圍繞物業(yè)重點，增強服務(wù)意識

[摘要]時值黨和國家的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵，煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展遭遇新常態(tài)的嚴峻挑戰(zhàn)，國有煤炭企業(yè)在不斷地改革過程中摸索著適合自身發(fā)展的未來之路。作為大型國有煤炭企業(yè)下屬的后勤服務(wù)單位，置業(yè)公司同樣在轉(zhuǎn)型和開拓中進取著。而置業(yè)公司最活躍的細胞——共青團組織面臨著更多的挑戰(zhàn)：黨委殷切期望共青團進一步動員和帶領(lǐng)廣大青年，為完成經(jīng)營目標、順利轉(zhuǎn)型而努力。

[關(guān)鍵詞]物業(yè)；服務(wù)；煤炭企業(yè)；共青團工作

新形勢、新任務(wù)給置業(yè)公司團委提出了許多新問題，比如要求團組織在領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方式、活動方式等方面進行思想更新和觀念轉(zhuǎn)變；要求團員青年在更加完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系下，于各自的崗位上發(fā)揮自己的效能作用等等。近兩年來，置業(yè)公司共青團工作的既存問題可做如下剖析：

1、團的領(lǐng)導(dǎo)方式不再適應(yīng)市場經(jīng)濟的運作方式。作為國有企業(yè)共青團組織的一部分，置業(yè)公司團委工作中原有的、帶有行政化色彩的重指令輕指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式，越來越顯現(xiàn)出不適應(yīng)實踐需求的狀態(tài)。各團支部作為基層團組織渴求更多的自主權(quán)，需要置業(yè)公司團委及集團公司團委等上級團組織提供更多有效的信息指導(dǎo)、典型指導(dǎo)方面的支持。因此，建立新型的團工作指導(dǎo)體系，成為置業(yè)公司團委投身企業(yè)轉(zhuǎn)型的重點取向——轉(zhuǎn)變團的領(lǐng)導(dǎo)方式。

2、團的工作內(nèi)容不能適應(yīng)經(jīng)濟主線的發(fā)展需要。目前，不少黨政工作者都認為團的工作更多傾向于思想政治工作，很少有把關(guān)注點投注到團工作的經(jīng)濟方向上的。而從改革開放到全面深化改革這么一個時代需求轉(zhuǎn)變來看，當(dāng)前時代要求團的工作內(nèi)容在保持一定的政治教育性的同時，加大其經(jīng)濟性質(zhì)。對于轉(zhuǎn)型中的國有企業(yè)，和在國有廠礦企業(yè)中略微特殊的置業(yè)公司來說，就是要更多地轉(zhuǎn)向“立足本職崗位”，就是要更加注重團員青年的崗位學(xué)習(xí)、崗位成才、崗位奉獻等工作。以提高青工的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)，來實現(xiàn)后備軍和生力軍的目標。因此，深入開展青年文明示范崗、青工比武（技能大練兵）等活動，建立崗內(nèi)的“參與滲透”與崗?fù)獾摹伴_發(fā)利用”相結(jié)合的工作機制[1]，應(yīng)該成為當(dāng)前轉(zhuǎn)變團的工作內(nèi)容的取向。

3、團的活動形式不能緊跟時代需求的實用效果。在全面深化改革的當(dāng)今時代，隨著青年工作性質(zhì)、工作時間和閑暇時間的變化，已經(jīng)出現(xiàn)班上活動減少、班下活動增多，大型活動減少、分散性活動增加等變化趨勢，尤其是在置業(yè)公司員工大多居住在工作轄區(qū)內(nèi)。因此，立足小型、分散、靈活、多樣，注重質(zhì)量、注重效益、注重示范，成為當(dāng)前活動方式的一個必然方向。如團組織常抓的學(xué)雷鋒為民服務(wù)活動，有的單位過去由于較多注重?zé)狒[的形式，忽略了日常滲透性的學(xué)和實踐習(xí)，人們常用“雷鋒同志沒戶口，三月來了四月走”來形容它的不經(jīng)常性。

4、團干部的素質(zhì)不能契合社會主義核心價值觀。在市場經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)日新月異的當(dāng)下，置業(yè)公司的員工多來自因無法適應(yīng)煤炭主體單位需求的弱勢群體，無法達到“共青團干部既要有為人民服務(wù)的思想，還要有為人民服務(wù)的本領(lǐng)”這一目標的基層團干部不在少數(shù)。當(dāng)今社會以經(jīng)濟建設(shè)為中心的思想不斷強化，團干部的工作注意力進一步受到影響，原來以奉獻精神為基本政治取向的共青團干部，在日趨活躍的市場經(jīng)濟的社會氛圍里過多強調(diào)了自己“能得到的”；部分團干部由于一時不適應(yīng)而“身在曹營心在漢”，做著團的工作卻不將心思放在工作上，另尋“更有前途”的門道，從事共青團工作的事業(yè)心避不可免地發(fā)生某些動搖。

全面深化改革社會主義經(jīng)濟體制，必然引起上層建筑及社會生活的相應(yīng)變化。企業(yè)共青團組織能否適應(yīng)這種變革，直接決定了未來發(fā)展的人才儲備情況。在過去兩年工作中，置業(yè)公司團委堅持按照“圍繞物業(yè)重點，增強服務(wù)意識”的明線和“以經(jīng)濟建設(shè)為中心，代表和維護青年的利益，全面活躍團的工作”的暗線，促進團組織適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展、適應(yīng)青年特點展開各項團工作。主要從以下兩個方面進行：

（一）將完善基礎(chǔ)建設(shè)作為團工作的本源

1、圍繞社區(qū)服務(wù)工作開展團的工作。在組織、安排團的相關(guān)活動時，盡量貼近中心工作、貼近青年團員、貼近支部實際，組織廣大青年立足本職，努力工作，舉辦了“我為降本增效獻計”、幼兒教師五項基本功比武、保潔員技能比武、環(huán)衛(wèi)綠化工修剪比武等小規(guī)模系列活動，使廣大青年團員明確自己能做哪些工作，樹立主人翁思想，充分發(fā)揮共青團的生力軍作用。要求團支部書記主動與單位黨政負責(zé)人多溝通多聯(lián)系，在爭取黨政支持的同時，了解本單位的工作計劃、任務(wù)，及時為中心工作的完成出謀劃策，或解決實際問題。

2、轉(zhuǎn)變思想改革團工作方法。置業(yè)公司團委在實行“開放式”互管模式的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)團支部書記轉(zhuǎn)變思想，努力改變思想政治工作落后于現(xiàn)實和時代要求的現(xiàn)狀。在思想政治工作教育方面，完全避開枯燥說教、冗長會議、單調(diào)死板等弊端，充分利用新媒體時代的便捷性，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性，開拓了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和學(xué)習(xí)方式，有針對性地宣教、共學(xué)。同時又充分把開展思想政治教育和相關(guān)活動的主動權(quán)放給團支部，由防范批評為主的工作方法轉(zhuǎn)變?yōu)楣膭睢头鰟?chuàng)造為主，按照統(tǒng)一謀劃、自主實施的工作模式，真正把全年的青年活動與中心工作、娛樂結(jié)合起來，以關(guān)心團干部和青年團員的切身利益問題為切入點，引導(dǎo)青年自覺做工作的主人。

3、建立適應(yīng)新形勢的團干部隊伍。在2013年-2014年的日常培訓(xùn)和青年學(xué)習(xí)月等特定學(xué)習(xí)時段里，置業(yè)公司團委著重培養(yǎng)現(xiàn)有團干部的九大能力：認識和接受新事物的能力、開拓創(chuàng)新能力（敢想敢干，創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行同級黨支部和上級團委的決議精神）、業(yè)務(wù)技術(shù)能力（熟悉本單位的經(jīng)營狀況，懂技術(shù)、會管理、知經(jīng)營，善于適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展開展團的工作）、宣傳鼓動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、一定的語言表達能力和文字能力、提高自我修養(yǎng)能力、一定的社會交際能力、綜合協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)好上下關(guān)系及各部門關(guān)系。

從2013年、2014年的團干部考核評定里可以看出，置業(yè)公司任現(xiàn)職的團支部書記成長轉(zhuǎn)變很快，不論是從工作態(tài)度還是工作方式看，都有了比較明顯的進步，積極性和主動性有了大幅度的提高。

（二）將服務(wù)意識納入團干部隊伍的建設(shè)中

1、將服務(wù)意識納入團干部的選拔體制中。置業(yè)公司團委把完善基層建設(shè)排在重點工作第一位，完善基層建設(shè)的重點又是根據(jù)需要選配團支部書記。在團干部的選拔過程中，更多地注重了聽取團員青年的意見，根據(jù)集團公司和置業(yè)公司企業(yè)文化建塑工作的相關(guān)要求，將新的團干部是否具有良好的服務(wù)意識、是否能夠?qū)⒈韭毞?wù)工作做到位的業(yè)務(wù)能力、是否具有良好的服務(wù)工作態(tài)度作為選拔任用的重要依據(jù)。

2、將服務(wù)意識納入團干部的考核體系中。每年年底置業(yè)公司團委對各團支部進行的季度考核，對團支部書記進行的任職考核及評價，基本上都以“服務(wù)”為要點，從為黨建工作服務(wù)到為本職本崗工作服務(wù)到位社區(qū)居民提供義務(wù)服務(wù)，逐步強化了考核體系中的服務(wù)意識體現(xiàn)，作出了明確要求。在考核的基礎(chǔ)上，對能夠發(fā)揮骨干作用、落實服務(wù)意識的團干部和團支部均給予較為豐厚的物質(zhì)獎勵。

3、將服務(wù)意識納入團干部的日常培訓(xùn)中。置業(yè)公司團委結(jié)合企業(yè)文化建塑相關(guān)要點，在每年的三次現(xiàn)場集中培訓(xùn)、不定期網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及日常自學(xué)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)活動中，加強對團干部服務(wù)意識的培養(yǎng)教育。團委工作人員從自身做起，堅持“只講青春的奉獻，不做貪婪的索取”，在團支部書記中起到倡導(dǎo)和表率作用，使服務(wù)意識進一步深入到每一位團支部書記內(nèi)心，并通過逐漸轉(zhuǎn)變觀念的團支部書記將服務(wù)意識傳遞到更多團員青年心中。

在“全面深化改革”這種困難與希望同在、機遇與挑戰(zhàn)并存的新形勢下，置業(yè)公司團委在上級團委和同級黨委的指導(dǎo)和幫助下，比較大膽地開拓，取得了一定成績，經(jīng)過兩年基礎(chǔ)工作的持續(xù)改進和一年主干工作的持續(xù)改進，2015年必然會在服務(wù)大局與服務(wù)青年的有機結(jié)合中進一步推進團工作的全面發(fā)展。

作者簡介

張雨露，（1986年6月），女，漢，安徽省渦陽縣，本科，中級職稱（政工師），研究方向：國有企業(yè)思想政治工作，從事工作：國有企業(yè)共青團工作。