畢業設計（論文）團隊指導模式及保障機制探討

張青松 羅星娜 丁彩云 杜珺

摘 要：本科畢業設計（論文）整體質量下滑已成為影響高校人才培養質量的突出問題。該文借鑒國際ISO9000質量管理八項原則相關理念，將“以顧客為關注焦點、管理的系統方法和持續改進”三大管理原則與本科畢業設計（論文）指導過程相結合，提出了適用于交叉學科的動態化管理的畢業設計（論文）團隊指導模式，著重從指導方式、團隊管理、指導機制、師生互選、動態化管理五個方面進行了剖析。并探討了團隊指導模式保障機制中的多層級監督管理及反饋與獎懲機制。

關鍵詞：畢業設計（論文） 團隊指導模式 保障機制 ISO9000質量管理 交叉學科

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）03（a）-0245-03

畢業設計（論文）是本科生培養的重要實踐教學環節，是對已學課程知識的綜合應用與未來工作的實踐準備。畢業設計（論文）質量下滑嚴重影響人才培養效果，因此，畢業設計（論文）培養環節的創新性改革措施成為了教學管理研究的熱點。相對于指定校外指導教師、成立實習實踐基地、實行跨學科雙導師機制等關注于學科交叉和校外實踐的改革嘗試，通過建設畢業設計（論文）的指導團隊提高畢業設計質量是近年來形成的一項創新理念。

在畢業設計（論文）指導團隊建設方面，章勇高[1]對工科畢業設計提高學生工程實踐能力的方法提出了大項目小課題的指導方式，培養學生在畢業設計實踐環節的團隊合作。歐世峰[2]針對信息類本科畢業設計中存在的問題歸納了兩類指導模式，大課題模式和自擬課題下劃分小課題的模式。平偉清[3]也提出了打破專業局限，建立團隊指導，主要是彈性時間制度和異地指導體制，以及相應配套考核辦法。王金梅[4]提出了畢業設計指導過程中教師團隊和學生團隊的建設，強調團隊教師具備學科專長，團隊學生自主學習。汪靈[5] 、朱駿[6]等持有相似的觀點，應將不同專長和特點的教師進行有效結合，實現教師能力優勢互補。

以上圍繞畢業設計（論文）指導團隊建設的研究并沒有提出支持這種團隊模式有效性的科學原理，并且這種強調團隊內部教師知識體系差別的團隊機制并不太適用于交叉學科的畢業設計。以某校安全工程專業為例，該專業具有典型的交叉學科特色，畢業設計（論文）研究方向因指導教師研究方向的差異，分別涉及工學、管理學、心理學等，此時團隊內教師知識體系的學科差異可能阻礙指導團隊有效運作。該文基于ISO9000質量管理體系的八項質量原則，探討一種適用于交叉學科本科畢業設計（論文）質量管理的團隊指導模式及其保障機制。

1 當前畢業設計（論文）指導模式存在的問題

我國高等教育已從精英化向大眾化教育轉變，傳統指導模式不再適合當前的教育形勢。畢業設計（論文）環節開始于大學最后一學期，恰是學生擇業的關鍵時期，擇業占用了大量本屬于畢業設計實踐環節的時間，導致學生投入精力不足。我國高校生師比并不高，教師在教學和科研雙重壓力下，普遍存在指導學生畢業設計時間較少，指導不夠深入的情況。當前畢業設計普遍模式為一人一題，統一答辯，過程控制僅靠指導教師一人[7]。

基于以上現狀，直接導致畢業設計（論文）存在的問題：第一，選題與實際脫節。例如教師自擬的理論性題目偏多，與工程實際有較大的距離。由于題目與實際脫離，部分學生因論文內容與從事的工作內容差別太大而不愿在畢業設計（論文）上投入精力，學生主動思考的主動性不足，能力培養的意識不強。另外還存在題目大而空，超出專業要求范圍等問題；第二，畢業設計（論文）依據的專業基礎理論知識錯誤或概念不清，不僅涉及指導教師還包括相關課程教師授課質量問題，部分論文章節結構明顯不合理；第三，教師自身水平以及為維護學生，給出了較高的指導教師評語成績，但在答辯過程中問題凸顯，得分與指導教師給的分數相差甚遠；第四，對于交叉學科還存在由于教師學科來源多樣化導致的命題方向分散，專業特色不鮮明的問題，甚至部分命題不符合學科課程體系和培養目標。尤其新進教師在學科轉型過渡階段還存在著學科整體認識不強，指導能力欠缺的情況。

2 以學生為關注焦點的畢業設計（論文）團隊指導模式提出

“以顧客為關注焦點”是ISO9000質量管理八項原則中的核心原則之一[8]。畢業設計（論文）指導過程中，也要時刻以學生為關注焦點，應充分理解學生當前與未來的需求，滿足學生就業與未來專業發展的需求。既要充分實現畢業設計（論文）環節的培養要求，又要考慮學生擇業與學業時間沖突的實際困難和得到專業指導的需求。

畢業設計（論文）團隊指導模式是以教師指導團隊為基本組成單元開展學生畢業設計（論文）指導工作，并以提高論文質量，加強師生協作為最終管理目標。具備以下師資結構和學科特點的學科亟需引入團隊指導：第一，年輕教師多，個人學科認識尚淺，指導能力相對較低，需要加入團隊增強指導能力和指導工作的質量監控；第二，學科方向雜，答辯小組成員中不同研究方向教師難以準確把握評價準繩；第三，生師比高，同一名教師指導多名學生，并且命題分散，學生之間也難以開展溝通活動。而在畢業設計（論文）團隊指導模式中，形成指導團隊的方式和畢業設計（論文）題目確定方法（即命題）是畢業設計（論文）團隊指導模式的關鍵問題，畢業設計（論文）的指導團隊形成和命題流程見圖1。

結合圖1，實施以學生為關注焦點，構建畢業設計（論文）的團隊指導模式，主要從以下幾個方面著手。

2.1 創新指導方式，建立畢業設計（論文）指導團隊

實施指導教師團隊制度，建立以學科方向或不同年齡梯隊組成的指導教師團隊。團隊共同進行出題和論文指導工作，可以避免題目重復并解決由于指導教師數量少造成青年教師獨立指導論文存在的質量問題。

指導團隊可基于科研方向、專業課群、實驗教學、畢業設計（論文）出題內容等進行自由組隊。例如：已形成科研團隊的教師團隊可作為畢業設計（論文）指導團隊，并依照科研方向共同擬題，即可以保證教師指導能力，也可以使學生方便溝通；已成熟的專業課群的任課教師，如需依照課程方向出題，可以形成基于專業課群的指導團隊；需要進行同一類實驗的畢業設計題目命題教師也可以形成基于實驗組的指導團隊；或者在初擬題目后依照研究方向自由組隊。

2.2 嚴格團隊管理，明確團隊職責

指導團隊成員人數和構成結構應有一定要求，通常需要3人以上。團隊負責人由團隊自己推選，但是團隊負責人應滿足一定職稱或指導經驗的要求，例如由副教授職稱或相當崗位級別人員擔任，并有3年以上指導本科畢業設計（論文）工作經驗。教師參加指導團隊后，應參加該團隊的所有畢業設計（論文）包括選題、中期檢查、答辯等相關活動。

指導團隊對畢業設計（論文）從選題（包括學生出題評選和采納）、中期檢查、評閱到答辯推優等畢業設計（論文）工作的全過程負責，各環節執行時間、形式、地點在不違反學校要求前提下自行統一安排。教務科在畢業設計（論文）過程中，由以往的全權安排的管理職責轉變為輔助服務的職責，如提醒工作時間節點和安排會場等。

2.3 質量關口前移，探索出題新機制

傳統畢業設計（論文）指導模式中，命題階段集中于本科第7學期，題目來源單一，命題階段學生參與度不高。采用創新的團隊指導模式，強調質量關口前移，從畢業設計（論文）命題階段開始，以學生為關注焦點，采取提高學生參與度的命題新機制。

采取多樣化的命題方式，例如：以教師和學生承擔的各類科研項目、大學生創新創業項目、大學生課外學生作品競賽等課題項目確定畢業設計（論文）題目；以教師課程“三化”改革中的專題化及相關實踐課程，確定畢業設計（論文）題目；本科生提前進實驗室，由學生主導依據自己興趣提出畢業設計（論文）題目[9]。

2.4 指導團隊提前宣講，實施指導團隊和學生的雙向選擇機制

優化現有畢業設計（論文）工作程序和組織形式，實施指導團隊和學生的雙向選擇機制，并提前安排學生選題動員時間。選題動員時以選擇指導團隊和研究方向為主，具體題目可在選定指導團隊和具體指導教師后確定。指導團隊在選題動員會上進行宣講，主要講明團隊人員構成，對學生的基本要求，研究方向和初步擬定的畢業設計（論文）題目。學生依照個人情況選報團隊并提供個人基本信息，如已自主擬定的題目信息，專業特長等。指導團隊選擇符合其要求的學生，并應優先考慮已自主擬定題目的學生，雙選沒有入選的學生可再進行組間調劑，保證組內學生人數與指導教師人數、指導水平相適宜。選定學生后，對入選團隊的學生進行統一調配，及時開展命題和文獻綜述環節。

2.5 實施指導團隊的動態化管理

指導團隊實施動態化管理，即每年依據實施情況及教師要求進行團隊和團隊成員調整，比如：形成適應學科新研究方向的指導團隊，更換團隊負責人等，形成動靜結合的團隊格局。但是在同一學年中，指導團隊人員構成應保持穩定，確保受指導學生接受穩定、連續的指導。

3 基于管理的系統方法，持續改進的畢業設計（論文）團隊保障機制建立

3.1 畢業設計（論文）團隊指導保障機制的基本原則

畢業設計（論文）質量管理需要實現閉環控制，通過質量保障機制，確保畢業設計（論文）管理水平的持續提升。構建團隊指導模式的質量保障機制，需要依照管理的系統方法和持續改進兩大質量管理原則。

管理的系統方法就是將相互關聯的過程作為體系加以看待、理解和管理，有助于組織提高實現目標的有效性和效率，是一種通用的管理科學方法[7]。對畢業設計（論文）的命題、開題、中期、答辯及記錄歸檔等各過程環節進行梳理，建立保證各個過程的質量評價標準及管理文件。從系統的角度關注各過程之間的相互聯系，建立規范的畢業設計組織管理和操作程序，結合學科特點，完善答辯細則、成績評定和考核標準，明確責任，理順關系。如在學校畢業設計（論文）相關管理文件基礎上，制定相關的工作條例和實施細則。

持續改進是質量管理原則中的另一核心原則，指對畢業設計（論文）所有過程環節中相關信息的進行收集和及時反饋，并制定明確的獎懲機制。收集和反饋信息的方法有多種，例如：召開畢業生座談會，畢業生對指導教師評分機制，優秀畢業設計（論文）指導教師評選表彰機制，通過統計分析歸納總結目前畢業設計（論文）存在的常見問題，經院教學委員會確定后形成評價指標的處罰機制。

3.2 形成多層級的監督管理小組

建立完善的畢業設計（論文）的質量監控程序，在各個環節設立不同的監控措施，形成不同層級的監督小組。落實質量監督控制的保障機制，需要形成以下幾個管理組。

3.2.1 總體協調小組

學院教務科負責各個指導團隊畢業設計（論文）總體協調工作，按照學校教務處關于畢業設計（論文）各項要求和時間節點安排學院的各項工作。并在開題、中期、答辯等關鍵環節提供場所支持，負責與學校相關部門進行溝通。

3.2.2 院級督導和檢查小組

由院領導、團隊負責人及教務科組成學院畢業設計（論文）督導和檢查小組，主要負責畢業設計（論文）工作過程中的定期、不定期的監督、檢查工作。

3.2.3 質量評估小組

由外聘專家組成，主要負責對指導團隊推薦的優秀論文是否推薦校級優秀論文進行評定。

畢業設計（論文）團隊指導模式的保障機制及其監督小組作用見圖2。

由圖2可知，畢業設計（論文）全過程的質量監控，從形成指導團隊開始命題，經過開題、中期、答辯、評優到畢業生反饋信息通報團隊形成一個全過程閉環控制。對各個環節由指導團隊、監督小組共同進行質量監控。從指導團隊的角度看，監控措施以定期指導，把握畢業設計進度和深度為主要內容。從各監督小組來看，主要是對指導團隊指導過程記錄文件進行管理，定期抽查，并隨機參與部分指導過程，觀察指導情況，有任何問題及時溝通反饋。

4 結語

該文以ISO9000質量管理原則為理論基礎，探討了畢業設計（論文）團隊指導模式的建設細節及保障機制，構建了包括確定質量標準、收集反饋信息、實施質量控制等的畢業設計（論文）質量管理體系。該模式和機制已在筆者所在單位進行了初步實踐，效果顯著。后期還將考慮采用本科生提前進實驗室等其他質量關口前移的方式進一步提升論文質量，并通過實踐持續改進畢業設計（論文）的質量管理體系。

參考文獻

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[8] 李為柱，李學方，周韻笙.2000版ISO9000族標準理解與應用[M].北京：企業管理出版社，2003.

[9] 張青松，丁彩云.基于質量管理八項原則的高校畢業設計（論文）管理探討[C]//中國民航大學2013年教學研討會學術論文集.天津大學出版社，2014：244-247.