談及生物進化,人們想到的往往是殘酷的生存競爭,但這只是生物進化的一個側面。事實上,合作也是進化不可忽視甚至更為重要的另一側面。有著“新時代達爾文”之稱的科學家馬丁·諾瓦克認為,合作是生物進化的基本原則,是人類的本能。
同樣,在商業世界中,我們往往把目光聚焦于企業間殘酷的競爭以及競爭的結果。但事實上,企業間的合作遠遠多于競爭。因為生物的競爭與合作,其目的都是為了獲得更多的生存資源,而企業則是為了創造更多的價值。今天合作比競爭能夠創造更多的價值。因為新技術為全球的企業、機構、個人之間的互聯互通提供了可靠基礎,從而為商業合作提供了無限廣闊的空間和海量的嶄新機會。這是一個合作更加凸顯其重要性的時代。
移動互聯網、社交網絡、物聯網和大數據等技術正在加速重塑商業合作關系的性質。與傳統商業合作相比,今天的商業合作范圍更廣、層次更多、合作方式更為豐富,企業可以在全球范圍內選擇合作伙伴,而這種選擇往往決定新的商業生態圈的結構和活力。而對企業來說,最大的困難不是缺少合作伙伴或合作機會,也不是在兩個合作伙伴中選擇一個,而是如何在新的合作模式中共創價值。今天,家電企業可以同時與天貓、京東、蘇寧等眾多網上商城合作開店,但這并不意味著這些企業會因此獲得成功。因為企業合作的成功不是靠單個企業的努力,甚至不是靠合作雙方的努力,而是有賴于整個生態圈的眾多企業協同創新、協同演化、以及價值共創。
在傳統商業體系向基于互聯網的新商業生態圈的演變過程中,分散于全球任何地方、屬于任何人的信息、知識與資源,都可能重新連接與組合,進而協同創造新的價值。這將爆炸性地產生新的商業機會、新的產品概念和新的商業模式,比如眾包模式、眾籌模式、共享模式,以及各種跨界融合方式。
當然,在這樣一個合作主導的時代,仍然存在著競爭:一方面不同商業生態圈之間存在著競爭,主要在合作水平、合作效率、協同效應、融合程度等方面競爭,合作、協同得更好的生態圈將更加生機勃勃、充滿活力。另一方面,處于生態圈之中的企業之間也有競爭。企業需要思考其在生態網絡中的價值與角色,企業還要思考在生態圈的演化過程中如何實現角色的轉換和價值的躍升。這兩種競爭推動生態圈的合作、協同和融合不斷向更高層次發展。
既合作,又競爭,核心在于共創價值,這就是互聯時代商業關系的典型特征。恰如孔子所說的“君子和而不同”,要成為一流的企業,就要恰到好處地運用競合之道!