王竹君
小咖秀作為一款自帶搞笑功能的視頻拍攝應用,在短時間內快速風靡網絡。不僅上升至App Store免費榜第一名,下載量超過1500萬,還常居微博熱門,深得網友們的喜愛。而以小咖秀目前的業績,很難讓人相信這是5分鐘決定,2天開發出來的產品。為此,《國際公關》記者對話小咖秀品牌的負責人、炫一下(北京)科技有限公司高級副總裁雷濤先生,深入了解小咖秀品牌的故事。
質量,始終是產品的核心
記者在采訪中了解到,原來開發與維護小咖秀的團隊都是秒拍的核心成員,談到小咖秀和秒拍的關系,雷濤說:“從技術角度來講,小咖秀整個視頻系統,包括前端的很多功能模塊都是直接使用秒拍,和秒拍99%的代碼都一樣。從產品關系來講,秒拍更傾向于視頻的觀看,屬于PGC的內容,媒體屬性較強。而小咖秀則偏重于用戶的上傳,是一個UGC的社區,更多的是具有趣味性。所以秒拍和小咖秀的關系就是媒體和社區的關系,小咖秀是圍繞秒拍的視頻平臺去做的。”
國外已有類似的對口型的軟件——Dubsmash,小咖秀在這類產品的基礎上,做了一些適合中國用戶習慣的改造,有所創新和超越。
首先,由于國外的流行音樂文化比較盛行,所以這類軟件中的素材基本以歌曲為主,而小咖秀在素材選擇上,則偏向于影視對白,大大降低了使用難度,從而吸引更多用戶參與。
其次,中文的發音比較復雜,如果用戶在表演過程中要背誦整段對白,就容易出現發音不清晰或口型對不準的情況。所以小咖秀在播放過程中添加的字幕,極大地便利了用戶的使用和觀看。
最后,小咖秀結合用戶心理,不僅對視頻做了美白的處理,而且還提供了合輯的功能。用戶得以將拍攝的眾多視頻一起上傳,增強了用戶體驗的同時,更加速了產品的傳播。
技術層面解決之后,就要考慮小咖秀品牌的核心定位,雷濤告訴記者,小咖秀暗含了對“草根文化”的支持。產品主要面向普通網友,他們雖然不是大咖,但卻可以通過各種表演和自我展示,成為朋友圈中的“小咖”或公認的視頻達人。所以小咖秀品牌的內涵,不僅僅是“人生如戲,全靠演技”,還在于鼓勵用戶解放天性,減輕繁重的學習與工作的壓力,從表演中獲得快樂。
而在視頻拍攝應用的激烈競爭中,小咖秀能夠在短期內如此火爆,想必是與同類產品相比,擁有更多的優勢。雷濤分析說,移動視頻的大方向非常有潛力,且正處于快速爆發期,所以沿著這個領域做細分類探索的小咖秀,勢必會有所轟動。而小咖秀的成功,從客觀條件上講,離不開新浪和秒拍的強大平臺,以及C輪融資的資金支持。
第一,秒拍在移動視頻領域已經從事了4年,有非常深的技術積累,小咖秀的工作人員也都是秒拍的核心成員,做這種視頻應用,可以說是輕車熟路。
第二,秒拍已經是成功的移動視頻社交媒體,小咖秀能夠直接使用它的傳播渠道,比如微博的熱門話題,以及和明星良好的合作關系。
第三,C輪融資中的StarVC,是由任泉、李冰冰、黃曉明共同出資組建的明星風險投資機構,是一家非常有實力的公司。
所以,小咖秀與其他團隊相比,在技術、媒體和資金層面都有明顯的優勢。但歸根結底,還是由產品本身的質量決定的,比如是否便于用戶使用,是否具有趣味性和傳播性,等等。
營銷,主打借勢和造勢
小咖秀如此受歡迎,又是如何進行營銷的呢?雷濤講道:“小咖秀這類的視頻軟件,無法硬性營銷,如果用戶連產品的基本信息都不了解,也就很難具體去傳遞和描述概念,所以通過傳統的PR 將小咖秀推向市場,肯定會有一定的難度。所以在營銷策略上,小咖秀主要是借勢和造勢。”
借勢,就是在他人的報道中融入小咖秀的品牌內容。
今年6月,《康熙來了》在節目中推薦了這類對口型的軟件,雖然沒有具體說明,但大家能夠很清楚是哪款產品。第二天,小咖秀的PR團隊就開始行動,通過微博大范圍地報道,盡管沒有明說節目中所推薦的品牌就是小咖秀,但在各種宣傳稿中都有明顯的暗示。因為直接推廣產品比較容易被用戶排斥,在概念和產品的形式上都很難被接受,但如果采用借勢營銷的方式,就會減少用戶的排斥感,從而取得意想不到的效果。
造勢,則主要是與明星合作。
因為從產品前期的自傳播數據來看,小咖秀確實有較強的傳染性。初期和王珞丹合作之后,就發現明星的帶動效應特別強,所以后期就會通過合作的方式,有意引導更多的明星使用小咖秀。為了形成較強的帶動作用,小咖秀平均一個星期至少與20個明星合作。前期辛苦的工作最終取得了非常好的效果,在三四十個明星對小咖秀的使用和上傳之后,就已經在明星圈中形成自傳播效應,從而對小咖秀進行了有效的二次宣傳。
據了解,王珞丹和蔣欣等諸多明星,在使用小咖秀之后都大幅長粉,可見明星和小咖秀之間是一種互利關系。而且素材中還有未上映電影的有趣對白,對影片也是特別有益的宣傳。雷濤表示,小咖秀未來可能會作為明星或者影片的宣發平臺,但并不會收取相應的費用。
作為一款全民娛樂的APP,小咖秀的運營也需要較大的成本,可是長期以來一直堅持“免費的午餐”政策。那么,小咖秀是否會找尋盈利的出口,像秒拍一樣貼片或植入廣告?雷濤對記者說:“目前并沒有盈利計劃。因為小咖秀的播放體系屬于秒拍,它就是秒拍平臺的一部分。就像新浪網和微博一樣,是一家公司的兩個產品。雖然小咖秀和秒拍的產品特性和立足點不同,但確實是一種互補的關系。所以,小咖秀的火爆,秒怕也會隨之受益。而秒拍已經有自己的商業模式,所以小咖秀會隨著秒拍的商業策略進行,不會單獨收費。”
未來,品牌與概念相融
小咖秀的成功,確實會吸引部分團隊進行模仿,甚至可能已經有成型的產品,但雷濤表示并不擔心,因為在他看來,這種“抄襲”是無效的,更不會出現被超越的情況。
雷濤自信地說:“小咖秀的品牌已經成熟,已經是對口型表演這種形式的定義,如今用戶不會說要去玩一個對口型的視頻,而是直接說玩一下小咖秀。小咖秀已經具有概念層面的意義,所以抄襲的產品很難改變用戶對小咖秀的品牌認知。比如,百度在做品牌推廣的時候,宣傳標語就是‘百度一下,你就知道,他們將百度和搜索這個概念進行掛鉤,很多人在講述‘搜索這個概念的時候,都是用百度代替。小咖秀也是如此,品牌已經與概念進行融合,對它的復制或抄襲很難生效。而且短視頻市場還有非常大的潛力,建議大家看看新的方向,畢竟復制已有的成功產品是無效的。”
采訪中,記者問道,眾多火爆的APP都存在后勁不足的情況,是否擔心小咖秀也出現曇花一現的情況,又會如何應對?雷濤講道,如果產品的屬性本就是曇花一現,那么無論使用何種策略都無法避免它的衰退。所以是否會后勁不足,還是要取決于小咖秀品牌自身,要看它是否有支撐自身長久生存的原生動力。而小咖秀的基本屬性是好玩的工具,用戶能夠拍攝搞笑的視頻,并分享到微博和朋友圈,這就是產品的原動力。
小咖秀的下一步計劃,就是將躥升的勢頭固化,讓產品具有持續的生命力。同時希望給用戶尋找更好的出口,幫助他們實現更大的個人價值,從而將短期用戶變成忠實粉絲。
雷濤從不擔心用戶會玩膩,因為“一方面,這種對口型的游戲玩的不是對口型本身,而是素材,我們有持續更新素材的能力,可以保證源源不斷的新素材。比如今年春節,小咖秀可能會增加大量的拜年素材,那么是否會掀起用小咖秀拜年的高潮呢?另一方面,我們也會不斷地提供新的玩法,可能和對口型不是完全一樣,雖不敢保證一定會成功,但也是基于視頻互動,通過降低用戶的拍攝難度,刺激用戶創造出更多優質的內容。所以我們會通過不斷地嘗試,在大方向上做相應的調整,找出更多新的玩法。”
在用戶使用的過程中,群體無意識地創造,會生產出許多優質的視頻內容,它們具有很強的生命力,且不以人的興趣和意志為轉移。這些優質的內容會長期活躍在網絡上,進而吸引更多的用戶,小咖秀就會變成優質原創內容的生產社區。目前小咖秀的部分用戶擁有大量的粉絲,粉絲與用戶之間的互動,還會持續刺激他們生產出高品質的內容。所以擁有眾多優質內容和用戶的小咖秀,品牌自身擁有源源不斷的生命力。