優化企業辦公室管理的途徑探索

朱焱

摘要：伴隨著我國煤礦企業的快速發展，其管理水平不斷提高，管理途徑不斷得到優化，煤礦企業整體呈現出良好的發展勢頭。實踐證明，煤礦企業的管理能力能夠在一定程度上決定其未來的發展方向及發展狀況，是衡量煤礦企業實力的重要標準，然而，目前我國煤礦企業辦公室管理工作仍然存在很多問題，情況不容樂觀，如何優化煤礦企業辦公室管理工作，提升辦公室管理能力成為我們當前需要思考的重要問題。本文旨在針對目前我國煤礦企業辦公室管理工作中存在的問題及對策進行分析和探索，從而為解決煤礦企業辦公室管理工作中存在的問題提出科學對策，在提高煤礦企業辦公室管理工作效率的基礎上使其健康、穩定的發展。

關鍵詞：煤礦企業 辦公室 管理

作為煤礦企業的綜合管理部門，辦公室管理部門在煤礦企業的發展過程中扮演著十分重要的角色。辦公室管理部門肩負著保證煤礦企業各項規章制度都能良好運行的重要責任，不僅如此，辦公室部門還起到上傳下達的重要作用，是整個煤礦企業的核心部門，起到紐帶作用。眾所周知，一個企業的存在主要依靠管理和執行兩方面的工作，而煤礦企業的辦公室管理部門則是負責執行的重要部門，在企業的發展過程中起到不可替代的作用。由此可見，對優化煤礦企業辦公室管理工作的途徑進行探索和分析是具有重要意義的。筆者將在下文中結合自己多年的煤礦企業辦公室管理工作經驗對我國煤礦企業辦公室管理工作的現狀及優化途徑進行探討，有不足之處，還請指教。

1 解析我國煤礦企業辦公室管理工作的重要作用

辦公室管理部門在煤礦企業中占據重要的地位，是其綜合管理部門，從某種程度上講，煤礦企業的辦公室管理水平能夠直接決定煤礦企業的經濟效益及發展趨勢，其在煤礦企業中主要具有以下兩點重要作用：

1.1 橋梁紐帶作用

煤礦企業的辦公室部門主要是負責傳達領導思想、反應員工意見的重要部門，負責傳遞煤礦企業的日常信息及工作，因此，辦公室部門在煤礦企業中扮演著重要的橋梁紐帶作用，是一個非常重要的輔助機構。

1.2 出謀劃策作用

辦公室部門主要是收集信息向上級部門反饋，與此同時還要幫助領導起草文稿，在處理重大事件使扮演參謀助手的角色。

2 解析我國煤礦企業辦公室管理工作現狀

我國經濟的發展和社會的進步使得煤礦企業的管理水平也有了很大程度的提升，在經營規模及技術創新方面有了很大的進步，然而這也使得煤礦辦公室管理部門承受巨大的壓力，面臨嚴峻的挑戰。目前我國的煤礦企業辦公室管理部門主要存在以下幾點問題：

2.1 辦公室管理制度有待完善

煤礦企業辦公室管理部門制度的完善可以更好的提高工作效率，使其作用得到最大程度的發揮，目前煤礦企業辦公室管理制度仍然存在很多問題不容樂觀，制度不合理、不完善、不健全都使得煤礦企業在遇到緊急事件時不能進行很好的應急措施和程序，而且還會使員工的勞動量增加，造成人力、物力的浪費，阻礙煤礦企業的發展。

2.2 創新意識不強

目前我國煤礦企業辦公室工作模式單一、落后，在工作的過程中只是憑借感覺和經驗，很少與同行進行溝通和交流，創新意識不強，在輔助領導時很難提出有創造性的建議。這主要是因為煤礦企業員工不是科班出身，政治覺悟有限，業務素質和文化水平都不高。

2.3 協調能力有待加強

煤礦企業辦公室部門主要的工作就是協調各個部門、上下級問題，其協調能力能夠在一定程度上決定其工作效率的高低。然而目前煤礦企業辦公室部門在溝通協調能力方面仍然存在很多不足，在處理工作的每個環節之中不夠高效快速，不能很好的降低工作成本。

3 解析優化煤礦企業辦公室管理的途徑和措施

通過上文的論述，我們可以清晰的認識到當前我國煤礦企業辦公室管理工作的重要意義以及其中存在的問題，如何優化煤礦企業辦公室管理工作成為我們當前研究的重要問題，筆者認為，可以從以下幾個方面進行：

3.1 不斷完善煤礦企業辦公室管理工作制度

目前我國煤礦企業的辦公室管理工作制度不是十分健全，有很多制度需要重新修改和制定，以保證辦公室管理工作能夠順利、高效的進行。在建立健全煤礦企業辦公室管理制度時一定要充分的考慮辦公室部門工作的特點和規律，要充分結合辦公室工作人員的特點及特殊性，要使工作人員結合管理制度進行工作，明確自己的權利與義務，使煤礦企業辦公室部門的職能得到很好的發揮，以提高其工作效率。

3.2 加強煤礦企業辦公室部門工作的創新性

創新是企業進步的不竭動力，要想保證煤礦企業辦公室部門的工作能夠高效進行就一定要努力進行創新。要努力提高辦公室工作人員的素質及文化水平，定期對其進行培訓，使其積累扎實的理論知識，幫助其樹立終身學習的理念，在煤礦企業內部形成良好的學習氛圍。要加強對員工創新意識的培養，鼓勵創新，使員工具備新時期的思想，善于思考。此外，還要不斷對工作模式及工作方法進行創新，使煤礦企業的辦公室部門成為領導的好幫手。

3.3 加強煤礦企業辦公室部門的協調能力

要想提高煤礦企業辦公室部門的工作效率，首先就要加強其協調能力，這對煤礦企業的和諧穩定發展起到巨大的促進作用。辦公室部門的工作人員在處理問題時一定要從大局出發，結合煤礦企業的實際情況按照規章制度辦事，要加強與兄弟部門之間的溝通與協調，了解基層信息，對于員工的想法和意見要及時向上級匯報，為領導提出解決方案，只有不斷的積累處理事情的經驗，培養處理事情的能力才能使其發揮出重要的作用。

4 小結

綜上所述，目前我國煤礦企業辦公室部門所面臨的挑戰不容小覷，辦公室部門在煤礦企業發展過程中起到的作用也是不可替代的。隨著市場經濟競爭的愈演愈烈，煤礦企業面臨的困難與挑戰將會越來越多，快速優化煤礦企業辦公室管理工作是煤礦企業發展的必經之路，煤礦企業的管理者一定要重視辦公室工作，對其存在的問題采取措施，盡可能的避免一些問題。筆者堅信，天道酬勤，在廣大煤礦企業辦公室部門工作人員的共同努力之下，一定要不斷優化辦公室部門的工作，使其邁上一個新的臺階，使辦公室部門真正成為煤礦企業中的中堅力量，在最大程度上促進我國煤礦企業的發展。

參考文獻：

[1]劉登才，黃孝英.國有中小型煤礦企業管理存在的問題及優化對策[J].技術經濟，2013（08）.

[2]薛根琪，崔華敏.以管理創新為導向加強煤礦企業管理[J].煤炭企業管理，2013（06）.

[3]張梅.信息化幫助煤礦企業管理改革[J].中國煤炭，2014（05）.

[4]王民宏.淺析新形勢下的煤礦企業管理[J].企業標準化，2012（11）.