侯欣雨
如今的中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)面臨的形勢(shì)不容樂(lè)觀,國(guó)外知名衛(wèi)浴品牌的“大舉入侵”,搶占市場(chǎng)。只有提出衛(wèi)浴新理念、新創(chuàng)新才是中國(guó)衛(wèi)浴企業(yè)健康發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。早在2006年,我國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)領(lǐng)先品牌“箭牌衛(wèi)浴”就提出衛(wèi)浴與人文關(guān)懷。筆者認(rèn)為只有推行“人文衛(wèi)浴”才是中國(guó)衛(wèi)浴企業(yè)健康發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),人文衛(wèi)浴也是中國(guó)衛(wèi)浴企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的必由之路。
首先我們必須了解“人文衛(wèi)浴”的概念,其本質(zhì)是對(duì)人性深層次、全方位的尊重與滿(mǎn)足。“人文衛(wèi)浴”,是社會(huì)發(fā)展文明層次的直接體現(xiàn),標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)的發(fā)展水平與和諧水平。綜觀人類(lèi)發(fā)展歷史我們不難發(fā)現(xiàn),人類(lèi)的需求從未停止過(guò),同時(shí)人類(lèi)的需求也在不斷的提高,這樣也就促使人類(lèi)社會(huì)不斷進(jìn)步,衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)也是如此。就拿飲食來(lái)說(shuō), 從遠(yuǎn)古時(shí)期的采摘野果、生吃獸肉到人類(lèi)發(fā)明火種吃上熟的食協(xié)從單純的溫飽需要到對(duì)飲食營(yíng)養(yǎng)的重視從營(yíng)養(yǎng)再到追求飲食文化。分析這一過(guò)程我們就會(huì)發(fā)現(xiàn), 人類(lèi)的飲食之所以不斷變化, 最根本的原因是人的需求不斷提高, 人類(lèi)的追求永無(wú)止境。但是也正是因?yàn)槿祟?lèi)的這種永無(wú)止境的追求, 促使人類(lèi)社會(huì)不斷進(jìn)步。衛(wèi)浴也是如此, 從原始的臨淵而浴到如今的“隨心所浴”,人類(lèi)的衛(wèi)浴需求己經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)全新的高度,只有充分發(fā)掘消費(fèi)者的深層次需求, 才能提供真正的人性化服務(wù)。同時(shí)人又是感觀最細(xì)膩的動(dòng)物, 他能夠從極細(xì)微的區(qū)別中甄別出好與壞, 因此我們必須從細(xì)節(jié)入手, 力爭(zhēng)做到盡善盡美才能夠滿(mǎn)足人們“ 最極致”的要求。
同時(shí),箭牌衛(wèi)浴在全國(guó)率先提出“人文衛(wèi)浴”的理念,它的“人文衛(wèi)浴”精神是一種對(duì)人性的尊重,是一種符合國(guó)際衛(wèi)浴發(fā)展的全新衛(wèi)浴文化。它的問(wèn)世就像是一個(gè)標(biāo)桿——標(biāo)志著“人文衛(wèi)浴”時(shí)代的來(lái)臨,同時(shí)也必將引發(fā)衛(wèi)浴界的重大變革。正是社會(huì)的不斷進(jìn)步,促使人們的生活不斷的進(jìn)步和逐漸人文化,未來(lái)的社會(huì)和生活都將更加人文化,都將成為以人為本的和諧社會(huì)。就在箭牌陶瓷提出“人文衛(wèi)浴”理念的同時(shí),箭牌衛(wèi)浴也推出了“人文衛(wèi)浴”的產(chǎn)品。本著為消費(fèi)者提供“極致人文關(guān)懷”的理念,箭牌衛(wèi)浴無(wú)論從研發(fā)、設(shè)計(jì)還是整體規(guī)劃上都充分考慮了消費(fèi)者使用的方便性和舒適性。其中“諾亞方舟、愛(ài)琴海、伊甸園、皇家之星”四個(gè)系列的新品,無(wú)論在設(shè)計(jì)上,還是在材料商,都非常的考究,它們能夠給消費(fèi)者帶來(lái)“視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)”等全方位的極致享受。
“我們認(rèn)為, 衛(wèi)浴產(chǎn)品也是一個(gè)藝術(shù)品, 其次, 衛(wèi)浴文化將不再以單一產(chǎn)品為主, 而是朝著整體衛(wèi)浴的發(fā)展,衛(wèi)生間的整體空間設(shè)計(jì)感、舒適感將以整個(gè)住宅的室內(nèi)設(shè)計(jì)與外觀相和諧,衛(wèi)生間已經(jīng)是休閑、享受的室內(nèi)空間, 在衛(wèi)生間可以做到水力按摩, 蒸汽桑拿,可以看電視, 可以聽(tīng)音樂(lè), 追求健康、舒適和藝術(shù), 衛(wèi)生間的裝修水平代表我們的生活品質(zhì), 成為每個(gè)家庭裝修水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)。”謝岳榮稱(chēng)。房地產(chǎn)業(yè)會(huì)員機(jī)構(gòu)秘書(shū)長(zhǎng)陳詩(shī)濤稱(chēng):“人與建筑的和諧,自然與人的和諧, 移動(dòng)建筑的設(shè)計(jì)與它本身的富麗堂皇并沒(méi)有多大的關(guān)系, 建筑設(shè)計(jì)的和諧核心還是在于人的因素, 在于設(shè)計(jì)之前是否充分發(fā)現(xiàn)了使用者每個(gè)環(huán)節(jié)的需求, 并在設(shè)計(jì)的過(guò)程中給予了百分之百的滿(mǎn)足,如果成功的建筑不是為人使用, 哪怕再考究也終究流于無(wú)用之列。所以,建材衛(wèi)浴的設(shè)計(jì)還有IT 設(shè)計(jì)要樹(shù)立以人為本的意識(shí),只有深層次尊重人性, 全方位地發(fā)現(xiàn)人的本質(zhì)的細(xì)微的需求, 并給予實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)才可能成功, 并經(jīng)得起市場(chǎng)長(zhǎng)久的考驗(yàn)。”現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)實(shí)是很多行業(yè),很多的產(chǎn)品并沒(méi)有以人為本。就拿我們身邊的日用陶瓷茶具和餐具來(lái)說(shuō)吧。為什么很多人愿意花成千上萬(wàn)去購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的陶瓷,也不愿花幾十元買(mǎi)一套國(guó)產(chǎn)的陶瓷呢?很簡(jiǎn)單,在國(guó)外大多數(shù)陶瓷企業(yè)里,注重的多半不是產(chǎn)量也不是價(jià)格,而是以人為本的設(shè)計(jì),其中最大的賣(mài)點(diǎn)也是“人文”。現(xiàn)代很多經(jīng)典的陶瓷設(shè)計(jì)都出自國(guó)外設(shè)計(jì)師,比如久芬欄的泰比歐·握卡拉設(shè)計(jì)“世紀(jì)·餐具”;德國(guó)馬瑞歐·貝利尼設(shè)計(jì)的“圓頂·餐具”;羅森塔爾公司托馬斯分公司德國(guó)出品的“節(jié)日·餐具”;美國(guó)雷蒙德.羅威設(shè)計(jì)的“形式2000.餐具”;德國(guó)托馬斯.阿達(dá)姆設(shè)計(jì)的“黑與白·餐具”;德國(guó)漢斯·威利設(shè)計(jì)的“浮動(dòng)線(xiàn)·餐具”等等,都是設(shè)計(jì)的杰作。是高品質(zhì)的設(shè)計(jì),成就了知名的品牌,拓展了自身的市場(chǎng)。
衛(wèi)浴行業(yè)也是如此。我們經(jīng)常能聽(tīng)到很多客戶(hù)反映,馬桶老是關(guān)不緊,漏水;淋浴噴頭過(guò)一段時(shí)間就會(huì)壞掉;浴缸用一段時(shí)間之后釉面就會(huì)油膩膩的。為什么會(huì)有這些否定的聲音?原因很簡(jiǎn)單,我們的腳步一直停滯不前。在現(xiàn)在高水平的生活條件之下,“人文關(guān)懷”理念的注入以精神刻不容緩的了。究其本質(zhì),企業(yè)是缺少一種思潮的引導(dǎo),缺少一種“人文衛(wèi)浴”的精神。
在如今不容樂(lè)觀的中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)中,“人文衛(wèi)浴”的提出和實(shí)行無(wú)疑是走上成功之路的關(guān)鍵。我想也只有推行“人文衛(wèi)浴”才是中國(guó)衛(wèi)浴企業(yè)的長(zhǎng)久之計(jì),“人文衛(wèi)浴”也是中國(guó)衛(wèi)浴企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的必由之路。
(作者單位:景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院)