新的品牌鍛造矩陣打法的精髓在于,將核心故事、傳播渠道和傳播打法,按要素列成矩陣,根據傳播目的和輿論熱點的需要,形成立體傳播
蘋果Apple Watch剛剛發布,杜蕾斯官微等一些品牌推廣奇葩,幾乎同步就借著“可穿戴設備”的噱頭,又分享了蘋果的風頭。同步互動熱點,表現手法多樣,腦洞大開又能萬法歸宗,移動互聯時代段子手們鍛造品牌的新打法,正漸漸自成體系。
我們叫它移動互聯時代新的品牌鍛造矩陣。它包括四個圈層。
要塑造和傳播一個品牌,首先要梳理它的核心信息。品牌輸出的主要對象,主要包括三個方面:用戶、資本市場和產業鏈。這其實是要解決如何構建一個清晰、簡單、具體、具備強傳播特性的商業表述的問題,這是品牌鍛造矩陣的第一圈層。
杜蕾斯所具有的產品特性,不光令它在傳播時能更抓眼球,更關鍵的一點是,在品牌定位上分歧更小,內部共識更統一,通過功能性的延展不斷刷新品牌的曝光度就好了。目標越清晰,執行越給力,這是品牌鍛造的關鍵。
但如果僅止于此,在熱點稍縱即逝的移動互聯時代,是無法做到同步互動的。所以,品牌鍛造矩陣的第二個圈層,是構建品牌的商業故事矩陣。包括并不僅止于公司使命與愿景的表述,價值觀、核心商業故事、領導人形象包裝,創業歷程及客戶故事等內容,這一故事矩陣巋然陳列,就像已經上膛的子彈,隨時結合熱點輸出,并做到動態更新。
有了故事隨時調動,和有了熱點再編故事,各自效率如何,不言而喻。
正是有了同步互動這根鞭子,不僅故事要預制,渠道更要預制,這是品牌鍛造矩陣的第三圈層。在這一點上,如果單純地運營微博微信、圖文發布,好像還挺容易。但如果傳播要做得更立體一些,覆蓋度更廣,更有策略性,影響更深遠,需要多媒體平臺的組合,傳播渠道的搭建不可或缺。
需要提醒的是,傳播渠道一定不只是微博微信,也不只包括電臺電視臺、報紙雜志、網站自媒體,移動互聯時代,一切介質——包括產品、天空、情緒、時間,人人都可以是媒體。新的品牌鍛造矩陣,要更結合品牌來搭建媒體平臺,要有大媒介意識,這是公關公司媒介轉型必須解決的課題。
新品牌鍛造矩陣方法的不同之處在于,在更清晰的品牌梳理,更具備傳播力的商業表述的基礎上,將核心故事、傳播渠道和傳播打法,按要素列成矩陣,根據傳播目的和輿論熱點的需要,深、快、場景化、娛樂化、故事性強,因勢利導,隨時組合,形成全時段、全平臺、全打法的立體傳播,這是新的品牌鍛造矩陣打法的精髓。
所以,矩陣的第四圈層,還有傳播技術和資源的預置。除了依托于傳統媒體的消息,深度報道、訪談、特寫、圖文視頻,還包括基于H5技術的小游戲、自媒體新玩法、事件營銷、O2O活動,你能想到或者見過的一切玩法,無論是資源還是技術,都可以預置并演習,整合成可以實現的要素,隨時調動和備用。
有了這四個圈層的儲備還不夠,因為方法和資源從來不是成敗的關鍵,在移動互聯時代,渠道不稀缺,創意才有價值。能否擁有能隨時合理調用這些要素,并高效整合出立體傳播產品,才是成功的關鍵。一些大公司自建品牌傳播團隊,就是因為傳統的公關公司提供的服務,依然在賣渠道,賣資源,自身的理解和服務專業度不夠,不能跟上客戶業已升級的需求。
看看杜蕾斯團隊,如果能把移動互聯時代新的品牌鍛造矩陣玩得更溜,是不是可以把它超越?專業的公關公司,傳播團隊,應該具備這種基本的能力。