陳傲蘭 方琪

摘??要:在新媒體的沖擊下,傳統報業踏上了艱難的數字化轉型之路,在過去的轉型探索中,報業在新聞網站、微博、微信等方面開疆擴土,報業的生命線也從報紙延伸到電腦及手機等終端,報業的手機客戶端開發又為報業數字化轉型開辟了一條新的路徑?;诖?,本文結合《楚天都市報》的手機客戶端“i楚天”這一具體示例,探討報業移動終端發展的未來之路。
(3)“愛購”欄目的設立?!皭圪彙睓谀康脑O立是“i楚天”作為報業手機客戶端廣告運營模式的創新。“愛購”欄目中又分為“愛購”和“逛店”兩部分?!皭圪彙敝袇R集了產品的特賣信息,特賣中還有海外直銷產品,緊跟潮流。“逛店”版塊中,系統自動確定用戶的位置,根據用戶位置來推薦周邊飲食、酒店、休閑娛樂、生活服務等商家信息,用戶可以根據自己喜好點擊商家圖片,進入商家介紹,頁面會詳細寫明商家電話、地址、特色等信息。“愛購”的設立是廣告運營的創新之舉,“i楚天”能夠對進入推廣平臺的商家進行收費,實現盈利。
三、報業手機客戶端發展未來的新思路
雖然報業手機客戶端有諸多優點,在報業新媒體轉型的探索中有巨大發展潛力,但其發展過程中仍然會有一些無法避免的缺陷,需要報業手機客戶端在未來發展中不斷改進。
1.內容。任何形式的新聞,其核心都在于它的本質,即其內容本身。在“內容為王”的時代,提供能夠滿足用戶需求的內容,提高用戶滿意度,從而提高產品黏性和用戶滿意度,一直都是報業存亡的關鍵因素。手機客戶端的新聞大多只是報紙上新聞的復制,單純的“復制+粘貼”很難在內容上有競爭優勢,因此,要將“復制+粘貼”模式轉變為“原創+整合”模式,手機客戶端可以進行新聞的深度挖掘,對熱點新聞進行專題報道,整合與此熱點有關的信息,將整個事件的來龍去脈和各方觀點清晰的展現在用戶眼前[4]。除此之外,報業也可以嘗試將手機客戶端的內容獨立于報紙之外,針對手機客戶端用戶特征生產個性化和定制化內容。手機客戶端上的內容可以結合社交網站、微博等UGC平臺的內容,增強內容豐富性和用戶黏性。
其次,在互動交流方面,手機客戶端的內容表現力略顯單薄。以“i楚天”為例,在“社區”版塊中,雖然用戶可以閱讀定期推送的帖子,但是這些帖子大多類似于心靈雞湯的內容,對于用戶來說早已失去吸引力。在以后的發展中,報業手機客戶端中用于互動交流的版塊中可以更加輕松活潑,嘗試用調侃的方式羅列社會熱點,并配以有趣的圖文,以激發用戶的參與欲。
2.盈利模式。從報業手機客戶端市場來看,盈利模式主要還是做一些廣告和推廣,向廣告主收取費用,尚未建立起行之有效的盈利模式。在盈利模式方面,雖然理論上可以進行下載收費,但在實施方面確實有困難。中國用戶有免費獲取網絡信息的習慣,國內的大部分移動端也是開放性的,可以免費下載,讓國內用戶付費下載客戶端并非易事。對于手機客戶端而言,可以嘗試“有償分享”的策略,即閱讀可以不收費,但是在分享到其他平臺時需要支付一定的費用。
3.功能。隨著傳播技術的發展,報業開發手機客戶端時,一方面要注重傳播內容與呈現方式匹配度的提高,另一方面也要注重各種功能設計的人性化,要將客戶端功能立體化、細分化[5]。在功能開發方面,“i楚天”相比同類產品特色不夠突出。比如“楚天神碼”是《湖北日報》與荊楚網聯合推出的手機新聞客戶端,同屬湖北日報傳媒集團旗下的報業客戶端,“楚天神碼”的綜合服務功能相比“i楚天”更加人性和全面?!俺焐翊a”以提供新聞為內容核心,將掃碼互動作為應用核心,同時提供掃描二維碼搶優惠券、查價格、辨真偽的服務。更具特色的是,它還提供預約掛號、防盜追蹤、食品防偽查詢,這些功能貼近生活,充分整合了用戶的需求,凸顯了自己的特色。在報業開發手機客戶端時,可以汲取這些成功的經驗,細分客戶需求,整合資源、找準定位,開發出有特色、符合用戶需求的功能。
參考文獻: