微信在公益事業傳播中的作用

朱玫霖

隨著互聯網和通信事業的飛速發展，以及移動智能手機的普及使用，微信作為一種新興的手機終端自媒體，利用迅速的發送文字、圖片、以及短視頻等新穎便捷的功能，加上受眾群體又多為年輕化的一代人，微信，正以其多元化的功能和關聯性，尤其是在國家公益事業傳播的工作中，發揮著重要作用。

微信作為一種新型的自媒體，迅速占領手機通訊市場，并成功躋身于繼報刊、廣播、電視與互聯網之后的“第五大媒體”。用戶可以使用其自身的“搖一搖”、查看附近的人、“漂流瓶”、掃描二維碼等功能添加好友和關注微信公眾平臺，同時將有意思的，具有時效性的內容及時的發送到朋友圈中，一方面改變了人們的溝通方式和社交模式，同時也更新了傳播和營銷的理念，使微信成為了一門傳播學的新學科，在傳播公益事業正能量的過程中越來越顯示出其獨特的優越地位。目前，絕大多數的學生都人手一部智能手機，而擁有智能手機的學生下載的應用中所必有的軟件就是微信，據統計，95%以上的學生用戶平均每天使用微信的時間為半個小時以上，也因此，說微信是當代青少年通訊設備的主力軍也并不為過，也由此，微信在公益事業傳播上的應用不應小覷。

微信在傳播過程中的獨到之處

多元化的傳播模式。微信與傳統的QQ、微博等自媒體相比，其技術上是創新的，而這種創新在于能夠實現交流的多元化，具體體現在圖片、文字、語音、視頻等方面，這種多元化的交流模式在朋友圈中則會產生一種特殊的信息鏈，常言道：人與人之間的距離就是三個人的距離，任何人想要與他人產生聯系僅僅只需要通過三個人就可以實現，而微信特有的功能‘朋友圈”就可以達到這種效果。任何人都可以通過各自的朋友圈轉發及時有效的信息，使人們之間各自的小交際圈無限延展擴大。幫助受眾實現多元化交流，有助于提高傳播效果。

超強的時效性。騰訊公司在微信這個通訊軟件中創造性的嵌入了騰訊新聞等新的子應用，使微信使用者在打開微信的一剎那就能夠知曉當天所發生的重要事件，而且，朋友圈中信息的更新也是十分及時有效的，由于微信明友圈中的信息來源絕大多數來自于朋友間的轉發，其信息的來源存在著的真實性是極大的，也是極為可觀的。一條信息可以在朋友圈中交互轉發，利用各自小小的朋友圈將信息的受眾面擴大化。另外，微信用戶還可以通過朋友圈隨時掌握好友的最新動態，通過轉發、鏈接等與好友共享信息資源，極大的提高了信息的時效性和有效性。

高效有趣的互動性。微信與傳統的四大媒介所不同的地方就在于，高效有趣的互動性，以往的報刊、廣播、電視、網絡等媒介只能提供文字或是影像，提供的只是一種直觀的閱讀等感官體驗，極具枯燥，很容易使人感到厭倦。而微信，相閱讀的同時能夠即時的參與互動，“點贊”、以及評論等附加反應活動，能夠極大的提高手中的使用興趣，而且微信發展到了現在，各大媒體公司也都相應的設立了自己的微信公眾平臺，評論等反饋活動也不僅僅拘泥于文字，發送圖片、語音、視頻等活動也成為了現實，能夠更有效的使媒介與用戶之間達到溝通交流的效果。將以往單一的傳播模式改變成了雙向模式。更有效的加強了信息的傳播與回饋。

微信在公益事業傳播中的具體應用

公益事業通過微信可以獲得更好的傳播效果。以往的時效新聞都是通過官方媒體，報刊、雜志、廣播、電視等傳統媒介傳播的，這些媒介所共有的特性就是缺乏回饋性、互動性。尤其青年一代對此普遍缺乏興趣，據調查，絕大多數的大學生和高中生沒有關注傳統媒體的習慣，而微信其特有的互動方式將青年一代重新拉回到國家大事上來，其圖文并茂的傳播形式，以及微信息更新的時效性，可以使受眾能夠第一時間看到新聞的更新，而且還具有訂閱關注的功能，受眾群體可以及時的對某一新聞事件跟蹤、交流、評論。

將國家大事完美地融入到身邊小事上，使一代人熱心國家的公益事業，官方也能夠通過反饋及時的修正并推動事情發展的進程，使進展高效有序的進行。

利用微信信息的特性推動就業。微信“朋友圈”的信息具有一定的時效性，受眾群體在更新“朋友圈”的同時隨時隨地的關注著與自身息息相關的信息，通過“朋友圈”這一應用，用人單位可以在朋友圈中發布招聘信息，通過朋友間的傳播，往往找到的人才更為可靠。此外，針對微信平臺的發展，隨之產生了一系列專業性的微信運營人才，發揮微信特有作用的同時，也能夠拉動內需，擴大就業，這也是微信所帶來的好處中不可忽視的。

通過微信實現政府與群眾之間的平等溝通。在日常生活中，由于上傳下達過程中所遇到的一系列阻礙，政府機關在傳達一些關于社會保障的政策時，往往會造成很多的困難推行不動，這是機關決策無法得到群眾理解和響應的結果。通過微信，機關單位在制定決策的同時可以通過官方微信有效的得到群眾的反饋，做到決策的制定從群眾中來到群眾中去，這樣做出的關于社會保障的相關決策和信息更具有民意代表性。

微信傳播能夠及時有效的糾正社會不良現象。微信作為當代青年普遍使用的自媒體，其應用是很廣泛的，其特殊的功能，可以使人們即時取材，即時推送。在很多方面都有其突出的地位。人們在隨時隨地發現了有違常理，不符合核心價值體系的惡性事件時，微信可以幫助人們及時的進行拍照、評論、轉發以及獲取關注。其造成的輿論壓力也是巨大的，例如舉報制假造假窩點、提供破案線索、舉報環境污染等方面，微信無疑是將媒體曝光的權限下放到了每個人的受眾，每個人都可以利用手中的微信作為記者揭露事實的真相，為建設和諧社會做出貢獻。微信能夠滿足人們彰顯個性擴大交往的需要。根據馬斯洛需要層次理論，任何人都有獲得尊重和交往的需要，微信則為人們提供了一個充分展示自我的這樣一個平臺。每個人都可以利用微信發布自己的照片、作品、以及自己想表達的情感，通過轉發評論等形式的傳播過程，獲得朋友以及社會的肯定，同時增強自身的自信心，也有利于毛遂自薦者擴大自身的影響力。另外其獨特的應用，例如“搖一搖”、“漂流瓶”等應用能夠有效的縮短人與人之間的距離并滿足其擴大交流交往的需要，偶爾可以解決個人問題這洋一個廣泛性社會應問題。

為社會傳遞正能量。微信的誕生并不是偶然，它是基于當代先進的互聯網信息技術的高速發展和信息傳播飛速發展的時代背景下誕生出來的。基于移動客戶端的廣泛普及，微信以其獨特的傳播優勢為社會傳遞正能量提供了一個強大的平臺。首先微信具有的即時性特點，便于發布一些會議精神、活動通告等信息，并能保證每位受眾都可以收到，其次，微信還可以實現多人語音、群聊、信息傳遞、轉載等功能，機關單位可以就某些問題或是某些話題進行深入討論與交流，最終形成正確的共識，借助微信，可以充分挖掘充滿正能量的信息和資源，大規模的快速的對其加以正確的引導和傳播。

充分考慮到微信相對于“微博”等微時代產物的獨特優勢，各級部門應該設立并開發自己的微信公眾運營平臺，針對各自部門所對應的不同職務，開展工作，并且培養專門的微信運營才，加強微信運營的專業性和可靠性，對微信反饋回來的信息做到及時處理，信息及時的更新和矯正，以微信為載體促進社會公益事業的有效傳播和建設。