騰訊云，一云多端

楊旭東

互聯網是一個連接器，它把人和人連接起來，把人和物連接起來，也把物和物連接起來。它能夠把信息和后臺整體業務打通，形成整體的網絡，幫助我們的業務進行進化。

實際上，騰訊從1998年開始，經過16年的時間，從一個簡單的CS模型打造出了整體的超大規模計算設施的基礎，我們從中設計出一個海量數據運算的方法論，在其上呈現出騰訊各種各樣的產品。這個強大的后臺就是騰訊云。

以騰訊云為核心，騰訊打造了一云多端的業務模型，前端連接了我們的QQ、微信平臺以及各類移動App的應用等。這樣的業務模型能夠把我們的智能設備使用數據、網絡輿情信息等全部匯集到騰訊云平臺上，進行整體分析，從而開展“互聯網+”方面的業務。

下面，分享一下五個場景，來談一下在國家應急廣播發展中如何應用“互聯網+”思維和技術：

第一個場景是為應急廣播打通緊急公益信息的推送通道。目前，QQ月活躍用戶數有8億，微信月活躍用戶數達到6億。通過龐大的用戶擁有量，我們可以在突發事件發生時，為應急廣播提供一個很好的信息傳播渠道。在騰訊云平臺的支撐下，我們可以做毫秒級推送，幫助應急信息觸摸到不同的移動終端。

第二個場景是利用騰訊大數據平臺實現人群分布和人流量的監控。例如，通過QQ和微信的使用情況，可以得出上海外灘的人流量熱力圖，從而為擁擠事件的預警提供一個參考。再例如，四川蘆山地震后，利用QQ和微信數據得出的一個熱力情況，可以幫助我們知道當時有多少人處于災區，需要救援。

第三個場景是將騰訊的輿情分析能力應用在應急領域。現在，大家都喜歡發微博，喜歡拍照發朋友圈，在這種情況下，我們就有可能根據輿情的情況了解到災難的發生。

第四個場景是QQ物聯網在應急方面的應用。現在我們的智慧終端越來越多，比如說智慧手環、人體監測設備、溫度濕度探測器等，當災難發生的時候，比如大樓里發生火災，可以通過樓內部署的智能終端了解里面的溫度、熱度以及目前的情況，讓我們的外圍人員實時了解樓里的災害情況。

第五個場景是人臉識別。大家知道，騰訊從做社交媒體開始，跟頭像、照片就是分不開的。現在騰訊后臺擁有相當量級的黃種人人臉識別庫，這個識別庫的社交媒體人臉識別率能達到99.5%，身份證人臉識別率能達到99.9%。這么高的識別率可以協助打拐、尋親等，我們可以將打拐平臺對接騰訊人臉識別庫，通過照片比對找到丟失的孩子。

除了剛剛提到的五個場景之外，騰訊還建立了比較完善的互聯網基礎設施，能夠為突發事件中、極端情況下的應急信息傳遞提供技術保障。

在互聯網發展的浪潮下，騰訊愿意憑借自己的技術優勢、用戶優勢，助力應急廣播實現“互聯網+”的業務升級和創新。

（本文編輯：劉浩三）