經典管理理論在實驗室管理中的應用

張凱亮

摘 要：本文闡述了經典管理理論PDCA在實驗室管理中的應用，其能夠大幅提升實驗室的使用價值和效能。高校實驗室是科學研究和項目創新的基地，是理論實踐結合的主要陣地，是學術交流和社會服務的關鍵，在高校建設發展過程中具有舉足輕重的作用。實驗室管理質量水平的提升，能夠進一步發揮和開拓高校實驗室的作用，提升實驗室的橫向和縱向價值，而提升實驗室管理質量的關鍵是優秀的管理模式和嚴格的規范執行，優秀的PDCA管理模式，在實驗室建設和管理中能夠發揮重要作用。

關鍵詞：實驗室，PDCA，管理，循環

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）09（b）-0000-00

隨著我國經濟與科技水平的發展，社會對人才素質水平的要求也逐步提高，實驗室是科學的搖籃，是科學研究的基地，科技發展的源泉，對科技發展起著非常重要的作用，其中高校實驗室在高校教學與科研活動中發揮著極其重要的作用。高校實驗教學管理如何面對新形勢，完成新任務，適應新要求，培養出適合社會發展要求的高素質人才成為需要我們迫切解決的問題之一。在此新形勢下，實驗室管理工作，面臨著新的問題和挑戰。本人平時負責信電學院實驗室的管理，經過多年的實踐經驗，認為可以在實驗室的管理中融入多元化的管理模式，可以將經典管理理論PDCA引入進來，必將大幅提升實驗室教學管理的效能。

1 PDCA理論

PDCA，是由休哈特博士提出，經過戴明的宣傳普及，使它成為全面管理所遵循的科學程序。本質就是計劃的制訂和組織實現。PDCA不僅在質量管理體系中運用，也適用于一切循序漸進的管理工作。如何使管理工作能夠不斷創新發展，關鍵的是鋪好軌道，理順管理者與被管理者的思路、管理的過程，重在處理與反饋，以達成共識，共同進步。PDCA具體包括：P-目標規劃；D-設計實施；C-檢查考核；A-處理更新，對總結檢查的結果進行處理，成功的方面加以肯定并推廣、標準化；失敗的方面加以總結，未解決的問題放到下一個PDCA循環里。如此，一步接一步，一環套一環，在循環中完善。

2 具體實施

2.1 目標規劃

對于一個理工學院，培養實用型和應用型人才是現在教育的方針主旨。對學生培養的重點之一就是實踐動手能力的提高，完善的目標規劃能夠讓培養的實施更加全面、讓實驗室的利用更加廣泛。在制定目標的過程中，應當注意資源配置的優化，構建高效設備運轉體制，從而提高管理效益和水平。其中四個M一個E即人、財、設備、方法和環境，這是實驗室管理的核心。為實現以上目標，首先進行規范化、科學化、制度化的管理來提高實驗室的有效性和設備的使用效率。將設備運行計劃當作一個科學研究課題來管理，包括實驗的各種細節性的問題。同時在具體教學方面要增加各個崗位人員之間的溝通，更好的解決運行中出現的各種問題，從而改進指導方法，規范操作流程，完善實驗內涵。電子信息技術方面的實驗是以操作為基礎的技術性課程，實踐性很強，樹立應用型人才的宗旨目標，強化學生自主學習意識和動手能力。

2.2 設計實施

有了具體目標規劃后，設計實施就成為了關鍵一步。平時管理人員不僅要管理好各個分室的硬件物品，而且還要對各分室的教學培養進行督促完善。管理人員共同研究建議，確定教學目標，修改管理方案案，細化運行內容。可以建議指導教師預先講解實驗操作規范和儀器使用方法，對于實驗原理和操作步驟等內容需要學生自己思考，然后互動學習。課程開始后，管理人員不僅要輔助指導實驗，同時也要根據實際情況調整具體實驗操作和方法。學生實驗之前應當規劃好目的，要求，理解實驗原理，設計好實驗運行方案，弄清具體實施步驟。教學和管理期間要堅定實施新的管理策略，尋求有利于培養自主學習能力的模式和方法的。要將PDCA設定的實驗管理目標規劃充分的注入到沒一個教學管理環節中，嚴格執行循環管理中的每一個步驟，具體在實驗結束后，可以讓教師填寫實驗教學情況記錄簡表，具體到每個實驗的總結和建議，分析總結。同時對實驗室開放的管理，可以實行定時和預約開放兩種方式。通過這兩種方式， 可以讓學生在實驗課外利用實驗室的硬件和軟件來鞏固上課所學，拓展自己的知識，教師也可以利用實驗室的便利進行更高更廣的課題研究。

2.3 檢查考核

以課程大綱的要求，通過分層次督導、各方反饋、互通交流等方式對管理體系運行結果進行測量和評定。在定期運行告一段落時，依據預先制定好的教學目標規劃，相關管理人員要對這期間的教學實踐、相關教師反饋、學生的實際情況進行考核和反饋。通過檢查考核反饋，使教師和學生了解他們自己的教學或實踐狀況，及時得到了他們的反饋信息，同時也進一步明確了實驗室的相關儀器設備的運行情況，對人、財、設備、方法和環境等方面都有了新的信息反饋。這樣，我們就能夠認識到那些方面是優勢面的，那些方面是還有不足和需要改進的。

2.4 處理更新

通過上面幾個步驟之后，接下來就要對運行體系進行改進和完善，保留優勢，改進弱勢。在 PDCA中，將優勢面進行標準化，將弱勢面進行分析、找出原因，在下一個循環之中尋找解決的辦法。這樣就能夠使出現的弱勢問題面得到改進，從而可以成為一個持續的、向前向上的積極過程。需要注意的是，采取PDCA循環加以管理實驗室的各個方面， 在過程中要嚴格執行每一步，否則，運行體系將不完善，不能充分發揮PDCA的優勢。

3 結束語

經典管理理論PDCA，擁有大環套小環，循環往復，總體不斷上升的優點，其能夠很好地應用于實驗室管理，最大程度的發揮實驗室優勢并且改進實驗室的不足，從而能夠提高教學質量，最好的發揮實驗室效能，提升學生的綜合素質，促進學生實踐動手能力的提高。當今實驗室擁有培養高級專門人才、發展科學技術以及社會服務三大職能。可以說，實驗室是學校的“半壁江山”，所以，實驗室管理和建設是高校發展的重點之一，運行PDCA管理模式能夠積極發揮實驗室的優勢，使實驗室的建設和管理更加完善。

參考文獻

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