鐵塔公司時(shí)代下運(yùn)營(yíng)商4G網(wǎng)絡(luò)投資模式的轉(zhuǎn)變

林昕

摘要：隨著中國(guó)通信設(shè)施服務(wù)股份有限公司的成立，“網(wǎng)業(yè)分離”再次成為了全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題，同時(shí)也極大地推動(dòng)著國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變投資和運(yùn)營(yíng)模式，以獲取更大的發(fā)展空間。文章首先簡(jiǎn)要介紹了當(dāng)前我國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式問(wèn)題，然后重點(diǎn)論述了鐵塔公司的成立對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的重要影響，最后就運(yùn)營(yíng)商如何在鐵塔公司時(shí)代下進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間和提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，提出了幾點(diǎn)對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：鐵塔公司;4G網(wǎng)絡(luò);電信運(yùn)營(yíng)商

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，第4代移動(dòng)通信技術(shù)已經(jīng)悄然到來(lái)，并以其更加快捷的網(wǎng)絡(luò)速度和更加豐富的服務(wù)內(nèi)容吸引著越來(lái)越多的用戶群體，展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用前進(jìn)和發(fā)展?jié)摿Α．?dāng)前國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商都在積極地拓展和挖掘4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，探索更加豐富的4G網(wǎng)絡(luò)投資和運(yùn)營(yíng)模式，以期迅速搶占更大的市場(chǎng)份額。所謂4G網(wǎng)絡(luò)，是指使用寬頻信道來(lái)傳送數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和影像等多媒體信息的移動(dòng)通信系統(tǒng)，也被稱為“多媒體移動(dòng)通信”（4th Generation），簡(jiǎn)稱4G。4G網(wǎng)絡(luò)的誕生既是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和通信技術(shù)進(jìn)步直接推動(dòng)的結(jié)果，同時(shí)也是信息時(shí)代人們?nèi)找娑鄻踊畔⑿枨蟮谋厝悔厔?shì)。因而，4G網(wǎng)絡(luò)從一誕生就迅速引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。總結(jié)來(lái)看，4G網(wǎng)路主要具有以下優(yōu)勢(shì)：一是更加快捷的無(wú)線傳輸速率，這是4G網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)行3G網(wǎng)絡(luò)相比最為突出的特點(diǎn)，其最高傳輸速率可以達(dá)到100Mbps，能夠更好地滿足語(yǔ)音和影像等多媒體數(shù)據(jù)的傳輸需求;二是更加智能的網(wǎng)絡(luò)終端，隨著時(shí)代的發(fā)展，以手機(jī)為主的移動(dòng)終端已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們?nèi)粘Ｍㄔ挼暮?jiǎn)單需求，在一定程度上變成了一個(gè)職能化的信息獲取和處理平臺(tái)，4G通信在終端設(shè)計(jì)上具有更加智能化的表現(xiàn)。為了使越來(lái)越多的用戶接受和使用4G網(wǎng)絡(luò)，電信運(yùn)營(yíng)商需要積極地轉(zhuǎn)變自身現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)投資策略和運(yùn)營(yíng)模式，尤其是在鐵塔公司成立的市場(chǎng)發(fā)展背景下，如何在基站資源、網(wǎng)絡(luò)覆蓋和業(yè)務(wù)拓展上實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化布局，成為了電信運(yùn)營(yíng)商在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

二、鐵塔公司的成立對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的重要影響

（一）整合鐵塔資源

2014年7月18日，中國(guó)通信設(shè)施服務(wù)有限公司正式掛牌成立，這是一家由中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信共同出資成立的大型央企，旨在統(tǒng)籌當(dāng)前三家通信運(yùn)營(yíng)商的通信鐵塔設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步整合電信基礎(chǔ)設(shè)施資源，提高共享水平。其實(shí)早在2005年，信息產(chǎn)業(yè)部就已經(jīng)明確發(fā)文要求相關(guān)企業(yè)樹(shù)立有效節(jié)約資源的原則，在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)電信管道、電信桿路、通信鐵塔等電信設(shè)施的共用。此次鐵塔公司的成立進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商基站鐵塔設(shè)施共享機(jī)制的貫徹落實(shí)，在深度整合各家資源的道路上邁出了重要的一步，具有十分重要的作用和極為深遠(yuǎn)的意義。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷拓展和普及，電信運(yùn)營(yíng)商為了迅速搶占市場(chǎng)、贏得發(fā)展機(jī)遇，必將大力進(jìn)行通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而以鐵塔為主的基站設(shè)施建設(shè)成本較高，且需占用較大的耕地面積，對(duì)于建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展極為不利。而鐵塔公司的成立就是為了切實(shí)扭轉(zhuǎn)和避免當(dāng)前的不利局面，給電信運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)帶來(lái)根本性的變革。

（二）實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)業(yè)”分離

“網(wǎng)業(yè)分離”是當(dāng)前在移動(dòng)通信行業(yè)引發(fā)深度討論的話題之一。長(zhǎng)期以來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商在拓展市場(chǎng)和發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，不僅要根據(jù)用戶群體的切實(shí)需要制定出科學(xué)合理的運(yùn)營(yíng)模式，還要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況開(kāi)展通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這是三大電信運(yùn)營(yíng)商都面臨的問(wèn)題，因此形成了各自建網(wǎng)、各自發(fā)展的局面。“網(wǎng)業(yè)分離”能夠很好地解決以下三個(gè)方面的問(wèn)題：一是通信基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)建設(shè)問(wèn)題，將電信運(yùn)營(yíng)商所需的通信基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一由一家企業(yè)來(lái)進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)，將三張網(wǎng)統(tǒng)一成一張網(wǎng)，能夠徹底避免重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題。二是防止壟斷的產(chǎn)生，通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要大筆的資金投入，是一個(gè)投資周期很長(zhǎng)的大工程，因此造成了當(dāng)前在我國(guó)由三大電信運(yùn)營(yíng)商壟斷網(wǎng)絡(luò)資源的局面。鐵塔公司成立后，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，以合理的價(jià)格進(jìn)行租賃，從而有效地避免網(wǎng)絡(luò)資源的長(zhǎng)期壟斷局面。

（三）可能引起壟斷

當(dāng)前關(guān)于鐵塔公司的定位和性質(zhì)還存在較大的爭(zhēng)議，這一中國(guó)電信業(yè)的深度改革注定具有值得全社會(huì)討論的一面。首先，鐵塔公司在級(jí)別上與三大電信運(yùn)營(yíng)商平起平坐，這使得這一龐大的央企也在一定程度上存在成為新壟斷巨頭的可能。如果鐵塔公司的運(yùn)營(yíng)范圍僅限于鐵塔、桿路，基站公司提供足夠的可租用設(shè)備，由政府制定管制價(jià)格，問(wèn)題不大。如果把天線、饋線、控制以及傳輸?shù)榷及ㄟM(jìn)這個(gè)基站公司，那么將帶來(lái)新的壟斷，并產(chǎn)生新的尋租問(wèn)題。另外，鐵塔公司成立以后，三大電信運(yùn)營(yíng)商將不再涉及任何基站鐵塔項(xiàng)目的建設(shè)和維護(hù)工作，而鐵塔的建設(shè)維護(hù)質(zhì)量和現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)布局對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)具有直接的影響。由于建設(shè)成本和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的考慮，鐵塔公司可能會(huì)違背鐵塔合理布局的需要，而有選擇性地進(jìn)行建設(shè)，那么一些偏遠(yuǎn)地方的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)將很難得到保證。這些問(wèn)題又是實(shí)際電信運(yùn)營(yíng)商所不能決定和改變的，由此給運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成一些消極的影響。

三、鐵塔公司時(shí)代背景下，電信運(yùn)營(yíng)商4G網(wǎng)絡(luò)投資模式轉(zhuǎn)變

（一）積極構(gòu)建一體化商業(yè)模式

這里所說(shuō)的一體化商業(yè)模式是指“終端+服務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式。實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)業(yè)分離”之后，電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商必將在業(yè)務(wù)層面進(jìn)行更徹底的改革來(lái)參與電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而重視移動(dòng)終端與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的深度整合是運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變的根本所在。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?nèi)容和形式更加豐富的移動(dòng)終端服務(wù)，同時(shí)也極大地拓寬了其經(jīng)營(yíng)范圍和盈利渠道。傳統(tǒng)的手機(jī)終端只能夠提高普通的語(yǔ)音，在4G網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)下，終端具有了十分便捷的傳送數(shù)據(jù)、圖片和視頻等信息的能力，變成了一個(gè)名符其實(shí)的智能化信息終端。在這樣的背景之下，“終端+服務(wù)”成為了一種非常常見(jiàn)和普通的服務(wù)形式，同時(shí)也是當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)商的重要網(wǎng)絡(luò)投資模式。

（二）強(qiáng)化軟件服務(wù)化商業(yè)模式

以軟件服務(wù)為主的商業(yè)模式是電信運(yùn)營(yíng)商與軟件廠商合作而產(chǎn)生的一種增值服務(wù)，而這種運(yùn)營(yíng)模式必將在4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代得到進(jìn)一步拓展和深化。軟件平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合能夠更加快捷地體現(xiàn)和相應(yīng)用戶的實(shí)際需求，也成為了4G時(shí)代一個(gè)新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前很多基于手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始搭建和構(gòu)造軟件應(yīng)用平臺(tái)，將自身的服務(wù)理念和經(jīng)營(yíng)模式很好地融入其中，影響和改變著用戶對(duì)于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知程度，并吸引其他服務(wù)提供商的關(guān)注，來(lái)共同創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。為此，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該加大技術(shù)投入，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，積極構(gòu)建軟件服務(wù)平臺(tái)，更新傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，著力提高以4G數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)為主的運(yùn)營(yíng)模式盈利水平。

（三）構(gòu)建電子營(yíng)銷渠道

4G 網(wǎng)絡(luò)將為用戶提供更加快捷的信息傳輸渠道，而“網(wǎng)業(yè)分離”又在一定程度上加劇了電信運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為此，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該迅速搶占電子營(yíng)銷市場(chǎng)，同時(shí)也為其他增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。首先，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該充分借助4G網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的豐富性和快捷性特點(diǎn)，充分重視無(wú)線廣告平臺(tái)的作用，將其作為企業(yè)營(yíng)銷的重要手段和盈利的重要渠道。根據(jù)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，無(wú)線廣告成為了目前大多數(shù)企業(yè)首選的廣告投放形式。電信運(yùn)營(yíng)商在建立電子營(yíng)銷渠道時(shí)，應(yīng)該首先著力現(xiàn)有的服務(wù)平臺(tái)，合理把握預(yù)算成本，盡可能保證營(yíng)銷渠道的獨(dú)特性，成分保證線上和線下產(chǎn)品各項(xiàng)政策與內(nèi)容的一致性，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好的信譽(yù)基礎(chǔ)。

四、結(jié)論

鐵塔公司時(shí)代下，4G網(wǎng)絡(luò)在一定程度上將會(huì)得到更加快速地推廣和普及，同時(shí)也將加劇4G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)層面上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為此，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該積極整合企業(yè)當(dāng)前的各種戰(zhàn)略資源，及時(shí)制定出長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，做好投資模式轉(zhuǎn)變，從而迅速順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，贏得市場(chǎng)先機(jī)。

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（作者單位：中國(guó)電信股份有限公司廣西分公司）