大學生網絡素養現狀及教育對策調查研究

姜曉武

【摘要】 隨著網絡的快速發展，更多的經濟活動、社會生活都已逐漸進入互聯網時代。然而，網絡始終具有“雙刃劍效應”，提升大學生的網絡素養，引導大學生網民群體的價值取向，就成為當前大學生思想政治教育的重點工作。因此應主動開展了以網絡輿情管理、網絡文化建設、網絡素養教育為載體的系統探索，對于提升在校大學生網絡文化素質、網絡安全意思及網絡行為規范等具有積極而深遠的意義。

【關鍵字】 大學生 網絡素養 調查 現狀 對策

一、大學生網絡素養的現狀

2015年2月3日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布第35次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，《報告》顯示，截至2014年12月，我國網民規模達6.49億，互聯網普及率為47.9%。而在網民的年齡結構統計里面我們發現20-29歲的人群占比為31.5%，而在網民的職業結構里學生群體占比為25.5%，是網民中占比最大的一個群體，目前大學生是學生網民的主體，而隨著時代進步和社會發展，以及移動互聯網的普及，網絡進入到大學生學習生活的各個角落。但是網絡在改善大學生的學習方式和生活質量的同時，也給一些大學生帶來了大量的負面問題，如網絡成癮、網絡犯罪、信仰危機以及遭遇網絡詐騙等，網絡素養成為了大學生必須具備的基本素質。

本次調查采用問卷調查的方法，以常州信息職業技術學院的300名在校大學生作為調查對象實施。問卷旨在通過實證方法來了解信息化社會中大學生的網絡媒介素養現狀，分析其缺失成因，并提出相應的建議，根據我們的收集的問卷調查結果發現大學生網絡素養現狀具有如下特征：

1.1網絡的使用率較高，缺乏自我約束

能力較差大學生網絡應用能力不高，上網目的不明確，對網絡功能利用不夠，“能夠很好地利用網絡資源”的大學生比例相當低。據我們的問卷調查表明，大學生上網主要用于聊天者占34%，主要用于玩游戲者占38%，主要用于查資料者占20%，其他占8%，62%的大學生在網上從事與學習、工作無關的活動。

聊天、游戲等這樣的網絡娛樂不是不能提倡，但關鍵在于大學生能否自覺約束自己，能否把網絡娛樂當成一種適度的休閑方式，而不是沉溺其中害了自己。

1.2年輕沖動盲目跟風，辨別能力有待提高

大學生在學校集中生活，上網頻率高且訪問站點集中，當遇到重大事件或突發事件時，敢于表達、勇于質疑，易于形成網上網下互動，但由于心理不夠成熟，人生閱歷較淺，對網絡信息的真偽和性質缺乏辨別和分析能力，多是對吸引眼球的語言和嘩眾取寵的做法產生興趣，從眾心理導致人云亦云。

1.3網絡防范警惕性差，法律意識亟待強化

大學生尚未完全形成獨立的人生觀、價值觀，社會閱歷淺，法律意識不高，容易受到網絡謠言等不良情緒的煽動。如在多起網絡人肉搜索事件中，有的網友誤當做被搜索者，手機和家庭住址等私人信息都被公布在網絡上，更有甚者不堪壓力，自殺身亡，這已涉嫌侵犯他人隱私，違反了相關的法律法規。

1.4道德責任意識下降，價值觀念容易偏差

一些大學生樂于在網絡上宣泄情緒和寄托感情，而網絡的虛擬性，也讓大學生誤認為可以免除道德約束和承擔責任。例如，一些大學生采取極端的網上攻擊行為，宣泄情感，導致校園事件波及社會，造成問題復雜化；有的沉迷于網戀，同時和幾個網友交往，形成錯誤的愛情觀；有的肆意抄襲網絡文章，侵犯他人知識產權，助漲了不良學術風氣；有的瀏覽暴力、黃色等不健康網站，身心受到負面影響，價值觀也發生扭曲。

1.5大學生利用網絡發展自己的意識和能力較弱

大學生最常登錄的網站類別是娛樂類（占59%）、新聞時事類、招聘求職類和專業知識類，娛樂是目前在校大學生的主要上網目的，有51%的大學生認為“上網不能直接促進專業學習，但能增強綜合素質”，可見大多數大學生還不能有效利用網絡促進自身發展。大學生網絡媒介素養形勢如此嚴峻，這不得不引起大家的思考。

通過調查分析我們認為影響大學生網絡素養的因素包括個人、學校、家庭、社會四個方面。

首先，個人因素對大學生網絡媒介素養的影響。從個人的角度來看，大學生對網絡認識的偏差，對大學生網絡媒介素養有重要的影響。大學生上網多在課余時間，放下了繁重的課程，上網時便希望能放松，而不再是學習。在沒有人正確引導的情況下，聊天、游戲等易學、大眾化的消遣性娛樂自然成了大學生們的最愛。

其次，我國高校網絡素養教育與網絡新媒體發展步伐不一致，高校網絡素養教育沒有及時跟上網絡迅猛發展的步伐。近年來，相對網絡的迅速普及、網絡功能的拓展與應用軟件的快速創新、網絡虛擬世界的風云變化而言，高校網絡素養教育觀念明顯陳舊和滯后。另外，高校尚未建立系統的網絡素養課程教育體系，對網絡素養教育只是零散地分布在計算機基礎課、馬克思主義政治理論課、思想品德修養與法律基礎等課程中進行講授。在新形勢下，大學生應該具有較高的網絡素養，而僅靠這些課程的非系統化教育，顯然是不夠的。同時，高校應建立全方位的網絡素養育人環境，努力構建對“網癮”學生的早發現、早挽救的預防體系，建立“網癮”大學生的治療方案和對策，加強對沉迷網絡低俗信息大學生的教育引導，處理好網絡犯罪大學生事后工作等等。高校的網絡素養教育應具有前瞻性并形成合力，形成良好的育人氛圍。

第三，家庭因素對大學生網絡媒介素養的影響。家長對互聯網絡的態度也在一定程度上制約著大學生網絡媒介素養。針對青少年網絡素養教育的方式，有專家提出了“家長與子女共同提高網絡素養”的觀點。“家長應該是自己孩子的最佳保護者，因為家長最了解自己的孩子。家長關注、指導孩子使用互聯網絡，是保證孩子安全的最有效的方法”。因此，家長自身網絡素養水平在很大程度上影響孩子的網絡媒介素養水平。

第四，隨著改革開放和市場經濟的發展，社會文化多元化和各種思潮給大學生帶來了劇烈沖擊，功利型和強調個人利益的價值觀以及西方文化深深地影響著當代青年大學生。“金錢至上”、“金錢不是萬能的，但沒有金錢是萬萬不能的”、“掙錢才是硬道理”等觀點被許多大學生所接受，他們視“首富”“新貴”為偶像，一些學生熱衷于“網賺”，一些學生追求“個性”“自由”，流行什么就學什么，隨心所欲，不加思考判斷地“跟貼”“圍觀”，導致部分大學生網絡素養意識漸淡、水平下降。另外，網絡虛擬社會中“自由的傳播者，自由的信息，自由的受眾”，共同建構出一個嶄新的個性張揚、豐富多彩、令人眼花繚亂的世界，在這個世界里存在著博大的古今中外優秀文化和時時推陳出新的信息內容，同時也混雜著大量的暴力、色情、虛假、欺騙、反動、歧視等有害信息。這些消極因素對自控力、識別力不強的大學生產生了心理上的負面影響，強烈沖擊著大學生原來所具有的傳統倫理和價值理念，造成了傳統道德規范約束力明顯下降，弱化了行為自律意識，出現一些在現實社會中不可能去做的不道德或違法行為。

二、提高大學生網絡素養的對策

培養大學生網絡素養，需要個人、學校、家庭、社會四方面共同努力，齊抓共管，不斷提升大學生網絡素養。

2.1個人方面

培養對網絡信息的敏感程度，對網絡信息能夠有特殊的、敏銳的捕捉力，能夠捕捉真實信息，增強對網絡信息的判斷能力；對網絡信息保持長久的注意力，對有價值的信息保持足夠的專注度，對信息的積極態度形成一種習慣性傾向。

2.2學校方面

一是創造健康的網絡環境，通過開設網絡素養教育專欄、舉辦培訓班、設立網絡素養教育咨詢點等多種方式，創造積極健康網絡環境；通過校園局域網、遠程教育平臺、豐富多彩的社團主頁等網絡平臺，推出大學生喜聞樂見的網絡文化產品，為他們提供健康的媒體空間。

二是要加強教師隊伍建設，大學教師首先要具有良好的網絡修養，一方面學校重點開展對網絡素養教育專任教師的培訓，大力推動教師網絡素養的普及工作；另一方面， 教師要積極關注大學生網絡輿情，把握學生輿情動態，做好學生輿情引導工作。

三是設立合理的網絡素養教育課程，根據不同年級的學生設立不同的課程體系，明確網絡素養教育的指導思想和目標，使網絡素質教育成為通識教育的一部分；同時注重將網絡素質教育參透到不同的課程教學中。

四是建立健全校園網絡輿情監督機制。分級設置網絡輿情監督員。針對一般性的網絡輿論，要知曉、能判斷、有回應，對網絡群體性事件要做到有預案、有應對、有措施。而對于特殊性的網絡輿論，一定要做好搜集和整理，及時匯報，從而有針對性地進行處理。

2.3家庭方面

家庭環境和家庭教育對提升大學生網絡素養具有不可替代的作用。雖然大學生的獨立性自主性逐漸增強，對家庭的情感依賴逐漸減弱，但家長的囑咐和家庭的責任仍為大學生所重視，家庭親情聯系仍然是多數學生生活中重要的部分。家長要放棄高考成功等于子女教育任務完成的觀念，而應定期了解子女的學習生活情況，了解他們使用網絡時間和上網內容，并經常提醒，防止出現“網癮”問題，努力做到在學習上不斷鼓勵，在情感上經常溝通，在生活上時常關注。和諧的家庭環境、和睦的家庭氛圍有利于青年學生精神愉快、心情舒暢、開朗活潑，增強安全感與歸屬感，形成良好的人際關系和人格，使他們更不容易在網絡虛擬世界中迷惘、墮落、犯錯。

對網絡行為失范和網絡接觸行為失控的大學生，家長更要重視，配合學校及時進行教育引導，親情的感化更容易幫助大學生走出誤區，重新回到正確的軌道上來。

2.4社會方面

一方面國家應成立相應的專門機構，鼓勵相關的公益性組織和社團，對我國高校學生和網絡媒體的關系現狀展開調查和研究，引進和借鑒其他國家開展媒介素質教育的經驗和成果，開展媒介素養的社會宣傳活動，著手構建符合中國國情的高校學生的網絡媒介素養教育的社會工程。另一方面，大力倡導網絡媒介的社會責任，為高校學生提供良性的媒介服務和消費。網絡媒介要注入關愛大學生的人文底蘊，大力弘揚優秀網絡文化，適時推出喜聞樂見的大學生網絡文化產品，為他們提供健康的媒體空間。

總之，高校、家庭、社會應該共同努力，推動網絡素養教育，建立學生網絡素養教育的社會參與機制，構建知識社會中網絡與高校學生的良性互動的平臺，使他們建立正確的網絡信息和獨立判斷信息價值的知識結構，并具有創造和傳播信息的能力，以適應經濟全球化、社會信息化的未來。