淺談檔案人員的素質與修養

徐萍

[摘要]科學技術的發展給檔案工作帶來了機遇和挑戰。在檔案部門面臨傳統檔案向數字化轉化時，檔案工作的核心——檔案人員也應該進行政治與業務方面的調整以適應新的環境，使檔案工作能在信息社會開展得有聲有色。本文由歷史學與檔案學的聯系出發，將史家四長引入對現代檔案人員的要求之中，從史德、史學、史識、史才四個方面闡述了檔案人員應具備的素質，最后，文章簡要分析了目前我國檔案事業的發展情況，對檔案工作的前景作了美好的展望。

[關鍵詞]檔案人員；素質；史德；史學；史識；史才

唐代的歷史學家劉知幾對史家提出了才、學、識三長之說，史才，是指對歷史事件的敘述和對史料的組織富有邏輯性和生動性，文字簡潔、條理清楚。史學，是指史學家歷史知識的廣博，掌握資料的豐富，考證史料的嚴謹。史識，是指所持的觀念，即應該如何認識歷史、判斷歷史。清代學者章學誠在此基礎上又提出“史德”之說，即“著書者之心術也”。近代的著名學者梁啟超也非常推崇史家四長之說，并將史德放在最重要的位置，其次是史學，再其次是史識，最后是史才。檔案學是一門與歷史學有著親密關系的社會性、基礎性學科，它在早期被認為是歷史學的輔助性學科。

一、德的要求

（一）愛崗敬業，樂于奉獻

檔案工作是一項基礎性的，服務性的工作，以功利的價值標準來衡量，實惠少，權利小，待遇低。每項工作，每個項目都要經過持久的努力，才能做出成效來。這就要求檔案人員具有樂于奉獻的精神，不計個人名利，甘當配角。要抱著全心全意為人民服務的心態，將檔案工作當作黨和國家的一項重要工作去做，不要看不起它。

（二）守護記憶，維護史實

檔案是國家的記憶、社會的記憶。檔案人員作為歷史記憶的守護者，承擔著積累史實、保護史實的重要責任。維護檔案完整，是檔案人員崇高的義務。維護檔案完整，就微觀而言，也就是一個單位、一個項目的檔案，既有數量上的要求，也有質量上的要求。在追求和維護檔案宏觀完整時，檔案人員不僅要注重政府記憶的完整，也要注重社會記憶的完整。

（三）遵紀守法，保守秘密

檔案人員應當珍視國家和社會給予的特殊信任，恪盡職守管理好檔案，對檔案內容中的尚未解密的部分嚴守秘密，確保黨和國家秘密安全，確保個人的隱私權受到尊重。比如檔案人員掌握著企事業單位的產品配方、工藝流程、設計圖紙等涉及知識產權、商業秘密的核心檔案，檔案人員要嚴格按照保密規定管理檔案，維護企事業單位的合法權益。

（四）傳播文明，服務社會

隨著公眾對于檔案的了解越來越多，利用檔案的需求逐漸增強。因此，檔案人員的角色也應轉變。他們已經由消極的文獻記錄保存者轉變為檔案遺產的積極塑造者。拓寬服務范圍，深化服務層次。檔案部門還應拓展服務方式和服務領域，充分開發所看管的檔案財寶，通過加工、處理，使其變成社會需要的優質“產品”。

（五）勤于鉆研，不斷學習

首先，檔案人員首先要適應新形勢，刻苦鉆研，敢于向傳統觀念挑戰，善于提出新辦法、新思路，解決新問題。其次，檔案人員還應有終身學習的思想，拓寬視野，學習新知識，新理念，新技術，然后在實踐中去檢驗，去調整，使檔案工作與時俱進，日趨完善。

二、學的要求

所謂學，是指檔案人員的知識面要廣博，相關或邊緣知識攝取程度高。具體包括三個方面：

（一）專業知識

第一類是比較成熟的主干課程知識，如檔案學概論、檔案管理學、科技檔案管理學、檔案保護技術學、檔案文獻編纂學等；第二類是比較成熟的輔助課程知識，如中國檔案史、外國檔案工作概況、中國政治制度史等；第三類是亟待發展的輔助課程知識，如檔案管理自動化、檔案檢索語言、檔案復制技術、專門檔案管理、牿載體檔案管理等。

（二）三類相關的文化知識

第一類是需大力加強的基礎知識，如應用文寫作、專業外語、第二外語、計算機技術等；第二類是需盡可能拓展的邊緣知識，如書法、英文打字、辦公自動化系統有關設備的實際操作等。

（三）基礎知識

中層為相關性知識，最上層為專業知識。以現代檔案人員而言，需具備的基礎知識主要應包括：馬克思主義理論知識思維科學知識、心理學知識、一般的語文、數學、物理、化學等基礎文化知識、現代信息科學知識等。

三、識的要求

（一）對社會熱點，時勢環境的把握

這一點突出體現在檔案的編研上，針對當前中心工作開展檔案編研工作，往往能收到比較好的經濟效益和社會效益。這要求檔案人員有敏感的政治嗅覺，樹立超前服務意識和主動參與意識，及時甚至提前收集相關資料，提供給有需求的用戶。

（二）對館藏資源的了解和熟悉

檔案工作面臨的問題不僅是開發檔案資源本身的信息內容，還要發掘檔案中隱含的知識，將這一部分知識識別并表述出來，使之顯性化、文檔化，真正轉化為顯在的知識，從而實現知識共享與知識創新。另外，檔案人員還要善于發現館藏檔案中的精華，即能夠體現館藏特色或地方特色的資源，這些往往能引起用戶的注意，也利于宣傳地方文化。

（三）了解利用者的需求

所謂“知己知彼，百戰不殆”，檔案工作者除了要了解館藏資源，還要分析利用者的心理，清楚利用者的需求。在了解利用者需求的方式上，也是多管齊下。可以通過發放問卷，在線咨詢，打電話，面談采訪，收集情報等多種途徑。只有知道利用者需要哪一方面的信息，檔案工作才有針對性，有固定的用戶，才更容易收到效益、產生影響。

四、才的要求

（一）合理組織材料，編研的才能

編研工作是檔案館工作中的一項極為重要的任務。其指導思想是立足館藏，以現實需要為主，兼顧長遠，主動服務于黨和國家以及本地區的中心工作。編研工作使許多鮮為人知的檔案史料公布于眾，擴大了檔案館的社會影響；一些不系統、零散的檔案更加系統化、條理化；編研工作也可有效地促進地區經濟發展，豐富地區文化內涵，提高檔案館的各項工作水平。

（二）保管和修復檔案材料的才能

作為檔案人員，最基本的職責就是保管檔案，保證檔案的完整性和系統性是檔案利用的基礎和檔案工作得以開展的前提條件。其中，檔案的完整性又包括實體的完整性和信息的完整性。檔案人員不僅要合理控制檔案保管的溫、濕度，光，等條件，還要做好防蟲、防害、防火、防洪工作，將外界條件對檔案的損害降到最小程度，最大限度延長檔案的壽命。當檔案受到損害，出現紙張破損、字跡模糊或其他無法讀取的情況時，應及時采取正確的方法進行搶救。

（三）計算機技術

學習計算機和網絡技術，是實現檔案管理現代化的必要條件。現在我國檔案網站的建設已初具規模，通過瀏覽網頁的形式了解檔案的人越來越多，檔案人員能精通計算機技術，不僅可以高效實現檔案資源的數字化、為更多用戶提供咨詢和利用，還可以宣傳檔案館和檔案資源，為檔案信息的普及和檔案網站的建設做出貢獻。

（四）檔案工作者應具備一定的古漢語知識和外語水平

檔案是歷史的真實記錄。它記載著歷史發展的過程。只有具備了熟練的古漢語知識，才能正確理解檔案內容并以簡練準確的文字表達出來，深層次開發古代檔案信息。這樣不僅可以提供給用戶以方便在相關領域的研究，還有助于我們了解古代檔案的形成和發展規律，給現代檔案工作以啟迪。另外，經濟全球化已經形成，各個國家文化的沖擊與融合也在無形之中展開，隨著改革開放的不斷深入，國際交往越發頻繁，檔案工作也要適應對外開放大局。而外語是我們進行國際交流的工具，提高外語水平是我國檔案界參與國際檔案事務、學習國標檔案界先進經驗、讓國際檔案界了解中國檔案界的需要。

結論

我國的檔案工作受到長期封建思想的影響，還具有一定的封閉性和局限性，檔案管理工作也還沒有完全實現現代化，各地的檔案事業發展參差不齊，有的尚處在起步階段。但是，我們也必須看到，我國的檔案工作經過長期特別是建國以來的穩步發展，已經取得了相當的進步。作為新一代的檔案工作者，我們應該以從事檔案工作為榮，向革命前輩檔案工作者學習，努力提高自身素質，將檔案工作做得更完美，讓更多的人了解檔案，利用檔案。

參考文獻

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