凌敏 陶韜 李昌浚等



摘 要:針對鐵路貨物快運組織流程,文章為分析其中可能存在的不合理環節并進行優化,以京津冀貨物快運列車為例,建立Petri網模型,通過建立關聯矩陣,尋找流程中“沖突”和“同步”關系并進行優化,最后從理論上分析構建的模型對流程起到的優化效果;提出貨物快運流程優化補充建議:構建接取送達網絡,完善信息管理平臺,拓寬繳費渠道,提前發出領貨通知。
關鍵詞:鐵路;貨物快運;Petri網;流程優化
中圖分類號:F253.9 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)26-0124-02
1 貨物快運概述
鐵路貨運組織改革實施以來,各鐵路局先后開行貨物快運列車,改變了鐵路只辦理大宗和整車貨物運輸的方式,敞開受理零擔貨運業務,提供全程物流服務,滿足沿線中小企業靈活分散的運輸需求,具有網絡覆蓋廣、運行效率高、運到期限短、運行費用低、安全保障高、受天氣影響小等特點。其中,主要改革環節包括敞開收貨,需求一次提報,提供12306網站自助辦理等多種受理渠道等。
2 貨物快運流程分析與優化
本文以京津冀地區貨物快運列車貨運組織流程為例,采用Petri網建模的方法分析流程中存在的問題,并對其進行優化。
2.1 構建貨物快運的petri網模型
對京津冀貨物快運列車組織流程建立Petri網模型,如圖1所示,模型中各庫所和變遷所代表的含義,見表1。
Petri網中:
庫所(P)為業務流程的資源狀態或者條件;
變遷(T)為活動的執行;
托肯為資源數量。
2.2 對構建的Petri網模型進行特性分析
為了確保流程優化的有效性需要驗證模型的正確性,對Petri網的動態性質和結構性質進行分析。通過求Petri網的S-不變量和T-不變量,判定Petri網的有界性、守恒性、可達性和活性。
PetriΣ=(S,T;F,M)的結構可用一個n行m列的矩陣A=[aij]n×m來表示,首先構建只包含aij+的矩陣A+和只包含·的矩陣A-,然后計算A+-A-,得到主圖Petri網模型的關聯矩陣A。
我們稱滿足AX=0的m維非負整數向量X為Petri網的一個S-不變向量,表示一個網中資源的流動范圍,即托肯的數量范圍;稱滿足ATX=0的n維非負整數向量Y為Petri網的一個T-不變向量,表示Petri網中有循環結構。
通過MATLAB求解,存在一個正實數向量X,使AX≤0,證明此Petri網在結構上是有界的;存在一個正實數向量X,使AX=0,證明此Petri網在結構上是守恒的;每一個庫所都被一個S-不變量覆蓋,說明此業務流程Petri網中的每一個庫所與變遷經過一定的變化后均可到達,說明此Petri網模型是可達的、活的。
2.3 優化Petri網模型
Petri網中存在同步、并發、選擇和沖突四種結構關系:同步指兩個或兩個以上庫所都獲得條件(或資源)時,才能觸發某變遷;并發指某個變遷觸發時,可以使多個庫所獲得條件(或資源);沖突指兩個或兩個以上變遷需要某庫所的條件(或資源),而該庫所只能滿足一個變遷的觸發;選擇指兩個或兩個以上變遷的輸出端某庫所,而任一個變遷的觸發都可以使該庫所獲得條件(或資源)。
四種關系中,“選擇”和“并發”關系不影響網與網之間的相互關系,因而不影響整個流程效率;而“沖突”和“同步”關系則表現出系統的耦合現象,代表網與網間并行結構的相互影響和制約,影響流程效率。
運用關系矩陣重組優化算法,找出Petri網模型中的沖突表與同步表,子網1(T2、T3、T5)和子網2(T2、T4、T5)存在沖突,子網3(T5、T6、T8)和子網4(T5、T7、T8)存在同步,子網5(T12、T13、T15)和子網6(T12、T14、T15)存在同步。
根據關系矩陣的重組優化規則,建立優化后的Petri網模型,如圖2所示。
3 模型優化效果驗證
由于相關文獻資料有限,在實踐驗證上缺少必要的數據比對,本文僅對此理論模型在一定的假設前提下進行比較分析:
①從資源占用角度來看,優化前庫所17個,變遷15個;優化后庫所14個,變遷12個。優化后庫所和變遷數目減少,表示完成同樣的業務占用的資源減少,時間縮短,成本降低,有利于提高貨物快運的效益;
②通過對優化后的Petri網模型建立關聯矩陣,尋找“沖突”和“同步”關系,可發現“沖突”關系消失,只有一個“同步”關系,說明此模型優化行之有效。
4 貨物快運流程優化建議
4.1 構建接取送達網絡
通過構建覆蓋全國貨源吸引區的接取送達網絡,合理調度取送汽車,提高取送能力,從而降低兩端物流環節的成本,為客戶提供更優質的全稱物流服務,真正做到方便客戶。
此外,加強物流服務基礎設施設備建設,整合運用社會資源,通過合資、合作或委托辦理等方式,聯合物流企業,為客戶提供相關延伸服務,促進鐵路向現代物流發展。
4.2 完善信息管理平臺
貨運信息是鐵路快運內容、形式、過程和發展變化的反應,與運輸、裝卸、倉儲等各個環節都有密切聯系,在運輸活動過程中起到神經系統的作用。加強取貨人員、客戶、車站調度三方的信息交流,使門到站做到無縫對接;貨物信息及時上傳更新,方便客戶實時跟蹤貨物在途動態;完善管理機制,加強隊伍建設,提高客戶服務的信息化水平。
4.3 拓寬繳費渠道
目前的繳費方式,客戶需在銀行與發運站間往返數次,運費繳納過程繁瑣且耗時,且容易因運費數額巨大而產生滯納金。為了方便客戶繳費,提高鐵路部門的收費效率,應拓寬繳費渠道,開通網上繳費,客戶發貨后由銀行將貨款劃撥入鐵路賬戶。依托電子商務平臺,為客戶提供運費試算與網上支付服務,可真正實現“一口價”,提高運費繳納的準確性、時效性,進一步提高效率。
4.4 提前發出領貨通知
鐵路貨物快運的優勢在于速度和時效性,采取并行作業方式可提高流程效率。向客戶提供列車到達的預確報,提前發出領貨通知,方便客戶提前做好收貨及搬運的準備,可減少鐵路貨場貨物積存,也是貨物時效性的保障,有利于提高到站辦理交付作業的效率。
5 結 語
本文以Petri網理論為基礎,以京津冀貨物快運為例,建立模型定性分析鐵路快運貨物流程中的不合理環節并加以優化。此外,提出了構建接取送達網絡,完善信息管理平臺,拓寬繳費渠道,提前發出領貨通知等建議,旨在提升鐵路貨物快運組織的效率和服務質量,為打造優質的鐵路貨物快運品牌奠定基礎。
參考文獻:
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