周再宇
“獨(dú)家內(nèi)容+提高觀看體驗(yàn)的創(chuàng)新服務(wù)模式”,或?qū)⒊蔀橐曨l網(wǎng)站打破收費(fèi)困境的兩記重拳。
“羊毛出在豬身上,狗來買單”,這是所謂互聯(lián)網(wǎng)思維的兩大流行話題之一(另外一個(gè)是雷軍的“風(fēng)口上的飛豬”論)。免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)主要的一種商業(yè)模式,甚至反溯回來,成為檢驗(yàn)?zāi)成虡I(yè)模式是否具有互聯(lián)網(wǎng)思維的標(biāo)準(zhǔn)之一,但是現(xiàn)在形勢(shì)變了——免費(fèi)模式的“重度用戶”視頻網(wǎng)站開動(dòng)腦筋,開始想收費(fèi)了。
想一想就非常好理解了:視頻網(wǎng)站花巨額資金買來青草,整天看著那么多羊上門,卻只能把羊毛賣給地毯廠。那么,能不能又賣羊毛又賣羊肉呢?
算盤子一撥拉:現(xiàn)在有幾億用戶,這要是每人付費(fèi)一塊錢,就是幾億元啊,賣多少?gòu)V告才趕得上。每天望著幾億用戶吧嗒吧嗒流口水,想轍。
就目前來看,視頻網(wǎng)站盈利模式跟傳統(tǒng)電視區(qū)別并不大,都是售賣廣告。雖然視頻網(wǎng)站不存在時(shí)間段的限制,但是與電視媒體一樣也遭遇了廣告增長(zhǎng)空間有限的瓶頸——不熱門的資源廣告主看不上,熱門資源的前貼片現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到90秒長(zhǎng)度,總不能無限長(zhǎng)下去。于是視頻網(wǎng)站開始向電視學(xué)習(xí),將廣告做成插片,有些片子甚至可以中插兩三次廣告,嚴(yán)重?fù)p害用戶觀看體驗(yàn)。
增長(zhǎng)空間受限的同時(shí),版權(quán)成本依然高企不下。之前,視頻網(wǎng)站更多的是搶購(gòu)電視劇和熱門綜藝節(jié)目的版權(quán)。一部非獨(dú)家劇的版權(quán)成本約在1000萬元到2000萬元,獨(dú)家則是5000萬到7000萬。特別火爆的綜藝節(jié)目,版權(quán)可能上億。目前,版權(quán)價(jià)格高漲的戰(zhàn)火也已延伸到體育節(jié)目等細(xì)分領(lǐng)域,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這部分的投入將有增無減。
一方面為了解決成本問題,另一方面又要拓展廣告盈利空間,所謂開源節(jié)流即是。視頻網(wǎng)站一手做自制來豐富內(nèi)容和廣告模式,另一手則“蠢蠢欲動(dòng)”,試圖打開“視頻收費(fèi)”的潘多拉魔盒。
阿里巴巴前一陣子不是宣稱要做收費(fèi)視頻網(wǎng)站嗎?前幾天愛奇藝也宣稱:視頻收費(fèi)的臺(tái)風(fēng)就要席卷而來了。不排除未雨綢繆、先造點(diǎn)輿論看看大家反應(yīng)的可能,但是很多人也意識(shí)到了視頻收費(fèi)的必然性。有人就問了:被免費(fèi)喂大的觀眾會(huì)買單嗎?
依我看,這倒不是視頻收費(fèi)的主要障礙:網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)被購(gòu)物網(wǎng)站教育得差不多了,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)過了信任培養(yǎng)期,而且客單價(jià)也在上升,所以對(duì)于價(jià)格并不高的視頻收費(fèi)來說,應(yīng)該不是什么難事。而且用戶觀看視頻的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,屬于高頻剛需。
真正的問題其實(shí)集中在以下兩點(diǎn)——
第一道坎:內(nèi)容與服務(wù)
讓觀眾心甘情愿買單的,必須是與免費(fèi)模式不同的產(chǎn)品或服務(wù)。
比如獨(dú)家的高品質(zhì)內(nèi)容。拿到獨(dú)家內(nèi)容是需要高昂成本的,所以一般視頻網(wǎng)站都會(huì)選擇分銷或換劇來盡量拉低成本,如此一來,獨(dú)家優(yōu)勢(shì)就消失了。據(jù)小道消息,《奔跑吧兄弟》第三季的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)版權(quán)價(jià)格已經(jīng)高達(dá)3億元人民幣。這樣的獨(dú)家內(nèi)容只能押大寶,沒法做豐富的內(nèi)容資源庫(kù),因?yàn)樽霾黄稹?/p>
然而,一些必備資源還是要投入的。今年,騰訊以5年5億美元左右價(jià)格簽下NBA數(shù)字媒體版權(quán);PPTV花費(fèi)2.5億歐元獲得未來五年的西甲聯(lián)賽中國(guó)地區(qū)獨(dú)家全媒體版權(quán)。與此同時(shí),一些頂級(jí)賽事版權(quán)開始以每年30%~40%的價(jià)格往上漲。
說來說去,內(nèi)容的受制因素還是資金。因此,就目前來看,大部分視頻網(wǎng)站都是同質(zhì)化內(nèi)容。在這種情況下,誰先收費(fèi)誰死,收費(fèi)的只能是別人沒有而你獨(dú)有的內(nèi)容。芒果TV當(dāng)時(shí)狠下心來做獨(dú)家版權(quán),可謂英明之舉。對(duì)于視頻網(wǎng)站來說,如何擁有獨(dú)家資源?一、以高價(jià)購(gòu)買的資源為IP,展開衍生內(nèi)容和產(chǎn)品制作,盡最大可能挖掘資源價(jià)值,抹平成本甚至獲得盈利;二、向上游吞并或合作,同時(shí)提高自制能力,掌握內(nèi)容制作環(huán)節(jié)。在這點(diǎn)上,樂視網(wǎng)先后簽約張藝謀、高曉松等,正是出于在獨(dú)家內(nèi)容資源上的布局。
除了獨(dú)家的高品質(zhì)內(nèi)容,視頻網(wǎng)站能讓用戶產(chǎn)生付費(fèi)動(dòng)機(jī)的還能有什么?——服務(wù)。免廣告的特殊服務(wù)由來已久,今年愛奇藝在收費(fèi)服務(wù)上又嘗試了一種新的模式:會(huì)員全集搶先看排播模式,收到的效果還不錯(cuò),或許這正是其揚(yáng)言“收費(fèi)臺(tái)風(fēng)到來”的底氣之一。
“獨(dú)家內(nèi)容+提高觀看體驗(yàn)的創(chuàng)新服務(wù)模式”,或?qū)⒊蔀橐曨l網(wǎng)站打破收費(fèi)困境的兩記重拳。
第二道坎:競(jìng)爭(zhēng)與合作
自由競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),在自由競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上,為了吸引消費(fèi)者,企業(yè)會(huì)不斷降低價(jià)格、加大產(chǎn)量、改善服務(wù)、改進(jìn)產(chǎn)品等。這些無疑都能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是自由競(jìng)爭(zhēng)必須在嚴(yán)格的監(jiān)管和完善的法治條件下才能進(jìn)行,否則很容易淪為惡性競(jìng)爭(zhēng)。在免費(fèi)模式上打得頭破血流的打車軟件,已經(jīng)摸索出了突破惡性競(jìng)爭(zhēng)的模式:合并。
無疑,合并可以簡(jiǎn)單直接地減少競(jìng)爭(zhēng),盡管這對(duì)消費(fèi)者來說并不是什么好消息。所以我們看到:愛奇藝并購(gòu)了PPS,優(yōu)酷并購(gòu)了土豆,蘇寧并購(gòu)了PPTV。
最近半年來謠言滿天飛,前幾個(gè)月聽說愛奇藝要被騰訊視頻收購(gòu)了,過幾天又聽說不是騰訊視頻,是優(yōu)酷土豆要收購(gòu)愛奇藝。從視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)格局和各自份額來看,還遠(yuǎn)沒有達(dá)到行業(yè)成熟狀態(tài),混戰(zhàn)的形勢(shì)持續(xù)一天,全面收費(fèi)就不大可能,沒有人會(huì)自斷后路把用戶嚇到對(duì)手那里。
在美國(guó),HULU是由迪士尼、新聞集團(tuán)、FOX、NBC環(huán)球等合資的,獨(dú)家集中大量版權(quán)內(nèi)容,而國(guó)內(nèi)則缺乏這樣集中的版權(quán)供應(yīng),播放平臺(tái)合并則可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在終端的集中化。然而,暴風(fēng)科技的上市和被追捧讓視頻網(wǎng)站們看到了別樣的曙光,近期內(nèi)合并可能性不大,拆分上市倒是有點(diǎn)可能。雖然暴風(fēng)后續(xù)股價(jià)遭遇腰斬,但資本市場(chǎng)已經(jīng)證明了對(duì)視頻網(wǎng)站的期待。
合并的路不想走,但是還有合作的路線。愛奇藝CEO龔宇就曾表示了對(duì)于行業(yè)內(nèi)合作的期待。他認(rèn)為,行業(yè)整體性虧損的原因,就在于視頻網(wǎng)站每年在內(nèi)容、帶寬、人力等方面仍處于大投入期。“我沒法預(yù)測(cè)盈利時(shí)間。當(dāng)行業(yè)形成動(dòng)態(tài)平衡,大家既有競(jìng)爭(zhēng)又能保持一些默契,這些默契的規(guī)則對(duì)行業(yè)是健康的。現(xiàn)在還沒有默契的規(guī)則,有的只是規(guī)律。”
由于高頻、剛需、場(chǎng)景化的特點(diǎn),視頻網(wǎng)站未來可連接的服務(wù)其實(shí)很多,比如電商、社交等。如果可以突破這兩道坎兒實(shí)現(xiàn)全面收費(fèi),恐怕不止會(huì)為視頻網(wǎng)站打破盈利的透明天花板,還將帶來互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的巨大變革,不過,那都是后話了。