張瓊
摘 要:當前,我國高校圖書館的資源建設緩慢,館員的綜合素質不高,給高校教育事業的發展形成了一定的阻礙。因此,必須加強高校圖書館建設,創新高校圖書館管理觀念,加強圖書館的資源建設,提升館員的綜合素質,為我國高校教育事業發展做出貢獻。
圖書館是大學的心臟,與師資隊伍、實驗設備共同支撐著大學的建設與發展。早在1987年國家教委就印發了《普通高等學校圖書館規程》的通知,肯定了圖書館在高校的科研教學中扮演的重要角色。圖書館是高校知識資源的寶庫,向師生傳遞重要的各種文獻信息資源,為高校的教學科研提供了服務基地,也成了學生學習的第二課堂。另外,高校圖書館社會化服務也成了當前圖書館界研究的重要課題之一。因此,探討高校圖書館的管理現狀及對存在問題的分析,就是在為提升高校科研教學質量尋找保障對策,為我國的高等教育事業及市場經濟的發展做出貢獻。
1.高校圖書館管理的現狀
(1)資源建設較為落后。首先是文獻資源更新慢。由于員工較少,許多高校圖書館對讀者的需求反應緩慢,大量采購來的圖書不能滿足高校科研教學的要求。其次是文獻資源建設的重復。隨著高校新興學科的興起,需要大量的新書,但是圖書館的復本較多,有的質量也不高。再次是重“藏”輕“用”。許多高校圖書館的圖書利用率較低,無論在空間上還是物資上都造成極大的浪費。許多高校的服務對象僅限于本校學生,沒有對外開放,無法滿足經濟社會發展的要求。最后是信息化、數字化建設不足。管理軟件的普適性、成熟性不夠,硬件設施無法滿足讀者的要求,不利于高校圖書館事業的發展。
(2)館員綜合素質不高。一是缺乏以人為本的管理理念。許多高校圖書館在管理上重物輕人,過于強調圖書館硬件設施和信息資源的建設,而忽略了人在其中的重要性,這種忽略導致許多館員工作不積極,服務方式僵化,服務水平降低。二是館員心理健康問題嚴重。高校的圖書館員雖然每天工作在學校,接觸了大量的老師和學生,但他們許多人的學歷相對較低,工作時間較長,工作收入低微,且工作內容較為枯燥,所以容易出現心理問題。高校圖書館的發展需要專業性、綜合性的館員,但許多高校圖書館館員并不能滿足這方面的要求,許多圖書采購人員對其要采購圖書的內容完全不懂,許多館員的信息化素養不高,難以適應高校圖書館信息化、數字化發展的要求。
2.完善高校圖書館管理的對策
(1)圖書館管理理念創新。創新是發展科技和培養人才的基礎,圖書館承擔著高校科研教學的重任,更應該將管理理念的創新作為今后建設發展的動力。一是要在管理上體現人性化。領導者要多和員工溝通交流,多鼓勵員工創新管理與服務,激發館員的積極性、主動性和創造性,提高其服務意識,營造出一個和諧的圖書館氛圍。二是館員要在服務上體現以人為本,真正做到“讀者第一,服務至上”的要求。要加強學習,多和讀者溝通交流,了解讀者的圖書需求,充分滿足讀者的圖書需求,以人性化的服務來提升服務的質量。總之,無論是管理還是服務,都要抱著全心全意為廣大讀者服務的心態,不斷適應高校教學科研和時代發展,為高校圖書館的發展開拓新局面。
(2)加強圖書館資源建設。加強圖書館資源建設是提高圖書館服務質量的保障。首先要提高圖書采購的科學化,避免圖書過多重復與閑置的現象出現,使“藏”書變為“用”書。其次是加強圖書管理數字化建設。要加大數字化圖書館的資金投入,建設高質量的數字化工程,更好地為廣大師生的科研教學提供幫助。再次是要建立先進的電子閱覽室。閱覽室要實現閱覽、咨詢、培訓、服務的一體化,為師生提供更多的學習資源和學習方式。最后是要加強數字圖書館共享服務平臺建設,以更加開放的心態來面對社會,實現高校圖書館的社會化服務。
(3)提高館員的綜合素質。館員的綜合素質關系到管理服務的質量,只有提高館員的綜合素質,才能促進圖書館事業的健康可持續發展。因此,必須提高高校圖書館館員的綜合素質。首先圖書館領導要重視館員素質的培養,聘請專業的老師對員工進行培訓,提高館員的業務能力和職業素養。其次是提高圖書館館員的文化水平,一方面是圖書館的培訓;另一方面是館員的學習,深入學習學科知識,熟悉師生們的科研動態,采購符合科研要求的圖書。再次是館員要加強自身的精神建設。面對工作、生活的壓力,館員們要學會調節,不能封閉在自我的空間中。最后是館員提高自身的信息化水平,多參加信息化培訓,學習先進的信息化理念,促進圖書館信息化、數字化發展。
3.總結
綜上所述,當前高校圖書館在軟硬件建設方面存在著一些問題,而要實現高校圖書館的健康可持續發展,就必須創新圖書館管理理念,提高館員的綜合素質,加強圖書館的資源建設。在知識經濟和信息技術的時代,高校圖書館一定要看清時代發展的趨勢,緊跟時代發展,突出人的主體性,增強服務的質量和內涵,使廣大師生能夠更加便捷、更加專注地投入到科研教學工作當中去,使廣大社會讀者也能夠體驗到高校圖書館的人性化服務,為高校的發展及我國的教育事業做出貢獻。
參考文獻:
[1]范 敏.論高校圖書館管理中存在的不足及對策[J].科技情報開發與經濟,2011(09).
[2]張艷靈.現代高校圖書館人本管理之我見[J].科技情報開發與經濟,2011(18).
(作者單位:武昌理工學院)