女神主持汪聰：這個時代不只看臉

Judy

“喜上妝”是一個美妝 O2O 項目，致力于將專業造型師和愛美的女孩對接在一起。它的創始人竟是優酷當家花旦主持人汪聰。

2014年11月27日，汪聰帶著她的喜上妝第一次見投資人是在天使匯的Speed Dating路演上，沒有團隊、沒有Demo，單槍匹馬帶著一份模型，半個小時的講解與答疑后，當場收獲13份投資意向書。“主持人”這個身份，給汪聰創立喜上妝這個項目帶來的不僅僅是這一場漂亮的開場。

在喜上妝里，用戶可以在微信公眾賬號選擇造型師預約并下單，造型師則在喜上妝APP上接單。互聯網不僅是節省了人與人之間介紹的時間，更是把“美妝、造型”這個需求從演藝圈里擴散開來，正如喜上妝的口號——讓你和明星擁有同一位造型師。

但和所有的其它O2O項目最不同的，可能是喜上妝的創始人并不是一名普通的創業者。

汪聰，優酷當家花旦主持人、美妝 O2O項目喜上妝創始人——畢業于北京工業大學，拿到法學和經濟學兩個學位，畢業時加入光線傳媒做了主持人，之后經歷過江蘇衛視、央視，曾主持過《最佳現場》《影視風云榜》《我愛看電影》等節目。2011 年在江蘇衛視的《名醫》節目中汪聰為觀眾所熟知，2013 年作為高曉松《曉說》的客串主持而獲稱“大白腿女神”。汪聰雖然非播音主持科班出身，但她清新得體的形象與機靈幽默頗受青睞，各家電影、電視劇發布會如《黃金時代》《心花路放》《重返二十歲》等等都喜歡邀請她來做主持。大方而略帶豪邁的汪聰被觀眾稱為“聰哥”。

主持人跨界創業

入行快十年，汪聰采訪過無數藝人明星，在演藝圈也結識了不少朋友。她經常遇到一種情況：身邊的閨蜜和朋友總會提出“聰哥，幫我介紹一位造型師吧”，“我經常要幫他們牽線搭橋”。汪聰說起做喜上妝的初衷時談到：“當時我就想，弄一個小平臺，把我這邊有造型需求的朋友放上去，那邊的造型師、化妝師朋友也放上去，然后讓他們自己在這里對接。”周圍一個朋友聽了這個想法后說：“哦，你要做個O2O項目。”這也是汪聰第一次知道O2O是什么。

汪聰創業的第一步是拉著朋友按照預想做了一個小原型，然后將自己的模型投遞到了國內最大的股權眾籌平臺天使匯，兩天之后接到天使匯工作人員的電話，問她是否有興趣參加線下路演Speed Dating。那時是2014年11月，在路演中汪聰的喜上妝拿到了當天最多的投資意向，并在路演后的兩個星期后拿到融資。

接著就是快速組建團隊并著手開發產品。造型師資源汪聰并不擔心。在她有這個創業想法時，身邊的很多造型師都給出了非常熱情的響應。但女主持人從哪里找一批程序員呢？這對她也不是難題——家人對她創業給予了精神上和現實中的支持——喜上妝團隊目前的技術人員都是由汪聰的先生招募并迅速磨合團隊。

“去年12月我們剛剛準備開發產品時，也有考慮過技術外包，很多外包團隊都說一個月時間根本不可能。組成自己的團隊后，從融資結束到今年2月1日上線，我們的團隊沒有一個周末，上線前幾天有48個小時都沒有休息，這是這一個多月里我最感動的事情。”汪聰說：“其實2月1日上線只是內部一個目標，也沒有對外宣布一定要達到，開發團隊真的讓我覺得心疼又感動。”

對于創業來說，速度和執行顯然意味著一切。在真正開始做喜上妝之前，汪聰也和大多數喜上妝目前所服務的用戶一樣，認為這個市場一定是空白的。

但當喜上妝正式上線的時候，汪聰就發現市場上非常快速地出現了至少六家做“上門造型”服務的項目。

喜上妝目前采用“用戶微信端下單、造型師在APP端接單”的方式。如果你需要上門美妝服務，在微信公眾號里搜索喜上妝就能找到汪聰的項目。之所以一開始沒有推出給消費者用的 App，汪聰也是有自己的理由的：公司初創，團隊目前規模較小，而面對用戶的產品是需要快速迭代的，微信的平臺顯然比App更合適。

當然，除了技術團隊的高效執行以外，喜上妝也有著別的團隊無法比擬的優勢：在汪聰過去近十年的主持生涯中，她積累了大量為明星、藝人服務的專業造型師，這種級別的服務，其它團隊是無法提供的。

我們想讓每個女孩發現原來自己也可以像明星一樣美，這也是她們能帶給自己的一份驚喜。

讓 Angelbaby 的造型師給你化次妝

作為喜上妝與其他美妝O2O最大的差異化所在的造型師，都是怎樣的造型師呢？

我們有專門的人在做造型師的篩選，首先從底部篩掉了剛從美容學校出來的很大一批，然后在頂端我們也放棄了一些頂級的造型師（因為價格、檔期等因素）。現在的篩選標準非常嚴格。根據汪聰的總結，目前喜上妝平臺上的造型師一般具備：擁有多年的明星、藝人造型經驗，另外造型師自身的形象氣質很好。

汪聰希望通過初期對于造型師的嚴格篩選，將“喜上妝造型師”打造成一個品牌名片：“喜上妝走出的任何一個化妝師都是值得用戶信賴的，這是我們想要做的。就算某個造型師這次沒有時間，其他任何一位都可以給予用戶同樣滿意度的造型服務。”

價格親民的專業造型師

一般為明星藝人做一次造型的價位均在 3000 元以上，放在普通白領的市場這個價位顯然頗高。怎么平衡造型師與用戶之間的差價？

如何拿捏價位，這個問題對于接觸過非常多造型師的汪聰來說，她心里還是很有底的。

“平臺現在主要有398元和998元的兩檔價位，對于藝人專屬這個級別、之前接單都是3000元以上的造型師來說確實非常低了。但喜上妝就是抓住了他們“閑時”概念，這也是我開始要做喜上妝的原因——我身邊有很多造型師，這些造型師如果能抓上一兩個一線藝人的話就會非常忙。但是對于大多數造型師來說一個月大概只有一半的時間在工作，剩下的一半在休息。藝人市場只有那么大，但是造型師的規模正在不斷的擴大，喜上妝要解決的正是這個問題。”

汪聰在與周邊的造型師閑聊時也發現：“現在有一些在藝人市場上要價3000到5000的、十年經驗的專業造型師，在閑時也能接受1000的價格。”

一般為明星藝人做一次造型的價位均在3000元以上，放在普通白領的市場這個價位顯然頗高。怎么平衡造型師與用戶之間的差價？

喜上妝的目標群體為城市白領們，這幾年快速發展的各種美甲美體甚至日漸普遍的整容整形，已經讓白領們對于“為美麗而付出”的心理價位大大提升。

在都市里，大大小小的朋友聚會、酒會和其他需要盛裝出席的場景已經成為非常普通的生活組成。有一次汪聰的朋友要她幫忙為一次走秀活動聯系一些造型師——并非為了走秀的模特，而是那些秀場看秀的人有造型的需求。

上線不到十天，喜上妝已經接到了不少個人訂單和團體訂單。在自己的東家——優酷3000多人的年會上，喜上妝造型師基本接下了所有的造型需求，為200多人提供了造型服務。

從個人訂單來看，初期 398 元這個親民的價位更受歡迎。“對于沒有體驗過造型師服務的人來說，還是驚喜于看到自己的變化。”汪聰對此很有成就感。

喜上妝的一次上門造型，不僅僅會讓用戶獲得一個精致的妝容。它更大的價值在于在專業造型師的指點下，能夠找對最適合自己的妝容風格。以及一些非常簡單實用的化妝技巧。授人予魚不如授人予漁，喜上妝的一次上門造型服務當中最大的價值就在于此。這種1對1的偏教學式的化妝服務對造型師的專業要求非常之高，這樣直接決定了用戶是否會相信你的建議。而喜上妝的造型師在專業性方面有非常明顯的優勢。

喜上妝在造型師方面完全不抽成。至于盈利模式——“一個是與品牌的合作，一個在于“服務報告”生成的數據，更重要的是體驗式消費對于女性來說是一種最常見的消費場景。”

喜上妝的造型師能上門直接面對用戶，不用多說，這一點對于化妝品品牌找合作，是很有誘惑的一點。另一方面，每一個客戶在造型結束后都會得到一份來自造型師的私人定制的服務報告，報告中會詳細列出造型師對于妝容、造型和化妝品的建議，如為什么化妝師為她選擇了這款口紅，為什么出席某場合時這個色號是最適合的。

“一開始這個數據報告是完全從用戶角度進行設計的，后來我們發現這些數據對于很多品牌也非常有價值。”汪聰說。

創業和主持不沖突

換一個別的女主持人，貌似也能做出個喜上妝，那為什么是汪聰？而美女主持人汪聰為什么不輕輕松松的享受自己光鮮明亮的工作而去做創業這件苦逼兮兮的事兒？

開朗的“聰哥”大笑：“我這不是響應李克強總理（年輕人，去創業）的號召嘛！”

玩笑過后，汪聰說：“我是一個不想留遺憾的人，像我大學專業是國際貿易，然后去做主持人，跨的也很遠。如果我想到了一個點子但我沒有去做，我不想到幾年之后看到這個點子火了才跟別人說當時我也想到這個了。”

汪聰表示不會放棄主持，她用李靜做了樂蜂網但依然不影響做主持來給自己鼓勁：“畢竟當你喜歡一件事的時候，你就不會覺得它是一個負擔。”——雖然創業會帶給她一種前所未有的壓力。（編輯/可敬）