè)管理中家族因素依舊根深蒂固。盡管泉州市有近80家海內(nèi)外上市的企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)制度已為大多數(shù)企業(yè)所知曉，但是在這些上市企業(yè)里我們依然可以找到家族因素的影子，家族文化制約了企業(yè)文化的發(fā)展。而在其他非上市企業(yè)，家族色彩依舊濃厚。

3.“廣告+明星”的模式依舊存在。“廣告+明星”的營(yíng)銷(xiāo)模式是促使泉州模式近20年來(lái)輝煌發(fā)展的主要途徑之一，但是，在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，泉州市依然有許多企業(yè)繼續(xù)沿用這樣的模式，其效果已大不如前。當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)（我做得出，你做不出）到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)（我做得到，你做不到）再到文化競(jìng)爭(zhēng)（我做得好，你做不好），“廣告+明星”的營(yíng)銷(xiāo)模式如果沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的支撐，它的影響也只能是短時(shí)期的。況且在阿里巴巴、京東等電子商務(wù)平臺(tái)把信息流和物流全數(shù)再造下，以往的營(yíng)銷(xiāo)渠道已不復(fù)存在。

4.創(chuàng)新力度不夠，在管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等方面取得的進(jìn)展不多。這主要是由于企業(yè)條件不足，如創(chuàng)新基礎(chǔ)差、能力弱、缺乏創(chuàng)新型企業(yè)家和技術(shù)人才、政策支持不到位等，同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不足，缺乏創(chuàng)新熱情，對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和原有企業(yè)發(fā)展模式的依賴(lài)仍很強(qiáng)。另外，在企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段（即經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依賴(lài)自然資源、忽視環(huán)保、廉價(jià)勞動(dòng)力等基本生產(chǎn)要素）和投資導(dǎo)向階段（即靠大規(guī)模投資支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展），企業(yè)可以輕易獲取廉價(jià)生產(chǎn)要素或大量生產(chǎn)訂單，創(chuàng)新意識(shí)普遍不強(qiáng)，這兩個(gè)階段是創(chuàng)新不活躍期，此階段發(fā)展環(huán)境的特點(diǎn)決定了很難產(chǎn)生大規(guī)模的創(chuàng)新活動(dòng)。只有當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向或處于創(chuàng)新導(dǎo)向階段時(shí)，大規(guī)模的企業(yè)創(chuàng)新才會(huì)出現(xiàn)。泉州模式的發(fā)展目前處于要素導(dǎo)向和投資導(dǎo)向階段的末期。

5.很難做到以人為本的企業(yè)價(jià)值觀。所謂的價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)，體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中，包括利潤(rùn)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀和社會(huì)互利價(jià)值觀。泉州企業(yè)人才的流動(dòng)率依然居高不下，這主要?dú)w咎于泉州企業(yè)的家族化原因，同時(shí)企業(yè)的投入不夠，使得泉州企業(yè)很難留住人才，企業(yè)很難形成團(tuán)體意識(shí)，很少有員工把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬，這樣的企業(yè)就缺少企業(yè)精神，而企業(yè)精神恰恰就是企業(yè)文化的核心，在這個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位，企業(yè)精神以?xún)r(jià)值觀為基礎(chǔ)，以?xún)r(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定作用，它是企業(yè)的靈魂，目前很多泉州企業(yè)缺的就是這個(gè)靈魂。

6.企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)感到迷茫，速度緩慢。目前，泉州企業(yè)對(duì)待轉(zhuǎn)型升級(jí)普遍存在一種“不變等死，變則找死”的轉(zhuǎn)型恐懼癥。轉(zhuǎn)型升級(jí)的危機(jī)警報(bào)其實(shí)已經(jīng)拉響了很多年，然而，絕大多數(shù)泉州企業(yè)都束手無(wú)策，對(duì)于泉州經(jīng)濟(jì)未來(lái)的出路和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪顯得異常迷茫，用企業(yè)文化的術(shù)語(yǔ)來(lái)講，就是企業(yè)的歷史使命是什么？企業(yè)的愿景又是什么？泉州企業(yè)50后、60后，甚至70后的企業(yè)家對(duì)智能硬件、3D打印、機(jī)器人、眾籌、P2P、“第四次工業(yè)革命”等等新名詞顯得陌生，半懂不懂。

四、新時(shí)期泉州模式遭遇的挑戰(zhàn)及新泉州模式的提出

（一）新時(shí)期泉州模式遭遇的挑戰(zhàn)和困境

進(jìn)入21世紀(jì)后，尤其2008年金融危機(jī)之后，泉州模式遭遇了極大的挑戰(zhàn)和困境。

1.蕭條的國(guó)際環(huán)境及潛在的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

2008年金融危機(jī)及隨后的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，使國(guó)際市場(chǎng)蕭條，國(guó)際需求同泉州市出口高峰時(shí)期相比有較大的萎縮，企業(yè)的訂單量大為減少，泉州勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)面臨的國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。由于泉州勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)處于整個(gè)價(jià)值鏈的低端，產(chǎn)品出口依靠的是物美價(jià)廉優(yōu)勢(shì)，但最近幾年印度及東南亞的一些國(guó)家也在大力發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，這些國(guó)家的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)更大，歐美的跨國(guó)公司也紛紛把投資重點(diǎn)轉(zhuǎn)向這些國(guó)家。

2.逐漸堆高的企業(yè)成本

很多年來(lái)，泉州模式獲得的成就，無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，其核心武器只有一項(xiàng)，那便是成本優(yōu)勢(shì)，但在過(guò)去幾年人民幣大幅升值，其升值幅度已超過(guò)30%，這對(duì)以外向型經(jīng)濟(jì)為主的泉州來(lái)講是很致命的，出口型企業(yè)倒閉的不在少數(shù)。與人民幣在國(guó)際市場(chǎng)升值相反，人民幣在國(guó)內(nèi)卻是貶值，國(guó)內(nèi)物價(jià)不斷上漲，曾經(jīng)擁有的土地、人力、稅收、環(huán)境優(yōu)勢(shì)已散失殆盡，其中勞動(dòng)力工資、原材料價(jià)格的漲幅最大，產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)空間不斷被壓縮。

3.激烈的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

泉州企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，例如，在運(yùn)動(dòng)鞋行業(yè)就有安踏、匹克、361°、特步、鴻星爾克、貴人鳥(niǎo)、喬丹等國(guó)內(nèi)知名品牌，其競(jìng)爭(zhēng)的慘烈程度不言而喻。進(jìn)入21世紀(jì)之后，在應(yīng)對(duì)國(guó)際性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所帶來(lái)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)的梯度推移和區(qū)域之間的競(jìng)爭(zhēng)，泉州在長(zhǎng)三角和珠三角兩大經(jīng)濟(jì)圈“南北夾擊”之下，泉州區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)初步呈現(xiàn)邊緣化的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

4.深陷“李嘉圖陷阱”

泉州市區(qū)域產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈大部分均位于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的底端，即最低端的加工組裝環(huán)節(jié)做0EM等等，產(chǎn)品利潤(rùn)最低，企業(yè)賺的是“辛苦錢(qián)”。加之泉州市60%以上的中小企業(yè)投到技術(shù)研發(fā)上的錢(qián)，還占不到企業(yè)當(dāng)年?duì)I業(yè)收入2%的比重，50%以上的企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的研發(fā)機(jī)構(gòu)，技術(shù)創(chuàng)新層次低，研發(fā)人才明顯缺乏。失去了技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力缺乏，附加值難以提高，泉州企業(yè)何時(shí)才能從李嘉圖陷阱中爬出？

5.企業(yè)成長(zhǎng)中的管理模式和老板角色轉(zhuǎn)變緩慢

從全球企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一般規(guī)律而言，企業(yè)的發(fā)展階段和贏利模式可簡(jiǎn)單扼要概括為“四步曲”：第一階段為業(yè)務(wù)拉動(dòng)增長(zhǎng)型；第二階段為內(nèi)部管理效益型；第三階段為資金運(yùn)作、資本運(yùn)作和品牌運(yùn)作型，也就是價(jià)值經(jīng)營(yíng)型階段；第四階段為企業(yè)文化效益型，也就是創(chuàng)造企業(yè)附加值的階段。泉州市的企業(yè)（包括一些龍頭企業(yè)）目前絕大部分處于第一階段，而這一階段所需要的企業(yè)家精神，如敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)外部反應(yīng)非常敏捷等特質(zhì)絕大部分泉州商人是具備的。但隨著企業(yè)逐步向第二、第三乃至第四階段的轉(zhuǎn)變，很多泉州商人還停留在純粹的商人做買(mǎi)賣(mài)的階段，自我封閉，固步自封，視野狹窄，喪失了企業(yè)家最可寶貴的精神——?jiǎng)?chuàng)新精神，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了很大的障礙，尤其是“泉州模式”企業(yè)普遍頭痛的問(wèn)題——家族制管理模式的挑戰(zhàn)。

6.應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)乏力，苦尋新的經(jīng)濟(jì)“增長(zhǎng)點(diǎn)”

在鞋帽、紡織、服裝、食品等幾個(gè)輕工產(chǎn)業(yè)支撐晉江經(jīng)濟(jì)騰飛的同時(shí)，晉江經(jīng)濟(jì)發(fā)展也存在著諸多的不足。盡管在福建獨(dú)占鰲頭，但與全國(guó)十強(qiáng)縣第一集團(tuán)的昆山、江陰相比，不管是在發(fā)展總量上還是在質(zhì)量上，晉江都有著明顯差距。2013年昆山和江陰的GDP分別是晉江的2.22倍和2.05倍，財(cái)政總收入分別是晉江的3.56倍和2.64倍，雖然晉江全國(guó)百?gòu)?qiáng)排名上升至第五，但扣除撤縣設(shè)區(qū)不參與排名（蕭山、吳江、順德等）和4縣排名并列第一的因素，晉江實(shí)際排名在10名之外。以前晉江都是靠工業(yè)增量，通過(guò)開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跳躍式的發(fā)展，現(xiàn)在晉江品牌專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)到了全國(guó)各個(gè)角落，經(jīng)過(guò)這七八年的發(fā)展也基本達(dá)到了頂峰，已經(jīng)沒(méi)有再擴(kuò)張的空間了，目前當(dāng)?shù)仄髽I(yè)還處在去庫(kù)存的階段。相比產(chǎn)能的下降，生產(chǎn)效益的下降更為厲害，所以大部分企業(yè)還處在陣痛期，比如關(guān)掉一些低效店等舉措。現(xiàn)在企業(yè)最大的關(guān)鍵還不是去庫(kù)存的問(wèn)題，是今后的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里的問(wèn)題。以前制鞋產(chǎn)業(yè)是跳躍式的，如高達(dá)50%的增長(zhǎng)，現(xiàn)在連10%的增長(zhǎng)都很難。對(duì)整個(gè)城市來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題也是今后的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里的問(wèn)題。

7.福建自貿(mào)區(qū)下的重新定位

2014年底福建自貿(mào)區(qū)的成立對(duì)泉州市來(lái)講是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。泉州市經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)15年居福建省首位，但是福建省自貿(mào)區(qū)卻沒(méi)有包括泉州市，泉州企業(yè)必須重新定位，以適應(yīng)這樣的新局面，否則有被邊緣化的危險(xiǎn)。

（二）新泉州模式的提出

泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展遭遇的困境以及泉州模式遭遇的挑戰(zhàn)迫使泉州的理論界和實(shí)業(yè)界進(jìn)行思考和反思，初步形成新泉州模式的雛形，新泉州模式的“新”應(yīng)該在以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)突破：

1.品牌更加國(guó)際化。呂振奎教授（2013）對(duì)新泉州模式進(jìn)行了界定：新泉州模式最主要的新就在于品牌經(jīng)濟(jì)，新泉州模式的核心內(nèi)涵是在品牌經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)下，走產(chǎn)業(yè)集群化、縣城特色經(jīng)濟(jì)品牌化、品牌國(guó)際化、經(jīng)營(yíng)規(guī)模化和資本運(yùn)營(yíng)國(guó)際化的發(fā)展新路子。泉州市是個(gè)品牌之都，但這些品牌都是國(guó)內(nèi)知名品牌。

2.行業(yè)更加集中化。以紡織鞋服為支柱的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)粗放式經(jīng)營(yíng)將難以為繼，行業(yè)的兼并、合并將成為常態(tài)化，以龍頭企業(yè)為主組建大型企業(yè)，泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱將從以服裝鞋帽為主的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向以機(jī)械制造、石化、電子商務(wù)以及制造服務(wù)業(yè)為主。

3.產(chǎn)品更加差異化。產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新將成為企業(yè)的首要任務(wù)，品牌競(jìng)爭(zhēng)的背后是技術(shù)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展比的是企業(yè)文化底蘊(yùn)的深厚，在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，差異意味著生存和發(fā)展。

4.產(chǎn)業(yè)鏈更加完善化。泉州模式遭遇危機(jī)的主要原因就是以加工貿(mào)易為主的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)成本優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，因此泉州企業(yè)的努力技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的同時(shí)，要盡力向上下游拓展產(chǎn)業(yè)鏈，把利潤(rùn)最大的兩頭轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體。

5.管理更加現(xiàn)代化。泉州企業(yè)的發(fā)展要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，家族色彩及家族文化對(duì)企業(yè)的影響就必須要解決，積極建立現(xiàn)代企業(yè)制度，逐步淡化、去除家族因素。

五、新泉州模式下企業(yè)文化的創(chuàng)新

泉州模式遭遇困境及新泉州模式的提出，對(duì)泉州企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提出了更高的要求，相應(yīng)的也對(duì)泉州企業(yè)文化的建設(shè)提出了新的要求，為適應(yīng)這種變化，泉州企業(yè)文化的創(chuàng)新必須先行。所謂的企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配，根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié)的僵化文化理念和觀點(diǎn)的束縛，實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過(guò)程的新型經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變。從新泉州模式的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，泉州企業(yè)要從以下幾個(gè)方面對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新。

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者觀念創(chuàng)新

企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者觀念的轉(zhuǎn)變。泉州企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面、更深層次的理解，徹底從過(guò)去那種認(rèn)為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、跳跳舞及舉辦書(shū)法、攝影比賽等表層文化建設(shè)的思維定勢(shì)中走出來(lái)，真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。要積極進(jìn)行思想觀念的轉(zhuǎn)變，從原來(lái)的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營(yíng)中走出來(lái)，牢固樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念等等；要認(rèn)真掌握現(xiàn)代化的管理知識(shí)、技能，同時(shí)要積極吸收國(guó)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，用于企業(yè)發(fā)展，并且在文化上要積極融入世界，為企業(yè)走國(guó)家化道路作好準(zhǔn)備；要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，思維活動(dòng)和心理狀態(tài)要保持一種非凡的活力，雙眼緊盯著國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種信息，緊盯著市場(chǎng)需求，大腦中要能及時(shí)地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策；要從企業(yè)文化建設(shè)的短期狹隘的功利主義中走出來(lái)，真正把企業(yè)文化建設(shè)定位在如何使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的遠(yuǎn)景目標(biāo)上。

（二）企業(yè)文化創(chuàng)新與人力資源開(kāi)發(fā)相結(jié)合

在企業(yè)文化變革的過(guò)程中，必須注重培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施，通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)員工的參與積極性，使新的企業(yè)文化能夠在員工接受的基礎(chǔ)上順利推進(jìn)。同時(shí)，相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制是企業(yè)文化創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。強(qiáng)制性制度變遷過(guò)程往往會(huì)在下級(jí)組織招致變相的扭曲或其他阻力，況且價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累積過(guò)程，這不僅需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而且需要給予不斷的強(qiáng)化。因而，新的企業(yè)文化的建立和運(yùn)行過(guò)程必須通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制予以強(qiáng)化和保障，使之形成習(xí)慣并穩(wěn)定下來(lái)。現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也是企業(yè)凝聚力的較量。這歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。頑強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)獲得巨大成功的基礎(chǔ)條件。要把企業(yè)成千上萬(wàn)名員工凝聚起來(lái)，只靠金錢(qián)是不夠的，企業(yè)必須具備共同的價(jià)值觀、目標(biāo)和信念。對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才。事實(shí)證明，企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍。

（三）泉州企業(yè)制度創(chuàng)新

制度創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型中重要的環(huán)節(jié)，通過(guò)改變?cè)械闹贫劝才牛{(diào)整企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增殖。推動(dòng)制度創(chuàng)新的主體是領(lǐng)導(dǎo)（管理者）、員工、環(huán)境，三者相互關(guān)聯(lián)和制約。其中，領(lǐng)導(dǎo)在制度創(chuàng)新中具有強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、效率優(yōu)勢(shì)和文化優(yōu)勢(shì)。制度的建設(shè)要體現(xiàn)企業(yè)文化的精髓，同時(shí)對(duì)企業(yè)文化起著影響其發(fā)展方向的作用；而企業(yè)文化為制度創(chuàng)新的全程實(shí)施起到保駕護(hù)航的作用，并提供與之相呼應(yīng)的科學(xué)的管理理念，開(kāi)放的管理模式，柔性的管理手段，淡化家族色彩，引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)適度，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型企業(yè)管理模式向制度與文化并軌的高層次升華。

（四）企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的執(zhí)行創(chuàng)新

轉(zhuǎn)型企業(yè)提高執(zhí)行力是個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，必須依賴(lài)企業(yè)文化的介入發(fā)揮其特殊作用，企業(yè)文化的作用是個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流、水滴石穿、日積月累的過(guò)程，他對(duì)一些企業(yè)短期行為的影響效果不是很顯著，但從長(zhǎng)期效果而言，通過(guò)文化的滲透、滋養(yǎng)可以培養(yǎng)共同的價(jià)值觀，逐步通過(guò)共同的價(jià)值觀形成對(duì)員工思想、行為的規(guī)范。從局部來(lái)說(shuō)，提高執(zhí)行力有三個(gè)重要的問(wèn)題要把握：執(zhí)行不問(wèn)為什么、團(tuán)結(jié)協(xié)作不出斷層、作為領(lǐng)導(dǎo)既要做好忠實(shí)的執(zhí)行者還要學(xué)習(xí)做好智慧的決策者。構(gòu)成制約企業(yè)轉(zhuǎn)型中執(zhí)行力不足的障礙主要有結(jié)構(gòu)障礙、流程障礙、人力障礙，而這三個(gè)方面的障礙均屬于管理上的問(wèn)題。因而工作在一線(xiàn)員工不僅要研究弄懂公司諸多對(duì)管理環(huán)節(jié)的要求，還要沉入公司內(nèi)部管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，把握好這個(gè)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程，好的員工，不僅要實(shí)干，還要善于在實(shí)干中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，反饋問(wèn)題，并提出切實(shí)的解決方案，為全公司上下功能內(nèi)管理重組、功能間管理重組、組織間管理重組起到很好的原始依托作用。

（五）把企業(yè)建成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織

企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程再造，是當(dāng)今最前沿的管理理念。為了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在世界排名前100家企業(yè)中，已有40%的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本，進(jìn)行脫胎換骨的改造。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須強(qiáng)化知識(shí)管理，從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。

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Abstract：After nearly 30 years of development，the economy of Quanzhou city has made brilliant achievements. But after entering in twenty-first Century，Quanzhou's economy suffered great challenges and difficulties，the Quanzhou pattern has quietly changed，to explore how to adapt to new ways of economic development in Quanzhou is the new Quanzhou mode，as many enterprises in Quanzhou is the primary task of the private enterprises. Transformation be imperative，and as the basis of business transformation of the enterprise culture determines the success or failure of the business transformation，to achieve the transformation of enterprises must transition of enterprise culture.

Key words：new Quanzhou mode；the innovation of enterprise culture

[責(zé)任編輯 王 佳]