論刺猬法則在青年輔導員與學生相處中的應用

李文俊 王旭東

摘要：師生關系是學校中最基本、最重要的人際關系之一。良好的師生關系是學校各項教育活動取得成功的必要保證。對于剛參加工作不久的青年輔導員來說如何建立良好的師生關系成為了擺在他們面前的重要課題。本文從刺猬法則的角度入手，聯(lián)系工作實際，分析刺猬法則為何適合青年輔導員，以及如何應用刺猬法則處理與學生的關系。

關鍵詞：青年輔導員? 學生? 關系? 刺猬法則

教育理論界研究師生關系的文獻可謂汗牛充棟，研究的觸角也基本涵蓋了師生關系的概念、特征、存在問題和改善途徑等各個方面。以“輔導員、學生、關系”等關鍵詞在中國知網(wǎng)展開全文搜索得到2449條結(jié)果，以“青年輔導員、學生、關系”展開全文搜索得到297條結(jié)果，而且沒有一條題目包含全部關鍵詞。進一步全文搜索“青年輔導員、學生、刺猬法則”等關鍵詞得到42條結(jié)果，仍沒有一條題目包含全部關鍵詞，由此說明本文所研究視角是相對較新的。筆者運用刺猬法則來研究青年輔導員與學生相處的方法，首先讓我們來了解一下什么是刺猬法則：

1 什么是刺猬法則

1.1 刺猬法則的定義 刺猬法則又叫刺猬效應（Hedgehog Effect），是指兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。這個比喻來自叔本華的哲學著作，它強調(diào)的是人際交往中的“心理距離效應”。刺猬效應的理論可應用于多種領域。

1.2 刺猬法則實踐應用效果 刺猬法則在實際的運用中取得了很好的效果，尤其是在管理方面，例如法國總統(tǒng)戴高樂就是一個很會運用刺猬法則的人。他有一個座右銘：“保持一定的距離”這也深刻地影響了他和顧問、智囊和參謀們的關系。這使得他不僅能夠正確處理與下屬之間的關系也提高了工作效率，使他成為一代很有作為的總統(tǒng)。

運用刺猬法則取得良好效果的第二個例子是通用電氣公司的前總裁斯通，他在工作中就很注意身體力行刺猬法則，尤其在對待中高層管理者上更是如此。在工作場合和待遇問題上，斯通從不吝嗇對管理者們的關愛，但在業(yè)余時間，他從不要求管理人員到家做客，也從不接受他們的邀請。正是這種保持適度距離的管理，使得通用的各項業(yè)務能夠芝麻開花節(jié)節(jié)高。

2 青年輔導員與學生相處為什么需要刺猬法則

作為一名青年輔導員，在與學生相處的過程中常常感到困惑，與學生走的太近沒有威信，與學生走的太遠又顯得不負責任。具體表現(xiàn)在：

2.1 保持親密無間的關系容易導致青年輔導員缺少威信 首先，與學生親密無間會暴露輔導員身上的缺點。俗話說：人非圣賢孰能無過，每個人都有自己的缺點，輔導員也不例外。在與學生親密無間的相處過程中，很容易就暴露出自己的缺點，甚至弱點，雖說現(xiàn)代教育提倡以人為本，即使讓學生發(fā)現(xiàn)自己的缺點也許并不是什么壞事，但是對于青年輔導員來說，我們對于學生工作經(jīng)驗還十分欠缺，要想使學生對輔導員自身的缺點有一個正確認識還十分困難。一旦暴露了我們自身的缺點，開展工作便沒有說服力，學生會認為老師都做不到或存在這樣那樣的毛病，憑什么要求我們?nèi)プ觯@樣就給學生工作帶來很大的阻礙。其次，與學生親密無間容易使輔導員失去班級管理的原則性。青年輔導員往往都十分有熱情和激情，他們懷著一份赤誠之心，一心想營造一個融洽的師生關系氛圍。因此，常常與學生走的十分親近，甚至稱兄道弟。加之本身在年齡和興趣方面就沒有距離感，經(jīng)常能見到青年輔導員與學生一同吃飯，甚至還有個別輔導員與學生一起喝酒。這些行為很容易造成輔導員在班級管理過程中，喪失原則性，對與自己親近的人盲目開綠燈，造成管理標準不一，有令難行，最終仍然是威信喪失，給工作帶來損失。

當然對有些老師來說與學生親密無間的相處，也創(chuàng)造了許多師生關系的典范，我們要辨正的看等這個問題，對于缺乏與學生相處經(jīng)驗的青年輔導員來說，過分的親密關系不利于學生工作的開展。

2.2 與學生保持太遠距離不能很好的履行輔導員的職責 首先，輔導員工作要求必須與學生保持比較緊密的聯(lián)系。從輔導員工作的“五要求、八職責”可以看出，輔導員工作必須時刻關注學生的思想動態(tài)，與學生加強聯(lián)系才能成為一名合格的輔導員。這就要求我們不能把自己置于高高在上的位置，以領導者自居，另外，新時代的輔導員也要求我們要有服務學生的意識，貼近學生的生活。其次，與學生距離太遠，學生對輔導員不能產(chǎn)生信任感。在輔導員工作的崗位上，每個人都會遇到這樣那樣的突發(fā)事件，我在工作的過程中就遇到過很多這樣的事情，當學生信任你的時候，學生會第一時間想到輔導員，就會使工作變得更加主動。例如，學生在感情問題上出了問題想不開，學生感到學業(yè)壓力大想不開，同學之間關系不和引起矛盾等，如果你與學生保持太遠的距離，學生便不會信任你，這樣工作就會變得很被動，無疑這樣的輔導員是不合格的。

作為一個青年輔導員很容易從一個極端走向另一個極端，當與學生親密無間的關系出現(xiàn)了問題，就會與學生保持很遠的距離，從而又會出現(xiàn)新的問題。因此，我們應該學會把握一個度，現(xiàn)實的經(jīng)驗告訴我們刺猬法則正是一個處理人際關系比較成熟的法則，對于工作經(jīng)驗尚淺的青年輔導員來說，這一法則尤其適用。那么我們要如何應用好刺猬法則呢？

3 青年輔導員如何應用好刺猬法則

教育本身具有復雜性，而且大學生正處于世界觀、人生關、價值觀的形成期，不同于政府、企業(yè)的管理部門屬于上下級的管理關系，新時期的青年輔導員與大學生的關系屬于平等民主的，所以在教育上運用刺猬法則需要更加謹慎，做到用其所長，避其所短。

首先，要與班級學生保持一定的“心理距離”。通過對刺猬法則的研究，管理心理學專家認為：領導者應該與下屬保持密切的關系，但這是指“親密有間”的關系。為什么呢？因為如果領導者與下屬親密無間地相處，容易導致彼此不分、稱兄道弟，在工作中喪失原則。因此，領導者應與下屬保持心理距離，既要表現(xiàn)出親和力，也要給人敬畏感。當然在學生工作中，青年輔導員不能把自己置身于領導的位置上，但是事實上，輔導員是學生思想政治教育的領路人，他們是學生精神上的領導者，所以需要有威信。因此在實際的工作中，輔導員要與學生尤其是班級干部保持一定的心理距離，要加強與全體學生的聯(lián)系，做到站在一定的高度上，心中有大愛，這樣才能建立起良好的師生關系。另外，不要為了拉近與學生的距離，在工作中與學生談論個人生活方面的事情，尤其不要把自己的負面情緒暴露出來。其次，要與班級學生保持一定的“時間距離”。刺猬法則告訴我們，保持適當?shù)木嚯x，才能既互相取暖，又不至于刺傷對方。這里的距離當然也包括時間距離。每個人都有屬于自己的時間，如果你無端占用別人的時間，影響別人正常生活，是對別人的一種不尊重，還會影響你們之間的感情。有很多青年輔導員，公私事務分不清，因個人事務無端占用學生的個人時間。舉例來說，讓學生替自己打印材料、買火車票、買飯、陪同娛樂，甚至帶學生回家干活。這些雖然都是小事，青年輔導員自己可能還沒有意識到，但在學生心中，這樣的輔導員是不合格的輔導員，也為師生關系的緊張埋下了伏筆。另外，在工作中，青年輔導員容易犯“習慣使用”的毛病。比如，工作安排中，常常只習慣于分配班長去完成任務，這樣就容易侵犯了班長太多時間，而疏遠了其它班干部，師生關系不融洽在所難免。所以適當掌握好時間距離，在工作中盡量不要過分拉近與學生的時間距離，要相對來平均分配與所有學生相處的時間距離。最后，刺猬法則的應用并不是讓青年輔導員疏離學生，而是需要掌握好一個度。不是與學生的距離越遠越好，說白了太遠了不好，太近了也不好。就刺猬法則來說，它是一個心理距離法則，并不是一個具體實際生活中的距離概念。運用刺猬法則不能讓學生感覺到有距離感，如果應用得體，會讓學生體會到一種親密且相互信任的師生關系。同時，在這個過程中，青年輔導員不僅能體會到工作上的成就感也能使自己更加自信的面對新的工作挑戰(zhàn)。總之，“合適的師生距離”貌似簡單，實則復雜，靈活自如的應用它需要青年輔導員在工作實踐中不斷學習、不斷總結(jié)。

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作者簡介：李文俊，營口理工學院，講師，主要從事高等教育研究。